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00:00Si usted está en este momento buscando trabajo, si alguien en su familia está también requiriendo esta búsqueda de empleo o incluso cambiar por uno mejor, y usted dice, es que el tema de la edad, o no tengo experiencia porque soy muy joven y todavía no sé cómo lograr esa entrevista, o muchos, como vamos a ver de los comentarios que nos han llegado, es también el tema de la edad. Después de los 45 se me está haciendo muy complejo conseguir trabajo. Hoy le tenemos, Nati, la solución.
00:27Sí, hay buenas noticias porque vamos a estar hablando durante los próximos minutos con un experto en reclutamiento y precisamente parte de lo que ustedes nos expresan en las redes sociales lo hemos considerado para poder guiarles y que sobre todo aprendamos a crecer sin temor también en cada una de las etapas.
00:42Así que le damos la bienvenida a Roberto Requienes. Él muy gentilmente está con nosotros esta mañana, es gerente de reclutamiento de Manpower Group. Gracias por estar con nosotros en este buen día, porque queremos que así sea cada día, un buen día, independientemente de cuán difícil sea esa lucha de encontrar trabajo.
00:58Claro que sí. Buenos días y gracias a ustedes por la invitación.
01:00Roberto, ¿te parece? Y a nuestros amigos televidentes también, si repasamos parte de esas opiniones, porque nos fuimos a través de nuestras redes sociales y lanzamos la pregunta, ¿qué es lo que más han encontrado como obstáculo? ¿Qué es lo que más les ha generado esa dificultad para conseguir trabajo? Y estos son parte de esos comentarios. Vamos a verlos.
01:17Ya los van a tener ustedes en su pantalla. Por ejemplo, Melanie Solís dice que por más que yo mande los datos, todo es con experiencia. Y eso que tengo el quinto año de colegio, pareciera que no valiera nada, nos dice Melanie.
01:32También Marta Lupita Artavia Soto dice, edad, la falta de experiencia, son de las principales barreras que ha encontrado, así como también lo expresa Jessica López.
01:41Exactamente, que dice la edad, si cuentas con títulos o no, y lo peor es si tienes experiencia o no.
01:46Patry, piden experiencia en cualquier y todo puesto, ¿que no dan capacitación hoy en día?
01:52Pregunta ella, edad, experiencia y para variar, la mayoría de las veces, ay, fue pucha, dice doña Adri, el tema de las argollas en los puestos.
01:59Vean, Katia, también no tener el bachillerato, porque ahora lo piden hasta para la limpieza.
02:04Qué importante.
02:04En el cole, ¿verdad?
02:05Les agradecemos a todas y a todos, como a doña Enid también que dice, y eso ya lo vamos a tocar más adelante durante la entrevista, el tema de la edad, cuando ya pasamos los 45, los 50 años también.
02:15Entonces, Roberto, esto no es sorpresa, me imagino para vos, leer estos comentarios.
02:20Sí hay una brecha por el tema de la experiencia.
02:22Claro que sí, además de la falta de experiencia que puede tener una persona joven, ¿no?
02:27El tema también de no manejar un segundo idioma o el hecho de matricularse en carreras que no tienen una alta demanda puede impactar significativamente en este reto de poderse colocar laboralmente.
02:38Y de hecho, y también podemos sumar este desconocimiento, por decirlo de alguna manera, de cómo moverse en el mercado laboral, dónde aplicar, cómo aplicar, qué pasa si no tengo experiencia, cómo tengo que venderme, ¿no?
02:52Porque al final, cuando se publica una vacante, hay cientos de personas que van a aplicar a esa vacante y aquel que tenga una estrategia sólida es quien se va a quedar por el puesto.
03:02Nosotros en Manpower Group siempre le decimos a la gente, a los jóvenes, a personas de cualquier edad, que buscar trabajo es un trabajo que conlleva tiempo, estrategia, probar, experimentar y ver qué es lo que me va dando resultado en el proceso.
