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Nicolas Beaurain (Maeva) : L'Hebdo de l'Éco (Émission du 09/02/2024)
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09/02/2024
Éric de Riedmatten reçoit un invité dans #LHebdoDeLEco pour approfondir un sujet économique…
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News
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00:00
On va parler des vacances et surtout du surcoût que cela représente pour les budgets.
00:04
Nous sommes avec Nicolas Borin, directeur général de Maéva, le groupe Pierre et Vacances Center Parks.
00:10
Vous avez déjà des indications pour les vacances d'hiver ?
00:13
Les vacances d'hiver démarrent très bien.
00:15
Ce sera encore une très belle saison.
00:17
On a commencé par un mois de janvier avec quasiment 20% de croissance de réservation.
00:21
Et sur les départs des fameuses vacances de février,
00:23
on est déjà à plus de 9% de croissance de réservation par rapport à l'année dernière.
00:26
Malgré la neige, quand même, qui n'est pas encore au rendez-vous.
00:28
La neige se fait attendre.
00:30
La bonne nouvelle, c'est qu'il neige ce week-end et on le sent dans les tendances de réservation
00:34
avec un peu plus de dernières minutes depuis quelques jours.
00:37
Maéva, on connaissait les résidences loisirs.
00:40
Dans les comités d'entreprise, on avait toujours des offres Maéva.
00:42
Aujourd'hui, c'est devenu une plateforme de réservation.
00:45
Exactement.
00:46
Aujourd'hui, c'est un site internet qui vend des vacances.
00:49
Sur notre site internet, on a la particularité de proposer tous les types d'hébergement de vacances.
00:54
Le camping, la location de particuliers, les vacances en résidence de tourisme.
00:59
Et on met le service au cœur de notre activité pour accompagner les familles
01:04
dans leur projet de réservation de vacances.
01:05
Et pourquoi cette évolution ?
01:06
C'est pour contrer les Airbnb, les plateformes sur Internet ?
01:10
Le tourisme s'est beaucoup digitalisé ces dernières années.
01:13
Et le choix qu'on a fait dans le groupe, c'est de créer effectivement notre propre plateforme de distribution.
01:18
Concurrent d'Airbnb ou de booking, je ne sais pas.
01:20
En tout cas, on le fait avec notre ADN, notre façon de faire,
01:23
en accompagnant les familles avec beaucoup de services.
01:25
La flexibilité pour annuler, la garantie de satisfaction, satisfait ou remboursé,
01:30
pour permettre de faire un choix éclairé et pas trop stressant pour réserver ses vacances.
01:34
Mais aujourd'hui, le prix, c'est quand même la priorité.
01:36
Le prix est un élément extrêmement important quand on réserve ses vacances.
01:41
Et c'est pour ça qu'on travaille dans notre catalogue sur deux choses.
01:44
On enrichit avec de nouvelles destinations qui permettent d'accéder à des paniers moyens inférieurs.
01:49
On travaille également beaucoup sur la flexibilité.
01:51
Par exemple, vous pouvez réserver sur Maëva, vos vacances, et payer en quatre fois.
01:54
C'est un énorme service pour faciliter ce choix de réserver des vacances.
01:58
Donc le groupe Pierre et Vacances a évolué.
02:00
Ce n'est plus que de l'allocation, ça peut être aussi du camping, par exemple, ou autre offre de vacances.
02:06
Exactement. Au travers de notre plateforme Maëva, aujourd'hui, le groupe propose des vacances en camping.
02:10
C'est un produit phare.
02:11
Six départs, six dossiers sur dix l'été.
02:15
C'est un produit qui est très plébiscité par les Français et qu'on peut retrouver aujourd'hui sur la plateforme maeva.com.
02:20
On trouve également des locations de particuliers, du chalet, de la maison avec piscine,
02:25
des appartements à la montagne pour proposer tous les types d'hébergement de vacances en France.
