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INNOVER POUR LES APPRENTISSAGES - INNOVER POUR LES APPRENTISSAGES, 1er partie du 13 novembre 2024
B SMART
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12/11/2024
Mercredi 13 novembre 2024, INNOVER POUR LES APPRENTISSAGES reçoit Severine Delebarre (Directrice des Ressources Humaines, Terract) et Lucas Snaidero (Conseiller de Vente, Jardiland)
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Bienvenue dans Innover pour les apprentissages, chaque mois sur 4Change,
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retrouver des innovations par les entreprises, pour les entreprises.
00:26
Aujourd'hui, j'accueille Séverine Delbar, DRH de Teract, accompagnée de Lucas.
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Bonjour à tous les deux.
00:32
Bonjour Yann.
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Vous allez nous parler d'une innovation qui s'appelle créer son CFA d'entreprise.
00:37
Pourquoi avoir créé votre CFA d'entreprise chez Teract ?
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Au sein de Teract, on est implanté dans deux métiers qui sont la jardinerie, l'animalerie et la boulangerie.
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Des secteurs d'activité dans lesquels on a des profils qui deviennent de plus en plus pénuriques,
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notamment sur des postes de conseillers en ventes végétales, animalerie ou encore sur des postes de boulangers.
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Il nous paraissait important pour répondre aussi à ce sujet d'attractivité,
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de prendre notre destin en main et de pouvoir apporter une solution assez pérenne à travers la création d'un CFA.
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Cette logique de création de CFA a aussi une valeur toute particulière
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puisqu'on est passé société à mission en janvier dernier.
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Dans nos engagements de responsabilité sociétale et environnementale,
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la dimension de formation des apprentis, des jeunes
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et de créer ce vivier de compétences pour l'avenir de nos jardineries et de nos boulangeries nous paraissait primordial.
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Teract, c'est plusieurs grandes marques ?
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Oui, notamment Jardiland, Gammever sur la partie jardinerie et animalerie
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et Boulangerie Louise et Grand Marché sur la partie alimentaire.
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Comment vous y êtes pris pour créer ce CFA d'entreprise qui est en quelque sorte une école interne ?
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On a complètement embarqué ça dans un projet.
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Le guide « Créer son CFA d'entreprise » nous a beaucoup aidé,
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mais aussi le partage avec la communauté d'entreprises qui sont déjà munies d'un CFA
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avec qui on a énormément partagé pour réussir à déterminer des vrais parties prix pour la création de notre CFA.
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Le premier parti prix qu'on a déterminé, c'était déjà un parti prix territorial
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puisqu'il fallait aussi répondre à l'ensemble de nos points de vente,
02:29
qui sont soit sur une dimension d'intégrer, mais on embarquait aussi nos partenaires franchisés dans la démarche.
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Donc il fallait aussi pouvoir trouver une modalité qui réponde aussi à l'ensemble de cette territorialité,
02:43
donc proximité magasin et proximité domicile pour nos alternants.
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Le deuxième parti prix, c'était aussi de permettre une modalité pédagogique d'enseignement
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qui réponde complètement aux besoins du réseau.
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En quelque sorte, vous parliez tout à l'heure de prendre son destin en main, mais vous faites mieux que ça,
03:02
c'est-à-dire que vous adaptez avec ce CFA interne la possibilité d'avoir un rythme qui convient aux besoins des entreprises.
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Oui, tout à fait. On a un rythme qui correspond à la saisonnalité de notre activité, notamment jardinerie et animalerie.
03:18
Nos jeunes, de façon globale, sont trois jours sur nos points de vente, deux jours sur des cours à distance,
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à la fois des cours individuels, mais aussi collectifs, pour vraiment créer cette dynamique de promotion.
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On adapte complètement la pédagogie et les cours distanciels à l'activité du point de vente,
03:37
ce qui permet vraiment pendant la saison que nos jeunes alternants soient au cœur de l'activité.
03:42
Est-ce que c'est une démarche qui est complexe à mettre en œuvre, de créer son CFA d'entreprise ?
03:48
Je ne dirais pas complexe, Yann, parce qu'on est très bien accompagnés et il y a en effet un cadre réglementaire qu'il faut respecter.
03:57
Par contre, le champ des possibles est assez important, à la fois parce que le gouvernement prône aussi
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et accompagne les entreprises dans cette dimension en tout cas d'alternance.
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Et puis derrière, les modalités pédagogiques sont énormes.
