الصحة والسلامة المهنية
Category
📚
LearningTranscript
00:00مبادئ السلامة العامة في مكان العمل
00:04الاستعداد للطوارئ والاستجابة الفعالة
00:07مقدمة
00:08تمثل مبادئ السلامة العامة في مكان العمل
00:13الركن الأساسية وحجر الزاوية في تشييد بيئة عمل
00:17لا تقتصر على كونها آمنة ومنتجة فحسب
00:22بل تتسم بالمرونة والقدرة على الصمود في مواجهة الأزمات
00:28إنها تتجاوز مجرد الوقاية من الحوادث الروتينية
00:34لتشمل التأهب المتكاملة والاستجابة المنظمة
00:38للمواقف الطارئة وغير المتوقعة
00:41فبينما تركز جوانب السلامة المهنية الأخرى
00:46على التحكم في المخاطر اليومية
00:49والمنع الاستباقي تأتي السلامة العامة
00:53لتؤكد على أهمية الاستعداد لما قد يحدث
00:58بهدف ضمان حماية الأرواح والحد من الإصابات
01:02والحفاظ على الممتلكات واستمرارية الأعمال عند وقوع الأزمات
01:07يهدف هذا البحث إلى تقديم تحليل شامل ومتعمق
01:13للمكونات الجوهرية للسلامة العامة
01:16الإصعافات الأولية الأساسية خطط الطوارئ
01:20والإخلاء والسلامة من الحرائق ولكنه لا يقف عند هذا الحد
01:26بل يسعى إلى دمج معايير البحث الأكاديمي بمستوياته
01:31واستكشاف الأبعاد التحليلية والنقدية
01:34وتحديد الجوانب التي قد تكون أغفلت
01:38ليصبح هذا العمل مرجعية كافية ووافية لطالبي التخصص في هذا المجال الحيوي
01:47واحد الإصعافات الأولية الأساسية
01:51الاستجابة الفورية والحد من الضرر
01:55العرض الشمولية
01:58تعرف الإصعافات الأولية
02:01فيرست ايد
02:03بأنها الرعاية العاجلة والمؤقتة التي تقدم للشخص المصاب أو المريض بشكل فجائي
02:11وذلك قبل وصول المساعدة الطبية المتخصصة
02:16أهدافها الجوهرية تتمثل في الحفاظ على الحياة
02:20منع تفاقم الإصابة أو المرض
02:23تخفيف الألم والمساعدة على الشفاء
02:26يعد وجود أفراد مدربين على الإصعافات الأولية
02:31وتوفر معدات مناسبة وسهلة الوصول أمرا حاسما وإلزاميا في أي مكان عمل
02:40بموجب الكثير من التشريعات الدولية والمحلية
02:45المكونات الأساسية لبرنامج الإصعافات الأولية في مكان العمل
02:51أفراد مدربون وجود عدد كاف من الموظفين المؤهلين والمعتمدين في الإصعافات الأولية والانعاش القلبي الرئوي
03:00مع التزام بدورات تدريبية تنشيطية وتحديثية منتظمة
03:08يعتمد تحديد العدد على تقييم المخاطر الخاص بالمنشأة
03:12حجمها عدد الموظفين طبيعة العمل ومدى سهولة الوصول إلى الخدمات الطبية الطارئة
03:18معدات الإصعافات الأولية
03:21توفير حقائب أو صناديق إصعافات أولية مجهزة بشكل جيد ومتوافق مع المخاطر المحتملة
03:30تكون موضوعة في أماكن واضحة وسهلة الوصول ومفهرثة يجب أن تحتوي على اللوازم الضرورية
03:39ضمادات مطهرات قفازات مقص شريط لاسق أدوات حماية للتنفس الصناعي وغيرها
03:49كما يجب فحصها وتجديد محتوياتها بشكل دوري وموثق
03:55إجراءات واضحة
03:57وجود سياسات وإجراءات مكتوبة معلنة ومفهومة للجميع توضح كيفية الإبلاغ عن الحوادث والإصابات
04:06كيفية الطلب المساعدة الطبية وخطوات تقديم الإصعافات الأولية
04:12التواصل والتوثيق
