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Xerfi Canal
  • 22/11/2024
Xerfi Canal a reçu Gérard Hirigoyen, professeur émérite à l'Université de Bordeaux, pour parler de la préservation des valeurs des entreprises familiales.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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Transcription
00:00Gouvernance de l'entreprise familiale entre rationalité et émotion, Gérard Hérigoyen,
00:14c'est l'ouvrage que vous publiez aux éditions EMS dans la collection Grands Auteurs Francophones,
00:18collection qui se veut une forme de Collège de France de la gestion. L'actualité nous rappelle
00:23tous les jours que nos dirigeants, y compris politiques, pour ne pas dire surtout politiques,
00:28seraient très avisés de lire l'ensemble de la collection Grands Auteurs Francophones et,
00:33en particulier, la gouvernance de l'entreprise familiale. Les entreprises familiales innovées
00:38en préservant les valeurs fondamentales. Il y a une tension, l'entreprise familiale,
00:43c'est cette tension entre la tradition, entre l'histoire, la culture, qui peut être parfois
00:49source d'inertie, et ce besoin évident d'innovation pour rester en phase avec les attentes, le marché.
00:57Et cet environnement. Et vous nous dites, là, c'est la tension majeure qui gouverne l'entreprise
01:04familiale, mais l'entreprise familiale, elle peut puiser précisément dans les racines de ses
01:09valeurs fondamentales pour imaginer des choses que n'imagineraient pas des entreprises en
01:14familiale. En résumé. Exact. Merci Jean-Philippe. Je vois que le livre ne présente aucun secret pour
01:24vous. C'est toujours ce qui m'intéresse, le paradoxe. Et gouverner l'entreprise familiale,
01:38je dirais que c'est gouverner les paradoxes. Garder cet ancrage dans le passé. Garder
01:50l'ancrage dans le passé. Et y puiser une force. C'est une force. Ce que j'avais appelé,
01:57dans une des émissions, le capital d'ancienneté. Tout à fait. On relie à ce passage. Garder
02:05l'ancrage. Ce qui a fait le succès de l'entreprise, nous sommes toujours là. Mais en même temps,
02:15regarder lucidement et rationnellement le futur. En se disant, il faut poursuivre l'aventure. Et je
02:33crois que le succès des entreprises familiales, les plus performantes, c'est la gestion remarquable
02:42de ce paradoxe. Les dirigeants ont toujours su faire partager les valeurs fondamentales de
02:52l'entreprise, créativité et style, à l'ensemble des membres de l'entreprise qui s'en sont accaparés.
03:03C'est là le vrai succès. Donc cet ancrage, dans ce qu'a fait la réputation de l'entreprise,
03:12qui constitue le patrimoine de l'entreprise, et bien il n'est pas pour autant une source de sclérose
03:21à l'innovation. J'ai étudié pour la collection Les Enochiens l'entreprise Catherine. Et j'ai
03:38élaboré, à la fin du cas, le modèle stratégique de Catherine. Deux verbes résument cette entreprise
03:51depuis 1750, donc a su traverser le temps, l'apprivoiser, s'adapter et innover, tout en
04:08préservant le patrimoine culturel. Et je pense que faire partager à l'ensemble des membres l'histoire
04:19de l'entreprise, ce qui a fait le renom de l'entreprise, associer ces membres à cette
04:28histoire, aux générations de dirigeants, j'ai toujours associé dans ma réflexion les générations
04:37de salariés qui se sont succédées dans l'entreprise, en même temps. Les réactions
04:48émotionnelles ressenties par les membres d'une entreprise familiale, je ne pensais pas uniquement
04:57aux membres familiaux. Lorsque des décisions sont prises, il faut regarder aussi les réactions des
05:08membres non familiaux. Les dirigeants doivent en tenir compte lorsqu'ils sont éclairés. Un dirigeant
05:17éclairé doit tenir compte des répercussions émotionnelles, des décisions stratégiques
05:24qu'il peut prendre et modifier. Si le niveau d'émotion est trop élevé, adapter ses décisions,
05:38les modifier. Voilà le bon dirigeant, qui dans ce cas-là est un leader émotionnel.
05:43Gouvernance de l'entreprise familiale entre rationalité, émotion, Gérard Hegoyen,
05:48édition MS. Merci à vous pour ce tour d'Horizon Gérard.

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