Jeudi 22 mai 2025, retrouvez Cathy Excoffier (Directrice Déléguée RSE, Orange) dans SOMMET DE LA MESURE D’IMPACT, une émission présentée par Antoine Morlighem etAlban Castres.
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00:00Bonjour à tous, nous sommes de retour au sommet de la mesure d'impact au Palais d'Iéna.
00:12J'ai le plaisir de recevoir Cathy Escoffier, directrice déléguée RSE d'Orange France.
00:16Bonjour. Nous sommes sur ce sommet qui a pour thème Refaire Société.
00:21Que vous inspire cette idée ?
00:23C'est une thématique et une question qui est extrêmement large.
00:28Pour un opérateur comme Orange, notre métier est d'apporter de la connectivité, d'opérer des réseaux, d'équiper des gens, des entreprises ou des territoires pour être connectés
00:43et surtout les accompagner dans l'usage.
00:46Paradoxalement, amener du numérique permet d'accéder à la connaissance, à l'information, à l'éducation, à développer l'économie.
00:54Et paradoxalement, aujourd'hui, le numérique, c'est aussi un facteur d'exclusion, ou ça peut l'être.
01:02Et en particulier, en fait, l'utilisation des écrans, aujourd'hui, commence à avoir un impact dans les sociétés, à la fois pour les adultes, mais aussi pour les enfants.
01:11Donc, in fine, la question, c'est comment on arrive à connecter sans finalement déconnecter chacun dans son quotidien.
01:17Et voilà, je pense que je vais choisir cet angle-là pour échanger.
01:22Vous avez bien raison.
01:22D'ailleurs, si on rentre un peu plus dans le vif du sujet, quel levier concret d'innovation vous mettez en œuvre, justement, à votre niveau pour recréer du lien ?
01:32Effectivement, la problématique qui nous préoccupe aujourd'hui, c'est comment, en fait, notamment, l'impact du numérique impacte le quotidien, notamment, des enfants.
01:44Et ça fait plusieurs années qu'on est engagé sur ces sujets et de comprendre comment, effectivement, le numérique, surtout à l'âge de l'adolescence, est un formidable lien, création de lien, mais en même temps, il peut être enfermant.
02:00Donc, en fait, tout le travail que nous menons aujourd'hui, c'est de travailler avec des structures associatives, avec des jeunes, avec des associations,
02:11pour comprendre et les accompagner sur un numérique utile et surtout du bon emploi de ce numérique.
02:20Donc, ça fait, depuis 2021, on a accompagné 500 000 enfants, soit avec des structures associatives sportives, comme la Fédération française de foot, soit avec des structures associatives locales,
02:33sur les bons usages du numérique, sur la création, maintenant, en fait, sur l'impact du temps d'écran, pour aider et encourager les enfants.
02:40Parce qu'en fait, les trois sujets, quand on regarde les derniers éléments sur une étude qui s'appelle Common, la question du bonheur et du sens, c'est de créer du lien.
02:55Donc, le premier sujet, c'est comment on arrive à créer du lien et comment, finalement, le numérique permet de créer ce lien et ne l'empêche pas.
03:02Donc, ça veut dire faire du sport, ça veut dire être avec les autres et ça veut dire aussi ne pas s'enfermer derrière son écran.
03:09C'est un bon début, effectivement. Et selon vous, c'est la dernière question. Comment est-ce qu'on peut encourager une coopération un peu plus efficace entre les entreprises,
03:17les associations dont vous venez de parler, les pouvoirs publics, pour refonder notre société sur des bases plus inclusives, plus durables ?
03:24Alors, là, on va faire une coopération sur un événement le 4 juin qui s'appelle For Good Connection, où, justement, on est avec les pouvoirs publics, la Fédération, des associations pour créer ce lien-là.
03:35Mais en dehors des actions que nous menons sur les jeunes et avec les jeunes et ces structures associatives, je crois que l'enjeu qui est aujourd'hui et sur lequel on peut avoir un levier,
03:45c'est ce qui se passe avec l'IA générative. Et de se dire, finalement, la question, c'est quel est l'objectif commun que nous avons ?
03:54Entreprise privée, pouvoir public, association, en fait, quelles sont les actions de changement ? Parce qu'en fait, on est aussi sur un sommet qui est refaire société, mais qui est sur la mesure d'impact.
04:09Et en fait, la question, c'est qu'est-ce qu'on veut changer et qu'est-ce qu'on veut accompagner ? Donc, un, c'est définir des trucs communs. Deuxièmement, c'est qu'est-ce qu'on veut accompagner ?
04:15Quelles sont les conditions de la coopération que l'on veut mener ensemble ? Et est-ce qu'on a des indicateurs communs capables de mesurer les effets positifs, mais aussi de se dire de renoncer quand ça ne fonctionne pas ?
04:26Vaste sujet. Merci beaucoup, Cathy Escoffier. On est toujours au sommet de la mesure d'impact et on se retrouve très prochainement.