HACKATHON GRUPO MUTUAL 03 JUNIO

Su Lado Positivo

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00:00Elías Castro Soto es un joven estudiante de la UTN en la carrera de Ingeniería de Software.

00:07Justo en un periodo de vacaciones, se dio cuenta de que Grupo Mutual realizaría el Hackathon Mutual Sinergias

00:15y no dudó en aventurarse a participar junto con su compañero de carrera, Fabián Murillo,

00:21y a Nicole Rodríguez Díaz, estudiante de 24 años de la carrera de Diseño Publicitario en la Universidad Hispanoamericana.

00:29Con la conformación del grupo y la participación en la actividad, llegaron a convertirse en los ganadores de la Hackathon.

00:37Y ahora es probable que la solución que propusieron se convierta en una realidad para las personas usuarias de los servicios de Grupo Mutual.

00:46Fue nuestro primer Hackathon, nuestro primer evento de proponer algo real para un problema real.

00:53Y, digamos, en el momento del evento, nosotros estábamos súper nerviosos porque se veían que los equipos,

01:01primero, eran más grandes que nosotros, segundo, que eran gente de programación, así que se sentía que venían con proyectos.

01:09Uno estaba en el desayunador y hay gente con las computadoras siguiendo en el proyecto,

01:13y nosotros no sabíamos ni qué hacer, ni qué pensar.

01:16Y entonces, el sentimiento de ganar fue increíble.

01:22O sea, más bien fue como un alivio, porque estábamos súper estresados de que les gustara nuestro proyecto,

01:30trabajamos súper duro, entonces sí fue un alivio.

01:34Para Nicole, representó una gran experiencia y todo un reto poder ofrecer soluciones concretas a las personas usuarias

01:41y, de paso, que obtengan recompensas.

01:45Nosotros hicimos tutoriales guiados y también la oportunidad de crear nuestros propios trámites en el chat.

01:54Entonces, si yo tengo consultas, yo no sé qué son, por ejemplo, una cuenta multiahorros,

01:58entonces yo llego y le pregunto a Muti, que sea el personaje que escogí,

02:03¿cómo hago una cuenta multiahorros?

02:04Entonces, él me da dos opciones, el tutorial o crear la cuenta multiahorros directamente.

02:09Cada una de esas opciones tiene puntos.

02:12Entonces, si yo termino el tutorial, se acumulan puntos y al final me da una recompensa con esos puntos.

02:18Ahora, Grupo Mutual valorará a los tres grupos ganadores para ver cuál de las propuestas puede implementar en la institución.

02:27De hecho, parte del fin de esto es poder tomar esa innovación y esas ideas, esas conceptualizaciones y poderlas aplicar.

02:35Algunas ya nosotros las tenemos, otras son ideas fuera de la caja,

02:38que es lo que se usa con ese tema de la innovación abierta y esta sinergia entre las diferentes industrias

02:43y lo van a poder ver muy seguramente en poco tiempo en nuestros canales digitales.

02:49De entre todas las personas participantes, se eligió un primer, segundo y tercer lugar

02:54y se obtuvo una app con inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario

03:00en las plataformas digitales de entidades financieras.

03:03Vamos a ofrecer un tipo de ayuda para un asistente virtual,

03:09que está representado como por tres mascotas con diferentes personalidades para que se adapten al usuario.

03:14Entonces, no solo eso, es un incentivo para que la gente aprenda a usar las aplicaciones,

03:20sino también utilizamos un sistema de puntos, para que no solo que el aprender fuera meramente por información,

03:26sino para que obtuvieran recompensas reales.

03:28La idea de esta primera edición del Hackathon Mutual Sinergias

03:32era generar propuestas y estrategias tecnológicas desarrolladas por grupos de estudiantes universitarios,

03:39incluso de diferentes centros de educación superior.

03:43En realidad, con nosotros fue muy fácil trabajar en equipo.

03:47Nosotros nos llevamos muy bien, trabajamos todo muy ordenado.

03:52Yo les dije a los chiquillos cuando entramos que no era lo que nos gustara,

03:58no era la idea que nos gustara, era lo mejor para el proyecto.

04:01Entonces, así nos metimos como en esa mentalidad, ¿verdad?,

04:04de meternos en lo que era mejor, no necesariamente nuestros gustos personales.

04:09Y de ahí empezamos a sacar ideas, a meter ideas y así.

04:13La Hackathon se llevó a cabo a inicios de mayo y alcanzó su objetivo de lograr esa innovación abierta.

04:21La academia es un fin súper importante para la formación de nuevos estudiantes

04:25y al final esos nuevos estudiantes van a ser los futuros colaboradores de cualquiera de las empresas,

04:30sean tanto públicas o privadas.

04:32Y nosotros como una empresa privada tenemos esa responsabilidad de fomentar el crecimiento estudiantil

04:37y permitir esas experiencias enriquecedoras y poder generar ese conocimiento de primera mano.

04:42Aquí no solo se demostró el talento y la creatividad de jóvenes costarricenses,

04:49sino que también dejó un aprendizaje claro.

04:52La co-creación con la academia y otros sectores públicos y privados

04:56como una vía poderosa para generar valor compartido

04:59y acelerar la transformación digital de las instituciones financieras.

05:05En Grupo Mutual proyectan nuevas ediciones de este espacio de colaboración,

05:10reafirmando su compromiso con la innovación, la juventud y el desarrollo sostenible del país.

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