SMART JOB - GRAND ENTRETIEN du jeudi 3 juillet 2025 - Vidéo Dailymotion

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Jeudi 3 juillet 2025, retrouvez Arnaud Ayrolles (président, Groupe NAP) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

Transcript

00:00Le Cercle RH est un grand entretien aujourd'hui pour parler justement du commerce culturel de proximité.

00:18Ça veut dire quoi le commerce culturel ? C'est votre maison de la presse de proximité,

00:22là où vous achetez vos journaux, là où vous achetez vos livres.

00:25C'est parfois des bureaux de tabac qui font maison de la presse et bureau de tabac.

00:28Et on en parle avec Arnaud Hérol, vous êtes le président du groupe NAP.

00:32Ça veut dire quoi NAP ?

00:33Alors on n'est pas des grands créatifs, c'est nos initials, on est avec mes deux associés.

00:36Donc le A, je suis au milieu, et donc il y a Olivier Pierrot et Jean-Charles Lavajas.

00:40Donc c'est une contraction de nom de famille.

00:42Non mais c'est intéressant parce que c'est joli, ça fait très américain.

00:44On va en parler des Américains et d'Amazon.

00:46En anglais, NAP, ça veut dire faire la sieste.

00:49Donc nous qui sommes dans le sud, c'est quelque chose qu'on pratique.

00:52Vous êtes à la tête d'un groupe qui est très intéressant,

00:55parce qu'à la fois c'est une entreprise, 120 collaborateurs,

00:58peut-être un peu plus d'ailleurs depuis,

01:00mais surtout un réseau gigantesque qui maille tout le territoire.

01:05Décrivez-nous votre groupe et le réseau,

01:07parce qu'il y a les salariés qui pilotent,

01:09et puis il y a le réseau.

01:11Alors le réseau, c'est un réseau très capillaire de commerce,

01:15donc essentiellement vraiment dans les territoires,

01:17ça va descendre même dans des très petites communes.

01:19On a 1152 magasins,

01:22donc c'est assimilé à de la franchise.

01:24Donc c'est des commerçants indépendants qui sont sous notre bannière,

01:26donc Maison de la Presse,

01:28et à charge pour eux, avec l'appui de l'enseigne,

01:30de faire vivre leur commerce au quotidien.

01:32Alors ça peut être des Maisons de la Presse,

01:33parce qu'évidemment tous ceux qui habitent à la campagne,

01:35on les voit, la marque Maison de la Presse,

01:37mais ça peut être une Maison de la Presse adossée à un bar-tabac,

01:41à l'épicerie, oui ou non ?

01:42Dans une certaine mesure, bar-tabac assez peu, à vrai dire,

01:45c'est vraiment l'exception.

01:46Dans vraiment en ruralité,

01:47on peut avoir une petite épicerie avec la Maison de la Presse adjacente,

01:51mais majoritairement non.

01:54Quand même dans votre histoire, Arnaud Herolle,

01:57c'est que vous vendiez des jouets

02:00à ce réseau de commerçants de proximité culturelle.

02:04C'est ça, exactement.

02:05Et puis, mais qu'est-ce qui s'est passé ?

02:06Pourquoi vous vous êtes dit,

02:08je vends mes jouets, ça se passe bien,

02:09des petites images, des magnettes de joueurs de foot,

02:11tout allait bien pour vous.

02:13Qu'est-ce qui s'est passé un jour

02:14pour que vous décidiez de franchir le Rubicon

02:16et de mettre la main sur ce réseau ?

02:18Alors, c'est vraiment notre histoire de vie entrepreneuriale,

02:20donc on a créé avec mes deux associés de la société

02:22ce qu'est le groupe NAP aujourd'hui,

02:23il y a une vingtaine d'années maintenant.

02:25Au départ, c'était une idée de copain,

02:27on a inventé un petit jeu de foot,

02:28donc c'est des magnettes à collectionner

02:29avec les joueurs de Ligue 1.

02:31On les a par nécessité distribués

02:32auprès des maisons de presse

02:35et plus largement de toutes les presses de France.

02:37Donc on a découvert ce réseau grâce à ces produits.

02:40On a également découvert toute la grande distribution,

02:42les jouets de TIS, les carrefours,

02:43les jouets de club à l'époque.

02:45Donc on a été rompus pendant dix ans

02:47à ce qu'on appelle le retail,

02:48de manière classique.

02:50Et on a eu l'opportunité,

02:51en collaborant avec toute la distribution

02:53de la presse en France,

02:54de pouvoir à un moment donné racheter cette enseigne.

