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Canal Trece
  • 8/7/2025

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00:00hoy en consulta en directo el síndrome de burnout es como estar quemado por dentro sin la chispa
00:24del trabajo y con ganas de desconectarse de todo es un desgaste laboral que va más allá de la fatiga
00:31afecta la energía la conexión emocional que tenemos con el trabajo y nuestra autoestima existen factores
00:38de riesgo que podemos identificar en nuestro trabajo y tomar medidas preventivas para evitar
00:44el desarrollo del síndrome si usted sospecha que está sufriendo el síndrome de burnout es importante
00:52buscar ayuda profesional para recibir un diagnóstico adecuado y un plan de tratamiento personalizado
00:59de esta manera puede redefinir su relación con el trabajo y recuperar su equilibrio y motivación
01:06hola qué tal muy buenas tardes bienvenidos a consulta en directa soy silvia orenes y realmente me siento
01:21hoy especialmente muy motivada y muy bendecida de saber que usted está ahí detrás de su pantalla
01:28viéndonos y haciendo sus consultas para tratar del tema de hoy que precisamente como lo escuchamos al
01:35inicio es el síndrome de burnout un síndrome que afecta a muchísimas personas y que esperamos que usted
01:42nos haga sus consultas al 21 00 13 13 y para hablar de este tema me acompaña la psicóloga jenny zúñiga
01:51especialista en el tema a quien le doy la más cordial bienvenida y también agradecerte que estés aquí
01:57bueno buenas tardes muchas gracias por esta invitación y vamos a hablar de algo que buscaremos que le dé mucha
02:05salud mental y a las personas que están pasando esto bueno primero que lo puedan identificar y si lo
02:11están viviendo tomar las medidas para poder salir de esto tan serio como es el síndrome del burnout
02:17síndrome de burnout o de quemado así es que es exactamente es un tipo de estrés que va más allá
02:25del estrés que hablamos comúnmente a ver como seres humanos necesitamos el estrés porque nos permite
02:32reaccionar o sea si nosotros no estamos reaccionando estaríamos como como quien dice casi muertos verdad
02:39entonces el síndrome del burnout nos permite tres características para diferenciarlo de un estrés común
02:45que es un agotamiento emocional que va más allá de lo que he podido resistir una despersonalización y
02:53también nos va a llevar a romper nuestra realización personal a ver a qué se refiere despersonalización que
03:02es como lo que más me consulta es cuando he afrontado no he afrontado tanto tanto estrés que en un momento
03:10de la vida ya no sé quién soy ya soy indiferente al dolor de la persona que cuido de la vida de mi
03:18propia vida y yo lo digo en palabras muy coloquiales ahí está la vida y están las situaciones y yo estoy
03:24aquí o sea no me puedo conectar con nada es por eso le llamamos despersonalización y el otro elemento
03:31que es el agotamiento emocional que es que ya no siento un sentido por la vida ya no puedo reaccionar
03:38a lo alegre a lo triste ya estoy agotada tanto que no quiero estar con personas y la tercera que es
03:46de verdad muy dolorosa también cuando hemos perdido esa realización personal o sea el trabajo que hago la
03:53vocación que tenía ni siquiera eso me ayuda a seguir adelante entonces como diferencio el estrés a este
04:02síndrome bueno a este tipo de síndrome en el sentido que tiene que tener esas tres características
04:08verdad no es que yo dije hay hoy tuve un fin de semana muy fuerte de trabajo y estoy muy estresada y me
04:15irrité y me aísle un poco el síndrome el síndrome del burnout es todo todo lo que voy a decir pero
04:22especialmente es estas tres características podemos sentir la necesidad de estar aisladas hay síntomas de
04:28ansiedad hay estados depresivos también pero específicamente el agotamiento emocional o sea la persona ha dado
04:36todo para resistir y eso se inicia en el año 1970 por un psicólogo estadounidense donde va encontrando
04:45que las personas que cuidan a otras personas se agotan a un punto que se iniciaron queriendo cuidar a las
04:52personas enfermas por ejemplo pero en el tiempo dejan de sentir esas ganas de cuidar a las personas entonces
05:00ahí se empezó a estudiar mucho más y se encontraba primero en en médicos en enfermeras por ejemplo pero
05:08eso ha cambiado porque hoy en día verdad el estrés que vivimos nos exige un cerebro alerta mil por mil como
05:15digo yo entonces lo encontramos mucho en personas que cuidan a otras y también en ambientes laborales y
05:21también en ambientes laborales claro porque por ejemplo en el ambiente laboral nos piden respuestas
05:27verdad resultados y emocionalmente nos agotamos porque porque nos estamos relacionando con otras
05:34personas con compañeros con compañeras con personas que traen su historia de vida sus irritabilidades o
05:41personas que traen ahí sus complejos verdad entonces emocionalmente el ambiente laboral siempre nos va a
05:47exigir mucho emocional porque necesito ser asertiva estar consciente de lo que digo de lo que hago además
05:55este hay jefaturas hay personas que coordinan nuestras labores o las personas que también
06:00tienen coordinaciones a cargo entonces el quemarnos yo podría decir que en este tiempo ya no es sólo
06:07para alguien que cuida estamos en una sociedad tan competitiva que hoy en día o sea si usted no se mete en
06:14la competencia pero queda como una persona obsoleta juzgada socialmente entonces siempre necesitamos por eso
06:22darnos cuenta qué es lo que yo quiero para mi vida verdad si empezamos por ahí nos empezamos a salir
06:29de hacer fila para quemarnos por ejemplo hay rasgos de personalidad que vuelven a ese trabajador a ese
06:38cuidador más vulnerable bueno me encanta esa pregunta yo me atrevo a decir que sí porque porque cuando uno
06:46tiene esa tendencia a ser muy empática a ponerse mucho en los zapatos de las personas de el dolor de
06:53las personas y tiene esa responsabilidad tan marcada de cuidar a alguien tiene todavía digamos más puntitos
06:59en el cartón para poder quemarse ahora yo siempre por eso recomiendo si tenemos esas características no está
07:07mal pero si yo aprendo a cuidarme que mi empatía tiene un límite verdad que el que yo me encargue de
07:14algo también puedo delegar me voy a prevenir el poder quemarme si yo comunico lo que siento y lo que
07:22quiero si yo pierdo la vergüenza y el que dirán para poder decir es que estoy agotada es que hoy no quiero
07:30ir es que esto me tiene enojada entonces cuando hacemos cosas tan pequeñas como esas estamos
07:37librándonos de quemarnos nos quemamos porque porque también hay una camiseta muy fuerte que es yo te
07:44cuido yo te protejo yo no me quiebro por nada no me rompo por nada de hecho cuando bueno hace años
07:51verdad que yo estudié esto y mi tesis fue inspirada para cuidadores y cuidadoras de pacientes con alzheimer
07:58parkinson y otras demencias y cuando yo y mi queridísima amiga magdalena también pensamos en
08:05esta tesis la pensamos desde la vida de tantas personas cuidadoras y resulta que la mayoría de
08:11cuidadoras son mujeres hijas mayores de 50 años entonces digamos que hay un hay un patrón ahí también
08:19verdad puesto a la mujer ella cuida la mujer cuida entonces digamos hablar hoy de este tema también
08:26pretende que la mujer si quiere cuidar ok que cuide pero que también se crea una conciencia muy grande
08:34de que ella es la primera que necesita cuidarse si veras que yo al menos eso lo aprendí hace mucho
08:40tiempo cuando tenía mis hijas pequeñas entendí que en la medida en que yo estaba bien ellas iban a estar
08:46bien entonces creo que es el principio de que estás hablando de cuidarse uno siempre resguardarse uno
08:52sus sentimientos sus emociones hasta su forma de actuar para también estar bien para los demás
08:59bueno me gusta mucho que pones tu ejemplo porque me haces pensar también en la población de mujeres que
09:05son mamás como les decía al inicio verdad quizá enfocar el tema en que sólo quien cuida porque aquí
09:12digamos yo puedo voy a mencionar algunas personas que atendemos verdad donde nuestro cerebro o sí o sí
09:18tiene que estar alerta y yo me atrevo a decir que también las personas que producen televisión
09:21porque tienes que estar muy atento que qué voy a decir y todo lo demás pero por ejemplo los médicos
09:27los psicólogos sacerdotes consejeros maestras hoy en día el sector educación es de las personas
09:36que más consulta buscan verdad nivel psicológico y de psiquiatría también porque porque tienen mucha presión
09:43y además tienen que cuidar a ese montón de personas menores de edad por ejemplo
09:49me atrevo a decir también bueno las mamás verdad una mujer que es mamá está atenta
09:54trabaje o no dentro y fuera de la casa o que realice ambas está con un cerebro
10:00alerta a que quieren los bebés verdad cuidarlo este y también muchas veces el factor del que dirán
10:08el factor social del cual yo creo que también muchas mujeres que son mamás necesitan quitarse todo eso
10:14porque al fin y al cabo eso suma en la fatiga emocional entonces le pongo esos ejemplos son personas
10:20que atienden público verdad por ejemplo cajeros personas que atienden recepción donde hay una exigencia
10:27usted me atiende verdad me da respuesta y buen trato aunque me traten mal exactamente y por eso a veces
10:35las personas se despersonalizan también porque porque me están tratando mal
10:40yo cuando una persona enfermera cuida verdad tiene que empezar a separar eso de su ser
10:47y a veces cuando no hay la medida exacta es cuando me vuelvo alguien indiferente
10:52pero es también porque estoy agotada y porque tengo que ponerme una camiseta
10:55que no toque mis emociones pero si me voy al extremo hace que me vuelva indiferente
11:00bueno recuerde que usted puede hacer todas sus consultas vía telefónica al 21 00 13 13
11:06a este mismo número también lo puede hacer vía whatsapp pero con audios de 60 segundos como máximo
11:15y sino también por escrito llamadas por whatsapp no podemos recibir
11:19entonces a ver doctora hablamos entonces de este síndrome que llega a las oficinas
11:28que llega a los hogares que llega a centros médicos pero cuáles son como las los aspectos
11:37así como específicos que son los que detonan que una persona realmente desarrolle este síndrome
11:45bueno yo diría que cuando usted se pone de última o sea cuando se volvió normalidad
11:51que lo que a mí me sucede no importa estoy poniéndome en riesgo
11:55cuando yo estoy cuidando a otra persona y hay exigencias y digamos yo lo veo mucho entre las familias
12:03¿verdad? ¿por qué? porque digamos si son tres hermanos
12:06hay uno de los hermanos que cuida a ese adulto mayor, a ese papá, a esa mamá
12:11y siempre hay una sobrecarga
12:14entonces esa persona calla, calla, calla, ¿verdad?