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Je ne dirais pas que c'est complexe, c'est cadré en effet, mais j'encourage en tout cas les entreprises à se lancer dans cette démarche.
04:23
Alors à côté de vous, on a Lucas qui aujourd'hui justement est l'incarnation de ce CFA interne Teract,
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puisque vous êtes apprenti au sein de Jardiland.
04:35
Alors comment vous avez déjà pris contact avec cette opportunité ?
04:39
Qu'est-ce qui a fait que vous avez candidaté au sein de ce CFA ?
04:43
Alors c'est simple. Moi, c'est une amie qui était en alternance, en contrat pro, pareil dans le commerce,
04:50
et qui m'a parlé de cette formation au sein du groupe Teract qui adhérait à mes valeurs.
04:54
Et c'est pour ça que je suis ici aujourd'hui.
04:57
D'accord. Donc aujourd'hui, vous êtes en alternance dans quel type de métier ?
05:01
Je suis alternant en conseiller vendeur au centre de Jardiland à Lac-Hambry dans le 94.
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Alors justement, cette formation, comment elle se vit au quotidien ? Est-ce que vous pouvez nous en dire quelques mots ?
05:15
Alors, en étant issu de la voie générale, car l'an dernier, j'étais en terminale, c'était plus du présentiel.
05:23
Maintenant, le CFA étant en distanciel, la transition se fait assez rapidement.
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C'est un petit peu compliqué au début, histoire de trouver ses repères, mais pour un démarrage, ça va.
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Et alors, c'est ce que nous a dit tout à l'heure Séverine, justement.
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C'est vrai que c'est une pédagogie où vous êtes en fait, dès lors que vous êtes en cours, en formation,
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vous êtes complètement à distance.
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Comment ça se passe avec la classe ? Parce que vous avez tous vos collègues apprentis au sein du CFA de TERACT ?
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Honnêtement, c'est super sympa parce que tout le monde s'entraide. On vient un petit peu des quatre coins de la France.
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Et puis aussi, ce qui est sympa, c'est les collaborateurs auxquels on appelle TERACT,
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qui ont eux une vraie expérience professionnelle et qui est vraiment un gros plus pour notre apprentissage.
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D'accord. Ce que vous voulez dire, c'est qu'au sein de la formation, vous avez des formateurs qui sont des collaborateurs de l'entreprise ?
06:15
C'est ça, exactement.
06:16
Alors donc, vous êtes engagé actuellement dans cette alternance. Le point culminant, c'est le passage de l'examen.
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Comment ça va se passer ? À quel moment c'est prévu tout ça ?
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C'est ça. Je passe l'examen en septembre et ce qui va être sympa, c'est de retrouver toute la classe, mais cette fois-ci en présentiel.
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Ça va être la première fois de l'année et forcément, on tisse des liens tout au long de l'année.
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Donc, pour la première fois, je vais pouvoir avoir des amis.
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Alors, le CFA TERACT a un an, je crois, bientôt. Quelles sont les perspectives de cette structure ?
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Et actuellement, d'ailleurs, combien ce CFA accueille d'apprentis ?
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Alors aujourd'hui, le CFA accueille 60 jeunes qui nous ont rejoints dès la rentrée de septembre dernier.
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Donc, nous avons 200 postes qui sont ouverts à date.
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Donc, une belle réussite en tout cas pour nous, qui nous conforte en tout cas dans le fait que les opérationnels nous suivent
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et qu'on a en tout cas bien fait de créer ce CFA.
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Est-ce que vous avez des perspectives pour l'avenir ? Est-ce que vous avez des projets d'ouverture de nouveaux cursus ?
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Quel est le projet sur du plus long terme ?
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Alors, l'idée qu'on en a, c'est vraiment de continuer en tout cas à développer de nouveaux cursus.
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En effet, on a démarré vraiment sur la dimension végétale qui est notre cœur de métier.
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On souhaiterait continuer maintenant sur la dimension animalerie et pourquoi pas de préparer aussi d'autres diplômes.
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Donc, l'avenir est devant nous.
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Merci à tous les deux. Merci, Lucas. Merci, Séverine.
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Merci, Yann.
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Merci à vous.
07:50
Si vous aussi, vous voulez partager vos innovations pour les apprentissages, c'est très simple.
07:55
Vous pouvez nous écrire en flashant ce QR code.
07:58
Nous vous donnons rendez-vous le mois prochain pour une nouvelle innovation pour les apprentissages.
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