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Sébastien Lelieur (Hygena) : L'Hebdo de l'Éco (Émission du 20/09/2024)
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20/09/2024
Éric de Riedmatten reçoit un invité dans #LHebdoDeLEco pour approfondir un sujet économique…
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00:00
On va parler d'une marque mythique que tous les Français connaissent.
00:03
Vous l'avez tous vue. Pourtant, elle a disparu et elle revient.
00:06
C'est Hygéna, les cuisines. Sébastien Lelier, bonjour.
00:09
Vous dirigez la marque.
00:10
Alors c'est curieux, c'est vrai que c'est une marque qui avait disparu
00:12
du jour au lendemain. Vous la relancez.
00:14
Effectivement. Alors bonjour déjà. Merci pour l'invitation.
00:17
On la relance depuis maintenant deux ans, depuis 2022.
00:20
Effectivement, l'histoire d'Hygéna est assez rocambolesque, assez vaste.
00:24
C'est une marque qui a été inventée dans les années 30 en Angleterre,
00:26
qui a débarqué en 83 en France, en même temps qu'IKEA,
00:31
sur le marché de la cuisine.
00:33
Plutôt premier prix, qui est devenu dans les années 90 le leader,
00:38
le leader de la cuisine, la cuisine en France,
00:41
grâce à des grosses sagas publicitaires avec une notoriété très, très forte.
00:45
Et puis, n'a pas su passer le virage des années 2000, au sens où
00:49
au début des années 2000, la manière de vendre la cuisine a évolué.
00:52
C'était plus des promotions dans tous les sens.
00:55
Enfin, on casse le prix, etc.
00:57
Les gens ont souhaité autre chose.
00:59
Hygéna n'a pas su le faire.
01:00
Elle a aussi changé de propriétaire entre les Anglais et les Suédois.
01:06
Et du coup, a périclité tout doucement.
01:08
Et en 2015, le groupe auquel j'appartiens, qui est le groupe Fournier,
01:11
qui a déjà les marques Mobalpa, Sokook et Perenne, a racheté Hygéna.
01:16
Donc, il y avait 125 magasins en succursale et on en a fermé 25.
01:21
Parce que c'était vraiment, ça perdait trop d'argent.
01:23
Après, c'était en faillite, c'est ça ?
01:24
Oui, c'était en faillite. Il y a eu plusieurs PSE en amont.
01:27
Et puis, on a gardé 100 magasins qu'on a transformés en Sokook,
01:30
qui était notre marque, on va dire, entrée de gamme à l'époque chez Fournier.
01:34
Et puis, on a laissé en sommeil la marque Hygéna.
01:38
Et en 2022, le groupe cherchait à attaquer le marché de la cuisine
01:43
à moins de 5000 euros, qui représente 50% à peu près du volume en France,
01:47
pour aller prendre des parts de marché à la grande distribution.
01:50
Vous êtes revenu sur le bas prix.
01:51
On est revenu sur le bas prix, sur ce qu'il faisait l'ADN d'Hygéna à l'époque.
01:55
J'aimerais vous demander comment vous faites face à Ikea ou Darty,
01:58
qui aussi attaquent le marché ?
02:00
Alors, Darty est plutôt positionné sur le milieu de gamme.
02:03
Darty, plutôt positionné comme Mobalpa.
02:05
Nous, notre concurrent direct, c'est très clairement Ikea,
02:07
qui est le leader en France en termes de volume.
02:09
Et qui se bat actuellement pour en venir installer à domicile.
02:12
Enfin, il y a aussi une bataille pour le montant.
02:13
Alors, ils développent des services, etc.
02:14
Mais alors, comment on se bat ?
02:16
On se bat en amenant de la valeur ajoutée dans ce qu'on fait,
02:20
c'est-à-dire, on amène du service, on amène de l'expertise, du conseil.
02:24
Nous, ce n'est pas parce qu'on est sur un produit des prix bas
02:28
et un produit peut-être un peu moins qualitatif que le haut de gamme,
02:31
qu'on n'apporte pas du conseil de nos vendeurs,
02:33
qui sont capables de bien concevoir et techniquement,
02:35
qui aident le client dans ses choix.
02:38
Alors, intéressant de voir que vous êtes basé à Annecy.
02:41
Donc, c'est une entreprise maintenant qui redevient française.
02:44
C'est Mobalpa, votre maison mère fourniée, très connue sur Annecy.
02:48
Il y a d'ailleurs des usines qu'on avait visitées avec Bruno Le Maire
02:52
quand il était ministre de l'économie.
02:54
C'est du franco-français, tout ça ?
02:56
Alors, les panneaux de bois sont en partie fabriqués en France et en Europe.
03:03
Après, le bois, c'est ce qui est la matière première.
03:06
Après, la transformation, c'est-à-dire la construction du meuble.
03:08
Tout est réalisé, effectivement, dans nos usines.
03:10
Oui, on a vu les scies.
03:12
Voilà, donc c'est réalisé dans nos usines de Thônes.
03:15
La gamme Hygéna est réalisée dans notre usine,
03:17
dans une usine qui nous appartient dans les Vosges,
03:20
donc qui est sur un autre territoire, on va dire local.
03:23
Ça me fait penser à une autre marque, Vosgica, non, ça existe ?
03:25
Alors, c'est assez drôle que vous disiez ça.
03:28
Les meubles Hygéna sont fabriqués dans l'ancienne usine Vosgica.
03:31
C'est un petit marché,
03:34
c'est un petit marché en termes d'acteurs en France,
03:36
la cuisine en termes de fabricants.