12:18entonces ese es otro de los riesgos
12:20el que estoy asumiendo cosas pero en silencio
12:23el que la persona no saca tiempo para ella
12:26el que no reconoce sus emociones
12:29el que le da miedo o es por miedo, por culpa o por vergüenza
12:33de hecho encontramos siempre sentimiento de culpa
12:37y a nivel de empresa, por ejemplo, después de la pandemia
12:42antes de la pandemia ya nuestros picos eran muy altos en depresión y en ansiedad
12:47y hoy en día después de la pandemia pues eso sigue aumentando
12:50y Costa Rica es uno de los países tristemente donde encontramos mucho eso
12:54entonces yo siempre le apunto por eso a que nos hagamos autoresponsables de nuestra salud mental
13:01¿por qué? porque si yo me acostumbro a cuidarme
13:05y vamos a ir hablando de cosas muy sencillas
13:08pero que también van a depender de mí
13:11pueden ser demasiado sencillas
13:13pero si yo no me doy el permiso y no doy el primer paso
13:16puedo tener, no sé, el psiquiatra más experto
13:20la psicóloga más experta en el área de salud mental
13:22pero si yo no hago y no pongo en práctica y no doy ese primer paso
13:27no puede cambiar ni mejorar nuestra salud mental
13:30aceptar que tenemos una situación, una condición y buscar ayuda
13:33sí, aceptarla y antes de aceptarla quizá
13:37porque la aceptación a veces no es tan fácil
13:39entonces yo recomiendo que nos demos cuenta
13:43de que si nos da vergüenza lo podamos hablar con una persona de confianza
13:48que no nos juzgue, que no nos diga
13:49ay de verdad pero por qué te cansas cuidando
13:52pero es tu mamá, cómo te vas a cansar si dio la vida por vos
13:55¿verdad? entonces que eso es muy común encontrarlo
13:58entonces elegir a una persona con la cual yo le pueda decir
14:01mira, tengo vergüenza pero estoy cansada
14:04ya yo al principio me gustaba pero ahora más bien lo que escucho
14:08son quejas de mamá o de papá o de la persona que cuido
14:12y quizá no es ni en contra de papá o de mamá
14:15es que esa persona que está cuidando es un ser humano que se agota
14:19y ahora cuando superamos la vergüenza con alguien de confianza
14:24vamos a pasar también a superar el sentimiento de culpa
14:27cuando yo digo que me estoy cansando de cuidar a mi abuelito
14:30por ejemplo
14:31no es que no lo está queriendo
14:32no es que no lo apoya
14:34exactamente
14:34la persona siente culpa como qué mala hija soy
14:38qué mala nieta
14:39o qué persona que tal vez
14:41aunque te están pagando un salario
14:43usted dice
14:44pero cómo voy a decir que estoy cansada
14:46si me están pagando
14:47por eso hay que buscar una persona de confianza
14:50para poder romper la vergüenza
14:51y el sentimiento de culpa
14:53y un profesional también
14:54ajá
14:54exacto
14:55entonces yo menciono esto primero
14:57porque digamos
14:58si donde una psicóloga
14:59o donde un psiquiatra
15:00es como un estigma todavía
15:02que yo tengo mucho la esperanza
15:04de que se vaya rompiendo
15:05porque digamos
15:06quizá la persona dice
15:07no voy a sacar cita con la psicóloga
15:09por todo el estigma que hay
15:10pero cuando usted lo ha hablado
15:12con alguien de confianza
15:13usted dice
15:14bueno ya lo hablé
15:15pero voy a buscar psicoterapia
15:17por ejemplo
15:17sí
15:17pero precisamente estos espacios
15:19como consulta en directo
15:21es para que usted
15:22que se siente agobiado
15:24se siente cansado
15:25se siente con todas estas situaciones
15:27que la doctora nos comenta
15:29pueda buscar ayuda
15:31no solamente
15:31de esa persona especial
15:34que le puede escuchar
15:36que no necesariamente
15:37tiene que ser de su familia
15:38sino también
15:39que se apoye en los profesionales
15:40y de ahí
15:41la importancia
15:42que usted
15:42marque el 21 00 1313
15:45y nos haga
15:45todas las consultas
15:47ya tenemos varias
15:48que me voy a permitir
15:49con el auxilio de los lentes
15:52leerla
15:53dice
15:53yo lo viví
15:55trabajé donde un señor
15:56en Tarrasú
15:58le trabajé
15:59del 2002
16:00al 2025
16:01me gritaba
16:02yo sentía un miedo
16:04no dormía
16:04me soñaba trabajando
16:06en los sueños
16:07una presión
16:08en todos los trabajos
16:09lo obligaba
16:10a trabajar enfermo a él
16:12y terminar
16:13todos los trabajos
16:14y si no los terminaba
16:18uno sentía miedo
16:20en el corazón
16:21es
16:23este mensaje
16:24lo recibimos
16:25esta
16:25lo recibimos
16:27de Don Julio
16:28ajá ok
16:29gracias Don Julio
16:31por su comentario
16:32bueno
16:33este
16:33es una de las grandes realidades
16:35a nivel laboral
16:37verdad
16:37hay que vemos
16:38no garantizamos
16:40bueno
16:40lo ideal
16:41es que una persona
16:42que tiene una coordinación
16:43de trabajo
16:44pues sepa mucho
16:46en asertividad
16:46tristemente
16:47no siempre es así
16:48entonces
16:49digamos
16:50ahí lo primero
16:50es
16:51porque tenía miedo
16:52verdad
16:53porque había malos tratos
16:54es importante
16:55conocer y reconocer
16:57nuestros derechos
16:57y yo diría
16:59que por encima
16:59de los derechos
17:00también
17:01fortalecer mi autoestima
17:03a veces
17:04uno
17:05ha pasado
17:06las humillaciones
17:08en un trabajo
17:09porque dice
17:09porque lo necesito
17:10escucho historias
17:12de personas
17:12que dicen
17:13es que
17:13era la comida
17:15de mis hijos
17:16era la pensión
17:17de mis hijos
17:17eran los cuadernos
17:18de mis hijos
17:19era un montón
17:20de cosas
17:20entonces
17:21qué importante
17:22crear hoy
17:23conciencia social
17:23si estoy acá
17:24pues me encantaría
17:25de verdad
17:25referirme
17:26este paréntesis
17:27primero a personas
17:28que son coordinadoras
17:30verdad
17:30que tienen jefaturas
17:32para que tomen
17:34conciencia
17:34de que se necesitan
17:36personas líderes
17:37que dejen claros
17:38como quieren
17:39que sean los trabajos
17:40que le den capacitación
17:42a las personas
17:42también
17:43porque yo me encuentro
17:44mucho eso
17:45en los ambientes
17:45verdad
17:46no se invierte
17:47en capacitar
17:47la salud mental
17:49y si usted
17:49no invierte
17:50en la salud mental
17:51de las personas
17:52de los colaboradores
17:53pues va a tener
17:54personas fatigadas
17:56con miedo
17:56con baja autoestima
17:57y lo otro
17:58la agresión
17:59jamás
18:00verdad
18:00porque esta persona
18:01que nos describe
18:02día y agresión
18:03porque tiene miedo
18:04verdad
18:05trabajaba muchas horas
18:06no había un reconocimiento
18:08una comprensión
18:09este
18:10y tampoco
18:11un reconocimiento
18:12positivo
18:12a su labor
18:13entonces digamos
18:14por supuesto
18:15que se iba a quemar
18:16¿por qué?
