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¿Por qué hay bromas en la línea de emergencia en el primero de abril? Salvador Guerrero lo explica
Milenio
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2/4/2025
Salvador Guerrero Chiprés, coordinador del C5 CdMx, habla sobre las bromas del 1 de abril, conocido como 'April Fools Day'.
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No sé si usted lo sabía, pero hoy, primero de abril, o en inglés, April Fool's Day,
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es considerado por muchos un día para realizar bromas.
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Esto no tiene como un origen preciso, pero en varios rincones del mundo así se le conoce
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a este día, pero lo más lamentable es que dentro de estas bromas se encuentra el mal
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uso de las líneas de emergencia, y precisamente vamos a hablar al respecto, y saludo al doctor
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Salvador Guerrero Chiprés, coordinador general del C5 de la Ciudad de México.
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Doctor, muy buenas tardes, bienvenido a Milenio Televisión, sabemos que reciben muchas llamadas
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el día de hoy que terminan siendo broma, es hacer a los elementos, uno, perder su tiempo,
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y dos, quitarle la oportunidad a alguien que realmente necesita la ayuda, adelante, buenas
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tardes.
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Buenas tardes, Camila, pues lo recibes muy bien, se trata de aprovechar plenamente las
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enormes capacidades institucionales que hay en el gobierno de la Ciudad de México, estamos
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hablando de seis líneas de emergencia que se despliegan como ningún otro grupo de líneas
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de emergencia en todo el continente, además del conjunto de 80.000 cámaras y más de
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12.000 botones de auxilio que hay en la capital nacional, se la distingue de cualquier otra
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capital en este continente, y ciertamente, no solamente hoy, es un serio internacional
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de las bromas a partir de una tradición francesa y estadounidense, sino que si ponen en gestionamiento
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nuestra estructura cívica, hay que aprovechar responsablemente el servicio y evitar que
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algunas personas que realmente lo necesitan, pues serían de pronto desproducidas, porque
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una ambulancia está distraída teniendo una broma que fue verosímilmente planteada, o
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un asunto del llamado, por ejemplo, una patrulla. Así que en cualquiera de los casos, nuestro
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llamado desde el seis líneas es a utilizar responsablemente esta capacidad institucional
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que distingue a la capital de México frente a cualquier otro país en este continente.
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Aproximadamente, para darle una idea a nuestro auditorio, ¿cuántas serían estas llamadas a lo
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mejor que ustedes han recibido a lo largo de varios años, si se hiciera un análisis con
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respecto a ese día primero de abril, Día de las Bromas?
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Solo llamadas de bromas, solamente de bromas, no me refiero a llamadas no procedentes, a insultos,
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a provocaciones, cualquier otra cosa, solo de bromas estamos hablando de 9000 ciencias del
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primero de enero del año pasado a la fecha. Es un porcentaje que probablemente no dimensiona lo
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que en cada caso supone distraer atención de un servidor público, de un patrullero,
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de alguien que maneja un vehículo de los bomberos o eventualmente una ambulancia.
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Se trata de 9500 situaciones en las cuales se pudo haber despachado por una broma una capacidad
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institucional donde no debería ir. Y por otro lado, hay que decir que en general ya hemos
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desarrollado estos seis meses. Es un sistema para ir maqueando las redes, haciéndonos de ellas
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de manera rápida y actualmente al mismo tiempo que se responde menos de cinco segundos una llamada
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de 911 en menos de diez segundos también podemos decidir cortar la comunicación cuando se va
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perfilando después de tres o cuatro preguntas que se trata de una broma. En todos los casos,
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nuestra recomendación es construir cultura cívica en la manera en que la comunidad asegura que cada
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uno de sus integrantes utiliza responsablemente los servicios de emergencia o de urgencia. En
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esa medida se fortalece la plataforma de la seguridad que nos ha permitido en la capital
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nacional disminuir dos cosas, la incidencia delictiva y disminuir también la percepción negativa de
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seguridad. Ha avanzado muchísimo la ciudad en esos seis años y seis meses con este modelo y
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esta estructura, esta estrategia que ha distinguido a la capital nacional en materia de seguridad,
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siempre con la Secretaría de Seguridad Ciudadana y con la Fiscalía General de Justicia y todo el
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gabinete de seguridad que encabeza la jefa de gobierno, Clara Brugada, que de hecho por cierto
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está encabezando este martes de gobierno ciudadano aquí en la principal plaza del país. Doctor,
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¿existe alguna sanción para quienes hagan este tipo de llamadas? Por supuesto que sí,
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tanto la ley de cultura cívica como el código penal de la Ciudad de México establecen penas
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que pueden ir de tres meses a dos años de prisión y también hay múltiples que pueden
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ir de mil ochenta y siete pesos a diez mil ochocientos sesenta. Para eso pues sí,
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tenemos un programa piloto, debo decir, y vamos a localizar dos o tres casos en los cuales se ha
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visto utilizado, mal utilizado, utilizado irresponsablemente un servicio de emergencia
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y vamos a realizar las investigaciones correspondientes para llegar con los
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presuntos responsables, pero no nos podemos dedicar a eso. Nuestra visión no es delictiva,
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nuestra visión es colaborativa de construcción de comunidad, porque sin la comunidad no hay
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seguridad y en este sitio que es el corazón de la seguridad, la capital nacional, tenemos que
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palpitar con esa comunidad, que está construyendo colaborativamente cultura cívica preventiva.
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¿Están implementando ustedes campañas para prevenir este tipo de incidentes?
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Fíjate que tenemos en todas nuestras redes sociales una presencia importante,
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solo menciono en la línea de X, en la plataforma X, ahí nosotros tenemos un millón doscientos
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seguidores y sí, ahí cotidianamente presentamos algunos materiales, sean videos, sean gráficas,
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sean datos, para decirle a la gente que todos podemos aprovechar la oportunidad de construir
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cultura cívica preventiva. Bueno, pues vamos a estar atentos precisamente a estas campañas,
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a hacer conciencia para que sobre todo los jóvenes, que creo que es el público,
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el grupo poblacional que es más dado a hacer ese tipo de bromas y utilizar malamente estas
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líneas de emergencia para ello, en hacer conciencia, en abrir precisamente estos
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espacios para que disminuyan estas estadísticas. Gracias doctor Salvador Guerrero, coordinador
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general del C5 en la Ciudad de México por atendernos la comunicación. Buenas tardes.
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