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Claudia di Paolo, experta en cosmética de lujo: "Nuestro Hair Welth Spa en Rosewood Villa Magna es único en Europa"
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Primero, es único en Europa, o sea, realmente es el primer concepto de, como te decía,
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scalp and hair well-being spa.
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Verdaderamente somos un spa de bienestar para el cuero cabelludo,
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o sea, es nuestro foco principal, y la diferencia es que nosotros estamos,
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trabajamos sobre la salud y el bienestar, o sea, está relacionado a la salud y el bienestar
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para conseguir realmente un cabello bonito.
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Entonces, es totalmente diferente los spas capilares que podemos encontrar,
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que vienen, están inspirados bastante en Asia, pues son tratamientos de peluquería de lujo,
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pues con una experiencia maravillosa y sublime, evidentemente,
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pero muy enfocados a lo que es realmente el estilo del pelo, o sea, la hidratación, el brillo y tal.
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Nosotros vamos a otra profundidad.
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Bueno, el proyecto, la marca, nace, bueno, yo soy una especialista en cosmética de lujo,
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también he trabajado para, bueno, he tenido spa propios y he trabajado en este mundo
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desde hace más de 35 años.
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Soy cosmetóloga, esos son mis inicios en este mundo,
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y también soy impulsora de marcas internacionales, de marcas científicas,
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sobre todo de facial.
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Entonces, por un tema personal, de salud que tuve hace unos años,
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por un problema de salud, mi pelo se empezó a caer.
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Y entonces, cuando realmente quise abordar este problema,
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me di cuenta que había, o sea, todo lo que era capilar estaba relacionado con el cabello,
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pero no realmente con lo que hace que ese cabello esté sano.
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Y eso es el cuero cabelludo.
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Entonces, entendí que había un hueco enorme en el mercado,
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algo que yo no podía encontrar para mí,
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y es tratar el cuero cabelludo, que es el ecosistema
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que realmente hace que ese cabello pueda estar sano y bonito.
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Entonces, es encontrar la belleza a través de la salud.
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Entonces, bueno, pues, investigué con científicos
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y trabajamos en un laboratorio durante más de tres años y medio
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creando esta fórmula, con todos esos activos
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que realmente trataran el cuero cabelludo.
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Lo que pasa, para que se pueda entender,
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en el cuero cabelludo es una inflamación silenciosa.
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Y esta inflamación silenciosa, que se le dice silenciosa porque es desconocida,
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es la gran causante de muchos de los problemas que nosotros tenemos.
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Entonces, el bulbo se asfixia, los nutrientes no llegan adecuadamente,
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el riego sanguíneo no funciona, entonces el cabello se va debilitando.
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Y eso ocurre por distintos...
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Sobre todo en la mujer, en los hombres la caída es de otra manera
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porque suele ser genética, pero en la mujer la caída tiene distintos motivos
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que pueden ser hormonales, en mi caso por una medicación
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o por un tratamiento intensivo.
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Entonces, eso produce esa inflamación y eso produce esa consecuencia
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que el cabello se debilita, se cae, en muchos casos se acortan
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los procesos de regeneración natural del cabello
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y entonces nosotros abordamos la marca desde ese punto.
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Y otra cosa muy importante también que descubrí en este periodo de mi vida,
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que empecé a hacer cosas como de autoayuda, de medicación, de conciencia,
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de estar presente, tenía una vida bastante de locos en ese momento
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y antes de saber incluso que estaba enferma, pues empecé a hacer respiración,
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cosas que me hacían estar en el momento presente.
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Y eso también, cuando estábamos creando la marca,
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hay estudios científicos que dicen que realmente un cuerpo, un calma
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es mucho más receptivo para los activos.
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Entonces, hicimos esa fusión, que es única en el mercado,
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de una marca que aborda el cuero cabelludo,
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la salud del cuero cabelludo, la inflamación del cuero cabelludo,
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a través de una tecnología, de unos activos supertecnológicos,
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de unas fórmulas increíblemente eficaces,
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más ese punto de bienestar que invitamos a tomar un momento para uno mismo.
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Es así como nace la marca y nuestro primer producto que se llama WarnesQ.
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Nosotros, para que entiendas, no hacemos un diagnóstico del cuero cabelludo,
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porque el tratamiento que utilizamos, WarnesQ, que es nuestro producto,
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es un producto que aborda realmente el problema de cualquier cuero cabelludo.
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O sea, tiene activos que son beneficiosos para tratar cualquier cuero cabelludo.
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No estamos hablando de un tratamiento que va hacia la grasa, la caspa.
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No, sino lo que estamos tratando es la longevidad capilar, la salud del cabello.
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Entonces, eso es común para todos los mortales.
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Entonces, los distintos tratamientos que nosotros tenemos
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van relacionados con el estado emocional del cliente.
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Entonces, tenemos, por ejemplo, un balance,
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que es, por ejemplo, si tú tienes un momento de que estás súper estresada,
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que vienes con un ritmo de tal...
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Entonces, este tratamiento, a través de las distintas técnicas de masaje,
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flúor, tal, lo que hacen es bajar ese ritmo.
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Y entonces, el tratamiento es mucho más efectivo.
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Y por lo contrario, si necesitas, estás como plof, ¿no?
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Que estás, dices, mira, estoy desmayada, o sea,
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no puedo más del agotamiento, ¿qué tal?
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Necesitas un vitality, ¿vale?
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Que a través de distintas técnicas, lo que hacen es darte una vitalidad
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en todo el organismo.
