3 questions pour comprendre : Pourquoi rejoindre l'expérimentation Vigicommerce ? - 24/07

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Nice expérimente un nouveau dispositif Vigicommerce. Le principe : reprendre le modèle des Voisins vigilants pour les commerçants du centre-ville. L'objectif est d'améliorer la sécurité du quotidien. - Tous les matins à 6h40, l'actualité du point de vue des auditeurs de RMC. Chaque jour, trois questions autour d'un sujet d'actualité. Témoignages, réactions et débats : RMC est LA radio de l'interactivité.

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00:00Il est 6h45 sur RMC, Nice expérimente un nouveau dispositif Vigicommerce.

00:05Le principe, reprendre le modèle des voisins vigilants, mais pour les commerçants du centre-ville,

00:10chacun observe son quartier, sa rue, remonte ses doutes, les fait observer quand il le faut,

00:15quand un comportement est suspect. L'objectif, il est évident, améliorer la sécurité du quotidien,

00:20créer aussi une forme de solidarité entre les commerçants.

00:24Bonjour Fred Gintran.

00:25Bonjour.

00:25Vous êtes restaurateur à Nice, vous avez trois restaurants, vous êtes aussi président de la branche

00:30Restauration de l'UMIH des Alpes-Maritimes, l'union des métiers et industrie de l'hôtellerie.

00:35Pourquoi avez-vous décidé de rejoindre cette expérimentation Vigicommerce ?

00:39Juste pour corriger, je suis président de l'UMI Nice Azur et Alpes, parce qu'on a plusieurs UMI dans le 06,

00:44donc il faut être précis, sinon je me fais gronder.

00:46Vous allez avoir des coups de fil après.

00:48Voilà. Bah écoutez, en fait, expérimentation de la part de la mairie de Nice, et j'ai décidé de le faire,

00:56parce que je pense qu'aujourd'hui, je ne suis pas le seul au niveau des commerçants,

00:59c'est quand même un acte de citoyen de pouvoir participer, de pouvoir aider notre police municipale.

01:05Et comment ça marche concrètement ? Vous allez avoir un autocollant sur la vitrine,

01:08comme les villages voisins vigilants où il y a un panneau à l'entrée,

01:11vous allez être en lien direct avec la police, comment ça se passe concrètement ?

01:15Déjà, on sait connaître et on dit qu'on a envie de participer aux dispositifs.

01:22Ensuite, vous avez une rencontre avec la police municipale qui vous explique un petit peu les règles à suivre

01:25et puis ce qui peut être important ou pas, parce qu'on n'est pas forcément habilité,

01:30on n'a pas forcément l'habitude de savoir, d'arriver à décider si quelque chose est important ou pas,

01:35si on peut les prévenir. Dans tous les cas, vous êtes prévenus, vous êtes formés, entre guillemets.

01:40Mais alors c'est ça, je voulais vous poser la question, la mairie dit que vous allez être formés,

01:42est-ce que c'est déjà fait ? Et si oui, racontez-nous, et sinon, qu'est-ce qu'il y aura dans cette formation ?

01:49En fait, le dispositif a une semaine. L'essentiel, comme je le disais,

01:53c'est qu'on ne peut pas mettre un policier derrière chaque vacancier.

01:57Ce qu'il faut aussi, c'est que les commerçants qui sont implantés localement,

02:00qui connaissent bien leur territoire, puissent prévenir la police

02:04pour que dès qu'il y a quelque chose qui peut déraper,

02:06dès qu'il y a une situation qui devient un petit peu dangereuse,

02:09on puisse envoyer un équipage et régler le souci.

02:11– Alors l'idée, c'est d'abord de rassurer les commerçants, bien sûr,

02:15les clients, les touristes aussi, de partager finalement l'effort.

02:18– Absolument, le sentiment d'insécurité, ce qu'on entend parler en France aujourd'hui,

02:23je pense que quand vous venez en vacances, et notamment à Nice,

02:26ce qui est important, c'est de savoir que vous êtes en sécurité,

02:28que vous êtes protégé. Alors on a des caméras,

02:30on a des policiers qui patrouillent dans la rue,

02:32mais si vous savez qu'en plus, les commerçants veillent sur vous,

02:35je pense que c'est bien.

02:37Et là, quand j'entends en France un petit peu que le tourisme bat un petit peu de l'aile dans le sud,

02:41bon, le fait de savoir que vous êtes en sécurité,

02:44ça peut peut-être vous inciter à choisir une destination plutôt qu'une autre.

02:47– Bien sûr, il faut rassurer les touristes aussi.

02:49Alors le collectif national des commerçants RALVOL estime que 82% des commerçants

02:54ont été victimes d'un vol en 2024.

02:56Les incivilités et vols sont en hausse de 15% en un an chez vous à Nice.

03:02Vous en témoignez, je veux dire, avant même le réseau Vigicommerce,

03:04vous avez été confronté, vous, à des comportements suspects ?

03:08– Alors dans les restaurants, pas forcément trop de vols,

03:11parce que c'est des problèmes différents.

03:13Les vols, c'est plutôt les commerces traditionnels.

03:16En fait, moi, ce que je vous rassure tous, c'est qu'avec la saison estivale,

03:19on a aussi, entre guillemets, une transhumance des gens qui viennent

03:22pour peut-être créer des problèmes, parce qu'ils savent qu'il y a de la vie,

03:26ils savent qu'il y a de l'argent.

03:28Donc on se rend compte quand même qu'il y a une activité,

03:31par exemple, l'alcoolisation sur la voie publique,

03:34des SDS qui viennent là et qui viennent faire la manche

03:36et qui suivent un petit peu la saison estivale.

03:39Et on sent qu'il y a quand même des problèmes

03:40qui n'existent pas pendant l'hiver, par exemple.

03:42– Et alors à Nice, il existe déjà, il faut le souligner,

03:45un dispositif de boutons d'urgence.

03:47Ce sont des boutons d'alerte reliés au service de la ville,

03:49un système payant, vous achetez un boîtier de 300 euros,

03:52puis il y a un abonnement, mais ce système ne suffisait pas ?

03:56– En fait, c'était déjà très bien, parce que je vous dis,

03:58nous, là, on est dans nos restaurants,

04:00et c'est vrai que si vous avez un problème, vous appuyez sur le bouton.

04:02Moi, ce que je dis à mes équipes, c'est de jamais prendre de risques

04:04et de ne pas faire le boulot de la police à la place de la police.

04:06Donc vous, vous avez une situation qui devient dangereuse,

04:09vous appuyez sur le bouton, les caméras se fixent sur vous,

04:12et vous avez l'intervention dans l'équipage,

04:14et même si la personne qui crée un trouble s'en va,

04:17elle est prise en chasse, on va dire, de manière virtuelle par les caméras,

04:19et de toute façon, dans 99% des cas, les gens sont arrêtés.

04:25– Fred Guintran, je vous remercie, je vais lancer un appel au témoignage,

04:28que vous soyez commerçant, restaurateur à Nice ou ailleurs dans le pays,

04:31par rapport à ces incivilités et à ces comportements que vous pouvez constater.

04:35Est-ce que ce genre de dispositif, ça vous intéresse dans votre commune ?

04:38Dites-le-nous au 3216 d'un mot, Fred Guintran,

04:40redites-moi votre titre à l'UMIH, que je ne dise pas de bêtises.

04:43– Alors, je suis président de l'UMI, donc restauration, Nice, Azure et au pays.

04:48– Et restaurateur, donc, niçois, Fred Guintran,

04:50merci beaucoup d'avoir répondu à nos questions en direct ce matin sur RMC.

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