Comprendre l’importance critique de l’intelligence économique [Henri-Jacques Citroën] - Vidéo Dailymotion

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25/10/2024

Xerfi Canal a reçu Henri-Jacques Citroën, famille Citroën, Vice-Président de l’ADIT et conseiller du commerce extérieur, pour parler de l'importance de l'intelligence économique.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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00:00Bonjour Henri-Jacques Citroën, vous êtes vice-président de l'ADIT et vous êtes

00:15président du groupe d'expertise, intelligence économique et conformité des conseillers du

00:20commerce extérieur. Vous êtes conseiller du commerce extérieur de la France. Vous militez

00:25beaucoup pour l'entrée au Panthéon d'André Citroën et ô combien il serait important

00:31qu'André Citroën entre au Panthéon. Est-ce qu'on a compris l'importance de l'intelligence

00:37économique en France aujourd'hui, pour vous ? Il y a beaucoup de gens qui ne savent pas ce qu'est

00:43l'intelligence économique. Ou qui n'ont pas une bonne image. Ou qui ne savent pas. Ils ne savent

00:48pas qu'il y a des outils et puis surtout il y a des prestateurs qui proposent ces outils pour

00:55avoir toutes les informations privilégiées qui vont vous permettre d'agir en connaissance de

01:01cause. Alors l'information privilégiée c'est quoi ? C'est les informations sur vos concurrents,

01:06ce qu'ils font, quelles sont leurs intentions, comment ils s'y prennent dans tel pays. Vous

01:12voulez décrypter les circuits de décision dans tel ou tel organisme. Il y a un ministère

01:18où vous voulez rentrer, vous voulez savoir qui est qui, qui fait quoi, qui influe sur qui. Il va y

01:22avoir un appel d'offres qui va être lancé dans un pays donné, un appel d'offres qui vous intéresse,

01:26dans quelles conditions va être jugé cet appel d'offres. Vous voulez rentrer dans un pays sur

01:32qui j'ai intérêt à m'appuyer dans le pays, sur qui s'appuient mes concurrents. Mais toute une

01:36série d'informations sur les acteurs qui vous entourent et puis qui sont souvent des concurrents.

01:42Il y a manière à obtenir ces informations. Il y a des manières qui ne coûtent rien ou presque

01:50aux entreprises. Vous pouvez toujours passer par l'ambassade, par Business France, par les

01:54chambres de commerce binationales, éventuellement les comités des conseillers de commerce extérieur

01:59qu'il y a dans 110 ou 120 pays. Mais vous avez un certain nombre de prestataires qui vont aller

02:06chercher des informations beaucoup plus loin. Donc sur tous ces acteurs, sur tous les phénomènes

02:12d'affaires qui vous intriguent et qui vont vous permettre aussi de tout savoir sur certaines

02:20personnes. Parce qu'aujourd'hui, dans le monde actuel, quand vous faites des affaires, il faut

02:24savoir avec qui vous travaillez. Parce que vous ne pouvez plus travailler avec quelqu'un parce

02:27qu'il a l'air sympa et autre. Il faut savoir qui est la personne et qui travaille, quelles sont

02:32ses connexions, quel est son passé dans les affaires, comment il se comporte.

02:37Ça évite des mauvaises surprises.

02:38Oui, exactement. Il y a un certain nombre de vérifications à faire. Il faut déjà regarder si la personne n'est pas sanctionnée

02:45par un pays donné ou par une entité qui est habilitée à sanctionner. Il faut voir quelle

02:52sont ses connexions politiques dans un pays. Il faut vérifier aussi quelles sont les mentions

02:58négatives qu'il peut y avoir sur Internet, dans la presse internationale, la presse locale.

03:02C'est ce que vous dites, personne n'est à l'abri d'une attaque aujourd'hui sur les réseaux sociaux.

03:06Puis le sujet est un peu monté en puissance quand même avec la question de la compliance.

03:10Exactement. Il y a des lois dans la plupart des pays qui sont bien organisées, des lois

03:17qui ont un effet extraterritorial en plus. Ce qui fait que quand on agit, il faut savoir qu'on est

03:23surveillé par des États adversaires, par des entreprises aussi qui sont vos concurrents et

03:31puis par toutes sortes d'entités qui utilisent les réseaux sociaux pour vous agresser à juste

03:37titre ou pas. Il y a beaucoup d'ONG qui vous observent.

03:40C'est le cas pour vous déstabiliser.

03:41Oui, ou souligner des opérations qui sont illégales ou qui doivent être corrigées.

03:51Tout à fait justifié, mais quand on est attaqué, on peut aussi vérifier, il y a des prestataires

03:55qui permettent de savoir pourquoi on vous attaque, pourquoi l'ONG vous attaque,

03:59qui est derrière l'ONG, etc. Donc aujourd'hui, tout ce qui est intelligence économique est très

04:05lié à toutes ces questions de conformité, de compliance. Il faut déjà, dans l'action,

04:12savoir où on met les pieds, connaître un peu toutes les conditions dans lesquelles les affaires

04:18peuvent se faire, mais en même temps, être sûr de travailler de manière saine, illégale,

04:26compliant, comme on dit en anglais, pour ne pas être attaqué.

04:31Et ne pas se dire parce que je suis une PME ou une ETI, je ne suis pas concerné.

04:35Voilà, ce que je dis aux PME, aux ETI, c'est que même si elles ne sont pas assujetties en France

04:41à la loi Sapin 2 ou à la loi du devoir de vigilance, aujourd'hui, tout le monde doit

04:45adopter des comportements et puis un certain nombre de procédures internes qui vous permettent

04:52justement d'être compliant. Merci beaucoup Henri-Jacques Citroën. Merci pour les questions.

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