18:16porque ahí está
18:17el primer factor
18:17que es
18:18un esfuerzo emocional
18:20o sea
18:20todo lo que este mensaje
18:21dice en esta consulta
18:22es
18:23alguien
18:23que se expuso
18:25diariamente
18:26a un agotamiento
18:27emocional
18:27porque quizá
18:29los primeros momentos
18:30usted dice
18:31uy
18:32no me tratan bien
18:32pero aquí voy
18:33voy a esforzarme
18:34voy a esforzarme
18:35y eso llega a agotarse
18:37entonces la persona
18:38entra en miedo
18:39y no es nada
18:40que también consulte
18:41por ansiedad
18:41por estados depresivos
18:43¿verdad?
18:44y que abandone la labor
18:45y ahí es donde
18:46se entra
18:47al segundo aspecto
18:48del burnout
18:49que es
18:49la despersonalización
18:51y terminamos después
18:53en no querer nada
18:54para nuestra realización
18:55personal
18:56las personas
18:57tristemente
18:57hablan de fracaso
18:58dicen
18:59es que soy un fracaso
19:00no quiero trabajar
19:02es que trabajé
19:03no fui valorada
19:04no pude seguir pagando
19:05los estudios
19:06la casa
19:06la comida
19:07y por eso es que
19:08hablar de esto
19:10me encanta
19:10porque es
19:11tomar conciencia
19:12y decir
19:13o sea
19:13si tengo una jefatura
19:15o una coordinación
19:16o trabajo con personas
19:17o si yo misma
19:18soy alguien
19:19una colaboradora
19:20en cualquier lugar
19:21yo necesito saber
19:22que soy humana
19:24que como trato
19:24a los demás
19:25y como me trato
19:26a mi también
19:27¿verdad?
19:27porque digamos
19:28cuando fomentamos
19:29la autoestima
19:30una persona
19:31con autoestima fuerte
19:32dice
19:32no a los maltratos
19:35y mi trabajo vale
19:36exactamente
19:36mi trabajo vale
19:38este
19:38disculpe
19:39yo
19:40este
19:40no le grito a usted
19:42no merezco que usted
19:43me grite
19:43aunque usted sea
19:44la persona
19:44que me coordina
19:45¿verdad?
19:46este
19:47y di
19:47yo creo que todavía
19:48hay mucho que hacer
19:49en función de que
19:51podamos defender
19:51nuestros derechos
19:52nos consultan
19:54tiene relación estrecha
19:56el síndrome de burnout
19:58con el estrés
19:59y el miedo
20:00¿es normal?
20:01si
20:01es normal
20:02porque digamos
20:03el estrés
20:04es algo necesario
20:06como decía
20:06en la introducción
20:07hoy ¿verdad?
20:08o sea
20:08yo me puedo estresar
20:09porque me piden
20:09un informe de algo
20:10me puedo estresar
20:12porque
20:12di
20:13atendida a una persona
20:14con ella
20:14son suicidas
20:15¿verdad?
20:16me puedo estresar
20:16digamos
20:17o usted en su labor
20:18cualquier persona
20:19en su labor
20:19pero usted sacó
20:20la labor
20:21y dice
20:21bueno
20:21aquí están los resultados
20:23lo logramos
20:24nos faltó un poco más
20:25hagamos un análisis
20:26un estrés
20:26que pasó
20:27pero cuando usted se va
20:28y no descansó
20:30usted no quiere ver personas
20:31usted
20:32este
20:33fue a la sabana
20:34a un parque
20:35a un mall
20:36y usted dice
20:36no me siento plena
20:37no descansé
20:39no quiero ver gente
20:40son alarmas muy grandes
20:41y es que
20:42tristemente
20:43hoy en día
20:44esa es la normalidad
20:46se está volviendo normalidad
20:47que no quiero ver gente
20:49que me quiero encerrar
20:50este
20:51que
20:52ajá
20:52tendría que ver
20:54esta
20:54nueva actitud
20:56o esta actitud
20:57de la gente
20:57por ejemplo
20:59pospandemia
21:00que se hizo tanto teletrabajo
21:02que todavía continúa
21:03ya la gente no quiere
21:04volver a
21:05a entablar relación
21:06con compañeros
21:07personalmente
21:08yo diría que sí
21:09sumó
21:10sumó
21:10¿por qué?
21:11porque digamos
21:12ya no tengo que toparme
21:13a los compañeros
21:14que alivio
21:14¿verdad?
21:16cierro la cámara
21:16y ahí estamos trabajando
21:17pero también me sigo
21:19encontrando personas
21:20que dicen
21:20al principio fue un alivio
21:22pero ahora me doy cuenta
21:23que me siento muy sola
21:24que me siento muy solo
21:26¿verdad?
21:26y yo pienso en las nuevas
21:27generaciones también
21:29que digamos
21:30ahí quedó
21:31entre los adolescentes
21:32ese bache de
21:33la expresión
21:34de las emociones
21:35a ver
21:36si a nuestras generaciones
21:37de los 40
21:3847
21:3947
21:4050
21:41van adelante
21:42¿verdad?
21:43quizá no teníamos
21:45un entrenamiento
21:46en la expresión
21:47de emociones
21:47¿ok?
21:49ahora
21:49las nuevas generaciones
21:50está un poco
21:51más difícil
21:52¿por qué?
21:53porque todavía
21:53uno la tristeza
21:54la podía medio expresar
21:56pero ahora
21:57usted nada más
21:58pone una carita
21:59pero digamos
22:00la carita
22:01ahí está
22:02pero se brincó
22:03toda la parte gestual
22:04la parte de hablar
22:06mi tristeza
22:07la parte de hablar
22:07el enojo que siento
22:08o la frustración
22:09por ejemplo
22:10entonces
22:11ha sumado
22:12estamos en consulta
22:14en directo
22:14vamos a hacer
22:15una pequeña pausa
22:15pero ya regresamos
22:30en el INAH
22:31siempre hemos creído
22:32en vos
22:33por eso
22:34apoyamos a las pymes
22:35y emprendimientos
22:36del país
22:37desde nuestra unidad
22:38para el fomento
22:39y desarrollo empresarial
22:40más de 23 mil pymes
22:42capacitadas
22:42más de 1500
22:44becas empresariales
22:45acompañamiento
22:46a más de 6000
22:47empresas
22:48en diferentes servicios
22:49desde hace 60 años
22:51impulsamos sueños
22:52y transformamos vidas
22:54INAH
22:55nuestra gente
22:56nuestro futuro
22:57¿Cómo está la deuda
23:02del gobierno central?
23:04Los ingresos tributarios
23:05experimentaron
23:06un crecimiento interanual
23:08¿Qué beneficios
23:09trae al país
23:10y todo lo que usted
23:12tiene que saber
23:12sobre la migración
23:13de los créditos fiscales
23:15y deudas
23:15al nuevo sistema
23:16tributario costarricense
23:18Tribu CR?
