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De l'enthousiasme à la critique : comment évaluer une technologie émergente ? [Philippe Silberzahn]
Xerfi Canal
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29/04/2024
Xerfi Canal a reçu Philippe Silberzahn, professeur de stratégie et entrepreneuriat à l'emlyon Business School, pour parler des nouvelles technologies.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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Transcription
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Bonjour Philippe Silberzahn, professeur de stratégie et entrepreneurie à UMNion Business
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School. Philippesilberzahn.com, c'est votre blog où vous publiez chaque semaine, disponible en
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podcast, en français, en anglais, etc. Un texte qui nous éclaire avec vraiment enfin le regard
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du professeur de management sur les sujets de société. Philippe Silberzahn, quelle leçon
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on peut tirer de l'histoire de l'innovation ? Plus exactement, on peut en tirer une première,
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c'est que finalement le succès d'une innovation ne va pas dépendre des capacités techniques.
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Oui alors ça c'est très contre intuitif. Quand on parle d'innovation technologique,
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on pense toujours que ce qui gagne c'est la meilleure technologie. Et donc on va juger
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une nouvelle technologie sur sa performance. Sauf qu'on oublie que la plupart des technologies,
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comme elles sont émergentes, elles sont rarement au point immédiatement. En termes de performance,
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elles n'atteignent pas immédiatement leur niveau de performance puisque c'est quelque chose qui va
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être révolutif au cours du temps. Pour prendre un exemple tout bête, la traduction automatique,
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c'est quelque chose qui existe sur internet avec Google traduction depuis 2006 à peu près. Ceux
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qui l'ont utilisé savaient qu'à l'époque c'était mieux que rien. C'était quand même pas terrible.
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Voilà quand on avait traduit, il y avait beaucoup de travail derrière, ce qui pour nous francophones
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évidemment était un peu problématique. On arrivait à produire un texte anglais compréhensible mais
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c'était quand même très loin d'un texte vraiment anglophone. Et puis ça s'est amélioré au cours du
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temps. Donc si vous êtes un interprète ou un traducteur, vous regardez Google Translate en
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2006, c'est pas sérieux. Ça n'atteint pas et de loin ce que vous pouvez faire en tant qu'interprète
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traducteur. Sauf que ça s'améliore. Et ça s'améliore au point qu'aujourd'hui, on peut avoir
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de la traduction qui peut-être n'atteindra toujours pas l'excellence que peut avoir une interprète,
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une interprète traducteur, traductrice. Sauf qu'on va avoir quelque chose qui s'appelle suffisant,
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c'est-à-dire pour quelqu'un comme moi qui par exemple ne peut pas se payer la dépense d'un
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traducteur professionnel, le niveau aujourd'hui est très largement suffisant. Et donc on a tendance
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à critiquer une technologie au début en disant "oui mais ses performances sont un peu moyennes",
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alors on rit un peu de ses performances, de ses contresens sur la traduction, etc. En oubliant que
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toutes les technos ont commencé de cette façon-là et puis qu'elles s'améliorent. Et que si elles
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n'égalent pas forcément ce que parfois peut faire le meilleur des humains, pour ceux qui n'ont pas
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accès à cette expertise humaine, au bout d'un moment le job est largement fait. Et c'est là
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qu'on rentre dans des parties disruptives, elle est disponible pour tout un chacun. On rappellera
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que le mp3 par exemple n'était pas en plus la meilleure technologie, mais ça on en reparlera,
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absolument, la meilleure technologie c'est pourtant celle qui s'est imposée. C'est compliqué
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l'innovation, c'est complexe même. Merci Philippe Sylvardin. Merci Jean-Philippe.
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Merci Philippe.
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