03:16Pero parte de esas barreras que manifestaban nuestros televidentes y que es un hecho, es la falta de experiencia, ¿cómo combatirla?
03:24Y alguien cuestionaba, ¿pero qué es? ¿Que no dan capacitación? Nadie nace prendido.
03:28Roberto, ¿cómo entonces decirle a los jóvenes que tranquilos, que va a haber una oportunidad para ellos y comenzar a hacer esas horas vuelo, como decimos también en el campo que han elegido?
03:38Claro. Lo importante es que tenemos que sacarnos de la cabeza, ¿no? Cuando estamos en ese proceso, en esa etapa de la vida, de buscar trabajo, de que el currículum no es solo títulos, experiencias y demás,
03:50sino más bien poder demostrar esa habilidad de poder trabajar en equipo, de poder adaptarte a los cambios, de poder innovar de alguna u otra forma.
03:59Y muchos de los proyectos que desarrollamos en el colegio, como participar en la feria científica, como poder hacer voluntariados, como poder hacer pasantías laborales,
04:10es lo que nos puede permitir hablar de esas habilidades que hoy en día es en la que las experiencias van a poner foco para personas que no tienen experiencia laboral.
04:20Roberto, en ese sentido, y mientras te quitas esa hojita que anda por ahí, ¿nos podrías ayudar con algo práctico?
04:27Es decir, si yo estoy en casa, mi hijo, mi hija o mi nieto, o incluso yo mismo que estoy viendo el programa, no tengo esa experiencia por un tema de edad,
04:34apenas recién me gradué o del colegio, o estoy apenas empezando la universidad, pero realmente necesito costearme esos estudios y no sé cómo hablar en mi currículum,
04:44no sé cómo hablar en mi entrevista. Hagamos un ejemplo claro, ¿de qué podría decir un estudiante o una persona que no la tiene en una entrevista de trabajo?
04:52Claro que sí. A ver, hoy en día lo que las empresas, además de la experiencia que venimos hablando, valoran mucho cómo trabajas,
05:01cuál es tu capacidad para poder trabajar en equipo, poder trabajar con personas de otras culturas y demás de diferentes edades,
05:09y la experiencia que nosotros tengamos participando, como lo mencionaba antes, en una feria de ciencias, en un trabajo grupal de la universidad,
05:19nos puede permitir poder responder a esas interrogantes. A ver, y no es, acá el secreto más bien sería en la forma en la que contás esa historia.
05:28¿Cómo la contarías?
05:28Por ejemplo, podrías comentarme, una pregunta de un reclutador, ¿podrías comentarme alguna situación en la que cometiste un error y qué hiciste para solucionarlo?
05:40Ah, bueno, pues claro que sí, en el colegio teníamos un proyecto con varias personas, yo lideré el equipo y resulta que me equivoqué en la fecha de entrega del proyecto.
05:52Y me di cuenta dos días antes de entregarlo, cuando pensaba que eran cinco días después. Bueno, tuve que correr, llamarlos a todos, organizar, hacer un cronograma de trabajo,
06:04convencerlos de alguna u otra forma para que no se enfocaran en el error que cometí, sino en el resultado que podíamos obtener trabajando en conjunto y con un cronograma.
06:13Pues ahí estoy dando un mensaje claro de que puedo liderar, puedo liderar, puedo trabajar en equipo, puedo influir en las personas y eso definitivamente va a impactar significativamente en ese proceso.
06:26Entonces, eso se trata de prepararse y eso va a marcar la diferencia frente a una persona que no lo haga en ese proceso.
06:34¿Qué tan buena aliada puede ser nuestra honestidad? Que pensaríamos que siempre sí, pero al decir con toda apertura no tengo nada de experiencia.
06:43Estoy en cero.
06:44No, pero es que uno quiere disfrazarlo, ¿verdad?
06:46Uno no debería decir no tengo nada de experiencia. Uno agarra, ¿verdad, Roberto?
06:50¿Cómo te agarrar ahí?
