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Trop souvent, les réunions ressemblent à des joutes verbales désordonnées. Certains raisonnent, d’autres rêvassent, quelques-uns critiquent, tandis que les plus discrets pianotent sur leur smartphone. Résultat ? Des heures de réunion, une fatigue croissante… et des décisions molles. Pour sortir de cette cacophonie, Edward de Bono propose en 1985 une méthode simple et redoutablement efficace : les 6 chapeaux de la pensée. [...]

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Transcription
00:00Trop souvent, les réunions ressemblent à des joutes verbales désordonnées.
00:12Certains raisonnent, d'autres rêvassent,
00:14quelques-uns critiquent, tandis que les plus discrets pianotent sur leur smartphone.
00:19Résultat, des heures de réunion, une fatigue croissante et des décisions molles.
00:25Pour sortir de cette cacophonie,
00:26Edward Bono propose en 1985 une méthode simple et redoutablement efficace,
00:33les six chapeaux de la pensée.
00:35Chaque chapeau symbolise un mode de pensée spécifique.
00:38L'idée n'est pas que chacun campe sur sa posture,
00:41mais que tout le groupe adopte le même chapeau au même moment en suivant une séquence.
00:46Objectif, canaliser l'intelligence collective et éviter les dialogues de sourds.
00:52Un membre endosse le chapeau bleu.
00:54Il structure le processus, distribue la parole, passe d'un chapeau à l'autre.
00:59C'est le chef d'orchestre.
01:01Le blanc commence par poser les données.
01:03Chiffres, indicateurs, constats.
01:05Un participant prend la parole.
01:07Le taux de rotation du personnel est de 18%.
01:10Et ainsi de suite.
01:11Personne ne doit faire de commentaire.
01:13On aligne des données, des informations, rien que des faits.
01:16Avec le rouge, place alors aux intuitions, aux impressions brutes, sans besoin d'aucune justification.
01:23Par exemple, Olivier s'exprime en premier.
01:26J'ai un mauvais pressentiment sur ce lancement de produit.
01:30Peu importe que cela soit rationnel ou non, ce n'est pas à discuter à ce stade.
01:34Lors de la séquence noire, l'équipe devient alors critique, prudente, presque paranoïaque.
01:39On va alors évoquer les risques, les craintes.
01:43Ainsi, pour Olivia, ce partenariat avec un distributeur unique nous rend dépendants.
01:48C'est dangereux.
01:50L'objectif ? Repérer les angles morts.
01:52Dans la phase jaune, on passe à l'optimisme constructif.
01:57Qu'est-ce qui peut marcher ?
01:58Ainsi, pour Léo, cette nouvelle offre peut améliorer notre image employeur.
02:03On met en évidence des leviers de succès.
02:05Avec le chapeau vert, c'est le moment de l'idée folle, de l'ouverture.
02:10C'est là où François se jette à l'eau.
02:12Et si on lançait une version freemium, même si ce n'est pas notre modèle ?
02:17L'important, c'est alors de suspendre la censure interne.
02:21Enfin, la mission du chapeau bleu, c'est de synthétiser, conclure et décider de la suite.
02:28Il garantit que la pensée a tourné dans toutes les directions utiles.
02:31La méthode ne pense pas à votre place, mais elle coupe court au chaos ordinaire.
02:37En une heure, elle permet souvent plus de clarté, d'alignement et de décision que trois réunions classiques réunies.
02:45Pas besoin de gourou ni de jargon, un animateur exigeant suffit pour transformer le bruit en intelligence collective.
02:51Merci d'avoir regardé cette vidéo !
02:57Merci d'avoir regardé cette vidéo !

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