23:20Todo esto
23:20se lo contará
23:21el ministro de Hacienda
23:23Nogui Acosta
23:24en nuestra entrevista
23:26de profundidad
23:27a las 6 de la tarde
23:28por 13 Noticias
23:29Edición Estelar
23:31Este lunes
23:42en Voces Femeninas
23:43conozca a María Paula
23:45Quesada
23:45cineasta costarricense
23:47directora
23:48guionista
23:48y actriz
23:49una joven
23:50que transforma
23:51el cine
23:51en un espacio
23:52para contar
23:53historias auténticas
23:54vulnerables
23:55y llenas de color
23:56desde su mirada
23:57única
23:57María Paula
23:58crea relatos
23:59que conmueven
24:00cuestionan
24:00y abren caminos
24:01demostrando que el arte
24:03es también una forma
24:04de resistencia
24:05y cambio social
24:06no se lo pierda
24:07solo aquí
24:08en Voces Femeninas
24:09nos vemos
24:10los lunes
24:12los lunes a las 7
24:13de la noche
24:14aquí
24:15en Canal 13
24:16Somos el único banco
24:23que destina el 25%
24:24de las utilidades
24:25más de 100 mil millones
24:27de colones
24:27en acciones sociales
24:28para dar acceso
24:29a servicios financieros
24:30a personas del segmento
24:31informal
24:32y de menores ingresos
24:33excluidas de la banca
24:34tradicional
24:35más de 33 mil
24:36460 personas
24:38beneficiadas
24:38con acceso
24:39a educación financiera
24:40o préstamos
24:40para refundir deudas
24:41a personas
24:42altamente endeudadas
24:43un banco social
24:44y solidario
24:45entre todos
24:46mi banco
24:47es el popular
24:48el banco social
24:50banco popular
24:50y de desarrollo comunal
24:51deja de alquilar
24:53vos también
24:53porque con el INBU
24:54puedes tener
24:55tu casa propia
24:56con el estrés
24:57más bajo del mercado
24:58y cuota mensual fija
24:59durante todo el plazo
25:01del préstamo
25:01de tu casa
25:02asesorate
25:03y hace tu proyecto realidad
25:04con un plan de ahorro
25:06y préstamo
25:06del INBU
25:13hoy estamos conversando
25:23sobre el síndrome
25:24de burnout
25:25mañana martes
25:27adiós al estreñimiento
25:28con el doctor fun
25:29el miércoles
25:30le invito
25:31porque vamos a hablar
25:32sobre automedicación
25:33el jueves
25:34hablaremos sobre
25:35el lupus
25:36y el viernes
25:37hablaremos sobre
25:38aprender
25:39a soltar
25:40el pasado
25:41y yo quiero recordarle
25:52que usted tiene
25:52una manera muy fácil
25:54de poder comunicarse
25:55con nosotros
25:56a través del
25:5721 00 13 13
25:58que también es nuestro
26:00whatsapp
26:01donde nos puede enviar
26:02audios
26:03no mayor a 60 segundos
26:04por favor
26:05y también
26:06nos puede hacer
26:07su consulta
26:07por escrito
26:08hoy estamos
26:09con la doctora
26:11Jenny
26:11Zúñiga
26:12hablando
26:13sobre el síndrome
26:14de burnout
26:15hablábamos también
26:17de que las personas
26:18pueden acudir
26:19a una persona
26:21de su confianza
26:22para poder
26:23externar
26:24lo que siente
26:25también acudir
26:26a un profesional
26:27en el caso
26:28como un psicólogo
26:29como usted
26:30un psiquiatra
26:31pero si nosotros
26:32lo que necesitamos
26:33también
26:34es hablarlo
26:35ya a nivel
26:36institucional
26:36podemos ir
26:37al ministerio
26:38de trabajo
26:39sí
26:40claro que sí
26:41porque digamos
26:42ahora
26:42desde el año
26:442019
26:45por dicha
26:46la organización
26:47mundial de la salud
26:47toma la seriedad
26:49de este fenómeno
26:51verdad
26:51porque el estrés
26:52que ha provocado
26:53este síndrome
26:54hace que las personas
26:55cuidado y no
26:56intenten hasta
26:57suicidarse
26:58entonces digamos
26:59yo les recomendaría
27:00a las personas
27:00que si usted ve
27:02que está siendo
27:02violentada
27:03en sus derechos
27:04vaya al ministerio
27:05de trabajo
27:06verdad
27:07comente
27:08las cosas injustas
27:10que también suceden
27:11a veces las personas
27:12tienen miedo
27:13pánico
27:14empresarias
27:14pues sí
27:15sí es un riesgo
27:15pero yo siempre
27:16le digo a las personas
27:17es un riesgo
27:18que uno va a correr
27:19pero también
27:20cuando uno no lo hace
27:22se siente muy culpable
27:23con uno mismo
27:24porque dice
27:24no hablé
27:25no dije
27:26no pedí ayuda
27:27verdad
27:27y quizá
27:29también las conciliaciones
27:30que se puedan realizar
27:31entonces
27:32este tema
27:33es de urgencia
27:34verdad
27:35para cuidar
27:36nuestra salud mental
27:37porque las personas
27:38que se queman
27:39o sea
27:39cada día son más
27:40y esto es algo
27:42de urgencia
27:43y sobre todo
27:43en nuestro país
27:44este síndrome
27:45se presenta por etapas
27:47cómo va evolucionando
27:48o cuando nos damos cuenta
27:50ya fue cuando está
27:51ahí
27:52al rojo vivo
27:53explotó
27:54en crisis
27:54ok
27:55se presenta por etapas
27:57la persona digamos
27:58empieza a sentir
28:00cansancio
28:01vamos a hablarlo
28:03coloquial
28:04cotidiano
28:04como a mí me gusta
28:05ahora sencillo
28:07usted entra
28:09trabaja lunes a viernes
28:10el fin de semana
28:11no se recupera
28:12siente que no se recupera
28:13¿por qué?
28:14porque el cansancio mental
28:15es más difícil
28:16de recuperar
28:17que el físico
28:18¿por qué?
28:19porque este síndrome
28:20produce un alto
28:21cortisol
28:22la persona también
28:24queda como muy activa
28:26a veces
28:26ella se siente
28:27como inquieta
28:28y nada
28:29de lo que hace
28:30es suficiente
28:31para su descanso
28:32entonces
28:32de ahí podemos
28:33empezar a observar
28:34si soy una persona
28:35que me aíslo
28:37que ya nada
28:38me divierte
28:38que no quiero estar
28:39con personas
28:40que hay una gran
28:42disminución
28:42en el placer
28:43a todo nivel
28:44a nivel sexual
28:45el disfrute
28:47de un paseo
28:48el disfrute
28:49de relaciones
28:49interpersonales
28:50incluso el disfrute
28:52de mis propias metas
28:53por eso
28:53digamos
28:54las personas
28:55van aumentando
28:57porque me siento
28:58emocionalmente agotada
28:59no estoy para nadie
29:00y no estoy para mí
29:01¿verdad?
29:02ahí hablamos
29:02de esa etapa
29:03de agotamiento
29:04emocional
29:05y luego
29:06cuando ya entramos
29:07en la despersonalización
29:10perdón
29:10ahí me convierto
29:12en una persona
29:13que ya no me importan
29:14mis metas
29:15ni las de alguien
29:16ni cuidar a nadie
29:17no me interesa
29:18ya quizá el futuro
29:19no me interesan
29:20muchas cosas
29:21que para mí
29:21eran importantes
29:22y ahí vamos notando
29:24como me voy apartando
29:25incluso de mis propios sueños
29:26y por eso
29:27caemos en la
29:29en la tercera
29:29que es
29:30cuando ya no tengo
29:32una realización personal
29:33y ahí es donde
29:35se dan
29:35los estados depresivos
29:37las ideas suicidas
29:39porque o sea
29:39ya no quiero estar
29:40en este mundo
29:40¿para qué estoy?
29:42el dinero que hago
29:43no alcanza
29:44porque es que
29:45por eso hablamos
29:46de algo tan alarmante
29:48porque puede que
29:49trabajamos un montón
29:50y ese dinero
29:51no nos alcanza
29:52para pagar
29:52todo lo que ahora
29:54hay que recuperar
29:55en este cerebro agotado
29:56y en esta vida agotada
29:57¿verdad?
29:58tenemos una consulta
30:00y un comentario
30:01a la vez
30:01creo tener estrés crónico
30:03a veces me siento
30:04como si no fuera yo
30:05y un miedo terrible
30:07por hacer cosas normales
30:08tiene 57 años
30:11la persona
30:11y dice que hace
30:1240 minutos
30:15de pesas
30:15casi todos los días
30:17pero lo hace
30:17sin voluntad
30:18¿qué puede hacer?
30:20bueno
30:21creo que también
30:22no se dice
30:23si es hombre
30:23o mujer
30:24¿verdad?
30:24si es mujer
30:26es importante
30:27también ver
30:27cómo está la parte hormonal
30:29las mujeres
30:29tenemos cambios hormonales
30:31desde casi
30:32los 35 años
30:33en adelante
30:34eso es muy importante
30:36ver sus descansos
30:38también
30:38y digamos
30:40si esto va en aumento
30:42es importante
30:43que ella
30:43analice
30:44qué ha pasado
30:45con mi realización
30:46personal
30:46yo siempre
30:48les pongo a hacer
30:48cosas muy básicas
30:49como
30:50agarre una hoja en blanco
30:51renglón en cero
30:52¿verdad?