02:57Et on était quand même...

02:57C'est un prix risqué quand même,

02:58parce que les géants,

03:00et je pense à Amazon,

03:01on va en parler,

03:02qui vendent et qui livrent partout en France,

03:04vous font une sacrée concurrence.

03:06Oui, alors sur le métier du livre,

03:08donc clairement Amazon aujourd'hui,

03:10alors les chiffres ne sont pas publics,

03:11mais c'est une grosse partie de l'approvisionnement,

03:13on va dire,

03:14de tous les consommateurs français en livre.

03:15Pour autant,

03:16il reste des enseignes culturelles qui résistent.

03:18On connaît FNAC,

03:19on connaît Cultura,

03:19les espaces culturels de Clare également.

03:21Nous, on est la quatrième enseigne culturelle,

03:23donc on arrive derrière ces grandes sociétés-là.

03:26Et donc on fait à peu près,

03:28pour donner un ordre de grandeur,

03:2980 millions d'euros de chez les affaires librairies par an,

03:31donc ce n'est pas neutre quand même dans le marché.

03:33Vous, vos enjeux,

03:34vous achetez,

03:34vous rachetez ce groupe,

03:35vous le dynamisez.

03:37L'enseigne,

03:38les marques sont belles,

03:39elles sont visuelles,

03:40elles sont colorées,

03:41je pense que vous y avez mis votre patte.

03:42Qu'est-ce qu'il fait pour le réseau,

03:44l'intérêt pour lui d'être rattaché au groupe NAP ?

03:47Alors, en fait,

03:48pour comprendre la vie de l'enseigne,

03:50il faut remonter à sa jeunesse.

03:51Ça a été fait au départ par des éditeurs de presse,

03:53pour vendre essentiellement la presse.

03:54Donc moi,

03:55quand je l'ai repris il y a 10 ans,

03:56on était avec ce prisme-là.

03:58Donc on l'a vraiment organisé en tant que tel,

04:00on a créé une centrale d'achat,

04:01on l'a dynamisé d'un point de vue marketing,

04:03on a refait tous les concepts de magasins.

04:05On refait à peu près,

04:06selon les années,

04:07on va dire entre 50 et 70 magasins par an.

04:09Oui, ça a de la gueule.

04:10Voilà, et donc on essaie d'impulser fort.

04:12De moderniser l'image.

04:13Clairement, clairement.

04:13Donc on modernise,

04:14on amène cette expertise-là au franchisé,

04:18et on l'accompagne du jour de la création de son point de vente

04:21jusqu'à la revente de son magasin,

04:237 ou 10 ans plus tard.

04:24Donc on gère vraiment la vie du commerçant à 360 degrés.

04:27Précision qui valorise, évidemment,

04:29à la revente le magasin.

04:31Bien sûr, c'est l'idée.

04:32C'est-à-dire que développer l'image du point de vente,

04:34son chiffre également pour le revendre dans des bonnes conditions.

04:36Un mot quand même,

04:37parce que je ne voudrais pas qu'on se quitte sans qu'on en ait parlé.

04:40Vous dites aujourd'hui, le groupe NAP,

04:41et pas que vous d'ailleurs,

04:43vous accusez Amazon de contourner l'esprit de la loi d'Arcos

04:46qui vise à rétablir une concurrence plus équilibrée

04:49entre les libraires et les grandes plateformes.

04:52Amazon dit, mais attendez, il n'y a pas de frais de port.

04:55Ça pose un petit problème quand même.

04:56Alors en fait,

04:57le législateur a voulu en octobre dernier,

05:00via la loi d'Arcos, justement, corriger ça,

05:02puisque jusqu'à présent, vous aviez raison,

05:03il n'y avait pas de frais de port.

05:04Aujourd'hui, des frais de port s'imposent

05:06à tous les acteurs de la distribution,

05:08les pureplayers du web ou les enseignes comme les nôtres.

05:11La seule exception, en fait,

05:12c'est de livrer en magasin,

05:14c'est-à-dire qu'on fait du click and collect.

05:15C'est ça.

05:16Étant donné qu'on a un réseau de magasins

05:17avec une vraie activité de libraire.

05:19Je vais retirer mon livre chez vous.

05:20Voilà.

05:20Et là, on peut faire de la commande

05:22à zéro frais de port.

05:24C'est le seul cas d'usage

05:25où la loi permet de le faire.

