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Transcripción
00:00Primero, es único en Europa, o sea, realmente es el primer concepto de, como te decía,
00:06scalp and hair well-being spa.
00:08Verdaderamente somos un spa de bienestar para el cuero cabelludo,
00:12o sea, es nuestro foco principal, y la diferencia es que nosotros estamos,
00:18trabajamos sobre la salud y el bienestar, o sea, está relacionado a la salud y el bienestar
00:23para conseguir realmente un cabello bonito.
00:25Entonces, es totalmente diferente los spas capilares que podemos encontrar,
00:30que vienen, están inspirados bastante en Asia, pues son tratamientos de peluquería de lujo,
00:36pues con una experiencia maravillosa y sublime, evidentemente,
00:40pero muy enfocados a lo que es realmente el estilo del pelo, o sea, la hidratación, el brillo y tal.
00:47Nosotros vamos a otra profundidad.
00:49Bueno, el proyecto, la marca, nace, bueno, yo soy una especialista en cosmética de lujo,
00:57también he trabajado para, bueno, he tenido spa propios y he trabajado en este mundo
01:03desde hace más de 35 años.
01:05Soy cosmetóloga, esos son mis inicios en este mundo,
01:09y también soy impulsora de marcas internacionales, de marcas científicas,
01:14sobre todo de facial.
01:16Entonces, por un tema personal, de salud que tuve hace unos años,
01:24por un problema de salud, mi pelo se empezó a caer.
01:28Y entonces, cuando realmente quise abordar este problema,
01:33me di cuenta que había, o sea, todo lo que era capilar estaba relacionado con el cabello,
01:37pero no realmente con lo que hace que ese cabello esté sano.
01:44Y eso es el cuero cabelludo.
01:46Entonces, entendí que había un hueco enorme en el mercado,
01:49algo que yo no podía encontrar para mí,
01:52y es tratar el cuero cabelludo, que es el ecosistema
01:56que realmente hace que ese cabello pueda estar sano y bonito.
02:00Entonces, es encontrar la belleza a través de la salud.
02:02Entonces, bueno, pues, investigué con científicos
02:07y trabajamos en un laboratorio durante más de tres años y medio
02:11creando esta fórmula, con todos esos activos
02:14que realmente trataran el cuero cabelludo.
02:17Lo que pasa, para que se pueda entender,
02:19en el cuero cabelludo es una inflamación silenciosa.
02:23Y esta inflamación silenciosa, que se le dice silenciosa porque es desconocida,
02:28es la gran causante de muchos de los problemas que nosotros tenemos.
02:33Entonces, el bulbo se asfixia, los nutrientes no llegan adecuadamente,
02:38el riego sanguíneo no funciona, entonces el cabello se va debilitando.
02:41Y eso ocurre por distintos...
02:44Sobre todo en la mujer, en los hombres la caída es de otra manera
02:47porque suele ser genética, pero en la mujer la caída tiene distintos motivos
02:51que pueden ser hormonales, en mi caso por una medicación
02:53o por un tratamiento intensivo.
02:56Entonces, eso produce esa inflamación y eso produce esa consecuencia
03:00que el cabello se debilita, se cae, en muchos casos se acortan
03:04los procesos de regeneración natural del cabello
03:07y entonces nosotros abordamos la marca desde ese punto.
03:13Y otra cosa muy importante también que descubrí en este periodo de mi vida,
03:17que empecé a hacer cosas como de autoayuda, de medicación, de conciencia,
03:23de estar presente, tenía una vida bastante de locos en ese momento
03:27y antes de saber incluso que estaba enferma, pues empecé a hacer respiración,
03:34cosas que me hacían estar en el momento presente.
03:37Y eso también, cuando estábamos creando la marca,
03:41hay estudios científicos que dicen que realmente un cuerpo, un calma
03:46es mucho más receptivo para los activos.
