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Guilherme Basani - ApssFlyer
Neo TeVe
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19/11/2024
Ad Week 2024 México Conversación con CEO´s, CMO y Líderes de la Industria de la Publicidad, Mercadotecnia y Negocios.
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Tecnología
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Hola, ¿qué tal? ¿Cómo están?
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Soy Francisco Roja en una nueva cápsula informativa de
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Advertising Week Latam 2024.
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Vamos a hablar ahora de todo lo que tenga que ver con métricas,
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interacciones, ¿qué más?
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Aplicaciones, todo lo que tenga que ver con apps.
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Y por eso hemos invitado a Guillermo Bazzani.
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¿Está bien así, Bazzani?
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Excelente, gracias.
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Bueno, el nombre es más raro, pero él ya lo explicará.
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The Apps Flyer.
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¿Qué tal, Guillermo?
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¿Cómo estás?
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Excelente, Spaco.
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Gracias por recibirme.
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Es un placer estar aquí.
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Corrígeme tu nombre.
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En realidad, como brasileño que soy, radicado en México,
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pues me llamo Guillermo Bazzani.
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Guillermo Bazzani.
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Es correcto.
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Guillermo, OK.
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Buena pronunciación.
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Felicidades.
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Gracias.
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Guillermo, cuéntanos un poquito por qué tenemos que medir las
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interacciones y las descargas y todo de las aplicaciones.
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Claro.
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Para que llegue a este punto, es importante que la gente
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entienda y que la gente obviamente busque tener un
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conocimiento más avanzado de que el mundo digital está cada vez
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más fragmentado.
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Correcto.
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Lo que antes solía ser nada más web.com, desktop,
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webmobile.com en los dispositivos móviles,
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para eso existen tipos de plataformas y tipos de
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tecnología que por muchos años existieron ahí,
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medieron ahí de manera bastante precisa.
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Cuando en el camino nacen las aplicaciones,
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estas aplicaciones, la verdad, son parte de un ambiente bastante
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más privado con tecnologías y modelos de analítica que van por
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un camino distinto de lo que el mercado digital solía conocer
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de la web normal.
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Correcto.
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Entonces, de ahí nació justamente la razón por la
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cual AppsFlyer se convirtió en la empresa de medición de apps
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más exitosa del planeta.
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Básicamente, se trata de tener la capacidad de medir en un
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ambiente mucho más cerrado, mucho más privado,
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que está totalmente afuera del .com que se conoce
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historialmente.
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Y nada, entonces de ahí nacen diferentes tipos de métricas.
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Aquí, mientras en comparación con la web,
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antes se hablaba de impresiones, clics, visitas y navegación,
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aquí estamos hablando de impresiones, clics,
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instalaciones, aperturas de aplicación.
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¿Dónde uno clica? ¿Dónde se registra?
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Y para eso utilizan mecanismos diferentes y complementarios a
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la vez.
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Entonces, la razón por la cual se hace fundamental medir el
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mundo de las apps, y luego lo voy a expandir a los otros
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ecosistemas, obviamente, es para saber a dónde va cada
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centavo de la publicidad versus el retorno sobre la inversión
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que se hace de manera bastante precisa, ¿sí?
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Una cosa es poner un centavo esperando que eso genere diez
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veces una venta, pero cuando hablamos del ambiente app,
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sin un AppsFlyer metido en el centro de eso,
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es una caja negra.
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Entonces, los marqueteros ponen un centavo y no tienen una
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respuesta de los sistemas de cuánto están vendiendo, ¿sí?
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Eso significa, a ver, Guillermo, yo tengo una aplicación.
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No contrato porque no sabía de la existencia de AppsFlyer.
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OK.
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Si yo tengo una, entonces, lo único que puedo medir son
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cuántas veces me han descargado,
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porque ni siquiera sé si ya me borraron o no.
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Claro.
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Es un poquito más.
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No, no, no, me refiero, si no tengo AppsFlyer,
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es lo único que puedo saber.
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Claro.
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Mira, ¿o puedo saber un poquito más?
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Sí y no.
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OK.
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Ahí te va.
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El gran, la mayor herramienta de Analytics en los últimos 20
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años se convirtió en Google Analytics, ¿sí?
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Sí.
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De ahí viene el expertise de todo nuestro mercado latino
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y todo eso, lo que está bien.
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Pero bien, cuando hablamos de aplicaciones,
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estamos hablando que existen mínimamente dos aplicaciones
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hoy en el mundo, las de Android, que es del universo Google,
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y las de iOS, que es del universo Apple.
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Entonces, cuando se trae las analíticas de Google Analytics,
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que en su nombre adentro del mercado de Apps se llaman
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Firebase, ¿sí?
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Para dentro del ecosistema Apple.
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No funciona, no son la misma.
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Exacto.
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Entonces, y cuando se trae la herramienta de Analytics de
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Apple para dentro de Android, tampoco funciona.
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Entonces, de ahí, obvio, cada una de ellas sí les brinda
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a los marqueteros la posibilidad de ir mucho más
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allá de la instalación.
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Sí permiten ver aperturas, cómo la gente se comporta dentro del
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funnel de conversiones y todo eso, por supuesto.
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Pero hay un agravante adicional en este ecosistema, ¿sí?
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Porque cuando hablamos de analítica y hablamos de
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atribución, principalmente, eso se trata de la conexión con los
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demás canales de publicidad.
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Entonces, otra vez, Google Analytics midiendo campañas de
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Facebook Ads, de Instagram, de Apple Search Ads,
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de cualquier otra marca que quieras conectar ahí,
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hay un conflicto de interés que, naturalmente,
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no permite que las herramientas se conecten de manera integral
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para trasladar toda la realidad.
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Entonces, en esta complejidad de este ecosistema,
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dependiente uno del otro, es donde nace la necesidad de
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tener un next flyer.
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OK.
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¿Por qué?
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Porque como un árbitro imparcial,
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nosotros somos compatibles con el ambiente Android y iOS y
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somos compatibles con todos los proveedores de publicidad que
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hoy en día están imprimiendo publicidad y generando
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descargas en su día a día, todos los días.
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Y de ahí es donde necesita ahí este integrador multicanales
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para estar ahí orquestrando todas las reglas del juego y
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diciendo a nivel de atribución, mira,
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este usuario sí fue impactado por una campaña de Google,
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pero dos días después también fue impactado por una campaña
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de Facebook.
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Y por cuenta de esta campaña de Facebook es que él terminó
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descargando y utilizando la aplicación.
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La aplicación.
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Y por ahí va.
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Es un camino largo.
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Y les invito a todos los que están aquí con nosotros que se
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profundicen en eso y que nos busquen,
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porque realmente los que no utilizan un next flyer en el
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centro de sus apps, la verdad, y la razón por la cual nosotros
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somos sumamente importantes en este ecosistema,
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es que están desperdiciando en torno de 50% de sus budgets de
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marketing sin saber.
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Ah, caray, Guillermo, esto va a tener que tener una reunión
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más larga, porque ahorita me están esperando para la otra.
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Así que te agradezco mucho tu visita.
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Claro.
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Amigos, acuérdense, AppFlyer con Guillermo Bazani.
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Ahí está.
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Ahí estás para atenderlos.
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Gracias, Paco.
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Gracias a ustedes de la audiencia.
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Tenemos muchas otras soluciones.
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Monetización de first party data,
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un montón de cosas muy interesantes.
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Es la razón por la cual estamos aquí hablando con este crack
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señor.
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Y nada, digo, búsquenme en mis redes personales ahí de
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LinkedIn y hablemos más.
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Hasta pronto.
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