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  • il y a 4 jours
La rédaction de Minted est à Cannes cette semaine pour vous faire vivre les Cannes Lions. L'occasion de rencontrer des acteurs du secteur pour des interviews vidéo. Entretien avec Grégory Gazagne, directeur de Snap en France et en Italie.

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Technologie
Transcription
00:00bonjour à tous on se retrouve à cannes depuis la terrasse d'augurie à côté de la croisette pour
00:11les cannes lions toute cette semaine on va interviewer des dirigeants du secteur et nous
00:15sommes avec grégory gaza qui est le directeur de snap en france et en italie bonjour grégory
00:21bonjour or merci de venir nous accorder un peu de votre temps aujourd'hui j'imagine que vous
00:25êtes très chargé après pour commencer on va présenter un peu snap ou snapchat et notamment
00:30l'activité publicitaire aujourd'hui de votre entreprise bien sûr snap c'est donc une application
00:34de communication comme on la connaît donc on a en france 26 millions d'utilisateurs tous les mois
00:39sur ce média métri c'est quasiment 20 millions tous les jours qui utilisent la plateforme ils
00:44viennent pour se connecter avec leurs amis leurs familles et on a des formats publicitaires spécifiques
00:50à snap la réalité augmentée donc on ouvre sur un appareil photo pour justement donner l'occasion
00:54à notre communauté de de créer d'engager de discuter et puis ils utilisent le chat forcément
01:01et ensuite tout ce qui est contenu contenu de médias contenu de créateurs où on met de la
01:06publicité vidéo en fait pour les engager et puis toute cette partie aussi adresser la totalité du
01:12tunnel de conversion donc de la réalité augmentée et des grands moments pour ce qui est le upper funnel
01:18donc la notoriété l'engagement jusqu'en fait la conversion avec d'autres formats spécifiques pour
01:24pour nos clients qui cherchent justement à générer des ventes sur sur leur site oui alors justement vous
01:31lancez régulièrement de nouveaux formats et l'an passé vous avez lancé les sponsors de snap les snap
01:35sponsorisés qui en fait une petite révolution finalement ce que c'est la première fois que la
01:39publicité arrive dans la boîte de réception des utilisateurs donc ça fait quelques six mois à peu
01:44près que c'est lancé aujourd'hui quels sont les premiers retours de la part des annonceurs et
01:47aussi des utilisateurs qu'on sait que parfois quand la publicité arrive il ya des retours un peu
01:52négatifs quels sont les enseignements que vous avez tiré alors on a effectivement pour la première
01:56fois lancé de la publicité dans le chat ce qui est quand même quelque chose de très cohérent pour
02:01snap puisqu'on est une application 90% des gens viennent d'abord en fait pour se connecter avec
02:05leurs amis et donc pouvoir engager avec eux c'était quelque chose d'évident pour nous mais on avait
02:11besoin notamment de prendre en compte aussi ce côté fatigue utilisateurs et de rentrer dans leur
02:16univers plus personnel puisqu'ils le conseillent à faire un univers personnel et donc on l'a fait
02:19avec une intégration vraiment qui ressemble au chat qui est identifié comme étant de la pub mais
02:26surtout ce qu'on conseille aux marques c'est de communiquer comme le fond les la communauté à savoir
02:32face caméra manière simple de manière authentique c'est comme ça qu'on utilise snap et si jamais la créa
02:38n'est pas adaptée à la manière dont on utilise snap effectivement là on aura un rejet donc aujourd'hui
02:42ce qu'on voit c'est des audiences extrêmement importantes sur les us et 50 millions utilisateurs
02:47en une journée qu'on peut toucher avec ce format là et on l'utilise également pour driver ce qu'on
02:53disait juste avant en fait de la de la vente et de la performance que c'est un format qui fonctionne
02:57très très bien sur l'engagement donc j'ai pas encore chiffres à vous partager en france qu'en europe
03:02on est encore en train de travailler avec l'union européenne sur la réglementation quant à ce format
03:06spécifique là mais on devrait avoir de bonnes nouvelles pour la fin d'année d'accord aucun
03:10lancement d'ici la fin d'année probablement temps d'avoir fait parce qu'aujourd'hui vous êtes aux
03:14états-unis en norvège et à juni norvège et middle east d'accord donc ça c'est le format sponsor
03:20snap sponsoriser vous avez annoncé encore plus récemment un nouveau format qui l'esplée les
03:26ailments sont qu'ils filtrent il ya sponsoriser également qui permettent aux entreprises d'utiliser
