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Serge Trigano (Casa Barbara) : L'Hebdo de l'Éco (Émission du 21/02/2025)
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21/02/2025
Éric de Riedmatten reçoit un invité dans #LHebdoDeLEco pour approfondir un sujet économique…
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00:00
On va vous parler d'un grand nom de l'hôtellerie et du loisir.
00:04
Trigano, qui ne connaît pas ce nom,
00:06
après avoir développé le Club Méditerranée,
00:08
après avoir créé la chaîne Mama Shelter,
00:10
eh bien la famille va relancer Casa Barbara.
00:13
C'est une chaîne qui est dédiée aux seniors.
00:16
Bonjour Serge Trigano, merci d'être avec nous,
00:18
mais j'ai envie de vous demander, vous n'arrêterez jamais ?
00:21
Quand on a la chance de faire des métiers qui sont des métiers de passion,
00:24
on n'a pas envie d'arrêter.
00:26
Je suis passionné par ce que j'ai fait au Club,
00:28
ce que l'on a fait dans l'aventure du Mama Shelter,
00:31
et l'aventure de Casa Barbara me passionne aujourd'hui.
00:34
J'espère que je peux continuer,
00:36
puis un jour mes enfants me pousseront à la porte,
00:38
et alors là j'arrêterai.
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C'est génération en génération.
00:40
Absolument.
00:41
D'ailleurs, on en parle tout de suite,
00:42
c'est retracé dans ce livre que vous avez écrit,
00:44
c'est la famille Trigano.
00:45
Trigano loves you,
00:46
et donc on raconte toute l'histoire de votre famille
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depuis le tout début.
00:50
Absolument.
00:51
Le début du loisir en France.
00:53
Alors là, concernant Casa Barbara,
00:55
c'est une chaîne qui est dédiée aux seniors.
00:57
C'est bien ça.
00:58
Donc c'est quand même déjà très ciblé au départ.
01:00
Oui.
01:01
L'idée, c'est de se dire, on vieillit,
01:03
on se retrouve souvent un peu seul,
01:05
on perd malheureusement l'homme ou la femme
01:07
qui a été votre compagnon ou votre compagne
01:10
pendant toute votre vie,
01:11
et on se retrouve dans un appartement
01:13
à attendre la visite des enfants, des petits-enfants,
01:15
qui viennent ou qui ne viennent pas.
01:17
Et donc nous, on a pensé qu'on pouvait créer des lieux.
01:19
Notre marque de fabrique, c'est d'apporter du bonheur aux gens.
01:22
Le Club Med, c'est plein de bonheur.
01:24
Mama Shelter, c'est plus que des chambres d'hôtel,
01:26
c'est un peu de bonheur.
01:27
Et Casa Barbara, c'est un peu la même histoire,
01:29
de créer des lieux dans lesquels on se sente bien,
01:31
dans lesquels on mange une nourriture de bonne qualité,
01:34
dans lesquels on n'est pas seul.
01:36
Parce que le drame, quand on vieillit,
01:38
c'est souvent la solitude,
01:40
et puis dans lesquels il y a des activités,
01:41
des tas de choses à faire toute la journée.
01:43
Pour autant, ce n'est pas une maison de retraite,
01:45
il faut le préciser, parce que vous aviez Corian au départ,
01:47
qui était associé, qui est parti.
01:49
On avait lancé ça avec Corian,
01:50
puis Corian s'est recentré sur son métier de base
01:53
et on a été rejoint par un fonds qui s'appelle la Trim,
01:56
qui est un fonds spécialisé français dans le monde du tourisme,
01:59
et la Cara, qui était une grande caisse de retraite
02:01
des anciens combattants,
02:02
qui ont souhaité nous accompagner dans cette aventure.
02:06
Et l'idée, c'est de dire à nos résidents,
02:09
venez vivre comme on vit à l'hôtel.
02:11
Moi, je crois que le summum du luxe, c'est l'hôtel.
02:13
On est loin du monde des maisons de retraite,
02:15
des RSS ou des EHPAD.
02:17
Et donc, on vit à l'hôtel,
02:19
on a sa chambre, son appartement,
02:21
et puis, dès qu'on descend,
02:22
il y a des parties communes avec des bars, des restaurants
02:24
et de l'activité et de la vie.
02:26
Donc, c'est un club med, on pourrait dire,
02:28
dédié aux plus mûrs, aux seniors.
02:30
On prend du club med, ce qui avait fait sa force à une époque.
02:33
Et d'ailleurs, il y a un certain nombre d'anciens géos du club
02:35
qui travaillent avec nous.
02:36
Votre père, Gilbert Trigliano,
02:38
justement, quand il a créé le club avec Gérard Blitz,
02:41
avait la répétition de choisir les plus beaux lieux,
02:44
les plus beaux spots, comme on dirait maintenant.
02:46
Voilà, vous recommencez un peu.
02:48
C'est lui qui a trouvé Cancun, Punta Cana, Turks and Caicos.
02:51
Et nous, on essaie de faire la même chose en plus petit,
02:54
au niveau des casas barbares.
02:56
Aujourd'hui, avoir 60, 65 ans, 70 ans,
02:59
c'est l'âge idéal, même en termes de revenus, de niveau de vie ?
03:02
Oui, nos clients ont plutôt 70, 75, même 80 ans.
03:07
Il faut être autonome, il faut être en bonne santé,
03:10
parce qu'on n'est pas médicalisé.
03:13
Et voilà, c'est cette population-là qui vient nous rejoindre
03:17
et avec lesquelles on a envie de faire un bout de chemin.