06:51¿Cómo te combatimos eso? Porque, ¿verdad? De repente dicen, no, hay que ser honestos, hay que ser sinceros, pero también es estratégico. ¿Cómo lo manejan?
06:56Claro, exacto. Es cómo contamos nuestra historia. Ese es el secreto.
07:00Porque imagínate donde me dices, claro, yo tengo experiencia laboral y el reclutador te pide las referencias para poder comprobar esa información.
07:08Todo lo que nosotros contamos está sujeto a comprobación por parte de las empresas.
07:12Entonces, miren, no tengo experiencia laboral, pero leí que ustedes buscan una persona con capacidad de trabajar en equipo.
07:20Le puedo mostrar estos ejemplos.
07:22Ustedes buscan una persona que tenga un pensamiento innovador.
07:28Bueno, te puedo contar esta experiencia que viene a respaldar eso.
07:31También tenemos que tener conciencia de que la abejita de verdad...
07:36¿Ya quiere salir en celo?
07:39Andas perfume, ¿verdad? O colonia. Eso debe ser. Cuando uno anda dulcillo, anda dulcillo, andan por ahí, pero no te preocupes.
07:46Ah, bueno, les comentaba que eso nos va a ayudar definitivamente a poder contar esa historia.
07:51Entonces, prepararnos con ejemplos claros, específicos, investigar sobre qué es lo que la empresa necesita, entender el perfil de puesto y responder a esos requisitos es lo que nos va a ayudar significativamente en ese proceso.
08:04Entonces, en ese currículo, como el que estábamos viendo en imágenes, poner los proyectos universitarios, poner los proyectos en el colegio, la capacidad de resolución que tengo, las habilidades que he desarrollado, incluso a lo largo del mismo colegio, ¿verdad?
08:18Por ahí alguien nos decía, es que para todo piden bachiller. ¿Qué podemos hacer también frente a eso?
08:22Porque yo creo que existe como... hay mucho tema de que no puedo porque tengo a los chicos o porque tengo que trabajar y no he podido sacar el estudio.
08:30¿Hay también oportunidades en ese sentido que nos permitan hoy empoderarnos?
08:34Claro que sí, por supuesto. Hay que tomarse en serio el trabajo de investigar.
08:38Lo comentaba al inicio, buscar trabajo es un trabajo que requiere una estrategia, requiere investigar, identificar cuáles son las empresas que no me están solicitando ese requisito, ¿no?
08:48O incluso poder optar por carreras técnicas cortas que me permitan optar por esas diferentes posiciones.
08:55Bueno, vamos a mostrarles una pantalla también con algunos mensajes y con algunas alternativas que también los jóvenes plantean, ¿verdad?
09:03De esta situación en donde nosotros decimos, bueno, es que son dos grupos etarios muy importantes, tanto los jóvenes sin experiencia como también los adultos que superan los 45 años.
09:13Aquí vemos que en el sector de servicios compartidos hay oportunidades en call centers, bilingües, ¿verdad?
09:18Que ya decíamos el idioma más importante, Roberto. Tal vez vos ampliarnos con este cuadro que tenemos en pantalla.
09:23Claro que sí. A ver, si nosotros estamos en ese proceso de poder elegir o de buscar una carrera que me permite incorporarme al mercado laboral,
09:31poder matricularte en carreras técnicas que, a ver, algo muy importante en Costa Rica, tomemos como ejemplo el INA.
09:38El INA trabaja muy de la mano con las cámaras de empresarios y demás para poder generar programas que respondan justamente a esa necesidad
09:48que permite poder ubicarte en este tipo de empresas, ¿no? Técnicos contables, técnicos financieros, técnicos de manufactura, de dispositivos médicos y demás.
09:57Entonces, es una muy buena opción para ello.
09:59Y para abordar, tal vez mientras vemos los comentarios también de las personas que nos dicen ya también por edad, después de los 45 años,
10:06mujeres incluso o personas que se han tenido que quedar en casa para el cuidado de los chicos que luego quieren reinsertarse en el mercado laboral.