03:31les filtres ia pour communiquer auprès de vos utilisateurs peut-être vous expliquer un peu
03:36déjà comment ça marche qu'elle est son question les caractéristiques de ces de ces filtres ouais
03:40ça nous semblait évident en fait d'intégrer lié à très tôt donc il ya deux ans on a créé myai qui
03:45est un agent conversationnel en fait qu'on a travaillé avec open ai chat gpt on a inclus dans
03:51cet agent en fait des des fonctionnalités de générative ai avec gemini donc en partenariat
03:57aussi donc on a vraiment un outil poussé et ça nous semblait totalement évident en fait snap est
04:03connu pour les filtres pour la partie lens réalité augmentée et de reproduire un peu ce côté
04:10accessibilité à l'éaïe générative pour la communauté au sein de lens qui sont générés par
04:17liens donc on a des clients comme mcdonald ou uber hit qui l'utilisent ça permet en fait d'aller très
04:23très vite de créer un environnement autour d'un selfie tout simple et puis en fait d'arriver à mettre
04:27la marque en valeur sur une photo qui a priori en fait n'était pas là pour ça et ensuite de créer
04:34toujours du fun de l'amusement etc ce qu'on aime bien sur snap c'est que les gens aiment venir sur
04:40certains parce que c'est une plateforme authentique c'est une plateforme spontanée et cette ya générative
04:43elle permet en fait de manière très très simple de continuer à entretenir ce sentiment donc donc on
04:48a ce format qui est très présent et après il ya malia et partout lia les dans nos modèles en fait
04:55qui là sont plus sur la performance pour pouvoir planifier les campagnes les optimiser délivrer
05:02des résultats optimiser les créations aussi et savoir quels sont les ad sets donc les les groupes
05:07de création publicitaire qui fonctionne le mieux et puis de permettre aux clients en fait d'avoir le
05:11plus de performance possible donc on voit qu'il ya elle nous sert autant pour la partie notoriété
05:16images engagement que pour la partie performance est ce que c'est disponible en france ou pas encore
05:22oui oui tout à fait ça a été lancé au deuxième trimestre donc aujourd'hui on a ce que j'ai déjà
05:27des clients mcdonald uber eat notamment qu'ils ont testé en avant-première et puis on est en train
05:31de le déployer auprès de nombreux clients alors vous vous êtes snap est une société technologique donc
05:36vous travaillez beaucoup sur l'ia comme vous l'avez mentionné mais de manière un peu globale comment
05:40vous voyez l'ia révolutionner le marché publicitaire notamment la créativité la création le process de
05:46création dans le marché publicitaire nous alors nous en tout cas de notre côté on le voit au niveau
05:50de la partie réalité augmentée c'est à dire que sans l'ia créer une lens on va dire average moyenne
05:59c'était quatre cinq jours de travail aujourd'hui avec l'ia c'est trois heures trois quatre heures donc
06:04en fait ça nous permet non seulement d'aller chercher des choses beaucoup plus complexes d'en faire plus de
06:09faire différent et ensuite on va l'intégrer alors sur la partie créative ça va rester vraiment dans son
06:15environnement en fait lens principalement et sur la partie performance comme j'ai tout à l'heure en
06:21fait c'est vraiment des modèles de calculs qui nous permettent d'optimiser de faire des prédictions de
06:27taux de clic des prédictions de taux de conversion et en fait de pouvoir redonner aux clients en fait de
06:31la valeur pour continuer à investir et faire en sorte que leur business fonctionne sur terre et est-ce que
06:34l'ia va pouvoir aider parce qu'on en parle de fitria donc qui demande du temps à mettre en place est
06:41ce que vous pensez qu'avec il ya et notamment tous les progrès qui sont aujourd'hui fait
06:45tous les annonceurs toutes les petites entreprises pourront un jour utiliser ces fitria pour communiquer
06:50sur snapchat ou ailleurs ouais bien sûr on a on a chez snap une accélération extrêmement forte en
06:56fait de ce qu'on appelle le mid et small business donc des annonceurs taille moyenne c'était 80% de
07:02croissance au premier trimestre dans notre chiffre d'affaires en termes de nouveaux clients 80% de
07:06nouveaux clients en fait sont sur snap et ces clients là ce qu'on veut leur donner c'est cette
07:10capacité d'avoir des outils qui est jusqu'à maintenant été réservés en fait aux acteurs
07:14principaux et lia permet de faire ce genre de choses merci beaucoup grégory je rappelle
07:19être directeur pour la france et l'italie de snap ou snapchat quant à nous on se retrouve très
07:24vite à cannes ici pour de nouvelles interviews à très vite

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