03:20
Mais on peut quand même débourser aujourd'hui entre 1 700 et 3 000 euros,
03:23
parce que ça fait à peu près la fourchette pour vivre à l'hôtel toute l'année,
03:26
en fin de compte. Prenons la fourchette haute, 3 000 euros quand même.
03:29
3 000 euros par mois, oui, c'est pas bon marché.
03:32
Après, on dépense plus rien, vous voulez dire.
03:34
Après, vous dépensez la nourriture. Il y a la nourriture en plus,
03:37
mais il y a toutes les activités qui vous sont offertes.
03:40
Et je crois que c'est la garantie de vivre dans un espace.
03:44
Si vous voulez, quand on vieillit, même si on est dans son appartement,
03:47
on peut avoir peur d'avoir un problème et ainsi de suite.
03:50
Là, il y a un tout petit bouton à appuyer et immédiatement, on est là pour venir vous aider,
03:53
vous dépanner, vous accompagner chez le docteur s'il faut.
03:56
Voilà, donc c'est une forme de sécurité qui est importante.
03:59
Mais les seniors peuvent changer, bien sûr, de site régulièrement.
04:03
Ils ne vont pas rester uniquement sur un lieu.
04:05
L'idée, ça peut être de mélanger des gens qui viendront en long séjour et en court séjour.
04:09
Et l'idée, bien évidemment, à terme, ça serait de créer un club
04:12
et que les gens puissent passer six mois de leur vie à Nice,
04:15
six mois à Marrakech un jour et six mois à la montagne un autre jour.
04:19
C'est ce qu'on va essayer de faire si l'opération se déroule comme on le souhaite.
04:22
Les retraités, c'est un marché en or aujourd'hui, en tout cas ceux qui ont les moyens.
04:26
C'est eux qui ont le plus de moyens, on le dit toujours.
04:28
Les actuels, j'entends, bien sûr.
04:30
Les actuels, puisqu'on va d'ailleurs limiter leur retraite.
04:33
Donc c'est vrai que, oui, c'est des gens qui ont beaucoup travaillé,
04:36
qui méritent aujourd'hui de profiter de la vie,
04:39
qui partent un peu à contre-courant des vacances traditionnelles,
04:42
qui ont le temps pour eux et qui ont envie de découvrir.
04:45
Et l'idée, c'est de se dire, nous ne regardons pas le passé,
04:47
regardons surtout le futur.
04:49
De dire à nos résidents, voyons, qu'est-ce qu'on peut faire demain ensemble ?
04:51
Faire de la musique, écouter un concert, aller au cinéma ensemble.
04:55
En espérant qu'il n'y ait pas des taxes supplémentaires sur les pensions de retraite,
04:59
puisque c'était un projet à un moment.
05:01
Est-ce que ça vous inspire, ça ?
05:02
Ça m'inspire des craintes et des inquiétudes,
05:04
mais ça, malheureusement, je ne peux rien faire là-dedans.
05:07
Je pense qu'ils auront la sagesse de l'éviter,
05:09
mais je suis incapable de vous dire ce qu'il en sera.
05:11
Je le rappelle, Serge Trigano, vous êtes vraiment le promoteur du tourisme en France
05:15
depuis les années 50.
05:17
La famille, il va être votre papa et Gérard Blitz.
05:19
Vous avez été le promoteur de ce tourisme.
05:22
Qu'est-ce qui a changé aujourd'hui ?
05:23
C'est vrai que ça n'a plus beaucoup de lien avec ce qu'on a vécu dans les années 50-60.
05:28
Ce qui a changé, c'est d'abord un climat politique un peu plus compliqué,
05:32
une certaine instabilité dans un certain nombre de pays.
05:34
Ce qui a changé, c'est l'arrivée des nouvelles technologies.
05:37
Avant, pour planifier son voyage, on allait dans une agence de voyage.
05:41
Aujourd'hui, on regarde son téléphone portable, son ordinateur,
05:44
on boucle ses vacances, on boucle son billet d'avion différemment.
05:47
Je crois qu'à l'avenir, on voyagera un peu moins loin.
05:50
Oui, et puis l'avion est devenu cher aussi.
05:52
L'avion est devenu cher, et puis en plus, on vous dit que ça pollue.
05:54
Je pense qu'à l'avenir, on prendra plus le train pour aller dans des lieux de vacances.
05:58
Je voulais vous demander si ce que vous avez vécu avec votre père, Gilbert,
06:02
vous le referiez aujourd'hui ?
06:04
Parce que vous avez été président du Club Med, vous aussi.
06:06
J'ai presque envie de dire oui, la preuve.
06:08
Bien sûr, tout de suite.
06:10
C'était une aventure formidable.
06:12
On a la chance, avec le Mama Shelter et avec Casa Barbara,
06:15
et demain avec d'autres projets hôteliers comme O'Baby,
06:18
de revivre de nouvelles aventures et toujours en famille.
06:20
Il faut attendre 70 ans pour aller chez vous ?
06:22
Ah non, on peut venir à moins que ça.
06:24
On peut venir en étant plus jeunes que ça.
06:26
Et au contraire, on va essayer de mélanger les générations.
06:28
D'accord, très bien.
06:29
Merci beaucoup Serge Trigano d'être venu sur CNews.
06:32
Merci Eric.
06:33
On est toujours heureux de parler de tourisme avec vous.
06:35
Précurseur, pionnier, développeur de tout ce business, j'allais dire.
06:39
Merci et restez avec nous sur CNews.
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