10:14¿Qué les podemos decir a ellos en ese sentido y cuál es como esa estrategia?
10:17Claro, a ver, para las personas que se tomaron esta pausa es muy importante el networking, ¿no?
10:23Los contactos. Muchas veces o muchas posiciones no se publican en redes y demás.
10:28Y las empresas buscan contratar a personas referidas. ¿Por qué?
10:32Porque si usted es muy buena en lo que hace, yo quiero una persona que sea tan buena como usted.
10:37Y si usted tiene colegas, ¿no? Que se tomaron una pausa además o se pueden venir a trabajar con nosotros, pues van a ser considerados como una prioridad.
10:45Entonces, generar ese contacto y algo muy importante, no dejar de aprender.
10:51Desaprender aquello que ya no nos funciona hoy en día y aprender esas habilidades que hoy en día son requeridas por el mercado pueden ayudar a marcar la diferencia.
10:59Y siempre enfocar nuestro discurso en las habilidades blandas.
11:03¿Qué hice yo o qué desarrollé yo nuevo que puede potenciar mi perfil durante esta pausa?
11:10Me tomé un curso, fui parte, por ejemplo, de un equipo de natación, de baile.
11:16Ahí estoy desarrollando disciplina, comunicación, trabajo en equipo que hoy en día son valorados por las empresas.
11:21Realmente es, como les comentaba al inicio, cómo contamos esa historia y cómo le damos valor a nuestro perfil de cara a presentarnos a una entrevista laboral.
11:31Sabes que de todo esto que hemos conversado en este ratito me quedo con algo muy importante, la capacitación.
11:37Importante en la medida de lo posible.
11:38Incluso ahora hay aplicaciones que de forma gratuita permiten acercarse a los idiomas.
11:43Creo que la capacitación en la medida de lo posible debería ser una aliada en cualquier etapa de nuestra vida.
11:48O sea, puede ser la catapulta que nos dé la oportunidad.
11:52Y yo voy a agregar ahí también, a raíz de lo que dice Roberto, y es, aunque no lo crean, tiene que haber una cuota de amor propio enorme.
11:59Darse las palmaditas, porque a veces damos por menos las cosas que estamos haciendo que tienen un valor impresionante.
12:06Todas esas habilidades que desarrollamos estando en la casa, haciendo cosas también con la familia, todo eso que hacemos.
12:11La otra vez doña Vanessa Gibson nos decía, la capacidad de trabajar con diferentes generaciones, que tienen las personas que ya superan los 50 años y demás.
12:19Eso también, entonces, darse las palmaditas y escribirlas para poder montar ese currículum y también para poder afrontar una entrevista de trabajo.
12:26Sí, eso es muy importante porque puede marcar la diferencia entre conservar el empleo o perderlo por el tema de que no me puedo adaptar a los cambios que tienen las organizaciones, los negocios y demás.
12:39Y algo muy importante, el tema de los videojuegos para los jóvenes.
12:43Hoy en día que trabajamos en un ambiente donde nos comunicamos con empresas o con personas de otras latitudes,
12:49el poder, estos jóvenes, adolescentes que juegan videojuegos y comparten una misión y tienen que lograr un objetivo y están conectados con personas de otros países,
13:00eso nos permite desarrollar habilidades que nos van a permitir enfocarnos o poder mantenernos en el mercado laboral.
13:07La reunión por Teams, exacto, no todo es malo, todo con medida realmente aporta valor.
13:12Y contar bonito nuestra historia.
13:148 con 30 minutos, Roberto, muchísimas gracias de verdad por darnos una luz y darles una luz también a las personas.
13:20Este tema, de hecho, lo sugirieron mucho en redes sociales, así que yo sé que hoy está haciendo esa luz para muchas familias que lo necesitan.
13:25Muchísimas gracias, un placer.
13:28Bueno, y han aparecido en pantalla tus contactos y gracias a ustedes también por ser parte del contenido que nutrió esta entrevista.