Ces entrepreneurs qui révèlent leur talent après un choc de vie [Marie-Josée Bernard] - Vidéo Dailymotion

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10/12/2024

Xerfi Canal a reçu Marie-Josée Bernard, professeure en Management – Leadership - Développement humain à l’emLyon business school, pour parler de la résilience entrepreneuriale.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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00:00Bonjour Marie-Josée Bernard. Bonjour Jean-Philippe. Vous êtes professeure en

00:13management, leadership, développement humain. C'est un beau titre ça. AEM New Business School,

00:19spécialiste de résilience entrepreneuriale. Exact. On n'en parle pas souvent, mais entreprendre c'est

00:27souffrir. Oui. C'est souffrir. Et vous nous dites, la résilience entrepreneuriale finalement,

00:33elle révèle les talents. Oui. Alors, ce qui est intéressant avec la nuance que vous apportez,

00:39c'est souffrir. Moi, je me suis intéressée à double entrée à la question de l'entrepreneuriat

00:46et de la résilience entrepreneuriale. Donc, qu'est-ce qui la déclenche ? Mais à un moment

00:51donné, ce n'est pas un long fleuve tranquille l'entrepreneuriat. Il y a des accidents et je

00:55me suis aussi intéressée à la chute, l'échec. Ça peut être aussi l'échec total, la perte de

01:03l'entreprise totale, la perte des emplois, la perte de ses capitaux et d'ailleurs la perte

01:09successive, etc. En fait, donc, ça fait aussi partie du processus entrepreneurial. Et donc,

01:16on peut entrer en résilience plusieurs fois. C'est-à-dire, on peut décider de se sauver et

01:24de se remettre en piste par l'entrepreneuriat. Mais à un moment donné, l'entrepreneuriat peut

01:28aussi devenir une sorte de fin. Alors, entre les deux, il se passe des choses. Et ce qui est

01:37intéressant, c'est qu'en fait, quand vous avez vécu le pire du pire. Moi, je me suis intéressée

01:43à des gens qui ont eu des parcours de vie atypiques, avec ce que j'appelle les événements

01:49critiques de vie. Très, très fort. Le handicap, l'abandon dans un pays en guerre, l'alcoolisme

01:55au dernier degré et la perte de tout. Donc, il y a un processus qui est lourd, qui est complexe.

02:04C'est-à-dire que le premier talent, c'est d'arriver à résister au mauvais côté. C'est-à-dire,

02:11partir dans l'idée de disparaître et décider que non, je vais remonter la pente. Donc, ça,

02:18c'est absolument essentiel. Vous dites qu'il faut faire face et accepter la situation et le

02:23soin de soi. Et le soin de soi. Parce qu'effectivement, il y a des moments, je peux vous

02:28livrer deux ou trois petites verbatimes comme ça, des gens qui m'ont dit « mais moi, pendant des

02:33semaines et des semaines, je suis allée sur tel pont à Lyon, et à chaque fois, je me disais « allez,

02:38ça suffit, tu as déçu tout le monde, tu as mis tout le monde en difficulté, tu es la honte de ta

02:44famille, tu es la honte de tes salariés, tu n'as aucune raison de vivre ». Et à chaque fois,

02:49il y avait quand même un petit truc qui me retenait, me disait la personne. Donc, si vous voulez,

02:53il y a quand même cette capacité, à un moment donné, à donner de la valeur à cette idée de « oui,

03:00il y a encore quelque chose à faire ». Donc, il y a une détermination qui est très,

03:05très forte. Alors, c'est vrai que souvent, les entrepreneurs sont des gens déterminés. Alors,

03:10attention aussi, parce que ça a été étudié d'ailleurs en recherche, ce sont aussi des gens

03:17qui parfois vont surabonder en optimisme, parce que justement, il faut redonner la chance à la

03:24chance. L'overconfidence. L'overconfidence, qui est un biais cognitif. Mais aussi, ce que je trouve

03:33intéressant quand on voit ces fameux talents révélés, il y a quelque chose que je trouve

03:38étonnant dans la répétition de l'observation, c'est cette capacité à être attentif aux signaux

03:48faibles. Et ça, c'est un vrai talent de stratège. C'est-à-dire que ce que je remarque chez certains

03:53entrepreneurs qui ont vécu un certain nombre d'accidents de parcours de vie, ils ont une

04:00forme de sens de l'alerte, une capacité à lire des signaux que les autres ne voient pas,

04:05que les autres, par exemple, entrepreneurs ne voient pas. Mais ça, c'est aussi assez spécifique

04:09aux résilients de manière générale. Donc ça, je pense que c'est une belle ressource pour les

04:17entrepreneurs. Et autre ressource, c'est que quand on est passé par le pire, on a un certain talent

04:25pour éviter le déni. C'est fascinant. Merci à vous Marie-Josée Bernard.

04:35Merci à vous Marie-Josée Bernard.

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