Pular para o playerIr para o conteúdo principalPular para o rodapé
  • 04/06/2025
Empresário e presidente do Instituto Nacional de Combate ao Cibercrime (INCC), Fabio Diniz ressalta a importância do cuidado e atenção às tentativas de golpes virtuais e quais autoridades as vítimas devem procurar para registrar ocorrências.

Baixe o app Panflix: https://www.panflix.com.br/

Inscreva-se no nosso canal:
https://www.youtube.com/c/jovempannews

Siga o canal "Jovem Pan News" no WhatsApp:
https://whatsapp.com/channel/0029VaAxUvrGJP8Fz9QZH93S

Entre no nosso site:
http://jovempan.com.br/

Facebook:
https://www.facebook.com/jovempannews

Siga no Twitter:
https://twitter.com/JovemPanNews

Instagram:
https://www.instagram.com/jovempannews/

TikTok:
https://www.tiktok.com/@jovempannews

Kwai:
https://www.kwai.com/@jovempannews

#JovemPan

Categoria

🗞
Notícias
Transcrição
00:00A atuação do INCC, especificamente nessa área de alertar, aumentar a conscientização do cidadão,
00:08o que você acha que falta? Falta campanha de esclarecimento, nós falamos um pouco de educação nas escolas,
00:16o que falta para o cidadão comum se preparar melhor para evitar as armadilhas do cybercrime?
00:24Felipe, para mim a primeira coisa que precisa ser feita é ampliar o conhecimento dos cidadãos e cidadãs sobre o tema.
00:34O INCC preparou um guia o ano passado, um guia de segurança prática,
00:38que orienta os cidadãos e cidadãs a como proteger o aparelho celular deles, o tablet deles, o WhatsApp deles,
00:48a conta bancária, o notebook, a câmera que tem em casa, a fechadura eletrônica.
00:53São ações simples. Está lá tudo passo a passo.
00:57Isso aí entra no site do...
00:59INCC.org.br. É gratuito, está lá, é só fazer o download, e aí o cidadão tem lá uma série de orientações
01:07que eu diria o seguinte, Felipe, se um cidadão pegar aquele guia, pegar os equipamentos dele e da família
01:15e configurar os equipamentos, é muito simples fazer, tem um passo a passo,
01:20grande parte dos problemas estão resolvidos.
01:23Por quê? Porque não vai nem acontecer aquilo que a gente está preocupado.
01:29Se acontecer, o guia também coloca como ele deve se proteger, ou melhor, deve atuar.
01:36Agora, um segundo passo, que é um desdobramento do guia,
01:40o INCC está criando agora um site de serviço ao cidadão.
01:44O que acontece com um cidadão hoje, Felipe, que é vítima de um golpe, de um crime cibernético?
01:50Ele não sabe o que fazer. Ele não sabe para onde ele liga, o que ele faz primeiro,
01:56se ele cancela o cartão de crédito, se liga no banco, se liga na operadora,
02:00ele não tem o e-mail do aparelho dele, ele não sabe o que fazer.
02:03Ele não sabe quando foi a última vez que ele fez um backup do aparelho,
02:06as senhas dele estão anotadas no bloco de notas do próprio aparelho.
02:12O e-mail de recuperação de senhas dele é o e-mail que está no aparelho,
02:15que está na mão do criminoso.
02:17Então, o criminoso vai lá, pede para recuperar a senha,
02:19vem para o próprio criminoso a senha, ele muda a senha,
02:23rouba a informação da vítima e aí acabou.
02:26Então, esse site, o foco dele é que no mesmo lugar o cidadão encontre
02:34tudo que é necessário para fazer a prevenção.
02:37Então, você tem lá guias, vídeos, explicativos e etc.
02:41Mas, principalmente, uma vez que ele for vítima, o que é que ele tem que fazer?
02:47E a gente está separando isso por temas, baseado no que a gente tem visto.
02:51Então, você tem os crimes de WhatsApp, você tem os crimes de redes sociais,
02:55os golpes de pics e por aí vai.
02:59Então, para cada uma dessas frentes, a gente está criando uma estrutura
03:03para o cidadão poder saber o que ele tem que fazer
03:06e lá dentro ele já vai ter as orientações também de como dar os próximos passos.
03:11Porque, vou dar um exemplo do que acontece todo santo dia no Brasil inteiro.
03:16O cidadão é vítima de um estelionato e ele resolve notificar.
03:20Felipe, a subnotificação, tem estudos da Universidade Federal de Uberlândia
03:26que mostram que é de 5 a 10 vezes.
03:30É um absurdo.