05:27Et en fait,

05:27ce qu'on critique aujourd'hui,

05:28c'est qu'Amazon s'est donné le droit

05:31de livrer dans ses fameux lockers,

05:33les armoires qui sont dans les centres commerciaux.

05:35Exact.

05:35En prétextant, en disant

05:36« Dans le centre commercial, il y a de la librairie.

05:38Mon locker est dans la librairie,

05:39donc je livre dans le locker. »

05:40Voilà.

05:40C'est ce qu'on critique avec toute l'interprofession.

05:43Et du coup,

05:43on est en prise avec le médiateur de livres,

05:46le ministère de la Culture sur ces sujets.

05:47Donc, c'est-à-dire que pour l'instant,

05:49vous n'avez pas gain de cause ?

05:49Alors, si, le rapport du médiateur,

05:51il y a eu deux rapports.

05:52Le rapport est clair.

05:53Donc, le médiateur,

05:55pour autant,

05:55n'a pas de pouvoir coercitif,

05:56on va dire, contre Amazon.

05:57Donc, on verra les prochaines étapes.

05:59Donc, il imposera à Amazon

06:00l'obligation de quoi ?

06:03De plus livrer dans les lockers.

06:04C'est ce qu'on demande.

06:05Donc, ils ne seront plus,

06:06ils ne pourront plus, hop,

06:07glisser le livre dans le locker.

06:08Alors, ils pourront en condition

06:09de mettre des frais de port,

06:10mais pas sans frais de port.

06:11On est d'accord.

06:12Donc, l'idée,

06:12c'est qu'ils doivent aussi

06:13s'astreindre à payer des frais de port,

06:16comme le commerce,

06:19vous, vos salariés et l'entreprise,

06:22parce que vous pilotez une entreprise.

06:23Oui, tout à fait.

06:23C'est quoi leur mission ?

06:24Parce que là, vous avez un réseau,

06:26quatrième réseau de France,

06:27on l'a entendu.

06:28Ils font quoi,

06:28vos collaborateurs dans le groupe ?

06:29Alors, on a toutes les fonctions,

06:31je dirais,

06:31de type d'importe quelle entreprise.

06:33Bien sûr, les fonctions support,

06:34RH, compta.

06:35Nous, nos fonctions clés,

06:36c'est toute la partie,

06:37ce qu'on appelle

06:37la catégorie management.

06:38C'est-à-dire, c'est les achats

06:39pour approvisionner notre centrale d'achat

06:41et livrer derrière

06:41l'ensemble de nos magasins.

06:43Donc, ça, c'est l'entrepôt central

06:45et basé dans le sud,

06:45donc à Toulouse.

06:47Et de là,

06:48on approvisionne

06:48les 1150 commerces de l'enseigne.

06:51Donc, une grosse partie

06:52des effectifs

06:53est sur la partie industrielle.

06:54Et après,

06:55on a toute une partie

06:55des effectifs

06:56qui est au contact

06:57des commerçants

06:58pour les accompagner

07:00dans leur quotidien,

07:01dans la gestion du magasin

07:02à 360.

07:03Donc, nous,

07:03on appelle ça

07:03des conseillers d'enseigne.

07:05Donc, ils sont répartis.

07:05Placement des livres,

07:07design,

07:08conseils.

07:09Exactement.

07:10Donc, ça peut aller...

07:10On a même des experts

07:11en travaux

07:12pour redesigner les magasins.

07:13On a un bureau d'études

07:14pour les dessiner.

07:15Donc, tout ça,

07:15c'est intégré.

07:16Donc, c'est une organisation

07:17qui est malgré tout

07:18assez courte.

07:19Mais voilà,

07:19on s'attache

07:20à amener

07:21un maximum d'expertise

07:22en plus des équipes

07:23comme marketing,

07:24bien sûr,

07:25de l'enseigne.

07:26Alors, ça accueille

07:26plus de 800 000 citoyens

07:29dans vos enseignes.

07:30C'est colossal.

07:31Quotidiennement.

07:32Quotidiennement.

07:32C'est absolument incroyable.

07:34Avec plusieurs marques.

07:35si j'ai bien compris.

07:37Qu'est-ce qui fait

07:38que vous avez plusieurs marques ?

07:39Parce que là,

07:39Maison de la Presse,

07:40c'est très identifié.

07:42Point Plus et Mac Press.

07:43C'est des vieilles marques historiques.

07:45Vous n'avez pas voulu

07:46tout lister sur Maison de la Presse ?

