Comment faire émerger des modèles solides et rentables dans un domaine, celui de la conciergerie, aussi fragmenté que prometteur ? Estimé à plus de 150 millions d’euros, ce secteur en plein essor se développe dans des univers très variés : services aux salariés proposés par les entreprises, prestations de luxe pour une clientèle exigeante, conciergeries de quartier à vocation sociale, ou encore offres dédiées à la location de courte durée. [...]