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SMART JOB - L'importance sociale de la pause déjeuner
B SMART
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07/09/2023
Jeudi 7 septembre 2023, SMART JOB reçoit François Podeur (Directeur New Food Models, Sodexo)
Catégorie
🗞
News
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00:00
...
00:08
*Sonnerie de téléphone*
00:09
*Bismart*
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-Bien dans son job, il y a le travail et puis il y a la pause déjeuner,
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qui est un moment essentiel, crucial, parfois réduit quand on est à son bureau,
00:19
à son poste de travail, on continue à travailler.
00:22
Ce n'est peut-être pas la même chose quand on est télétravailleur.
00:24
François Podeur, ravi de vous accueillir.
00:26
-Très heureux.
00:27
-Vous êtes directeur de New Food Models chez Sodexo.
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France.
00:30
Et vous avez plusieurs choses à nous raconter,
00:33
parce qu'il y a vraiment une histoire à raconter autour de cette pause déjeuner.
00:36
D'abord, une étude BVA qui a fait une photo en février dernier
00:39
sur la manière dont on mangeait en entreprise et chez les télétravailleurs.
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Et puis, on parlera ici d'une offre, parce que vous avez conçu une offre.
00:47
D'abord, on mange comment quand on est télétravailleur ?
00:50
On mange différemment que quand on est salarié dans l'entreprise ?
00:54
-Alors bonjour, merci de votre invitation.
00:57
C'est un sujet qui, effectivement, me passionne.
01:00
On a fait cette étude pour comprendre ce qui se passe aujourd'hui,
01:03
mais ce que souhaitent avoir ces télétravailleurs dans leur assiette.
01:08
Alors aujourd'hui, le télétravailleur, il mange un petit peu différemment.
01:13
Chez lui, il fait plus attention à ce qu'il mange, l'équilibre, sain.
01:21
Il avoue grignoter un petit peu.
01:23
-C'est tentant.
01:24
-C'est tentant.
01:25
-C'est vrai.
01:26
Mais ce qui, pour nous, est important dans ce contexte-là,
01:29
c'est de lui assurer, quand il rentre dans l'entreprise,
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et c'est cet objectif du travail hybride,
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de lui offrir une solution avec un plat végétarien,
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avec une alimentation équilibrée, végétalisée,
01:44
et pour ça, ne pas rompre cette habitude entre ce qu'il peut faire chez lui
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et ce qu'il fait dans l'entreprise.
01:53
-Ne pas créer de rupture, finalement, dans sa manière de consommer,
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même si c'est plus pratique d'être à la maison,
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on sait où s'en ranger les objets, on peut faire sa popote,
02:00
ce qui n'est pas le cas en restauration.
02:02
-Tout à fait.
02:02
Et on a constaté que le télétravailleur prend une pause plus longue
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que ce qu'on pouvait imaginer, qu'il fait attention à ce qu'il mange.
02:12
Et pour ça, comme vous le dites, il ne faut pas rompre
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avec ce qu'on va pouvoir lui proposer dans l'entreprise.
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-Un chiffre 91% des télétravailleurs considèrent la pause déjeuner
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comme jouant un rôle essentiel dans la journée de travail,
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c'est-à-dire que pour lui, c'est un moment important.
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Et d'un point de vue sociologique, à la télévision en particulier,
02:30
on a beaucoup de journalistes qui continuent à travailler
02:32
à leur poste de travail en mangeant une salade.
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Et finalement, le télétravail a du bon pour ça.
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On oblige une vraie pause, un vrai moment d'arrêt et on souffle.
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Ce n'est pas mal ?
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-Alors, effectivement, la pause, on la connaît comme un moyen
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de réduire la charge mentale, de se reposer.
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On constate que le télétravailleur comme l'autre non-télétravailleur
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utilise la pause comme un moyen de faire autre chose,
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ses courses, la cour, les courses, du sport, de lire.
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Mais aussi, et ça, c'est très important, de renforcer le lien social.
