Netanyahu: les erreurs au crible du management [Michel Kalika] - Vidéo Dailymotion

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06/02/2024

Xerfi Canal a reçu Michel Kalika, Président-fondateur du Business Science Institute et professeur émérite à l’IAE Lyon school of management, Université de Lyon, pour parler des erreurs managériales.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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Transcription

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00:00 [Musique]

00:08 Bonjour Michel Kalika.

00:10 Bonjour Jean-Philippe Dany.

00:12 Michel Kalika, président fondateur du Business Science Institute,

00:15 professeur émérite, Université de Lyon, IAE, Lyon School of Management.

00:20 Michel Kalika, 7 octobre, alors l'horreur, l'horreur le 7 octobre.

00:27 Vous êtes auteur de Stratégie, 12e édition,

00:32 une lecture stratégique des erreurs de Benjamin Netanyahou.

00:35 C'est ce que vous nous proposez.

00:38 Alors avant d'être un professeur de stratégie, je suis un être humain

00:41 et je suis obligé de partager le commentaire sur le caractère

00:46 totalement barbare, ignoble des massacres commis.

00:51 Et en aucun cas les erreurs maladuriales ou stratégiques dont on va parler

00:56 ne sont en corrélation ou sont une justification quelconque de ce que l'on va dire.

01:02 Cependant, quelle que soit l'émotion, on est obligé,

01:08 ou c'est notre rôle, d'identifier un certain nombre d'erreurs

01:12 sur le plan de la gouvernance, sur le plan de la stratégie,

01:16 sur le plan opérationnel et aussi sur le plan cognitif.

01:19 La première erreur du premier ministre israélien, c'est une erreur de gouvernance

01:24 qui consiste à confondre un intérêt personnel,

01:28 de ne pas être traduit en justice, avec une réforme des lois fondamentales

01:33 d'un pays, d'une démocratie, ce qui l'a conduit à s'allier

01:37 à des partis d'extrême droite et à développer des logiques de colonisation

01:42 qui ont fragilisé de façon très importante la société israélienne,

01:48 comme elle n'a jamais été fragilisée.

01:50 Pour ça, c'est une erreur de gouvernance.

01:54 Ensuite, il y a une erreur de nature stratégique.

01:57 La stratégie, c'est le long terme, c'est la vision de long terme.

02:02 Bien évidemment, la deuxième erreur, c'est une absence de vision de long terme

02:08 de ce que peut être une solution au conflit israélo-arabe,

02:14 conflit qui dure depuis 1948.

02:18 1947, date du vote de l'ONU sur la création de l'État d'Israël,

02:23 48 proclamations de l'État, déclaration de guerre des pays voisins

02:27 contre l'État d'Israël, avec toutes les conséquences que l'on connaît.

02:30 Dans cette situation, et en management, il faut parfois regarder l'histoire,

02:35 dans cette situation, l'absence d'une stratégie de long terme

02:40 qui permette une solution à ce conflit est une erreur stratégique.

02:46 Ensuite, au-delà du stratégique, il y a une erreur opérationnelle.

02:51 La stratégie, elle suppose une mise en œuvre.

02:54 Et l'erreur opérationnelle, elle se situe au niveau de l'affectation des ressources,

02:59 et notamment l'affectation des ressources en termes de forces de sécurité,

03:03 obnubilée par la Cisjordanie et son alliance avec les parties d'extrême droite.

03:10 Le front sud, l'Umitrof de Gaza, a été totalement dégarni sur le plan sécuritaire.

03:17 C'est une erreur opérationnelle d'affectation des ressources,

03:22 d'affectation des hommes, des matériels.

03:25 Et puis, il y a une quatrième erreur, qui est plus de nature cognitive.

03:30 Je renverrai aux travaux de Kahneman, le prix Nobel d'économie.

03:35 On est là de façon caractéristique sur des biais de perception.

03:40 À la fois la perception liée à une surconfiance en soi,

03:48 qui entraîne un biais inévitable d'estimation de l'autre, de sous-estimation de l'autre,

03:56 et puis un autre biais de perception lié à une confiance absolue dans la technologie.

04:03 Et ces deux biais de perception ont eu des conséquences très graves,

04:07 conduisant un premier ministre et son entourage à ne pas percevoir les messages d'alerte,

04:13 ce qui est assez fréquent d'ailleurs dans les cas de très graves crises.

04:18 Et ces quatre erreurs de management sont liées,

04:22 et elles sont très graves, bien évidemment, de conséquences.

04:26 Bien sûr.

04:28 Si la stratégie ne garantit jamais le succès, évidemment,

04:31 mais augmente sa probabilité, comme on dit,

04:36 ce qui est sûr, c'est que les erreurs stratégiques,

04:38 elles nous amènent tout droit vers le drame.

04:41 En tout cas, peuvent nous emmener vers le drame, et c'est bien ce qui s'est passé.

04:44 Merci Michel Kalika.

04:46 Merci Jean-Philippe Denis.

04:48 [Musique]

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