03:37
Et effectivement, on fabrique encore en France
03:40
et on arrive à fabriquer des produits de qualité à des prix hyper attractifs.
03:44
Parce qu'on investit dans notre outil industriel
03:47
et qu'on développe la productivité aussi au maximum.
03:50
Est-ce que les goûts évoluent ?
03:51
Parce que vous avez des collections de cuisine qui, chaque année, sont renouvelées.
03:55
Comment fait-on ? C'est quoi la tendance ?
03:57
C'est le bois, la pierre, c'est le plastique mélaminé ?
04:00
Alors, j'ai envie de dire,
04:02
le marché de la cuisine, il est assez particulier.
04:05
C'est-à-dire qu'on sort beaucoup de nouveautés tous les ans.
04:08
Alors, plus on est dans le haut de gamme, plus il y a de façades,
04:11
plus la gamme est large, plus on est dans les premiers prix
04:14
Ikea ou Hygiena, on va être sur des nombres de façades plus restreintes.
04:18
Elle dépend de la taille de l'appartement aussi, pas du logement.
04:21
Il y a 22 coloris différents chez nous, par exemple.
04:23
Mais on vend toujours à peu près la même chose,
04:26
c'est-à-dire qu'on a trois, quelle que soit la marque,
04:28
on a trois coloris principaux.
04:30
Aujourd'hui, on vend du blanc, on vend du noir et on vend du bois.
04:33
Mais les gens ont besoin de couleur pour rêver,
04:37
mais souvent, on achète plutôt du blanc.
04:38
Sur le plan économique et sociétal, on parle quand même d'une crise.
04:41
Actuellement, il y a eu problème de pouvoir d'achat.
04:44
On a du mal à se loger.
04:46
On ne trouve plus...
04:47
C'est vrai, les logements coûtent de plus en plus cher.
04:49
Est-ce que ça a un impact, justement, sur les commandes ?
04:51
La crise du logement est là, puisqu'aujourd'hui, effectivement,
04:54
l'inflation et la crise du logement ont des impacts sur le marché de la cuisine.
04:58
Très clairement, les prix ont augmenté de 20 à 25 % depuis 2020.
05:04
Donc ça, c'est une première chose.
05:06
Mais les salaires de nos clients n'ont pas augmenté.
05:09
Le pouvoir d'achat de nos clients n'a pas augmenté pour autant.
05:11
Et donc, les clients ont tendance plutôt à se resserrer sur des paniers moyens plus bas,
05:16
ce qui fait la part belle à Hygiéna, parce qu'on est sur un panier à 4 000 euros,
05:20
tout compris...
05:21
Ah oui, une cuisine en moyenne, c'est 4 000.
05:22
Chez nous, une cuisine en moyenne, c'est 4 000 euros,
05:24
à la fois le meuble et l'électroménager.
05:26
Ah, l'électroménager compris.
05:27
Oui, l'électroménager compris.
05:29
Et donc, effectivement, il y a un impact sur le panier moyen,
05:32
qui est plutôt bénéfique pour Hygiéna.
05:34
Après, il y a un impact, effectivement, sur...
05:36
Nous, notre marché, il est en fonction des transactions immobilières.
05:40
Plus il y a de transactions immobilières, plus on est en croissance.
05:42
Ce qui n'est pas le cas en ce moment.
05:43
Ce qui n'est pas le cas en ce moment.
05:44
Donc, la part du gâteau est plus difficile.
05:48
Par contre, on se recentre sur ce qu'on sait faire.
05:50
On met en avant nos points forts.
05:53
Et puis, nous, on cherche aussi à développer des offres.
05:58
Par exemple, on travaille, nous, chez Hygiéna, à l'offre de renouvellement des façades.
06:00
C'est-à-dire, vous avez une vieille cuisine, Hygiéna.
06:03
Les caisses n'ont pas bougé.
06:04
On va changer juste la façade.
06:06
Et le plan de travail.
06:07
Et pour 1'000 euros, 1'500 euros, vous avez une cuisine toute moderne, toute réactualisée.
06:13
Donc, ça vaut le coup. C'est une rénovation.
06:15
Alors, sinon, dernière question.
06:17
Est-ce qu'on cuisine toujours autant ou c'est juste pour faire joli ?
06:20
Alors, je dirais qu'effectivement, les jeunes générations ne cuisinent plus.
06:26
Ils ne cuisinent plus.
06:27
Ils font du Uber, enfin, ils cuisinent moins.
06:30
Ils se font livrer, vous voulez dire.
06:31
Ils se font livrer.
06:32
Par contre, ils ont quand même besoin d'une cuisine pour recevoir.
06:35
La cuisine reste...
06:36
Donc, ça reste beau.
06:37
Il faut que ce soit beau.
06:38
Il faut que ce soit pratique.
06:39
Il faut qu'il y ait de l'espace.
06:40
Donc, aujourd'hui, on a moins de technologie dans les cuisines, on va dire, chez les jeunes.
06:43
Et plus d'esthétique.
06:44
Par contre, plus d'espace, beaucoup de plans de travail, des îlots, etc.
06:47
Oui, c'est ça.
06:48
Dans certains appartements, on voit le centre du salon.
06:49
C'est-à-dire que maintenant, le salon devient presque une cuisine.
06:51
La cuisine, c'est le lieu de vie par excellence.
06:54
C'est là où on prend l'apéro.
06:55
C'est plus une pièce.
06:56
C'est là où on mange.
06:57
Très bien.
06:58
Bonne chance à Hygiéna qui se relance.
07:00
Merci.
07:01
Merci beaucoup.
07:02
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