- 21/5/2025
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00:00Y ahora nos vamos a hablar de algo muy cotidiano que probablemente usted enfrenta en la casa,
00:08pero que también hoy hay una solución.
00:10Si no lo podemos solucionar en la casa, no se preocupe, todo está bien,
00:14porque pueden recurrir a una empresa que se llama Lavanda Wash.
00:19Y Lavanda Wash y algo más.
00:22Exactamente.
00:23Hoy le vamos a dar la bienvenida a una de las personas que está detrás de este emprendimiento,
00:28Camila Apestegui, que nos visita esta tarde de Lavanda Wash.
00:34¿Cómo me le va?
00:34Muy bien, ¿y usted? Muchas gracias por invitarnos.
00:36Un placer, de verdad, que nos acompañen.
00:39Y yo por eso estaba diciendo, señora y señor, cuando a veces tenemos una ropa,
00:43una prenda de cama, una toalla, un edredón que se nos manchó,
00:47que algo le pasó y no lo podemos solucionar en la casa,
00:51pues para eso está la gente experta.
00:53E iniciamos conversando precisamente sobre lo que es Lavanda Wash.
00:56¿Qué es Lavanda Wash?
00:57Lavanda Wash y Fold es una empresa familiar que nació hace menos de año y meses.
01:04Ah, son muy jovencitos.
01:05Sí, empezamos hace poco.
01:07Es un emprendimiento que empecé con mi mamá,
01:10porque vimos una necesidad en el mercado de ofrecer servicio de calidad de lavar
01:15y doblar y planchar y todas estas cosas.
01:20Sobre todo desmanchar, porque muchas personas no saben cómo utilizar
01:23ciertos productos en su casa y quitar manchas.
01:26¿Tienen local físico?
01:28Sí, estamos ubicados en Curridabad, frente al condominio y Freses,
01:33está cerca de Plaza del Sol.
01:35Ajá.
01:36Ahí sería en la calle transversal 83.
01:40Ok.
01:41¿Cómo es que inicia?
01:42Porque hay mucha gente que en este momento piensa,
01:46yo quisiera tener un negocio, un negocio propio y no sé cuánto,
01:49y todo el mundo se va inmediatamente como por la parte gastronómica, ¿verdad?
01:53Podría irse la gente como por la parte textil incluso,
01:55pero lavandería, ¿a quién se le ocurrió?
01:59¿Por qué?
01:59Sí, es que mi mamá vive en uno de estos edificios de condominios y muchas veces vienen
02:07personas que están empezando a independizarse y no tienen lavadora y utilizan las lavadoras
02:14del condominio, pero no dan abasto.
02:16Entonces dijimos, aquí es donde podemos dar el servicio para poder suplir a todas estas personas
02:23que además son independientes, que mucha gente ahorita no quiere tener hijos,
02:28prefieren gastar el tiempo en otras cosas que lavando ropa, y dijimos, ahí está.
02:33Y ahora es que el otro día estaba conversando con un amigo y no sé qué hablamos,
02:38y yo no sé por qué hablamos de ropa, de lavar ropa, y no sé cuánto,
02:43y entonces me dice, no, yo no lavo ropa, y yo, ¿por qué?
02:45Y me dice, no, yo llevo a la lavandería y no sé cuánto, me cobran tanto,
02:50y yo tenía otra visión, o sea, cuando llevo trajes y todo el asunto,
02:54es como una visión diferente de llevar a la lavandería de la ropa cotidiana,
02:58porque él lleva la ropa cotidiana, o sea, y entonces, por eso yo dije,
03:02déjenme esto aquí, porque antes yo le vi, esto es un saco, voy a mostrarlo aquí,
03:07esto es un saco, ¿verdad?
03:08Sí, es un saco, un sacón de chame de la ropa.
03:10Y vean, aquí que dice, bueno, ya lo van a mostrar, no, lo tengo al revés yo,
03:14nota 503, eso es como una indicación de ustedes para algo.
03:18Sí, nosotras, cada saco que usamos, le ponemos el nombre del cliente,
03:22o algo que nos indique para dónde va.
03:24Que la nota 503, la de Sergio, que lleva tal cosa, y no sé qué, no sé cuánto.
03:28Y entonces ese es el saco que se va a ir a lavar, a doblar, a secar,
03:33y se guarda en el mismo saco la ropa, y se entrega de vuelta, lo hacemos por kilo.
03:36Eso fue lo que me dijo mi amigo, que entonces resulta ser que ahora no es como por prenda,
03:41sino que yo lo que he hecho aquí en este saco, luego lo peso,
03:45y entonces me dicen, le cuesta tanto porque pesa tantos kilos.
03:48Es correcto, tenemos diferentes servicios.
03:50¿Cómo son los servicios que ofrecen ustedes?
03:52Ok, el servicio por kilo es el servicio más económico,
03:57y fácil y rápido que pueda haber.
04:00¿Qué es eso?