30:53ya la vida
30:53ha tenido mucha estructura
30:55una hoja en blanco
30:56y conéctese
30:56qué cosas a mí
30:58me motivaban
30:59porque digamos
31:00cuando uno dice
31:00ya nada me hace gracia
31:01ya nada me gusta
31:02necesitamos ir a conectarnos
31:04no de una forma
31:05de añoranza
31:06sino de una forma
31:07de volver a identificar
31:09qué cosas me gustaban
31:11ir al teatro
31:12reírme
31:13vestirme
31:14descansar
31:15cocinar
31:15cantar
31:16algún tipo de arte
31:18empezar a analizar
31:20desde cuándo
31:21no siento esa realización
31:23porque esta persona
31:24nos habla
31:24de un estrés
31:26crónico
31:26este tipo de estrés
31:27del que estamos hablando
31:28hoy
31:28tiene esa característica
31:30¿verdad?
31:31o sea
31:31es crónico
31:32siempre me siento
31:33en alerta
31:34siempre me siento
31:35tensa
31:36yo le diría también
31:37que escuche mucho
31:38su cuerpo
31:38esta persona
31:39está haciendo
31:39algo muy positivo
31:40o sea
31:41ya
31:41aunque no sienta
31:42la voluntad
31:42y las ganas
31:43está haciendo
31:4445
31:45se está exigiendo
31:47está haciendo
31:4845 minutos
31:49de pesas
31:50yo le diría
31:52este
31:52tal vez ahorita
31:53suena de exigencia
31:55pero el ejercicio
31:56es de las cosas
31:57que más nos ayuda
31:58también
31:59a relajarnos
32:00de hecho
32:01a las mujeres
32:01mayores de 40 años
32:03y con toda esta etapa
32:04de peri
32:05y de menopause
32:05nos recomiendan
32:07hacer pesas
32:09¿verdad?
32:09porque perdemos
32:10masa muscular
32:11y además
32:11hay un tema repetitivo
32:13que ayuda a nuestra memoria
32:14yo le diría
32:15a esta persona
32:15bueno si es mujer
32:16¿verdad?
32:17y si es hombre
32:18pues estos factores
32:19de hormonas
32:20no tienen nada que ver
32:21pero sí que se conecta
32:23aunque sea hombre también
32:24¿verdad?
32:24con su realización
32:26con las metas que tenía
32:27con los gustos
32:28que revise un poco
32:31si se está poniendo
32:32muy triste
32:32si se está aislando
32:34quiénes son sus redes
32:36de personas
32:37yo siempre recomiendo
32:39que en un estado
32:39como este
32:40las personas
32:41que tienen que estar
32:42cerca de nosotros
32:43tienen que ser personas
32:44que nos respeten
32:45que nos comprendan
32:47y que acepten
32:48el momento de vida
32:49que estamos pasando
32:49y que nos ayuden
32:50a buscar soluciones
32:51no a que dirijan
32:52nuestra vida
32:53pero sí que nos escuchen
32:55y digan
32:55podríamos hacer esto
32:56y sobre todas las cosas
32:57darle seguimiento
32:58¿verdad?
32:59a las ideas que hay
33:00este síndrome
33:01para poderlo detectar
33:02sería a través
33:03de un psicólogo
33:03un psiquiatra
33:04que le dé un tratamiento
33:08¿en qué momento
33:09puede ser una incapacidad
33:11y si se convierte
33:12en una enfermedad?
33:13bueno
33:14por ejemplo
33:15hay cosas como
33:16la persona empieza
33:18a faltar al trabajo
33:20¿verdad?
33:21a veces la persona
33:21se automedica
33:23a veces la persona
33:25ya no tiene ilusiones
33:26¿verdad?
33:27entonces ya no quiero
33:27ir al trabajo
33:28falto mucho
33:29no tengo metas
33:30personales
33:31entonces yo diría
33:32que se diagnostica
33:34cuando usted empieza
33:35a buscar incapacidades
33:36¿verdad?
33:36usted dice
33:37pero es que me siento cansada
33:38es que tengo miedo
33:40es que tengo ansiedad
33:41por ejemplo
33:41la persona anterior
33:43decía algo muy
33:43¿verdad?
33:44que es triste
33:44que dice
33:45que le da miedo
33:46hacer cosas
33:46que antes quizá no
33:47que es importante revisar
33:49porque ahora me da miedo
33:51¿verdad?
33:53desaprobaciones
33:53yo ya no me siento capaz
33:55y por eso trabajamos
33:56bueno
33:57yo espero que
33:57nos dé el chance
33:58para hablar
33:59de todas las recomendaciones
34:00y dentro de las que yo
34:01siempre doy es
34:02hay que fortalecer
34:03la autoestima
34:04y el amor propio
34:05o sea
34:05yo necesito
34:06invertir en mí
34:07yo necesito
34:09empezar a hacer
34:09algo que nadie
34:10va a hacer por mí
34:11y a mí
34:12siempre me van a escuchar
34:13con esa bandera
34:14porque
34:15en mi experiencia
34:16de ser psicóloga
34:18es la bandera
34:18que más salva vidas
34:19cuando yo
34:21me autoconozco
34:23me amo
34:24cuando me dedico
34:25a mi autoestima
34:26y a empezar a decir
34:27es que si yo no me recupero
34:29¿quién lo hará?
34:29¿verdad?
34:30bueno
34:31siempre me van a oír
34:32con esa bandera
34:32no la había sacado
34:33quizá hoy
34:33pero no me puedo ir
34:35sin sacarla
34:35yo cuido a mi mamá
34:37con demencia
34:38y tengo 70 años
34:39soy solo yo
34:40a veces me siento
34:41demasiado cansada
34:43¿qué puedo hacer?
34:44bueno
34:45yo creo que
34:46esta persona
34:47nos dice
34:48una realidad
34:48¿verdad?
34:50cuidar
34:51a alguien
34:52con demencia
34:53es un desgaste
34:55emocional muy grande
34:56más que es un familiar
34:58¿verdad?
34:59porque es cada día
35:00ir viendo
35:01como esa persona
35:01a veces no recuerda
35:02nuestro nombre
35:03como vemos a esa persona
35:05cambiar en tantas facultades
35:07como es
35:08cualquier tipo
35:09de demencia
35:10entonces
35:11yo le diría
35:11a esta persona
35:12que va a ser
35:13va a ser muy importante
35:14a pesar de que
35:16entiendo que
35:16no tiene familia
35:17es solo ella
35:18¿verdad?
35:19los centros de salud
35:21dichosamente
35:22algunos
35:22bueno yo he visto
35:23proyectos donde
35:24hay también
35:25programas de salud mental
35:27acercarse
35:28desde
35:28la consulta general
35:31¿verdad?
35:31de medicina general
35:32y decir
35:32es que yo estoy sola
35:34cuidando a mi mamá
35:34es que yo me estoy sintiendo
35:36agotadísima
35:37cansada
35:38porque ¿qué sucede?
35:39si yo me agoto
35:41a un nivel extremo
35:42yo puedo descuidar
35:43también a esa persona
35:44y también eso
35:45me va a llevar
35:46a un sentimiento
35:46de culpa muy grande
35:47¿verdad?
35:49exacto
35:49entonces
35:49en el centro de salud
35:51hay programas
35:52y yo lo digo
35:53porque
35:53¿verdad?
35:54yo bueno
35:54veo mucho
35:55programas de salud
35:56veo muchas cosas
35:57en redes sociales
35:58yo promovo mucho
36:00el deporte
36:00todo lo que
36:01y el arte
36:01también
36:02entonces
36:03en el centro de salud
36:04poder hablar
36:05¿verdad?