03:32Porque a pessoa vai fazer um boletim de ocorrência,
03:36ela sofre a vitimização secundária do Estado.
03:40Quer dizer, poxa, você, Felipe Dávila, como é que você clicou num negócio desse, doutor?
03:45O senhor sabe que não pode fazer isso.
03:46Aí você fala, poxa, eu não caí em nada, eu fui vítima de alguma coisa
03:51e aí agora eu chego numa delegacia de polícia, claro que eu não estou generalizando,
03:55mas eu ainda passo uma segunda vergonha.
03:58Eu já estou com vergonha de mim mesmo, agora eu vou passar uma segunda vergonha, né?
04:02Mas, veja só, você vai lá e registra um boletim de ocorrência.
04:07Então você fala, olha, aconteceu isso, isso e isso, roubaram o meu dinheiro.
04:10Pô, tá bom, tá registrado seu boletim de ocorrência.
04:11E você vai embora pra sua casa.
04:14Na sua cabeça, a polícia vai investigar aquele crime.
04:18Só que ela não vai.
04:19Por quê?
04:20O crime de estelionato, que é como hoje se registra praticamente todos os crimes que acontecem com o cidadão,
04:27ele carece de representação criminal.
04:30Ou seja, não basta fazer o boletim de ocorrência.
04:33É necessário fazer a representação do crime.
04:36E o que é representar um crime?
04:37Representar um crime é você ir na mesma delegacia onde você fez o boletim de ocorrência
04:43e falar pra autoridade policial, eu quero representar este crime.
04:48E aí a autoridade policial vai abrir o inquérito policial.
04:51Ali começa a investigação.
04:53Então, você tem um prazo de seis meses pra fazer isso.
04:57Se você faz um boletim de ocorrência e deixa passar seis meses,
05:00o seu boletim de ocorrência vai pra estatística,
05:04o que é muito importante e válido,
05:06mas ele não vai ser investigado.
05:07Então, o site do serviço ao cidadão,
05:10ele vai não só dar a primeira fase, que é a fase de prevenção,
05:15mas também, depois que acontecer, o que você faz?
05:18E dentro do próprio site você consegue já abrir um boletim de ocorrência eletrônico
05:22e lá já tem os modelos pra você poder fazer a representação criminal daquilo
05:26e fazer o acompanhamento disso depois.
05:29Então, acho que é um serviço, de novo,
05:32que, entendo eu, deveria ser provido pelo governo.
05:35O governo tem essa intenção, essa vontade.
05:39Temos conversado, inclusive, com o GSI sobre isso.
05:42Mas a amorosidade, a necessidade de se seguir a liturgia necessária, os ritos do governo,
05:51enquanto isso, o cidadão vai ficando desamparado.
05:53Então, o INCC resolveu tomar essa iniciativa e fazer e lançar esse site
05:58pra que os cidadãos possam ter um lugar que eles sabem que lá eles vão ser orientados e atendidos.
06:05Inclusive, mostrando pra eles, pela própria geolocalização,
06:09em qual delegacia ele deveria ir e como ele deve proceder, telefone, e-mail,
06:15pra que fique fácil.
06:16E orientações do tipo, tem um papelzinho anotado na sua casa com o e-mail do seu aparelho,
06:21com quais cartões de crédito você inseriu lá.
06:26Tem o básico ali pra que você, num problema,
06:30você tenha essas informações e possa fazer as coisas que precisam ser feitas.
06:35Agora, isso é quase uma informação de ordem pública saber isso.
06:41Mas, uma pessoa que for vítima de um crime cibernético,
06:47ela deve procurar uma delegacia comum
06:49ou ela deve procurar essa delegacia específica de crime cibernético?
06:52Ela deve procurar uma delegacia comum, Felipe.
06:55Ela deve procurar a delegacia mais perto da residência dela.
06:59E essas delegacias, elas já estão aptas a receber esse tipo de crime.
07:05Eu diria que o sistema da polícia não está apto a dizer que aquilo é um crime cibernético.
07:10Então, na maioria dos casos, vai se colocar como o artigo 171 do Código Penal, estelionato.
07:17E aí, na hora de você fazer uma pesquisa na base da polícia,
07:20você vai procurar por crime cibernético, você não acha, né?
07:22Porque não está colocado.
07:24Mas, voltando à sua pergunta aqui.
07:26Ela vai procurar a delegacia mais próxima da casa dela,
07:29vai fazer o boletim de ocorrência,
07:31e se for do interesse dela,