04:14معرفة أرقام الطوارئ المحلية وآليات الاتصال السريع والفعال
04:20بالإضافة إلى وجود نظام لتوثيق جميع حالات الإصابة والإصعافات المقدمة لأغراض التحليل والتحسين المستمر
04:29أمثلة على المهارات الأساسية
04:33التعامل مع الجروح والنزيف
04:36حالات الاختناق لانعاش القلبي الرئوي
04:40والسخدام جهاز إزالة الرجفان الخارجي الآلي
04:45AED
04:47إن توفر
04:49التعامل مع الحروق
04:53إصابات العظام والمفاصل النوبات الإغماء وصدمات الكهربائية والتعرف على علامات الأزمات القلبية والسكتات الدماغية
05:04التحليل المتعمق
05:07ما وراء الأساسيات
05:09في حين أن المبادئ الأساسية تبدو واضحة فإن تحقيق الفعالية الحقيقية ودمجها ضمن ثقافة سلامة مؤسسية يثير تحديات وقضايا أكثر عمقا تتطلب بحثا وتحليلا متقدما
05:27الإسعافات الأولية كتحكم إداري
05:31Administrative Control
05:33يتطلب التحليل الناقد فهم الإسعافات الأولية كجزء من التسلسل الهرمي للتحكم في المخاطر
05:40إنها تقع في مستوى متأخر لأنها لا تمنع وقوع الحوادث بل تقلل من شدة عواقبها
05:49الاعتماد المفرط عليها دون تركيز كاف على الإزالة
05:53التحكم الهندسي
05:59والتحكم الإداري الوقائي
06:04يعد قصورا في تطبيق منهجية السلامة الشاملة
06:11يمكن لرسالة ماجستية أن تخيم مدى توازن استثمارات المنشآت بين هذه المستويات
06:20التحديات النفسية والتدريب الواقعي
06:24هل المتدربون مستعدون نفسيا للتعامل مع إصابات خطيرة ودموية؟
06:31في الواقع تحت الضغط التدريب النظري غير كاف
06:36الممارسة العملية وسيناريوهات المحاكاة الواقعية ضرورية لبناء الثقة والكفاءة
06:44كما أن المهارات تتلاشى مع مرور الوقت
06:49يمكن أن يبحث في فعالية أنواع تدريب المختلفة
06:57الواقع الافتراضي مثلا وأثرها الطويل الأمد على الاستعداد النفسي والأداء الفعلي
07:05تغطية المخاطر الناشئة
07:08هل تواكب برامج الإصعافات الأولية المخاطر الجديدة مثل التعرض للمواد الكيميائية الحديثة
07:16المخاطر البيولوجية المخاطر النفسية الاجتماعية
07:20قد يتطلب الأمر تدريبا متخصصا ومعدات إضافية
07:25تقييم الفعالية والأثر
07:28كيف يمكن قياس الفعالية الحقيقية لبرنامج الإصعافات الأولية
07:36هل نقتصر على مؤشرات كمية
07:41عدد المدربين توفر الصناديق
07:44أم يمكن تطوير نماذج لتحليل الأثر الفعلي على نتائج الحوادث
07:51تقليل أيام الغياب شدة الإصابات تكاليف العلاج
07:55اثنان خطط الطوارئ والإخلاء التأهب للأزمات الكبرى
08:01تعد خطط الطوارئ والإخلاء
08:04Emergency and evacuation plans
08:08وثائقة استراتيجية وتشغيلية حيوية
08:13تحدد بدقة الإجراءات الواجب اتخاذها قبل التخطيط والتدريب
08:21أثناء الاستجابة والإخلاء وبعد التعافي والتقييم
08:28وقوع حالات الطوارئ
08:32هدفها الأزمة هو حماية الأرواح
08:36تقليل الإصابات والحد من الأضرار التي قد تلحق بالممتلكات والبيئة
08:43المكونات الأساسية لخطط الطوارئ والإخلاء الفعالة
08:48تقييم المخاطر وتحديد سيناريوهات الطوارئ
08:52الخطوة الأولى هي تحديد جميع حالات الطوارئ المحتملة
