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Transcrição
00:00Não tem como a gente ter uma empresa de 50 anos se eu não inovar todo dia, acordar inovando e se reinventar cada semana.
00:13Mas se eu não fizer isso, uma empresa de 50 anos, o senhor começa a morrer.
00:17Eu preciso diariamente estar antenado, o que está acontecendo.
00:21E não só em produto, em produto, em atendimento, em layout de loja, enfim, o que está entrando em moda, sei lá, açaí.
00:33Na época que estava, a gente trouxe açaí para dentro da rede, lançou mate com açaí.
00:37Então, estou falando coisa de 20, 25 anos atrás, mas a gente precisa estar antenado com o mercado, com tudo.
00:44Para a gente conseguir, não é fácil.
00:48Se você tem duas lojas, quando você precisa lançar algumas coisas e reinventar com duas lojas, é fácil.
00:55Com 320, é mais difícil.
00:58Mas a gente precisa fazer isso, trazer sempre, sempre inovação, sempre coisa nova.
01:05O consumidor espera isso.
01:07E é esse o segredo, se existe um segredo, que é trabalhar as dificuldades como oportunidades, é isso?
01:13Fazer do limão uma caipirinha?
01:15Sempre, sempre.
01:17Se eu falar que você não tem problema com a diversidade, a gente, todo dia tem uma nova, né?
01:23Você tem que lidar com isso e você tem que trazer oportunidade e ver de onde você consegue tirar uma caipirinha desse limão aí.
01:32A pessoa que vai montar uma franquia, ela não está comprando um negócio que ela pode passar no final da semana e pegar o dinheiro.
01:41Isso não existe.
01:41Gente, você está comprando o seu negócio, o seu meio de vida.
01:47Você tem que operar a loja, você tem que estar à frente do negócio.
01:49Se a pessoa que fala assim, eu vou comprar uma loja e chegar no final da semana e pegar o dinheiro, ou não vai ter, ou já pegaram antes.
01:56Na época do meu pai, eu aprendi a trabalhar assim.
02:00Você já deve ter ouvido falar o que funciona a barriga no balcão.
02:04Gente, não funciona mais.
02:09Se você tiver coisa com a barriga no balcão, você não vê o que está acontecendo na tua loja.
02:13Você está encostado com a barriga e tudo o que está acontecendo na tua loja, você não está enxergando.
02:19Hoje, você tem que olhar a tua loja como consumidor.
02:21Tchau.
02:22Tchau.
02:22Tchau.
02:22Tchau.
02:23Tchau.
02:24Obrigado.

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