07:33vai fazer a representação criminal pra aquela delegacia abrir o inquérito
07:36que, em aproximadamente 30 dias, já começa a dar andamento.
07:40Aí envolve o Ministério Público.
07:42O Ministério Público vai cobrar a delegacia sobre a investigação daquele crime.
07:47E aí, juntando com canais da polícia de disco e denúncia,
07:51parte de inteligência, bases de dados,
07:53muitas vezes você consegue chegar no criminoso.
07:56Hoje, qual é o conselho que você daria pro cidadão que está nos escutando,
08:00nos ouvindo aqui, o que ele deveria fazer para evitar essa armadilha,
08:06principalmente dos crimes de estelionato,
08:09que me parece que são os mais comuns.
08:12São os mais comuns, Felipe.
08:14Um conselho, né?
08:15É.
08:17Desconfie de tudo.
08:20Não ache que aquela mensagem que você está vendo no seu SMS,
08:25no seu WhatsApp, no seu e-mail,
08:27não ache que aquela mensagem precisa de um tratamento imediato.
08:31Você não precisa fazer nada naquele momento, naquela hora.
08:35Você viu a mensagem?
08:36Ela não vai ser apagada, ela vai ficar lá.
08:38Levanta.
08:39Vai tomar uma água.
08:41Pega aquilo ali.
08:42Lê com calma.
08:44Procura por letras que são trocadas,
08:49logos mal feitos,
08:50erros de ortografia.
08:52Vai verificar o endereço de quem enviou.
08:54Às vezes você recebe um e-mail chamado Receita Federal,
08:58mas se você vai lá e vai olhar o remetente,
09:01é um e-mail com um monte de número e letra.
09:03Ele só está sendo mascarado.
09:05Então, se a gente tiver um pouquinho de cuidado,
09:08muito do que está acontecendo hoje deixa de acontecer.
09:11Outra coisa que eu sempre falo para as pessoas,
09:13quando você vai comprar algo,
09:15porque muitas pessoas caem em fraudes,
09:18por tentarem comprar alguma coisa mais barata
09:23do que ela de fato custa.
09:25Se você está vendo uma coisa que você quer comprar por 500
09:28e a coisa está custando 100,
09:31você precisa desconfiar.
09:34Não existe coisa de 500 por 100.
09:36Então, poxa, vai lá na loja,
09:39no fabricante que diz,
09:41que estão dizendo que custa 100,
09:42e vê se tem alguma coisa por 100 lá mesmo,
09:44no canal oficial.
09:45Sempre busque os canais oficiais.
09:49Não faça a interação com aquele link,
09:52com aquele e-mail, com aquela mensagem,
09:54com aquela ligação.
09:56Está tão sofisticado, Felipe.
09:59Eu, outro dia, dentro do carro,
10:02recebo uma ligação e me aparece na bina do telefone.
10:06Gerente da minha conta de pessoa física do banco.
10:10Eu atendi.
10:12Oi, tudo bem?
10:12Aqui é não sei quem,
10:13eu sou da central do não sei aonde,
10:16e a gente está vendo aqui
10:17que o senhor tentou fazer uma compra,
10:18tal, tal, tal.
10:20Eu já sabia que era uma tentativa de golpe,
10:24mas eu falei,
10:25olha o nível.
10:27Eles estão usando o telefone da minha gerente,
10:29o celular da minha gerente,
10:32tocou para mim,
10:33eles sabiam o meu CPF,
10:34meu endereço,
10:35sabiam tudo,
10:36sabiam os cartões de crédito,
10:38e tinha o final do meu cartão de crédito.
10:41Que coisa.
10:42Se eu não estou antenado,
10:45eu mesmo poderia cair numa dessa.
10:47Então, esses telefones que eles mandam,
10:49se você não identifica esta compra,
10:52ligue, não, não ligue.
10:54Nunca use a informação que estão te dando para você,
10:58senão você vai fazer o quê?
10:59A condutativa.
11:01Ele dá o passo um,
11:03e você vai lá e dá o passo dois,
11:04e o crime se consolida,
11:05se consuma.
11:06Então, receber um link,
11:09qualquer coisa que seja,
11:10primeiro, desconfie,
11:12segundo,
11:13toma um ar,
11:14dá um tempinho,
11:15está em dúvida,
11:16liga para alguém,
11:18liga para algum amigo,
11:19manda um e-mail para o INCC,
11:21procura informação,
11:22procura compartilhar aquilo,
11:23e se você estiver na dúvida ainda,
11:25não faça nada,
11:26porque se tiver alguém,
11:28alguma instituição oficial,
11:29tentando te acionar,
11:31se ela não conseguir na primeira vez,
11:32ela vai te acionar de novo,
11:34mas não tem nada que seja tão urgente
11:36que você tenha que tomar uma ação imediata.

Recomendado