08:57بناء على تقييم شامل للمخاطر
09:00حرائق زلازل فيضانات
09:03تسرب مواد كيميائية
09:05انقطاع الطاقة
09:06تهديدات أمنية أو بيئة
09:09كوارث طبيعية
09:10مسارات الإخلاء ونقاط التجمع
09:15تخصيص وتحديد مسارات واضحة قصيرة آمنة ومشار إليها
09:21بعلامات فسفورية أو مضيئة للإخلاء إلى خارج المبنى
09:27يجب أن تكون هذه المسارات خالية تماما من العوائق
09:32كذلك تحديد نقاط تجمع آمنة
09:36ومعروفة للجميع خارج منطقة الخطر لإجراء إحصاء للعاملين
09:43مسؤوليات وأدوار ماضحة
09:46تشكيل فريق لإدارة الطوارئ
09:49وتحديد أدوار ومسؤوليات دقيقة لأفراد معينين
09:53مثل مراقبي الطوابق أو مرشال الإخلاء
09:58فريق الإسعافات الأولية
10:01فريق مكافحة الحرائق الأولي
10:04مسؤولي الاتصال
10:07أنظمة الإنذار والتواصل
10:09وجود أنظمة إنذار صوتية ومرئية فعالة ومتعددة
10:14وإجراءات واضحة للتواصل الداخلي مع الموظفين
10:19والخارجي مع خدمات الطوارئ والجمهور وعائلات الموظفين
10:25إجراءات محددة لكل طارئ
10:28تفصيل الخطوات الواجب اتباعها لكل سيناريو طارئ
10:32مثل كيفية إيقاف الآلات بأمان
10:35احتواء التسربات
10:37إخلاء الأشخاص ذو الاحتياجات الخاصة
10:41التدريب والمناورات
10:43دريلز
10:44تدريب جميع العاملين الجدد والقدامى
10:48على الخطط بشكل دوري
10:50وإجراء مناورات إخلاء وطوارئ واقعية ومنتظمة
10:55على الأقل سنويا ويفضل أكثر
10:58لاختبار فعالية الخطة
11:00وتحديد نقاط الضعف وتعويد الأفراد على الاستجابة الصحيحة
11:05المراجعة والتحديث
11:07مراجعة الخطة وتحديثها بشكل منتظم سنويا كحد أدنى
11:13أو بعد أي تغييرات جوهرية في المبنى
11:17العمليات القوى العاملة
11:19أو بعد بقوع حادث فعلي أو مناورة
11:23التحليل المتعمق
11:27الفعالية الحقيقية لخطط الطوارئ
11:31لا تتحقق بمجرد كتابة وثيقة
11:33بل تعتمد على معالجة جوانب سلوكية وتنظيمية وتقنية معقدة
11:41السلوك البشري تحت الضغط
11:44Human Behavior and Disasters
11:47كيف يتصرف الناس فعلا في حالات الطوارئ
11:51الهلع لارتباك الجمود أو حتى التردد في التصديق
11:56يمكن أن تؤثر سلبا على الاستجابة
12:00يتطلب الأمر بحثا في تأثير التدريب والمناورات الواقعية والتواصل الفعال في تشكيل استجابات أكثر تكيفا وفعالية
12:11يمكن لدراسة أن تقارن بين سلوك الأفراد في مناورات مختلفة
12:17إدراك المخاطر وثقافة السلامة
12:21Risk perception and safety culture
12:24هل يدرك العاملون والإدارة حقا خطورة الطوارئ المحتملة
12:31أم يسود الشعور بلن يحدث لنا
12:34انخفاض إدراك المخاطر يؤدي إلى اللامب ولا
12:39يمكن أن نستكشف العوامل التنظيمية والثقافية التي تعزز أو تعيق إدراك المخاطر والالتزام بخطة الطوارئ
12:51وتطور نماذج لتعزيز الثقافة الاستعداد
12:56تعقيد التخطيط للمنشآت الكبيرة والمعقدة
13:01في المجمعات الصناعية المستشفيات المباني الشاهقة أو المواقع ذات المخاطر العالية
13:09مثل المنشآت الكيميائية
13:11يصبح التخطيط عملية بالغة التعقيد تتطلب تنسيقا محكما
13:17بين أقسام متعددة وجهات خارجية
13:23كالدفاع المدني لإسعاف الشرطة