07:47En fait,

07:48quand j'ai repris l'entreprise

07:49en l'état,

07:50on avait deux marques.

07:51Donc, Maison de la Presse

07:51qui était assez identitaire

07:52et Mac Press.

07:54Donc, on n'a pas voulu garder

07:55entre guillemets

07:55la marque Mac Press.

07:57Enfin, deux marques

07:58avec le mot presse à l'intérieur.

07:59Et du coup,

07:59on a créé Point Plus

08:00qui sont des magasins

08:01peut-être moins culturels,

08:02un peu plus serviciels,

08:03plus mode convenience store

08:05anglo-saxon.

08:05D'accord.

08:06Et donc, l'idée,

08:06c'est qu'on propose

08:07tous les adhérents

08:08qui sont aujourd'hui Mac Press

08:09d'évoluer vers l'une

08:10ou l'autre des enseignes.

08:11C'est-à-dire,

08:11soit je veux être vraiment

08:12un espace culturel de proximité

08:13et je deviens

08:14Maison de la Presse,

08:15soit je veux être magasin

08:16plus serviciel,

08:18colis,

08:19parfois tourné même

08:19vers l'alimentaire.

08:20Et là,

08:20j'évolue vers Point Plus.

08:22On précise,

08:22c'est une évidence,

08:23mais il faut le dire,

08:24que ce ne sont pas

08:24des salariés,

08:25toutes ces personnes du réseau,

08:26ce sont des gens

08:26qui ont leur propre entreprise

08:28et qui payent,

08:29j'imagine,

08:30une redevance d'enseigne

08:32pour le groupe.

08:34Ils vous challengent

08:34ou pas votre réseau ?

08:36Qu'est-ce qu'ils vous disent ?

08:37Parce qu'eux,

08:37ils sont très exigeants,

08:38ils sont au contact du terrain.

08:41En fait,

08:41il faut vraiment

08:42perpétuellement

08:43se remettre en question.

08:44Sur la façon de commercer,

08:46on est challengé

08:46par des grands groupes,

08:47on le disait.

08:47Donc, nous,

08:48on est malgré tout

08:49très anciens

08:50dans les territoires.

08:51Pour autant,

08:51on a quand même raté

08:52des virages digitaux

08:53et autres.

08:54Vous l'avez vraiment raté ?

08:56Oui, clairement.

08:56Moi, quand j'ai repris l'enseigne,

08:58les achats n'étaient pas structurés.

08:59Donc, on a commencé

08:59par l'essentiel.

09:00Le site internet

09:01maison-de-lapresse.com,

09:02on l'a lancé il y a trois ans.

09:03Donc, je vais sur le site

09:04maison-de-lapresse.com,

09:06je peux faire des commandes

09:07en direct

09:07au Marketplace.

09:08Vous pouvez faire vos commandes

09:08de livres.

09:09Personne le sait, ça.

09:11On s'attache à le faire savoir.

09:12Alors, qu'est-ce que c'est que ça ?

09:13Là aussi,

09:15je vais sur Amazon

09:17ou sur la FNAC,

09:18je vais maison-de-lapresse.com

09:20mais j'achète mon bouquin.

09:20Oui, clairement.

09:21Et vous pouvez vous le retirer

09:23en bas de chez vous,

09:23dans la maison de la presse

09:24de votre bourgade,

09:25de votre village.

09:26Ça se fait

09:26comme n'importe qui

09:28can collect.

09:29Donc, on a lancé ça.

09:31Là, on travaille

09:31sur des systèmes

09:32de fidélité consommateur.

09:33On monte petit à petit

09:34tous les gros sujets

09:37qui font qu'on sera

09:38une enseigne encore meilleure demain.

09:40Et donc, on accompagne

09:41nos commerçants

09:41sur tous ces sujets

09:42en tant qu'enseigne

09:43pour leur donner vraiment

09:44les outils pour performer.

09:46Et puis, on entend évidemment

09:47que l'enjeu livre

09:48est important,

09:48mais on entend aussi

09:49que l'enjeu prêt,

09:50c'est important.

09:50Aujourd'hui, les Français

09:51lisent de moins en moins.

09:53Ils lisent de plus en plus

09:54sur Internet.

09:55Est-ce que ça, pour vous,

09:56c'est un sujet de préoccupation

09:58et je dirais

09:58sur un moyen court terme ?

10:01Alors, là où c'est très vrai,

10:02c'est sur la presse quotidienne.

10:03C'est-à-dire l'information chaude.