36:06cómo se siente
36:07porque hay programas
36:08donde usted va a ir
36:09de hecho
36:10hay programas
36:11especiales
36:12para cuidadoras
36:12no digo que en todos
36:13los lugares
36:14pero dentro
36:15de las redes sociales
36:15que yo tengo
36:16tengo personas
36:17en trabajo social
36:18que también
36:18tienen programas así
36:19aprovechemos doctora
36:20entonces
36:21para que nos dé
36:21esas redes sociales
36:22el número de teléfono
36:23donde puedan
36:24también contactarla
36:25ok
36:26bueno
36:26mis redes sociales
36:27la que más uso
36:28se llama
36:29y fuiste hecha mujer
36:31este
36:32y mi número
36:33es la que estamos viendo
36:34en pantalla
36:34y fuiste hecha mujer
36:35esa es mi página
36:37exactamente
36:38y bueno
36:39yo ahí puedo compartirles
36:40por ejemplo
36:41esta que les cuento
36:42sobre cuidadores
36:44que digamos
36:46son personas
36:46que yo me he encontrado
36:47en el camino
36:48ahora yo trabajo mucho
36:49con redes
36:49de personas
36:50que tal vez
36:51no son psicólogas
36:52pero son recreacionistas
36:54trabajadoras sociales
36:55ocupacionales
36:57este
36:57bueno
36:58mi número es
36:5883
36:5941
37:0061
37:0054
37:01ese es mi número
37:02y les decía
37:0383
37:0541
37:0661
37:0754
37:08entonces
37:09para terminar
37:09de hablar
37:11de la persona
37:11que nos está
37:12consultando
37:13la de 70 años
37:14cuando usted va
37:16y dice
37:17es que me siento
37:18muy agotada
37:19tengo tanto tiempo
37:19de cuidar a mi mamá
37:20mi mamá tiene demencia
37:21va a encontrar opciones
37:23¿por qué?
37:24porque tal vez
37:25el miedo a veces es
37:26uy me van a medicar
37:27y no siempre
37:28requerimos la medicación
37:29¿verdad?
37:30podemos empezar
37:31desde un proceso
37:32de psicoterapia
37:33desde un proceso
37:35de talleres
37:36de emociones
37:37de movilización
37:39entonces
37:39yo le diría
37:40a esta persona
37:41también que
37:42¿verdad?
37:42que se dé
37:43ese primer paso
37:44si tiene
37:46personas
37:46que la quieren
37:47amigas
37:48no sé si tendrá
37:49tal vez familiares
37:50no pero personas
37:51con las cuales
37:52ella puede hablar
37:53cómo se está sintiendo
37:54porque digamos
37:55es una situación
37:56bastante difícil
37:57porque
37:58nos dice que es
37:59una persona sola
37:59todavía cuando
38:00hay redes de hermanos
38:02o de amigos
38:03¿verdad?
38:03aunque no crea
38:04a veces entre familias
38:05pueden haber
38:06cinco o seis hermanos
38:07y el conflicto
38:08también es grande
38:08dice
38:10mi trabajo
38:11es muy estresante
38:13porque la misma
38:13jefatura
38:14critica a los subalternos
38:16se burlan
38:16critican
38:17no hay respeto
38:18¿cómo hace uno
38:19para poner
38:19oídos sordos
38:20cuando
38:21se está dando
38:23este tipo
38:24de acciones
38:25que dice
38:26que todos
38:26los trabajadores
38:27de esa área
38:28se sienten agobiados
38:29que trabaja
38:30con la caja
38:31del seguro social
38:31creo que
38:32hay varias consultas
38:33de personas
38:35trabajadoras
38:36de la salud
38:36bueno
38:38yo creo que
38:38una realidad
38:39como esta
38:40pues no me es ajena
38:41para nada
38:42no me es ajena
38:43porque
38:43tristemente
38:44hay dos áreas
38:45en la vida
38:46donde los seres humanos
38:47merecemos ser felices
38:49y es la familia
38:50la vida de pareja
38:50¿verdad?
38:51que ahí metemos
38:51la familia
38:52y la vida laboral
38:54ahora
38:55nuestra realidad
38:56del país
38:56¿verdad?
38:57yo soy muy sincera
38:58para hablar
38:58a veces
38:59todos estamos incómodos
39:01pero nadie se atreve
39:01a hablar
39:02y a veces
39:03habla una persona
39:04y la dejan sola
39:05¿verdad?
39:05entonces yo le diría
39:06a esta persona
39:07si tiene aliados
39:09y si todos y todas
39:10se sienten
39:10súper incómodos
39:12y están siendo humillados
39:13a ese nivel
39:14pues alcen la voz
39:15y al menos
39:17cuando usted dice
39:18vea
39:18esta persona
39:19nos está tratando mal
39:20hay un paso atrás
39:22o sea
39:22yo
39:22hasta el día de hoy
39:24nunca he leído
39:24un libro
39:25que diga
39:26que cuando usted
39:28le pone un alto
39:28a una persona
39:29en violencia
39:29la persona
39:31va a echar para atrás
39:32pero me lo ha dado
39:33la vida profesional
39:34la calle
39:35y el acompañamiento
39:36de tantas personas
39:37con las que he trabajado
39:38por años
39:38con temas
39:39sobre violencia
39:40entonces
39:40atrévase a decir
39:42vea
39:42yo no merezco
39:43ser tratado así
39:44y si su equipo
39:45de compañeros
39:46también lo pueden hacer
39:48yo siempre he dicho
39:49cuando uno no lo hace
39:51uno se siente
39:52tan culpable
39:53y tan enojado
39:54con uno mismo
39:55porque no habló
39:56por su ser
39:57y esa persona
39:58al menos va a tenernos cuidado
40:00quizá no nos va a tratar mejor
40:02porque tristemente
40:03la corrupción existe
40:05también a nivel
40:05a veces
40:06de puestos así
40:07pero esa persona
40:08va a decir
40:08voy a tener cuidado
40:10porque ella
40:10no se deja ofender
40:11ella no tiene
40:12por qué dejarse
40:13o él
40:13dejarse agredir
40:16entonces
40:16eso es importante
40:18a ver
40:19odio sordo
40:20dice la persona
40:21eso es muy difícil
40:22porque somos personas
40:23inteligentes
40:24cuando la normalidad
40:25es la violencia
40:26a mí no me va a afectar
40:28¿verdad?
40:28pero cuando soy un ser
40:29tan inteligente
40:30y pensante
40:31voy a decir
40:32no
40:32es que usted
40:33está haciendo
40:34comentarios
40:35que no tienen nada
40:37que ver con la parte laboral
40:38¿verdad?
40:39si no reconoce mis logros
40:40al menos no venga a humillarnos
40:41¿verdad?
40:42pero para mí
40:43es fundamental
40:44que las personas
40:46se unan
40:47y sean esa voz
40:48nos va a ayudar
40:50muchísimo también
40:51hay momentos
40:52donde uno
40:53ambientes como este
40:54lo hacen hacerse
40:55de acero
40:56¿verdad?
40:57de acero
40:57porque uno
40:58es muy duro
40:59esa parte
40:59y cuidado y no
41:00por eso nos despersonalizamos
41:02porque si me hago de acero
41:04ahí están los demás
41:05ahí están los compañeros
41:07y yo estoy aquí
41:07pero eso no es como
41:09la realidad
41:10y a veces hemos tenido
41:12que optar por eso
41:12para cuidar el trabajo
41:13atrévase
41:15póngase la capa
41:17dígalo
41:18en nombre
41:18de su ser
41:19que es el que más merece
41:20¿verdad?
41:21cuando uno llega a un trabajo
41:22yo creo que uno llegó
41:23a ser amigos
41:23pero tampoco llegó
41:25para decir
41:25vengo para que me agredan
41:26¿verdad?
41:27eso no se vale
41:28y yo le digo
41:29no tenga miedo
41:31y si hay varios
41:32en la misma situación
41:33puede ser una lucha común
41:34que de ganarla
41:35puede ser más fácil
41:36ajá
41:37estamos en consulta
41:39en directo
41:40después de esta pausa
41:41regresamos
41:42con más
41:42de sus consultas
41:43el banco popular
42:00es un banco sólido
42:01y rentable
42:02con más de un millón
42:03de personas
42:04trabajadoras
42:04como dueños
42:05protegemos
42:06el ahorro
42:06de los costarricenses
42:07en más de dos millones
42:09de cuentas
42:10inembargables
42:10y adecuados rendimientos
42:12un banco social
42:14que destina
42:14más de doscientos siete mil millones
42:17en programas sociales
42:18transformando la vida
42:19de treinta y un mil
42:20quinientos dos beneficiarios
42:22el banco social
42:24banco popular
42:25y de desarrollo comunal
42:26¿cómo está la deuda
42:32del gobierno central?
42:34los ingresos tributarios
42:35experimentaron
42:36un crecimiento interanual
42:38¿qué beneficios
42:39trae al país
42:40y todo lo que usted
42:41tiene que saber
42:42sobre la migración
42:43de los créditos fiscales
42:45y deudas
42:45al nuevo sistema
42:46tributario costarricense
42:48Tribu CR
42:49todo esto se lo contará
42:51el ministro de hacienda
42:53Nogui Acosta
42:54en nuestra entrevista
42:56de profundidad
42:56a las seis de la tarde
42:58por trece noticias
42:59edición estelar
43:01¿ustedes cómo se imaginan
43:06cuando estén pensionados?