13:26دمج ذوي الاحتياجات الخاصة والزوار
13:30يجب أن تأخذ الخطط في الاعتبار
13:34كيفية إخلاء الأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية أو الحسية
13:39الحوامل كبار السن وكذلك الزوار
13:43أو المقاولين غير المطلعين على المكان
13:46هذا يتطلب تخطيطا مسبقا
13:50وتخصيص مساعدين وتوفير معدات خاصة إن لزم الأمر
13:55التقييم والتحسين المستمر
14:00كيف نتجاوز مجرد إجراء المناورة إلى التعلم منها
14:05يتطلب ذلك أدوات تقييم فعالة وجلسات استخلاص دروس مستفادة
14:12وآلية واضحة لتحويل هذه الدروس إلى تحديثات فعلية للخطة
14:22السلامة من الحرائق
14:25الوقاية والاستجابة الأولية
14:28تشكل السلامة من الحرائق Fire Safety
14:32أحد أهم أركان السلامة العامة
14:37نظرا للسرعة الهائلة التي يمكن أن تنتشر بها الحرائق
14:41والآثار المدمرة التي تخلفها
14:44تهدف إلى منع نشوب الحرائق أصلا
14:49التقليل من فرص انتشارها إن وقعت
14:52توفير وسائل آمنة وسريعة للإخلاء
14:56وتمكين الأفراد من القيام باستجابة أولية للسيطرة على الحرائق الصغيرة
15:02المبادئ الأساسية للسلامة من الحرائق
15:06مثلث أو هرم الحريق
15:10الوقاية من الحرائق
15:12Prevention
15:13هي الخط الأول والأهم وترتكز على التحكم في عناصر الحريق
15:19إدارة الوقود
15:21فيول
15:22التحكم في المواد القابلة للإشتعال تخزينها بشكل آمن ومطابق للمواصفات
15:30التخلص السليم من النفايات القابلة للاحتراق
15:34الحفاظ على نظافة وترتيب مكان العمل
15:37إدارة مصادر الإشتعال
15:40Heat Sources
15:42التحكم في مصادر الحرارة منع التدخين في الأماكن المحظورة
15:48صيانة الأسلاك والتوصيلات الكهربية
15:51إصدار تصاريح العمل الساخن
15:54Hot Work Permits
15:56كاللحام والقطع
15:58التأريض السليم للمعدات
16:00التحكم في الحرارة الناتجة عن الاحتكاك في الآلات
16:04التحكم في الاكسوجين
16:06هذا العنصر أقل قابلية للتحكم في البيئات العادية
16:11لكنه مهم في الأماكن المغلقة أو البيئات الغنية بالاكسوجين
16:16الكشف والانذار المبكر
16:20Detection and Alarm
16:24تركيب وصيانة أنظمة انذار آلية فعالة
16:29كواشف الدخان كواشف الحرارة كواشف اللهب
16:32بالإضافة إلى نقاط انذار يدوية
16:35Manual Call Point
16:38وأجراس وأضواء تنبيهية واضحة
16:42احتواء الحريق
16:44Containment
16:46تصميم المباني وتقسيمها إلى حجرات نارية
16:50باستخدام أبواب وجدران وأرضيات مقاومة للحريق
16:56لتقليل انتشار النيران والدخان
16:59تركيب أنظمة الرشي الآلي
17:01Sprinklers
17:03يعد من أهم وسائل الاحتواء والإطفاء
17:08الإخلاء الآمن
17:10Evacuation
17:12توفير مخارج طوارئة كافية واضحة مضاءة ومشار إليها
17:19بعلامات لا يمكن إطفاءها
17:22إضاءة الطوارئ
17:24وضمان كونها خالية من العوائق دائما
17:29وأن تفتح أبوابها باتجاه الخروج
17:33الإطفاء الأولي
17:35الإطفاء الأولي
17:36توفير طفايات حريق مناسبة وموزعة بشكل صحيح وتدريب العاملين على استخدامها بشكل آمن وفعال
17:47أساسيات طفايات الحريق ومخارج الطوارئ
