Les sept clés d'une stratégie data [François Cazals] - Vidéo Dailymotion

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28/06/2024

Xerfi Canal a reçu François Cazals, professeur-adjoint, HEC Paris, Cazals Partners, pour parler de l'élaboration d'une feuille de route data.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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00:00Bonjour François Casals.

00:10Bonjour Jean-Philippe.

00:11François Casals, professeur adjoint HEC Paris.

00:13Casals Partner, c'est votre cabinet de conseil en stratégie et organisation,

00:17évidemment, parce que stratégie sans organisation, ce serait un peu problématique.

00:22Une des caractéristiques, des sujets sur lesquels vous travaillez,

00:27c'est très original parce que vous mettez en lien toujours des travaux académiques,

00:31des publications pour repenser aussi une activité de conseil,

00:34faire cette activité de passeur entre ces différents mondes.

00:38Vous êtes convaincu que derrière, la data se joue un enjeu majeur,

00:42il faut penser une stratégie data dans l'organisation,

00:45et vous avez développé une méthode, la méthode Mavatic.

00:49Alors dites-nous tout sur cette méthode Mavatic.

00:53Finalement, la première question que j'ai envie de vous poser,

00:56c'est en quoi, dès lors qu'on veut penser une stratégie data,

00:58ça diffère d'un autre type de stratégie en termes de gestion de projet,

01:02parce qu'il y a un projet derrière une stratégie ?

01:04En fait, c'est le paradoxe en rien du tout.

01:06C'est-à-dire que normalement, un projet data devrait être un projet classique.

01:12Il devrait respecter un certain nombre de normes, d'analyses,

01:18de cohérence stratégique, de capacité de création de valeur,

01:22et puis ensuite, il y a un sujet d'implémentation et de conduite du changement.

01:26Mais sur les sujets data, on est dans une espèce de mode,

01:29puisque derrière data, il y a la hype intelligence artificielle.

01:33Et donc moi, j'ai des souvenirs où finalement,

01:37on fait de la data aujourd'hui comme on faisait du web il y a 25 ans,

01:41parce qu'il le faut, parce que tout le monde en fait, sans trop savoir pourquoi.

01:45Donc moi, j'ai vraiment perçu dans ma pratique professionnelle,

01:49la nécessité peut-être de redire des choses fondamentales et très simples,

01:55qui est d'abord un projet data, c'est un projet,

01:57et puis derrière, il y a un certain nombre de questions à se poser.

01:59Donc moi, je vois sept jalons principaux dans cette méthode,

02:03mais qui sont plutôt des jalons manageriaux que techniques.

02:07Alors, s'il y en a sept, c'est parce que j'imagine qu'il y a sept lettres.

02:11D'où ma vatique.

02:12Décrivez-nous rapidement.

02:13Alors, d'abord, on part des métiers et pas de la technologie.

02:16Donc ça, c'est important.

02:17C'est-à-dire qu'au départ, déterminer les cas d'usage,

02:20c'est partir des irritants ou des besoins des métiers.

02:23Plus facilement des irritants, d'ailleurs, que des besoins.

02:25Le deuxième élément, donc on va déterminer une grande masse de projets possibles,

02:30on va les tamiser par l'alignement stratégique.

02:32C'est-à-dire, on va sélectionner ceux qui sont prioritaires

02:35par rapport aux axes stratégiques de l'entreprise.

02:37Ça, c'est le A d'alignement.

02:38Troisième élément, et ça paraît tellement évident dans une organisation,

02:42quel est le potentiel de création de valeur de chacun des projets ?

02:45Donc, on va revenir à des analyses d'investissement tout simples,

02:49avec des outils financiers, des valeurs actuelles nettes ou d'autres types d'éléments.

02:54Et après, il va y avoir un certain nombre de caractéristiques

02:56un peu plus spécifiques à ces types de projets.

02:59L'idée de l'agilité, c'est l'idée de peut-être commencer par des projets simples

03:03dans des démarches d'expérimentation et d'itération,

03:06plutôt que de gravir l'Everest par la face nord en plein hiver.

03:10Donc là, commencer avec des produits minimum viables,

03:13c'est l'idée d'agilité.

03:16T, c'est la transversalité.

03:19Essayer dès le début de mettre tout le monde autour de la table,

03:22et pas seulement les gens des métiers et les gens de la techno,

03:25mais peut-être les gens des RAH, peut-être des gens du juridique,

03:30peut-être même des intervenants extérieurs,

03:32pourquoi pas des universitaires, des sociologues, des historiens.

03:36Donc ça, c'est vraiment la partie transversalité.

03:40I, c'est vraiment la partie gestion de projet, c'est l'implémentation.

03:43Donc là, pour le coup, finalement, sur les sept clés, les sept axes,

03:48la seule partie vraiment en management de projet technologique,

03:51c'est sur l'implémentation.

03:52Et la dernière clé, elle est évidente, c'est le changement.

03:56Comment engager la communauté des parties prenantes

04:00pour adhérer aux nouvelles choses qui vont découler du projet ?

04:03C'est la question que j'allais vous poser.

04:05Finalement, on sait que le plus difficile, c'est d'initier une démarche.

04:08Comment on initie dans votre cas ?

04:10L'initiation d'une démarche, moi j'aime beaucoup Cotter,

04:14et j'aime beaucoup un de ses ouvrages

04:16qui évoque des pingouins alertes sur la banquise.

04:20Et dans la méthode de Cotter, qui elle-même a plusieurs étapes,

04:23le premier, c'est créer un sentiment d'urgence.

04:26C'est la première étape.

04:26Une fois que le sentiment d'urgence est créé,

04:29les pingouins vont avoir envie de déménager de leur iceberg,

04:33en dépit du fait qu'ils y ont toujours vécu,

04:35et se sauver la vie ainsi.

04:38Je pense que la chose importante, c'est donner du sens à l'urgence

04:42auprès des parties prenantes,

04:44essentiellement les collaborateurs,

04:46mais ça peut être d'autres types de parties prenantes,

04:47les clients, les fournisseurs, selon.

04:50Créer un sentiment d'urgence, ça,

04:52mais de temps en temps, vraiment, la banquise fond,

04:55donc effectivement, ce n'est pas juste créer le sentiment,

04:57c'est mettre le doigt là où ça fait mal aussi, et le voir surtout.

05:01D'où l'intérêt de relire ce beau petit livre de Cotter.

05:05Merci François Casals.

05:06Merci Jean-Philippe.

05:08Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org

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