04:01Usted puede mandar la ropa por Uber, ni siquiera salir de la casa,
04:04nosotros la recibimos, le pesamos la ropa, le mandamos una foto
04:08para que vea cuánto es el peso, todo 100% transparente y honesto.
04:13Le hacemos la factura, y después de lavar, secar y doblar, se lo guardamos.
04:20Ya si quisiera, aparte, desmanchar, planchar, caikini...
04:24Son otros servicios, otro costo.
04:26Sí, lavar tenis, ya eso es algo extra.
04:29Ok, y ¿cuánto tiempo se tarda el servicio,
04:33o cuánto tiempo tarda el servicio de lavado así,
04:36de que ya llevo la ropa en el saco,
04:39y ustedes me dicen, son tantos kilos,
04:41y cuánto tiempo tarda eso en yo poder recoger?
04:44Depende de la cola, trabajamos primero en llegar, primero en servir,
04:48entonces dura entre 24 y 48 horas, si es mucha la fila,
04:53entonces ya está los 48.
04:53¿Está hasta rápido también?
04:55Sí.
04:55Exactamente, o sea,
04:56Quiere decir que, por ejemplo, si yo llevo la ropa el jueves,
04:59el sábado podría estarla recogiendo.
05:01Exacto, y si no antes.
05:02Ajá.
05:03Por lo general es antes.
05:04Ajá.
05:05Ok, cuando ustedes deciden montar la banda Wash,
05:09¿qué requirieron?
05:12¿Equipo y todo?
05:13Ok, fue un proceso largo, antes de abrir.
05:16Ok.
05:17De investigar cuál era el mejor equipo, cuál hubiera sido el mejor local,
05:21los procedimientos y demás.
05:27Y al final, optamos por abrir en Curridabad y empezar con solo dos máquinas para probar.
05:34Ok.
05:35Y ahora ya vamos por cuatro en un año y medio.
05:39Y ya van a tener que comprar más.
05:40Sí.
05:41¿Todavía les queda, no se les ha hecho pequeño el local?
05:45Se siente pequeño, ya tenemos que empezar a buscar un local más grande.
05:48Y hoy por hoy, ¿quién trabaja en el negocio?
05:50Tenemos un equipo ya de cuatro o cinco personas.
05:54Ah.
05:54Sí.
05:56Sobre todo son chicas por el tipo de trabajo, también hay un chico.
05:59He estado entrevistando de todo, pero normalmente llegan más currículum de chicas.
06:04De chicas.
06:04Pero sí.
06:05Vieras que a través del 21001313, Diana nos pregunta algo que yo ya iba a preguntar,
06:13que si uno puede llevar edredón.
06:15Claro que sí.
06:16Sí.
06:16Sí, el edredón se cobra por unidad.
06:18Ok.
06:19No se cobra por peso, porque ya un edredón ocupa toda la lavadora.
06:24Ajá.
06:25Entonces.
06:26Vean, yo también quiero, y yo le dije a Camila, vente, porque yo quisiera que nos dieras,
06:32como personas expertas en esto, algunos consejos a las personas que estamos en la casa y que
06:36a lo mejor se nos manchó.
06:40Desde una toalla hasta una camisa, un saco, un edredón, una sábana, porque los chiquillos
06:47quisieron comerse las papas fritas viendo tele en la cama con salsa de tomate y ahí cayó.
06:52Bueno, voy a planteárselo a Camila de esta manera.
06:56¿Cuál es la mancha más frecuente?
06:57Ok.
06:59A ver, hay de todo tipo, ¿verdad?
07:02De manchas y cada mancha se trata por separado.
07:05No se puede tratar con el mismo producto.
07:07Ok.
07:07Lo que recomendamos es en el momento que ocurre la mancha, que no la traten.
07:13Ok.
07:14Si la tratan en su casa, con cosas que vieron en internet y demás, se puede impregnar esa
07:20mancha y no la traen.
07:22Miren, es que no, ya la lavé con todo lo que pude y ya nuestros productos especializados
07:26no van a servir.
07:27Ok.
07:28Entonces, no la traten y que la traigan cuanto antes.
07:31Por ejemplo, si se mancha de lodo y la guardan y queda dos, tres meses y se prende un lodo,
07:37eso tampoco.
07:38Eso no sale.
07:39Cuanto más tiempo, entonces, apenas se manchan, no la toquen.
07:43Si es vino, si es chocolate, si es comida, no la toquen.
07:46Y así como está el día siguiente o en el mismo día, si pudieran, que la lleven al
07:50local para poder utilizar los productos específicos.
07:54Para esto, esto lo compramos con un proveedor especializado para la bandería.
07:58Ok.
07:59Ya para, si quisieran intentarlo en su casa, hay ciertos remedios que se podrían utilizar.
08:07Digamos que, vamos a ver, y digamos que no mancha, señora y señor, sino que es de
08:18que le cayó a la ropa algo, y entonces para saber cómo lavarlo en realidad.
08:23Salsa de tomate, que es algo como muy difícil, pero en realidad podría no considerarse como
08:31mancha, mancha, si lo saben lavar.