17:52طفايات الحريق
17:55الأنواع تصنف حسب نوع الحرائق التي تكافحها
18:00A مواد صلبة
18:03B سوائل قابلة للاشتعال
18:06C كهربية
18:08D معادن
18:09F أو K
18:12زيوت طهي
18:13من الضروري اختيار النوع والحجم المناسبين للمخاطر الموجودة
18:19الأهمية توفر وسيلة للسيطرة على الحرائق في مراحلها الأولى فقط
18:26وإذا كان ذلك آمن للقيام به
18:29التدريب
18:31استخدام طريقة
18:33PASS
18:34P POOL
18:35إصحب مسمار الأمان
18:38A
18:39AM
18:40وجه نحو قاعدة اللهب
18:43SQUEEZ
18:44أو حرف嗡
18:45إضغط على المقبض
18:47سويب بمعنى امسح من جانب لآخر
18:53التدريب العملي ضروري
18:56الصيانة والفحص يجب فحصها شهريا فحص ظاهري
19:01واجراء صيانة متخصصة سنويا أو حسب تشريعات الدفاع المدني
19:08مخارج الطوارئ
19:10الوضوح والوصول يجب أن تكون معروفة للجميع مشارا إليها
19:16بوضوح وخالية تماما من أي أثاث أو معدات أو نفايات قد تعيق الحركة
19:25العدد والسعة
19:28يجب أن يتناسب عددها وعرضها مع أقصى عدد من الأشخاص الذين قد يشغلون المبنى أو الطابق
19:37وأن تؤدي إلى مكان آمن
19:40الإضاءة والأمان
19:42يجب أن تكون مضاءة بإضاءة طوارئ تعمل عند انقطاع التيار الكهروبي
19:49وأن تكون أبوابها سهلة الفتح يفضل أن تكون من نوع قضيب الدفع
19:56panic bar
19:59التحليل المتعمق
20:06تحديات الفعالية والتطور التقني والسلوكي
20:12على الرغم من وضوح مبادئ السلامة من الحرائق
20:16فإن التحقيق الفعالية الكاملة يواجه تحديات متجددة
20:22تتطلب بحثا متقدمة
20:25التقنيات الذكية والكشف المتقدم
20:29يمكن التركيز على تكامل أنظمة كشف الحريق الذكية
20:35مستشعرات متعددة المعايير
20:38كاميرات حرارية
20:40تحليل الصور بالذكاء الاصطناعي
20:43مع أنظمة إدارة المباني بي ام اس
20:46وأنظمة الأخلاء الديناميكية
20:49dynamic evacuation systems
20:52لتوجيه الأفراد نحو المسارات الأكثر أمانا بشكل آلي
20:57يمكن أن تطور أطروحات
21:03أو تقيم خوارزميات لهذه الأنظمة
21:09السلوك البشري في الحرائق
21:12كما هو الحال في الإخلاء العام
21:14فإن فهم كيفية التصرف
21:17فإن فهم كيفية تصرف الأفراد عند الإنذار بالحريق
21:22كالتأخر في الاستجابة ومحاولة جمع الممتلكات والارتباك
21:27واستخدام المصاعد
21:29أمر حاسم يمكن دراسة تأثير نوع الإنذار
21:34صوتي فقط مقابل صوتي مع رسائل صوتية
21:38على سرعة وفعالية الإخلاء
21:40مواد البناء الحديثة ومخاطر الحريقة
21:45قد تحتوي مواد البناء الحديثة
21:53كالواجهات والعوازل والمواد المركبة
22:00على خصائص احتراق أو انبعاثات دخان سامة غير متوقعة
22:08حريق برج جرينفل كان مثالا مأساوية
22:13يتطلب الأمر بحثا مستمرا في سلوك هذه المواد
22:17في الحرائق وتطوير طرق اختبار وتشريعات مناسبة
22:22تحديات الصيانة والالتزام
22:25تعتمد فعالية أنظمة السلامة من الحرائق
22:28كطفايات ورشاشات انذارات
22:32أبواب مقاومة للحريق
22:35بشكل كامل على صيانة الدورية والفحص والالتزام بالمعايير
22:40يمكن دراسة العوائق التي تمنع الالتزام الكامل
22:45بصيانة وقتراح حلول لها
