BIG - « Le progrès, c'est faire le maximum pour servir votre clientèle malgré le contexte » - Vidéo Dailymotion

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Telle est la vision du progrès partagée par Hervé Houdard, Vice-Président de Diot-Siaci, au micro de Mathieu Meffre dans les allées du salon BIG de Bpifrance.

Transcript

00:00Gervais Oudard, bonjour.

00:07Bonjour.

00:08Vous êtes vice-président de la holding du groupe Diociasi, un champion français devenu

00:12international du brokerage, du courtage en assurance.

00:15Vous êtes à la base, je l'ai dit, un acteur français, vous êtes présent aujourd'hui

00:18dans quoi, 80 pays ?

00:19Oui, un peu plus avec les réseaux adhérents.

00:22Un peu plus.

00:23La boîte, quand on s'est rencontré il y a 10 ans, la première fois faisait 130 millions

00:26d'euros de chiffre d'affaires.

00:27Aujourd'hui, elle est valorisée à plusieurs, peut-être 4, 5 milliards, quelque chose

00:32comme ça.

00:33Oui, pas loin du chiffre.

00:34Donc, énorme progrès et justement, merci infiniment d'être avec nous.

00:38Première question, au-delà d'une telle croissance de chiffre et une croissance organique

00:42et externe, qu'est-ce que ça doit être le progrès en 2024 pour un grand groupe comme

00:46le vôtre ?

00:47C'est très simple, c'est toujours le même.

00:48À travers le service que vous donnez auprès de vos clients, s'adapter à tous les événements.

00:54Les événements d'aujourd'hui, c'est la géopolitique, c'est l'Ukraine, c'est toutes

01:00les tensions qu'on peut avoir au Moyen-Orient et, dans ce contexte très difficile économique

01:07et géopolitique compliqué, faire le maximum pour servir votre clientèle.

01:11Le progrès, il est là, il n'est pas ailleurs pour moi.

01:13Le progrès, c'est le client et la capacité qu'on a de le servir.

01:15Tout à fait, absolument.

01:16Qu'est-ce que vous êtes venu faire aujourd'hui à BIG ?

01:19C'est très simple.

01:20D'abord, la BPI est au capital de la société et nous accompagne depuis plusieurs années.

01:25Ça me permet de rencontrer des tas de gens que je connais ou que je ne connais pas,

01:29de découvrir quelques nouvelles opportunités de clients, de prospects et ça, c'est parfait.

01:33Et de passer sur BeSmart, 4Change.

01:35Absolument.

01:36Merci beaucoup Hervé.

01:37On se retrouve l'année prochaine.

01:38A bientôt.

01:39Merci.

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