43:07lo más seguro
43:08con mis hijos
43:09si soy
43:10parte de Popular Pensiones
43:12líder en cartera
43:13total administrada
43:14con más de cinco billones
43:15de colones
43:16más información
43:17en www.popularpensiones.fi.cr
43:20la chicha de jora
43:21es una bebida tradicional
43:23considerada
43:24ancestral
43:25por los incas
43:26esta semana
43:27en Consabor a Perú
43:29conozca todo
43:30sobre esta bebida
43:31milenaria
43:32hecha de maíz
43:33fermentado
43:34esto y más
43:35en nuestro bloque
43:36delicias del mundo
43:38en tu cocina
43:39de lunes a viernes
43:41a las nueve
43:42y treinta
43:43de la mañana
43:43por canal trece
43:45nuestro canal
43:47mamá
43:51quiero casarme
43:54quiero vivir con él
43:57en su casa
43:58quiero casarme
44:00con Hai Yong
44:01por favor
44:01denme su bendición
44:03la otra señorita O
44:07enredos y amor
44:09en este simpático dorada
44:11de lunes a viernes
44:13a las ocho de la noche
44:17este país
44:18de sueños posibles
44:19lo construimos
44:21entre todos
44:22y todas
44:23entre todos
44:24abrimos caminos
44:25y levantamos
44:26nuevas oportunidades
44:27extendemos
44:28la mano
44:29a los que necesitan
44:30apoyo
44:30cuidamos el valor
44:32del fruto
44:32de nuestro esfuerzo
44:33es entre todos
44:35y todas
44:35que innovamos
44:36cerramos brechas
44:38un banco social
44:39y solidario
44:40entre todos
44:41mi banco
44:41es el popular
44:43el banco social
44:44banco popular
44:45y de desarrollo comunal
44:47esta semana
44:49en código 13
44:50conozca
44:51que es
44:52EVPrint
44:52del instituto
44:53tecnológico
44:54y como funciona
44:55además
44:56200 mil ciudadanos
44:57de los barrios del sur
44:58cuentan con pago
44:59electrónico
45:00en el servicio
45:00de autobús
45:01y en el tema
45:02de la semana
45:03le hablamos
45:04de blockchain
45:04jungle 2025
45:06que se realizará
45:07el próximo mes
45:08de noviembre
45:09en nuestro país
45:10recuerde que
45:11este y todos
45:11los contenidos
45:12de canal 13
45:13puede observarlos
45:14en vivo
45:14por sinardigital.com
45:16y por canal 13
45:17nuestro canal
45:18código 13
45:20los martes
45:22a las 7 y 30
45:23de la noche
45:24por canal 13
45:25nuestro canal
45:27son las 5
45:4049 de la tarde
45:41estamos en consulta
45:42en directo
45:43hablando hoy
45:44sobre el síndrome
45:45de burnout
45:46tenemos aquí
45:47una consulta
45:48soy educadora
45:49y trabajo
45:50para el MEP
45:51en una plaza
45:52itinerante
45:52trabaja en tres
45:54escuelas
45:54y una de las
45:55directoras
45:56de una escuela
45:56no me trata bien
45:57al contrario
45:58cuestiona mi manera
45:59de enseñar
45:59y me menosprecia
46:00y antes de salir
46:01a vacaciones
46:02me dijo que
46:03de ella dependía
46:05mi futuro
46:05mi nombramiento
46:06razón por la que
46:07me he sentido
46:08con ganas
46:08de renunciar
46:10aunque necesite
46:11el trabajo
46:12esto me ha tenido
46:13muy triste
46:14y sin ganas
46:14de ir a trabajar
46:15que podemos
46:16recomendarle
46:17porque suena muy
46:18se suena terrible
46:20realmente estar así
46:21me empatizo
46:23mucho
46:23con esa persona
46:25la verdad
46:25porque es
46:26del lado educativo
46:27es parte
46:28de mi
46:28de mi gran experiencia
46:30yo he trabajado
46:30con menores de edad
46:31también adolescentes
46:32y le puedo decir
46:34bueno primero
46:34que todo
46:35si usted quiere irse
46:36del ambiente
46:37deje un precedente
46:39o sea
46:39por amor a usted misma
46:40por dignidad a usted misma
46:42deje un precedente
46:43de cómo está siendo tratada
46:44de esa frase
46:45que nos está compartiendo
46:47y recuerda
46:48algo muy importante
46:49o sea
46:49su futuro
46:50y su presente
46:50y su futuro
46:51profesional
46:52no está
46:53en manos de alguien
46:55yo creo que eso
46:55se llama
46:56abuso de poder
46:57y eso no es legal
46:58¿verdad?
46:59entonces
47:00dése la oportunidad
47:01de denunciar
47:03de escribir
47:04¿para qué?
47:05para que usted esté
47:06en paz con usted misma
47:06y luego también
47:08delimite
47:08bueno con cuál
47:09de los trabajos
47:10me quiero quedar
47:10quizá tengo ambientes
47:12más tranquilos
47:13donde pueda desarrollar
47:14mi parte educativa
47:15y bueno
47:16estamos en periodo
47:17de vacaciones
47:17yo creo que este es
47:18un tiempo
47:18por eso Silvia
47:19verdad es tan doloroso
47:20escuchar eso
47:21de alguien
47:21del sector educación
47:22y así hay muchísimos
47:23o sea yo podría contar
47:24cuántas personas
47:25en este tiempo
47:26de vacaciones
47:26del sector educación
47:28lo que menos hacen
47:29es descansar
47:30¿por qué?
47:31porque el mismo estrés
47:32les provoca a veces
47:34entrar en sus adicciones
47:35sentirse muy
47:36muy tristes
47:37por ejemplo
47:37es parte de los factores
47:39que se encuentran
47:39cuando están en vacaciones
47:41o en descanso
47:42hay mucha tristeza
47:43entonces digamos
47:44será muy importante
47:45que esta persona
47:46pueda hablar
47:47puede dejar un precedente
47:48y que no se olvide
47:49de ella misma
47:50o sea que
47:50que por eso
47:51que la amenazaron
47:52verdad
47:52no se limite
47:54la paz
47:55y la tranquilidad
47:56en estos días
47:56de vacaciones
47:57si ojalá que se pueda
47:59también este tiempo
48:00de descanso
48:00empoderar
48:01y hacer la denuncia
48:03como de vos decís
48:03es un abuso
48:05de poder
48:05tenemos a doña Carmen
48:07en la línea
48:08que nos llama
48:08desde Atillo
48:09que gusto saludarla
48:10doña Carmen
48:11bienvenida
48:11muchas gracias
48:14muchas gracias
48:16por el espacio
48:18y los felicito
48:19porque es un
48:20un programa
48:21muy excelente
48:23muy instructivo
48:24uno aprende mucho
48:26con esos programas
48:27de Canal 13
48:28los felicito
48:29y que Dios
48:30me los bendiga
48:31un montón
48:32muchas gracias
48:33doña Carmen
48:33¿cuál es la consulta?
48:35doctora
48:36es que vea
48:36yo soy una señora
48:38de 74 años
48:39tengo dos hijos
48:41es la pareja
48:42pero yo vivo
48:44con mi hija
48:45y entonces
48:46ella
48:46ella como que
48:48no
48:49no
48:50no controla
48:51sus palabras
48:52al tratarme
48:53a mí
48:54entonces
48:55a veces
48:56se pasa
48:56de tono
48:58pero yo soy
48:59una persona
48:59de que como que
49:00no le hago caso
49:01o sea
49:02no le
49:05no le tomo
49:06importancia
49:06a las palabras
49:08de ella
49:09entonces
49:10a mí no me
49:12como que me desbala
49:13como dicen
49:14¿verdad?
49:15pero a veces
49:16a veces sí
49:17a veces son muy fuertes
49:19y uno se sienta
49:20como resentido
49:21¿verdad?
49:21y todo
49:22porque yo digo
49:23que según
49:24la actitud
49:25de la persona
49:26con que reciba
49:26esas palabras
49:27¿verdad?
49:28porque muchas veces
49:28las palabras
49:30hieren más
49:30que los
49:31que lo
49:32cuando a uno
49:34le pegan
49:35o algo así
49:36y a uno
49:37se le queda
49:38a uno en la mente
49:38y entonces
49:39eso cuesta
49:40que se le borre
49:41a uno
49:42muchas gracias
49:44gracias doña Carmen
49:45bueno doña Carmen
49:47muchas gracias
49:47por la confianza
49:48de compartirnos algo
49:49que está pasando
49:50en su vida
49:51yo le diría
49:53primero
49:54¿verdad?