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Renforcer le lien social, pour lui, c'est déjeuner avec ses collègues, 81%.
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C'est manger avec son manager, 61% chaque semaine.
03:17
-C'est vrai.
03:18
-Ou en tant que salarié, en tant que manager,
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il va aussi convier ses équipes dans des solutions de restauration améliorées
03:28
pour engager les collaborateurs, les motiver et toujours renforcer ce lien social.
03:33
-François, un petit mot sur TOC là, parce que la vraie difficulté,
03:36
et que vous avez résolue, c'est je mange à la maison,
03:40
mais je vais faire mes achats de mon côté,
03:41
et puis en même temps, j'ai mon produit restauration avec mes tickets ou ma carte.
03:44
Là, vous avez fait un tout-en-un, en fait.
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C'est ça l'idée ?
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-C'est ça.
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Aujourd'hui, bon nombre de salariés font du télétravail,
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et aujourd'hui, il y avait une coupure, ce qui avait des impacts économiques,
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et pas une prise en compte de la réalité entre le chez-soi et dans l'entreprise.
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Donc, avec la solution TOC là qu'on a créée,
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on a utilisé les savoir-faire des équipes de restauration collective
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et de nos équipes qui font des titres restaurants, Futur Plexi,
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pour pouvoir matcher ces éléments,
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permettre d'avoir une seule app, un seul moyen de paiement.
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-Pour les deux ? -Pour les deux.
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Et d'avoir une vision totale donnée à l'employeur sur la réalité du comportement.
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-Donc, je vais m'acheter un sandwich à côté de chez moi,
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je suis en télétravail, je peux payer avec l'appli ?
04:36
-Exactement.
04:36
-Et c'est calculé de manière à ce qu'on ait retiré tous les bons chiffres,
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qu'on ait le bon compte ?
04:42
-Et effectivement, on veut à travers cela aider celui qui admittre ça dans l'entreprise,
04:49
les RH, en lui donnant des solutions techniques
04:52
qui vont éviter le cumul davantage et lui simplifier la tâche.
04:56
-Un tout dernier mot, c'est de la marque Employeur,
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pour vous aussi de développer ce produit,
05:01
parce que vous dites à ceux qui nous regardent,
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"Bah regardez, en télétravail, vous êtes aussi bien que dans l'entreprise,
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puis quand vous êtes dans l'entreprise, vous êtes aussi bien que quand vous êtes en télétravail."
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C'est ça que vous nous dites ?
05:09
-Exactement.
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Il y a un signe, 78% dans l'étude des salariés se disent satisfaits de leur solution de restauration,
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mais c'est 91% quand ils ont une solution hybride.
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-Donc ils peuvent choisir et ils peuvent alterner la manière de se nourrir à la maison
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ou au sein du réseau Sodexo.
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-Et vous le savez, aujourd'hui, le maître mot pour les collaborateurs,
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c'est l'individualisation des besoins, c'est satisfaire leurs attentes spécifiques.
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Et Tocla est la réponse à cela.
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Je fais ce que je veux, où je veux, quand je veux.
05:43
-Tocla, ça veut dire "je toque là".
05:44
-Je toque là.
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-Je vais où je veux, quoi.
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-Je vais où je veux, dans le restaurant d'entreprise,
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parce que c'est fondamental pour le renforcement du lien social,
05:53
mais je veux aller à l'extérieur, prendre l'air, je peux le faire.
05:57
-Merci François Ponneur de nous avoir rendu visite,
05:59
directeur New Food Models Sodexo France,
06:02
pour cette étude passionnante BVA, allez la voir sur le site Sodexo.
06:06
J'imagine que vous avez un site New Food Models pour découvrir l'étude entière,
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c'est assez intéressant sur le plan sociologique,
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sur la manière de consommer nos repas.
06:14
On tourne une page, c'est le Cercle RH, le débat de Smart Job,
06:17
et c'est la rentrée sociale évidemment, et j'accueille mes invités.
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