03:48Entonces, hicimos esa fusión, que es única en el mercado,
03:51de una marca que aborda el cuero cabelludo,
03:54la salud del cuero cabelludo, la inflamación del cuero cabelludo,
03:57a través de una tecnología, de unos activos supertecnológicos,
04:01de unas fórmulas increíblemente eficaces,
04:04más ese punto de bienestar que invitamos a tomar un momento para uno mismo.
04:08Es así como nace la marca y nuestro primer producto que se llama WarnesQ.
04:12Nosotros, para que entiendas, no hacemos un diagnóstico del cuero cabelludo,
04:16porque el tratamiento que utilizamos, WarnesQ, que es nuestro producto,
04:20es un producto que aborda realmente el problema de cualquier cuero cabelludo.
04:26O sea, tiene activos que son beneficiosos para tratar cualquier cuero cabelludo.
04:31No estamos hablando de un tratamiento que va hacia la grasa, la caspa.
04:38No, sino lo que estamos tratando es la longevidad capilar, la salud del cabello.
04:44Entonces, eso es común para todos los mortales.
04:47Entonces, los distintos tratamientos que nosotros tenemos
04:50van relacionados con el estado emocional del cliente.
04:54Entonces, tenemos, por ejemplo, un balance,
04:55que es, por ejemplo, si tú tienes un momento de que estás súper estresada,
05:00que vienes con un ritmo de tal...
05:03Entonces, este tratamiento, a través de las distintas técnicas de masaje,
05:06flúor, tal, lo que hacen es bajar ese ritmo.
05:11Y entonces, el tratamiento es mucho más efectivo.
05:13Y por lo contrario, si necesitas, estás como plof, ¿no?
05:16Que estás, dices, mira, estoy desmayada, o sea,
05:19no puedo más del agotamiento, ¿qué tal?
05:20Necesitas un vitality, ¿vale?
05:22Que a través de distintas técnicas, lo que hacen es darte una vitalidad
05:26en todo el organismo.
05:27Y luego está Signature, que es un poco entre los dos mundos.
05:31Tomar, que es de 90 minutos, y tomamos algo un poco de cada, ¿no?
05:35Siempre con más intensidad, dependiendo de tu estado físico y emocional.
05:41No hay ninguno que sea estresado.
05:43Vamos a decir Signature, porque es el que es más completo
05:45y son 90 minutos.
05:46Entonces, mucha gente que tiene el tiempo es el que toma,
05:50porque son 90 minutos de placer absoluto.
05:54Hablamos de un tratamiento holístico 360 grados.
05:56No es un tratamiento solamente aquí, o sea,
05:59empieza con una meditación guiada, un baño de sonido.
06:02Lo que hacemos es bajar totalmente ese ritmo de esa persona,
06:06que, por ejemplo, ahora estamos en Madrid, estamos en Villa Magna,
06:08que estamos en una ciudad, ¿no?
06:10Que tú vienes a un spa, que no es que estoy en el Caribe descansando.
06:14Y entonces, necesitamos bajar ese ritmo para que todo funcione, ¿no?
06:19Y así son nuestros tratamientos en todas las partes que lo hacemos.
06:23Nosotros, nuestra propuesta es, o sea, verdaderamente, la marca,
06:28nosotros lanzamos nuestra marca con este producto Awareness Cure, ¿vale?
06:32Como se llama cura consciente.
06:34Y es una propuesta de cuidado, no solamente inmediato,
06:40porque inmediato tenemos un resultado.
06:42El día que sales de la cabina tienes un resultado.
06:44Pero que invitamos a hacer un camino de cuidado,
06:47porque verdaderamente no hay nada que tú te pongas una vez en la vida
06:50y que cambia para toda la eternidad.
06:53Entonces, es como una crema facial, ¿no?
06:54Que tú pones cada día.
06:55Bueno, nuestro tratamiento se hace cada cuatro semanas, una vez al mes.
06:59Entonces, muchísima gente viene al spa, porque es una maravilla,
07:03que viene, si es la experiencialidad sublime de la marca,
07:06pero verdaderamente no es necesario.
