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La flexibilité dans le travail, une attente inflexible des salariés ? [Sébastien Tran]
Xerfi Canal
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02/09/2024
Xerfi Canal a reçu Sébastien Tran, Directeur général d’Audencia Business School, pour parler de la flexibilité dans les entreprises et organisations.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Catégorie
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Transcription
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Bonjour Sébastien Tran.
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Bonjour Jean-Philippe.
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Sébastien Tran, vous êtes Directeur Général d'Odencia Business School, vous êtes chercheur
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aussi, enseignant-chercheur, et un de vos thèmes de travail actuel porte sur la flexibilité.
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Alors évidemment, crise sanitaire, la flexibilité, télétravail, tout le monde a en tête, mais
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derrière ce thème se jouent des choses un peu plus importantes que ça d'après vous.
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Oui, alors nous on a mené une étude auprès effectivement de jeunes dans les écoles
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et puis de DRH, et on voit que la flexibilité qu'on leur demande de se projeter sur c'est
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quoi le mot-clé principal qui ressort, c'est vraiment cette notion de flexibilité.
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Deux aspects importants de la flexibilité, c'est que c'est un concept avec différentes
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facettes, ce n'est pas uniquement que le télétravail, c'est flexibilité sur la nature
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du contrat, sur les missions, sur la carrière par exemple, sur la rémunération, et puis
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ça pose un enjeu aussi managérial très fort, puisque le retour qu'on a des DRH,
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c'est que si on veut mettre en place de la flexibilité, et ça semble incontournable
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sur le marché de l'emploi actuellement, puisque les collaborateurs et les salariés
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sont souvent maintenant en position de force quand il y a des tensions, ça veut dire aussi
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qu'il faut faire évoluer les pratiques managériales.
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Oui, parce que la flexibilité, elle n'est pas forcément, j'ai presque envie de dire
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pas du tout au niveau collectif, c'est d'abord un enjeu individuel.
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Oui, et c'est toute la difficulté justement pour les managers et les DRH, c'est-à-dire
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qu'on est sur une logique d'individualisation de la flexibilité, qui correspond en plus
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à des temps de vie assez différents, quand vous êtes jeune diplômé ou quand vous êtes
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cadre expérimenté avec une famille, ça ne se passe pas du tout de la même manière,
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et donc l'objectif aussi pour nous, au travers de cette étude, c'est de regarder comment
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faire évoluer les pratiques managériales, les outils, et puis il y a quand même un
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enjeu clé, c'est encore de donner envie aux jeunes diplômés d'être des managers,
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parce que ça va forcément complexifier le métier, quand vous descendez à un niveau
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individuel, ils vont se poser plein de questions sur l'équité de traitement, la manière
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de coordonner les équipes, ça, ça fait partie effectivement des résultats de notre
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étude.
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Bon, ce n'est pas un sujet nouveau, la flexibilité, mais il y a incontestablement une montée
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en puissance assez radicale.
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Oui, il y a une montée en puissance parce que c'est une demande très très forte
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des collaborateurs, qui même mettent ça dans la balance finalement pour dire je reste
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dans une organisation ou pas, ou je décide de changer, et puis l'autre enjeu aussi
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par rapport à la flexibilité, c'est que ça s'est complètement généralisé,
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c'est-à-dire qu'il y a une forme aussi un petit peu de mimétisme et voire de concurrence
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entre les organisations pour garder leurs meilleurs collaborateurs, donc tout le monde
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se pose la question de se dire finalement si moi je dois définir la pratique de la
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flexibilité, comment finalement je peux la mettre en œuvre dans mon organisation, sachant
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qu'on a des métiers très différents, des métiers front office, des métiers plus
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on va dire de nature intellectuelle ou de recherche par exemple, là la question se
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pose complètement différemment.
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Évidemment, quand on est dirigeant d'une business school, ça doit nourrir votre réflexion
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au quotidien quand même, parce que tout ça, on le retrouve au niveau des étudiants.
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On essaie effectivement de se servir un petit peu de nos recherches pour faire évoluer
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nos propres organisations, donc le sujet m'intéresse effectivement aussi en tant que dirigeant
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d'une école.
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Merci Sébastien Prann.
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Merci Jean-Philippe.
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