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Pour un capitalisme socialement responsable au concret [Laurent Cappelletti]
Xerfi Canal
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31/10/2024
Xerfi Canal a reçu Laurent Cappelletti, professeur du Conservatoire National des Arts et Métiers, pour parler d'un capitalisme responsable.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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Bonjour Laurent Capeletti. Bonjour Jean-Philippe Denis. Laurent Capeletti,
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vous êtes professeur du conservatoire national des arts et métiers, vous êtes titulaire de la
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chaire contrôle de gestion. Tout à fait. Socio-economic approach to management,
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science-based consulting for sustainability, ouvrage que vous publiez avec Henri Zaval et
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Véronique Zardet, édition Palgreve Macmillan, donc éditeur international. Ouvrage en anglais,
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voilà. Dans cet ouvrage, je vais essayer de résumer en une formule le projet. C'est quand
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même d'exporter un capitalisme socialement responsable, dit socio-économique, une vision
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socio-économique à l'international. Et pour ça, il faut l'écrire en anglais. Alors peut-être,
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c'est quoi un capitalisme socio-économique responsable au concret ? Parce que là,
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l'objectif c'est de rentrer dans le concret. Alors, ça repose sur l'hypothèse qui vous
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surprendra pas, en fait, qu'au fond, les résultats d'une économie, bien sûr qu'il y a des phénomènes
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macro, mais ça dépend de beaucoup de ce qui se passe au cœur des organisations, c'est-à-dire au
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cœur de la gestion. Et donc, en constatant que pour avancer dans un système, on va dire,
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macro-économique supportable des gens, et pour nous, alors après ça peut se discuter, pour nous,
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c'est un capitalisme qui doit être d'entrepreneurs, mais qui doit être socialement responsable,
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supportable par les gens. Que les gens, dans leur métier, aient des salaires acceptables,
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des conditions de travail acceptables. Bon bref, ça doit s'incarner, donc forcément, à partir du
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moment où on a ce type de raisonnement, qui est en réalité très inductif, ça doit s'incarner
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donc par un management lui-même socialement responsable. Et donc, comme ça n'existe pas
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dans la nature, malheureusement, eh bien il faut proposer, expérimenter une méthodologie de
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management socio-économique. Et c'est ce que nous faisons depuis 50 ans. Socio-économique,
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ça veut dire qu'on ne distingue pas, finalement, les acteurs et les facteurs. On essaye de réunir,
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on essaye de penser de manière systémique cet ensemble. Exactement, si vous voulez,
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pour parler en fait, en prenant ces traits poloniens à la base, c'est-à-dire qu'il y a
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un encastrement du social et de l'économique, et donc séparer les deux ne marche pas. Ça,
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c'est au plan, on va dire, macro. Et donc, dans le management, on doit également avoir des outils,
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des méthodes, des principes qui, d'un côté, motivent, dynamisent, développent le potentiel
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humain, tout en créant de la valeur économique de façon durable, c'est-à-dire avec des impacts
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positifs sur la société. Voilà, donc c'est vraiment le principe de durabilité. On a appelé
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ça à l'origine, c'est Henri Saval, un socio-économique, et dans le social, on a social-sociétal. C'était
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durable dès l'origine, en fait. Bien sûr, plus de 2200 interventions, des décennies de recherche.
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C'est pour ça qu'on s'est permis de le faire, c'est-à-dire qu'on a une conception de la théorie,
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on n'interdit pas, bien sûr, de proposer des théories comme en physique, un peu, où on les
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pose avant de vérifier par l'expérimentation. Nous, on a pensé qu'en sciences de gestion, une
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bonne théorie, c'était une théorie qui reposait sur des expérimentations réitérées, validées dans
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le temps, et qu'à partir de là, on pouvait proposer des connaissances génériques, validées par
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l'expérimentation, vous l'avez dit, sur 2250 cas. Bien sûr, c'est considérable. J'ai envie de dire,
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c'est d'autant plus important aujourd'hui de penser ce capitalisme socialement responsable,
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qu'on est dans un contexte, je pense notamment aux Etats-Unis, avec une élection possible d'un
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certain Donald Trump, où on sent que c'est le capitalisme le plus dur qui risque de s'imposer.
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Là, on a une vision presque européenne aussi à faire valoir. Tout à fait, c'est-à-dire qu'on a
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une vision française, une vision européenne. Vous le soulignez, en fait, ce qui se passe dans le
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monde du travail rejaillit, mais ce n'est pas une nouveauté. Il rejaillit toujours au niveau
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macro-social et au niveau électoral. Par exemple, en France, la problématique des normes, la
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problématique de la bureaucratie, la problématique du harcèlement au travail, la problématique de la
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dureté managériale, c'est quelque chose qui, si on ne s'en occupe pas, au niveau ensuite électoral,
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peut être capturé. Ça nous pète à la figure. Et dans les cas que vous citez, et en France aussi,
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avec, dans certains cas, des mauvaises réponses séduisantes par rapport à des problèmes réellement
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vécus. Donc, amis gestionnaires, saisissons-nous de cette question et ayons en tête... Je me
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souviens d'un ouvrage de Raymond Barre qui disait que l'économie est toujours politique. On n'aurait
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jamais dû séparer l'économie... Ça s'appelait l'économie politique, en fait. En gestion,
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je pense que c'est exactement pareil. La gestion est politique. La gestion est politique et donc
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il lui faut un regard socio-économique. C'est mon avis. Merci Laurent Capelletti. Merci à vous.
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