49:55las palabras
49:56si calan
49:56de hecho
49:57han hecho
49:57unos experimentos
49:58con plantas
49:59donde a una planta
50:00se le habla mal
50:01y muere rápido
50:02y a la planta
50:02se le habla con amor
50:04se le tira besos
50:04y todo
50:05y la planta
50:05empieza
50:06a ponerse hermosa
50:07las palabras
50:08si calan
50:09cuando usted
50:10desee
50:11hable
50:12tal vez no en un momento
50:13de enojo
50:13busque a esa hija
50:14y dígale
50:14verdad
50:15la palabra
50:15que usted quiera
50:16mi amor
50:17vea
50:18este
50:18ya es mucho tiempo
50:19y viera
50:20que yo
50:21no merezco
50:22y yo a usted
50:23no la trato mal
50:24así es que quiero
50:25que ya
50:26usted no me hable
50:27de esa forma
50:28porque cada vez
50:29que usted me hable
50:29de esa forma
50:30yo me voy a retirar
50:31de los ambientes
50:32¿por qué?
50:33porque esa hija suya
50:34tiene que entender
50:35¿verdad?
50:36que usted
50:37no va a exponer más
50:38ni su autoestima
50:39ni su salud mental
50:40además
50:41si ella no hiciera caso
50:43¿verdad?
50:43usted es un adulta mayor
50:45y también
50:45puede buscar la ayuda
50:47desde trabajo social
50:48psicología
50:49¿verdad?
50:50en la clínica
50:51para que su hija
50:53también pues reciba
50:54terapia
50:56una llamada
50:56de atención
50:57por ejemplo
50:57porque yo sé que a veces
50:59no solo hablándolo
51:00pero digamos
51:00desde ahí Silvia
51:02empezamos a romper
51:03la violencia
51:04en el momento que usted dice
51:04no me trate de esa forma
51:06algo pasa
51:07y yo le digo
51:08a esta señora
51:09tan valienta
51:10que ella merece
51:12su salud mental
51:13y atrévese a decir
51:14vea
51:15yo no voy a aceptar
51:17más
51:17que me trate de esa forma
51:18porque es de su ambiente
51:20¿verdad?
51:20está en una etapa de vida
51:21donde más bien
51:22todos tienen que ser
51:23más lindo
51:23más tranquilo
51:24hay varias consultas
51:27nos dicen por ejemplo
51:28que de lunes a viernes
51:29apenas logran llegar
51:30al fin de semana
51:32que hay días
51:32donde no sienten
51:33la motivación
51:34para levantarse
51:35que aún siendo
51:36diagnosticado
51:37en la caja
51:38no
51:38perdón
51:39por la caja
51:40en la empresa
51:41donde labora
51:41no avalan
51:44su diagnóstico
51:45y siguen
51:46tratándolo mal
51:47a esta persona
51:48hay otra que nos comenta
51:49tiene soledad
51:50y que esa soledad
51:52realmente le está matando
51:53que incluso
51:53ha tenido
51:54sentimientos
51:55o pensamientos
51:56de suicidio
51:58también personas
52:00que nos dicen
52:01yo tengo mucha depresión
52:02tengo mucho estrés
52:03me gustaría
52:04que tomáramos
52:05los últimos minutos
52:06que nos queda
52:06del programa
52:07para que
52:08puedas hacerle
52:09a todas estas personas
52:10una recomendación
52:12sobre este síndrome
52:13de burnout
52:14sobre esto
52:15de estar quemados
52:16no solamente
52:17los cuidadores
52:18sino los trabajadores
52:20las personas
52:21que
52:21como lo hemos mencionado
52:23trabajan en escuela
52:25con niños
52:25y están quemados
52:27¿qué les decís
52:28a todos ellos?
52:29bueno
52:29yo les digo
52:30en esta tarde
52:31que
52:32saquemos esa bandera
52:34por nuestra vida
52:35¿verdad?
52:36esa bandera
52:37la empieza levantando
52:39usted misma
52:39y las personas
52:40que ya consultaron
52:41ya empezaron a decir
52:42hey
52:42necesito ayuda
52:44quiero que pase
52:44algo diferente
52:45en mi vida
52:46no le tenga miedo
52:47a la soledad
52:48lo que hay que ver
52:49es qué positivo
52:50y qué bonito
52:51quiero hacer
52:51en los espacios
52:52donde estoy sola
52:53o sola
52:54¿verdad?
52:55siempre tenemos
52:56personas que quieren
52:57respetarnos
52:57ahora
52:58si hay ideas suicidas
53:00una cosa es que yo piense
53:01¿verdad?
53:02en desaparecerme
53:03en no estar
53:04por la misma presión
53:05que sentimos
53:06la diferencia
53:07es cuando
53:07yo estoy intentando
53:08aún así es importante
53:10hablarlo con alguien
53:11de confianza
53:12la otra bandera
53:14fuerte
53:14que yo saco
53:15siempre es
53:15el autoconocimiento
53:17desde la oportunidad
53:19de conocerse
53:20¿cómo empieza a conocerse?
53:21¿de cuál color me gusta?
53:22¿cuál comida?
53:23¿qué me descansa?
53:24¿qué me gusta?
53:25¿qué me da fuerza?
53:27¿verdad?
53:27si tiene alguna práctica
53:28desde su vida espiritual
53:29de deporte
53:30de alimentación
53:32pero lo más importante
53:33es
53:34qué es lo que usted
53:35puede hacer
53:35por y para usted misma
53:37no espere
53:38que otras personas
53:38le rescaten
53:39en mi experiencia
53:40como psicóloga
53:41las personas
53:42que más salen
53:43de sus situaciones
53:43son las que abandonaron
53:45y dijeron
53:45bueno ya
53:46no me rescató
53:47mi pareja
53:48no me rescató
53:49mi consejera
53:50o mi psicóloga
53:51o no me rescató
53:52mi médico
53:52me rescaté
53:53yo cuando empecé
53:54también a hacer
53:54transformaciones
53:55busquen su comunidad
53:57qué programas hay
53:59recreativos
54:00o de deporte
54:01hay lugares
54:02donde no se cobra
54:03y quizá también
54:05desde ahí
54:05hacer una rutina
54:06aunque usted no quiera
54:07yo le digo
54:08una caminata
54:08a media hora
54:09pero no con objetivos
54:10de que tengo que bajar
54:11de peso
54:12sino
54:12voy a ir a hacerlo
54:13para respirar
54:14voy a ir a hacerlo
54:15para que me pegue el viento
54:16para conectarme
54:17con mi gran realidad
54:18yo le digo a las personas
54:20si se puede salir
54:23y haga
54:24de
54:24la salud mental
54:26un estilo de vida
54:27o sea
54:28cuando nosotros
54:28tomamos esto
54:29quiero tener
54:30una salud mental
54:31adecuada
54:31y ese es mi estilo
54:33de vida
54:33todo lo que está
54:34alrededor
54:35empieza a transformarse
54:36pero empieza por uno
54:37verdad
54:37la alimentación
54:39el descanso
54:40la recreación
54:41el arte
54:43el leer
54:44porque yo recomiendo
54:46tanto la lectura
54:47porque la lectura
54:48nos pone
54:49en otro escenario
54:50verdad
54:50nos saca un momento
54:52de eso
54:52de que yo soy el problema
54:53que va a pasar conmigo
54:54nos saca un momento
54:55y obviamente
54:56como psicóloga
54:57yo voy a recomendar
54:58siempre la psicoterapia
54:59sé que a veces
55:00verdad
55:00pues no se puede
55:02y todo lo demás
55:03pero
55:04si usted puede
55:05de ese primer paso
55:07es invertir
55:07también
55:08con eso
55:09recordemos entonces
55:10el número de teléfono
55:11y el nombre
55:12de las redes sociales
55:12bueno mi red social
55:14se llama
55:15es en facebook
55:16y fuiste hecha mujer
55:17que es un
55:18ese es un programa
55:19que yo produzco
55:20hace más ya
55:21de 13 años
55:22verdad
55:22y este
55:23y el número de teléfono
55:25ajá
55:25para psicoterapia
55:26sería 83
55:2741
55:286154
55:29que ese es mi número
55:30muchísimas gracias
55:31a la doctora
55:32Jenny Zúñiga
55:33por haber estado
55:34hoy con nosotros
55:35mañana los espero
55:36con el doctor
55:37porque vamos a decirle
55:38adiós
55:39al estreñimiento
55:41que la pase muy bien
55:42muchísimas gracias
55:43por estar con nosotros
55:44gracias
55:45gracias
55:46gracias
55:47gracias
55:48gracias