07:08O sea, lo que es necesario es aplicar el tratamiento cada mes.
07:11Entonces, por supuesto que el producto está para llevárselo para casa,
07:16que se vende online y se venden sitios muy, muy exclusivos.
07:19Bueno, al final, yo creo que cualquier persona que haya probado este tratamiento
07:26se queda muy sorprendido.
07:28Yo, perdón que vengo de la industria, de 35 años trabajando también
07:32y conociendo los mejores espas del mundo,
07:34y entonces quería crear algo único.
07:37Y por eso decimos que es único en Europa.
07:39En Asia no conozco nada que sea exactamente como esto,
07:43pero sí que yo me inspiré en muchos sitios que he estado,
07:46en Japón, en la India, donde realmente hay una cultura
07:52del cuidado del cabello y de bienestar.
07:55Entonces, lo que nosotros buscamos con esto
07:59es que el cliente pueda vivir la experiencialidad de la marca.
08:02O sea, que verdaderamente entienda la dimensión absoluta
08:05de lo que es Claudia y Paolo Herwells Spa,
08:07que es esa parte de ciencia,
08:10porque va a tener el resultado el día que sale.
08:12O sea, por supuesto que a mayores,
08:14cuanto más te lo hagas, más resultado tienes,
08:16multiplicas, multiplicas y multiplicas,
08:17pero de una manera exagerada.
08:19O sea, que se puede ver mi pelo,
08:21que yo siempre digo que soy el mejor ejemplo,
08:23que cuando lo hice que tenía un problema muy grande
08:26y que sigo teniéndolo,
08:27porque tengo una medicación para muchos años,
08:29y hasta que no la deje,
08:30siempre se va a caer mi pelo,
08:31tengo alopecia androgénica.
08:34Entonces, pero que se puede ver,
08:36que aquí está,
08:37que he podido recuperar mi cabello y que sí.
08:39Entonces, pero que cuando vienes al spa,
08:42realmente vives la experiencia 100% de la marca.
08:45Esa ciencia y ese bienestar absoluto.
08:48Nosotros entendemos la piel
08:50como un ecosistema vivo y unido.
08:54No es tal, aunque es diferente,
08:55pero que no es algo que está separado
08:57del rostro del cuero cabelludo.
09:00Y las mismas cosas que afectan el cuero cabelludo,
09:04esa inflamación silenciosa afecta el rostro.
09:08Entonces, me faltaba esa parte,
09:10cuando aplicas Awareness Cure
09:12e invitamos a ese momento de conciencia,
09:15de cuidado, de respiración.
09:17El tiempo que tienes,
09:18que muchas veces son 10 minutos.
09:19No te imagines que tienes que estar aquí
09:22otras 8 horas, ya nos gustaría,
09:23pero no es la verdad.
09:24Entonces, pues me faltaba algo para la piel.
09:29Yo vengo del mundo de la piel, realmente.
09:31Y entonces decidí crear estas mascarillas.
09:34Es el primer hidrogel orgánico.
09:36Tiene un certificado Cosmo Orgánico
09:39y es la primera mascarilla
09:41que aborda lo que es el contorno de ojo global.
09:45Porque a mí me parecía siempre que
09:47siempre te compras los parches y es en la zona de abajo.
09:50Pero incluso cuando te levantas,
09:52tienes como todo el ojo inflamado y necesitas.
09:55Entonces, esto es un hidrogel que aborda todo el ojo.
09:59Y con esto también hemos creado un tratamiento nuevo en cabina
10:04que se llama Stress Relief.
10:06Que si nosotros ahora trabajamos en un tratamiento 360 grados,
10:10nos faltaba esa parte de aplicar realmente sobre la piel
10:13algo que calmase,
10:15que fuese muy alineado con lo que es Awareness Cure.
10:18Y entonces este tratamiento aborda todo eso.
10:21O sea, es una experiencialidad de 360 grados seguro.
10:24¡Gracias!

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