22:48نمذجة الحريق والإخلاء
22:51استخدام برامج المحاكاة الحاسوبية المتقدمة
23:00لتقييم تصميم المباني وفعالية أنظمة السلامة
23:05وخطط الإخلاء في ظروف مختلفة
23:08وتحديد نقاط الاختناق المحتملة
23:12وقتراح التحسينات قبل البناء
23:15أو كجزء من التقييم الدوري
23:17نقاط إضافية
23:20ثقافة السلامة والتزام لدارة العليا
23:24لا يمكن لأي برنامج سلامة أن ينجح دون التزام حقيقي
23:31وظاهر من لدارة العليا
23:34ودون بناء ثقافة مؤسسية تعلي من قيمة السلامة
23:38وتشجع على الإبلاغ عن المخاطر والحوادث دون خوف من اللوم
23:43يمكن قياس نضج ثقافة السلامة وربطه بأداء السلامة الفعلي
23:49تقييم المخاطر كأساس
23:52Risk Assessment as Foundation
23:55يجب التأكيد على أن تقييم المخاطر هو نقطة البداية والأساس
24:03لتصميم كافة برامج الإسعافات الأولية
24:06وخطط الطوارئ وإجراءات السلامة من الحرائق
24:10بدون فهم دقيق للمخاطر المحدقة
24:13ستكون كل الإجراءات عامة وغير فعالة
24:18التواصل أثناء الأزمات
24:21Chris's Communication
24:23الخطط يجب أن تتضمن استراتيجيات التواصل واضحة ليس فقط الداخلية
24:31بل أيضا مع الجهات الخارجية
24:34خدمات الطوارئ الإعلام وعائلات الموظفين الجمهور
24:38يمكن تحليل دراسات حالة للتواصل أثناء الأزمات
24:44الدعم النفسي والإسعافات الأولية النفسية
24:50Psychological First Aid and Support
24:57الأزمات تخلف آثارا نفسية عميقة
25:02يجب أن تتضمن خطط الاستجابة آليات لتقديم الدعم النفسي الأولي للمصابين والشهود
25:10وحتى لفرق الاستجابة أنفسهم
25:13استمرارية الأعمال
25:16Business Continuity Planning
25:20Planning PCP
25:24كيف تتكامل خطط الطوارئ مع خطط استمرارية الأعمال لضمان قدرة المنشأة على التعافي واستئناف عملياتها الحيوية بأسرع وقت ممكن
25:37هذا رابط حيوي غالبا ما يغفل الإطار القانوني والتشريعي
25:45Legal and Regulatory Framework
25:52الإشارة إلى القوانين والتشريعات المحلية والدولية
25:56مثل متطلبات NFPA
26:01أوشا
26:02ومواصفات
26:04ISO 45001
26:07التي تلزم المنشآت بتطبيق هذه المبادئ
26:12خلاصة
26:14السلامة العامة الدفاع متعدد الطبقات وضرورة تنظيمية وأكاديمية
26:21إن مبادئ السلامة العامة في مكان العمل كالإسعافات الأولية وخطط الطوارئ والسلامة من الحرائق
26:32بالإضافة إلى الجوانب التي تمت إضافتها تمثل نظاما دفاعيا متعدد الطبقات
26:39Defense in Depth
26:42ضد المخاطر المحتملة والأزمات
26:46إنها ليست مجرد متطلبات قانونية
26:49بل هي تعبير عن التزام أخلاقي واستثمار استراتيجي
26:55يعكس مدى نطج المؤسسة واحترامها لأغلى أصولها
27:00العنصر البشري
27:02إن الفهم المتعمق لهذه المبادئ يتطلب تجاوز مجرد الامتثال للقواعد إلى بناء ثقافة تنظيمية راسخة
27:13تعلي من قيمة الوقاية والاستعداد وتستثمر في التدريب الفعال والمستمر
27:19وتتبنى منهجيات التقييم والتحسين المستمر لضمان تحقيق أعلى مستويات المرونة والاستجابة المثلى في مواجهة جميع أشكال الطوارئ
27:32مما يجعله موضوعا حيويا ومستمرا للدراسة والتطوير