08:33En la casa podríamos lavar bien una prenda que haya caído con salsa de tomate.
08:37En la casa.
08:38Ajá.
08:38O no, mejor no.
08:39Mejor no, porque la mancha de salsa de tomate es una de las que más se impregna también.
08:44A mí me pasó con un fresco, ni siquiera era vino, fresco de mora.
08:48Sí.
08:48La mora es fatal.
08:50Hay frutas que no salen.
08:51Por ejemplo, si el agua de pipa no se quita.
08:55Esa sí, por más que lo hemos intentado, esa no se quita.
08:58De verdad.
08:59Entonces sí les recomiendo, si están cerca de ciertos frutos, así como el agua de pipa,
09:04el marañón, esas no se quitan.
09:08El, que es como anara, cúrcuma.
09:12La cúrcuma se podría quitar, pero es un poco difícil también de quitar.
09:18Sí tenemos estos productos especializados.
09:20Si lo hacen en su casa.
09:21Ajá.
09:22Es difícil.
09:22A mí me ha pasado porque con la cúrcuma a lo mejor toqué al cocinar y lo que mancho
09:28es limpiones, porque hago así, ¿verdad?
09:31Y ya el limpión está ahí.
09:32Y ya el limpión, exactamente.
09:33Entonces mejor no.
09:34Alguien nos estaba haciendo una consulta también y decía, hay alguna mancha, pero ya Camila
09:41dijo varias.
09:42Hay algunas manchas, bueno, no, perdón, dijo varias en la casa.
09:45O sea, hay alguna mancha que definitivamente no se pueda quitar, que algo nos pasó y aunque
09:52lo llevemos donde ustedes, cuando lleguemos ustedes digan, no, definitivamente.
09:58El cloro.
09:59El cloro.
09:59El cloro.
09:59El cloro destiñe la prenda, ya eso.
10:01Tal vez si es una prenda blanca y le echaron en cloro y se puso amarilla, la podemos blanquear.
10:06Ok.
10:07Pero si es algo negro, café, azul, que se manchó de cloro, esa no tiene.
10:12También nos estaban haciendo una que yo no la había pensado, manchas en ropa interior
10:18por menstruación.
10:20Sí, la sangre.
10:20¿Sí se quita?
10:21Sí se quita.
10:22En la casa se puede usar, digamos, agua oxigenada, agua caliente, bicarbonato, eso quita bastante
10:28las manchas de sangre.
10:30Eso sí, en el momento, si no se dejan secar.
10:33Seca, ajá, mucho tiempo.
10:34Y otra de las consultas que nos hacían es la mancha amarillenta que se le hace a las
10:43camisas por su duración o la utilización de algunos desodorantes.
10:48¿Eso sí se podría quitar?
10:49Sí, eso sí se pueden quitar.
10:51Hay una mezcla que podrían hacer en la casa, que es pasta de dientes.
10:55No es para quitarte el negocio.
10:57No, no, igual tal vez si pueden hacerlo en la casa no van a querer enviarlo con nosotros.
11:03Lo que nosotros regalamos es tiempo.
11:05Ok.
11:06Es para que no pierda el tiempo de hacerlo en la casa, nosotros lo hacemos por usted y
11:09le aseguramos que va a quedar un buen servicio.
11:11Y no ha hecho perder la pre.
11:13Exacto.
11:13Ni nada.
11:14¿Cuál sería?
11:14Sería pasta de dientes, alcohol, el que venden en el súper de 70 puede ser, jabón líquido
11:21y agua caliente.
11:23Apenas un chorrito de cada cosa lo revuelven, se lo restriegan con un cepillito suave en
11:28donde están las manchas de sudor, del cuello y ya eso.
11:32Voy a hacer una última pregunta que nos están haciendo que no la entendí muy bien, pero
11:35decían que si el color de la mancha es más difícil de sacar según el color de la
11:42prenda.
11:42Voy a plantearlo así, esta camisa mía es roja, pero si fuera azul rey y la mancha es
11:50la misma mancha, por ejemplo, digamos que de salsa de tomate sobre rojo o sobre azul,
11:56sería más difícil de quitarla en el azul.
12:00Es que depende del producto, si es salsa de tomate, si es grasa, si es chocolate, no es
12:08por el color de la prenda, sino del producto que manche la prenda.
12:12Genial.
12:12¿De qué manera la gente los puede ubicar?
12:15Estamos en WhatsApp al 71413536, la página web lavanda.cr y si no en Instagram, lavanda-wash-fold.
12:31Perfecto, ahí está también el centillo de pantalla, la parte del Instagram o el perfil
12:36en Instagram para que les puedan ubicar y se localizan en Curridabad, exactamente, en
12:42Freces de Curridabad, pero como lo decía Camila, ustedes pueden mandar incluso el material a
12:48través de el Uber.
12:49Muchísimas gracias, de verdad, y éxitos.
12:51Me saluda su mamá y a toda la gente que está detrás de la banda Wash & Fall.
12:55Muchas gracias, de verdad.
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