10:05Aujourd'hui,

10:05elle est plus chaude

10:05dans son téléphone

10:06que sur un bout de papier.

10:08Par contre,

10:09sur la presse de fond,

10:09la presse affinitaire,

10:11on a vraiment une offre

10:12qui se renouvelle.

10:13Il y a quand même

10:13beaucoup d'actualité.

10:14Presse de niche.

10:15Clairement.

10:15C'est-à-dire que vous avez

10:16un sujet passion

10:17ou vous voulez vous documenter

10:19de manière un peu experte.

10:20Celle-là, elle se vend.

10:20Ça, c'est de la presse

10:21qui se vend très bien

10:22et on va aujourd'hui

10:23sur des formats

10:23vraiment de fond.

10:25C'est-à-dire qu'on n'est pas

10:26dans l'information chaude

10:28traitée à la minute.

10:30Là, on descend vraiment

10:31à fond dans les sujets.

10:32Et c'est ça, aujourd'hui,

10:32qui performe, clairement.

10:33Oui, les livres du tricot

10:35en passant par le trial

10:36et le cyclisme.

10:37C'est ça.

10:38Ce qu'on appelle

10:38la presse affinitaire

10:39au sens large,

10:39c'est-à-dire que ça touche

10:41les affinités

10:45de valoriser

10:46le commerce de proximité

10:48quand on voit

10:48que nos villes

10:49doucement se vident

10:50de leur petit commerce,

10:52qui est un vrai sujet d'emploi.

10:54C'est quoi les grands chantiers

10:55là devant vous ?

10:55Dans les années qui viennent,

10:56vous dites,

10:57on a parlé du virage numérique,

10:59vous en êtes où, là.

10:59C'est quoi les chantiers

11:00qui vous attendent ?

11:01Clairement, c'est le digital.

11:02C'est-à-dire qu'on monte

11:03en puissance de manière

11:04assez exponentielle

11:05sur le digital.

11:06Ça amène de nouveaux consommateurs

11:08qui avaient parfois

11:08déserté nos points de vente.

11:11Donc là, on a vraiment,

11:12on tient quelque chose.

11:13Et la cinématique

11:14qu'on crée avec le magasin,

11:15puisqu'on vend aussi

11:16le stock du magasin

11:16et on est capable

11:17de faire ça en ligne.

11:18Donc là, c'est très vertueux.

11:20Et après, clairement,

11:21c'est la partie

11:22qu'on appelle nous

11:22la gestion de la fidélité,

11:24c'est-à-dire l'embasement

11:25de la clientèle

11:26pour pouvoir la solliciter

11:26en marketing

11:27comme le font

11:28la plupart des enseignes

11:29et retail.

11:30Là-dessus,

11:30on n'est pas encore

11:31suffisamment mature.

11:32Et quand on a

11:32800 000 clients par jour,

11:33on a juste un vivier

11:34de clientèle

11:36qu'on peut solliciter

11:37et qu'on peut animer.

11:37Donc les clés sont celles-là.

11:39Vous, votre intérêt,

11:40c'est qu'effectivement,

11:40on peut aller sur

11:41maisondelapresse.com,

11:42j'achète mon livre,

11:43je clique la domiciliation

11:45et on me donne

11:46la maison de la presse

11:47la plus près.

11:47Vous bougez au localisé,

11:49on connaît les stocks

11:49du magasin,

11:50le stock de l'entrepôt,

11:51ça vous donne l'alternative

11:52en fonction du produit

11:53que vous souhaitez

11:53et c'est valable

11:54sur le livre.

11:54Sur les titres de presse,

11:55vous pouvez également

11:56les réserver en magasin.

11:58Voilà, donc tous les produits,

11:59tous les produits qu'on...

12:00Et je vais chez mon marchand

12:01de la presse

12:02et le livre est prêt,

12:03il a été payé, point barre,

12:05ce qui permet aussi

12:05de créer du flux

12:06au sein du magasin.

12:10Évidemment,

12:11et on se dit

12:12dans un espace de vente

12:12comme ça,

12:13vous pouvez attaquer

12:13le téléphone,

12:14vous pouvez attaquer des...

12:15Je dis n'importe quoi.

12:16Oui, oui.

12:17Alors les activités téléphonies

12:18existent dans nos commerces,

12:20on a l'activité de papeterie,

12:22de carterie,

12:22toute l'activité jouée,

12:24c'est des commerces

12:24par destination.

12:25Jouer plastoc,

12:25c'est très plastoc votre truc.

12:27Non, il n'y a pas

12:27que plastique, non,

12:28c'est pas vrai.