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Y luego está Signature, que es un poco entre los dos mundos.
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Tomar, que es de 90 minutos, y tomamos algo un poco de cada, ¿no?
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Siempre con más intensidad, dependiendo de tu estado físico y emocional.
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No hay ninguno que sea estresado.
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Vamos a decir Signature, porque es el que es más completo
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y son 90 minutos.
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Entonces, mucha gente que tiene el tiempo es el que toma,
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porque son 90 minutos de placer absoluto.
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Hablamos de un tratamiento holístico 360 grados.
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No es un tratamiento solamente aquí, o sea,
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empieza con una meditación guiada, un baño de sonido.
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Lo que hacemos es bajar totalmente ese ritmo de esa persona,
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que, por ejemplo, ahora estamos en Madrid, estamos en Villa Magna,
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que estamos en una ciudad, ¿no?
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Que tú vienes a un spa, que no es que estoy en el Caribe descansando.
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Y entonces, necesitamos bajar ese ritmo para que todo funcione, ¿no?
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Y así son nuestros tratamientos en todas las partes que lo hacemos.
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Nosotros, nuestra propuesta es, o sea, verdaderamente, la marca,
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nosotros lanzamos nuestra marca con este producto Awareness Cure, ¿vale?
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Como se llama cura consciente.
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Y es una propuesta de cuidado, no solamente inmediato,
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porque inmediato tenemos un resultado.
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El día que sales de la cabina tienes un resultado.
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Pero que invitamos a hacer un camino de cuidado,
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porque verdaderamente no hay nada que tú te pongas una vez en la vida
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y que cambia para toda la eternidad.
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Entonces, es como una crema facial, ¿no?
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Que tú pones cada día.
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Bueno, nuestro tratamiento se hace cada cuatro semanas, una vez al mes.
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Entonces, muchísima gente viene al spa, porque es una maravilla,
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que viene, si es la experiencialidad sublime de la marca,
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pero verdaderamente no es necesario.
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O sea, lo que es necesario es aplicar el tratamiento cada mes.
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Entonces, por supuesto que el producto está para llevárselo para casa,
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que se vende online y se venden sitios muy, muy exclusivos.
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Bueno, al final, yo creo que cualquier persona que haya probado este tratamiento
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se queda muy sorprendido.
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Yo, perdón que vengo de la industria, de 35 años trabajando también
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y conociendo los mejores espas del mundo,
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y entonces quería crear algo único.
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Y por eso decimos que es único en Europa.
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En Asia no conozco nada que sea exactamente como esto,
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pero sí que yo me inspiré en muchos sitios que he estado,
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en Japón, en la India, donde realmente hay una cultura
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del cuidado del cabello y de bienestar.
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Entonces, lo que nosotros buscamos con esto
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es que el cliente pueda vivir la experiencialidad de la marca.
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O sea, que verdaderamente entienda la dimensión absoluta
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de lo que es Claudia y Paolo Herwells Spa,
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que es esa parte de ciencia,
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porque va a tener el resultado el día que sale.
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O sea, por supuesto que a mayores,
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cuanto más te lo hagas, más resultado tienes,
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multiplicas, multiplicas y multiplicas,
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pero de una manera exagerada.
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O sea, que se puede ver mi pelo,
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que yo siempre digo que soy el mejor ejemplo,
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que cuando lo hice que tenía un problema muy grande
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y que sigo teniéndolo,
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porque tengo una medicación para muchos años,
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y hasta que no la deje,
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siempre se va a caer mi pelo,
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tengo alopecia androgénica.
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Entonces, pero que se puede ver,
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que aquí está,
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que he podido recuperar mi cabello y que sí.
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Entonces, pero que cuando vienes al spa,
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realmente vives la experiencia 100% de la marca.
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Esa ciencia y ese bienestar absoluto.
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Nosotros entendemos la piel
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como un ecosistema vivo y unido.
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No es tal, aunque es diferente,
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pero que no es algo que está separado
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del rostro del cuero cabelludo.
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Y las mismas cosas que afectan el cuero cabelludo,
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esa inflamación silenciosa afecta el rostro.
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Entonces, me faltaba esa parte,
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cuando aplicas Awareness Cure
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e invitamos a ese momento de conciencia,
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de cuidado, de respiración.
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El tiempo que tienes,
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que muchas veces son 10 minutos.
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No te imagines que tienes que estar aquí
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otras 8 horas, ya nos gustaría,
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pero no es la verdad.
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Entonces, pues me faltaba algo para la piel.
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Yo vengo del mundo de la piel, realmente.
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Y entonces decidí crear estas mascarillas.
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Es el primer hidrogel orgánico.
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Tiene un certificado Cosmo Orgánico
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y es la primera mascarilla
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que aborda lo que es el contorno de ojo global.
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Porque a mí me parecía siempre que
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siempre te compras los parches y es en la zona de abajo.
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Pero incluso cuando te levantas,
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tienes como todo el ojo inflamado y necesitas.
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Entonces, esto es un hidrogel que aborda todo el ojo.
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Y con esto también hemos creado un tratamiento nuevo en cabina
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que se llama Stress Relief.
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Que si nosotros ahora trabajamos en un tratamiento 360 grados,
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nos faltaba esa parte de aplicar realmente sobre la piel
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algo que calmase,
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que fuese muy alineado con lo que es Awareness Cure.
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Y entonces este tratamiento aborda todo eso.
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O sea, es una experiencialidad de 360 grados seguro.
10:24
¡Gracias!
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