Savoir résoudre des problèmes complexes : c’est une des compétences les plus essentielles qu’on attend des managers. Le World Economic Forum a listé les 10 compétences clés pour réussir dans le monde de la quatrième révolution industrielle, et les trois premières sont : la capacité à résoudre des problèmes complexes ; la pensée critique ; et la créativité. [...]