12:28Un peu.

12:29Du coup, par essence,

12:31on a tous acheté

12:32un jouet dans ce typologie

12:33de magasin,

12:34donc voilà,

12:35on essaie de tirer

12:36ce filon

12:37et en fait,

12:38le modèle aujourd'hui

12:38du magasin se transforme,

12:40on part des métiers historiques

12:41et on le fait évoluer,

12:42on s'adapte à l'offre

12:43et à la demande des consommateurs.

12:45Donc, ça veut dire

12:45que là, aujourd'hui,

12:46vous avez déjà des prospectives

12:47de nouveaux secteurs

12:48à conquérir

12:49ou à pouvoir implanter

12:50dans vos magasins.

12:51Il y a peut-être des demandes

12:52même tout simplement

12:52de votre réseau ?

12:54Il y a des...

12:55Clairement,

12:55il y a des demandes.

12:56Après,

12:57est-ce que c'est des demandes

12:57nationales ou locales ?

12:58Oui, c'est ça.

12:59Mais aujourd'hui,

13:00en fait,

13:01intrinsèquement déjà

13:02sur les rayons

13:02qu'on adresse,

13:03la marge est déjà haute.

13:04C'est-à-dire qu'on peut

13:05faire grossir l'offre

13:05dans les points de vente

13:06et exprimer encore mieux

13:08en termes de merchandising

13:09de parcours client

13:10ce qu'on fait,

13:11ce qu'on a déjà de disponible.

13:12Je pensais au vin.

13:13Ah oui, moi.

13:13Le vin,

13:16ça se marie assez bien

13:17avec l'idée

13:18d'aller acheter un journal

13:19et de prendre une idée de vente.

13:20Le côté...

13:21Alors,

13:22historiquement,

13:22on l'a identifié

13:23pour ce qu'on appelle

13:24la confiserie,

13:24le sucré.

13:25Oui.

13:25On va de plus en plus

13:26vers le salé

13:27et en fait,

13:28tout ce qui est soft,

13:31donc boissons associées,

13:32donc boissons,

13:33sodas et autres

13:34et de plus en plus

13:35vers les alcools,

13:36on va dire,

13:37les alcools non forts,

13:38donc mais bière,

13:40vin.

13:40On a certaines maisons

13:41de la presse

13:42qui prennent plaisir

13:42à faire leur sélection locale

13:44et on a des choses

13:44très bien

13:45et en dépannage,

13:46le soir,

13:46si vous avez un événement

13:47à la maison,

13:48vous arrêtez,

13:49vous pouvez avoir

13:50une bouteille de vin

13:51à disposition

13:52très tard en soirée.

13:53Elle est ouverte

13:53le dimanche matin

13:54pour préciser

13:55que les maisons de la presse

13:56sont ouvertes

13:56jusqu'à en général 13h.

13:57C'est des amplitudes

13:59assez larges.

14:00On travaille dur

14:01quand on tient

14:01une maison de la presse.

14:02C'est vrai.

14:02Parce qu'il faut vider les stocks,

14:03il faut remettre les journaux,

14:04c'est un très beau métier

14:06mais assez fatigant.

14:08Merci,

14:08merci d'être venu

14:09pour nous ici

14:10chez Arnaud Hérol.

14:11Vous êtes basé à Toulouse

14:13mais le groupe

14:13évidemment NAP

14:14est un groupe national

14:15avec combien de salariés ?

14:17J'ai dit une bêtise ?

14:17300 ? 200 ?

14:18Non,

14:19alors nous au niveau du groupe

14:19on est un peu moins

14:20de 150 aujourd'hui.

14:21150 dans le groupe

14:22et un réseau de...

14:241150.

14:251150,

14:25voilà,

14:26ceux qui nous regardent

14:27des acteurs,

14:28enfin des fidèles

14:29de SmartJob

14:30qui sont des personnes

14:31des Maisons de la presse.

14:32Maisonsdelapresse.com

14:33On n'est pas oublié.

14:35Voilà,

14:36juste parce que c'est important

14:36que je ne connaissais pas

14:38ce site.

14:39Allez acheter vos livres

14:39sur Maisonsdelapresse.com

14:41et puis vous verrez comme ça

14:41votre marchand de journaux

14:42avec le sourire.

14:44Merci Arnaud Hérol

14:45d'être venu nous rendre visite.

14:46On tourne une page

14:47et on accueille notre invité

14:48et ses fenêtres sur l'emploi.

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