Le FC Metz accorde une attention particulière à ses supporters en situation de handicap. Pour qu'ils vivent pleinement l'expérience unique qu'offre un match au stade sans encombre, le club grenat est fier d'avoir déployé des efforts significatifs en faveur de l'accessibilité. Il s'emploie à mener un plan d'actions ambitions afin d'affermir son rôle de vecteur social d'émotions.
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00:00Le job de Caroline, aider les personnes en situation de handicap à avoir accès au stade.
00:05Très stylé, ils entrent par ici, l'ascenseur est juste là et ils sont directs à leur place.
00:09Et pour que tout fonctionne, Caroline et Jeff ont monté leur équipe qui se rencontrent avant chaque match pour améliorer l'accueil et les résultats sont là.
00:15Aujourd'hui vous en avez combien qui reviennent régulièrement ?
00:17150 personnes, ce qui n'était pas le cas auparavant, on était sur une vingtaine.
00:21Seulement en deux ans, t'es passé de 20 à 150.
00:23Et avec le collectif que Caroline a rejoint, ils ont pensé et créé cette salle qui donne l'accès au stade à ceux qui n'auraient jamais pu venir avant.
00:31Qui vient ici ?
00:31Les personnes qui souffrent de troubles autistiques, qui ne peuvent pas se retrouver parmi la foule, les lumières, le bruit.
00:37On les met dans une salle hermétique au son et ils peuvent quand même regarder le match sans être effrayés par tout ce qui se passe autour.
00:42Et pourquoi c'est important pour toi de faire ça ?
00:44Le foot, c'est le sport le plus populaire.
00:46Ça me paraît normal que le plus grand nombre de personnes puissent y accéder.
00:49Tous ces gens, ils ne pourraient pas être au match s'il n'y avait pas cette pièce.
00:52On est fiers parce qu'on veut être un club moteur dans l'accessibilité aux supporters en situation de handicap.
00:58L'accessibilité, ce n'est pas seulement une question d'infrastructure, mais c'est aussi l'inclusion par l'expérience.