02:30
Comment vous faites face à l'inflation avec la hausse de l'électricité,
02:34
de tout ce qui concerne les taxes maintenant de séjour, etc.? Ça se passe comment?
02:38
Je ne vais pas vous dire qu'il n'y a pas d'inflation dans le tourisme.
02:40
Ce n'est pas vrai. Il y a une inflation.
02:42
Cette année, on constate une augmentation entre 5 et 7 % de nos prix,
02:45
qui sont effectivement le reflet de l'évolution des coûts d'énergie, des coûts de salaire.
02:49
Ce qu'on fait pour accompagner nos vacanciers, c'est qu'on propose de nouvelles destinations,
02:53
des destinations à moins de 100 km, ces fameuses facilités de paiement dont je vous parlais tout à l'heure.
02:58
Il y a également un bon plan quand on veut partir en vacances cet hiver.
03:01
On peut également partir à la mer.
03:03
À la mer, ce sont des petits budgets, des budgets plus accessibles,
03:06
autour de 200, 250 euros pour une semaine à quatre à Saint-Raphaël pour les vacances d'hiver.
03:11
Parce que les locations au sport d'hiver, ça reste quand même assez cher aujourd'hui.
03:15
Les vacances à la montagne sont effectivement un budget qui est significatif.
03:19
On a deux manières d'analyser les choses.
03:22
Aujourd'hui, il y a beaucoup d'offres.
03:23
On travaille sur 190 stations sur le site maeva.com, avec des écarts de prise,
03:28
une fourchette qui est relativement large entre des vacances dans le Jura ou dans les Vosges,
03:32
et des vacances dans les Alpes.
03:34
On peut avoir un budget du simple double entre 800, 900 euros pour quatre et 1800 euros.
03:39
Il faut préciser qu'il n'y a quand même pas tous les Français qui partent en vacances au mois de février.
03:43
C'est quand même une partie assez petite de la France.
03:46
Précision quand même concernant les locations, les résidences à la montagne.
03:50
Il n'y a pas un problème avec les passoires thermiques ?
03:52
Est-ce que vous ne risquez pas d'être un jour coincé ?
03:54
On regarde beaucoup l'évolution de la réglementation,
03:58
les règles qui commencent à être posées par les gouvernants.
04:02
Le choix qu'on a fait sur notre réseau, on a chez Maéva 40 agences
04:06
qui accompagnent 4000 propriétaires dans la gestion de leurs résidences secondaires.
04:11
On les accompagne sur des enjeux de transformation, de transition écologique et de rénovation.
04:15
C'est le sens de monter un partenariat pour les engager dans cette transition,
04:19
puisque c'est le sens du marché d'accompagner ces propriétaires.
04:22
Vous voulez dire que si on a un appartement bien location par Maéva,
04:26
on peut être aidé par l'entreprise pour la rénovation ?
04:29
Effectivement, on les accompagne sur deux dispositifs
04:32
en leur proposant une solution de rénovation tout en un,
04:34
qui est un élément extrêmement important.
04:36
Quand vous habitez Paris, que votre appartement est à Avoria,
04:39
c'est plus compliqué de suivre les travaux jour le jour.
04:41
On est là pour le faire avec eux.
04:42
La deuxième solution sur laquelle on travaille, c'est d'aller chercher des partenariats bancaires
04:46
pour aider au financement de cette rénovation.
04:48
Très bien, donc ça se présente bien pour les vacances avec les plateformes de réservation.
04:52
On rappelle Maéva, Pierre et Vacances,
04:54
puisque c'est le même groupe qui avait été créé par Gérard Brémond.
04:57
On peut lui rendre hommage.
04:58
Il y a un peu plus de 50 ans.
04:59
Il y a plus de 50 ans, c'est vrai.
05:00
Merci d'être venu nous voir sur CNews, Nicolas Borin, directeur général de Maéva.
05:05
Merci beaucoup.
05:07
[Musique]
05:11
[SILENCE]
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