Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées

Sud Radio

15/06/2024

Avec Serge Guérin, sociologue spécialisé dans les enjeux de la seniorisation et l’intergénérationnel

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##C_EST_DANS_L_ACTU_5-2024-06-15##

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00:00Bonjour Serge Guérin.

00:02Mes hommages du jour, Laurence.

00:04Mes hommages. Sociologue spécialisé dans les enjeux de la séniorisation et l'intergénérationnel,

00:09votre dernier ouvrage est « C'est et si les vieux sauvaient la planète ». C'est aux éditions Michelon.

00:15Alors Serge Guérin, cette journée de sensibilisation, en quoi pour vous elle est importante ? C'est quoi l'enjeu en fait ?

00:22Écoutez, il faut être simple Laurence. Une société qui oublie ses vieux, c'est une société qui se suicide.

00:29Une société qui ne comprend pas que les anciens, ça construit aussi le nouveau.

00:34C'est une société qui ne veut se donner aucun futur, aucun avenir.

00:38Donc derrière tout ça, c'est finalement pas seulement une histoire de vieux,

00:41c'est l'histoire de l'ensemble des êtres humains qui vivent à un moment donné sur une Terre.

00:46Et là on parle de...

00:47En particulier ici, la France.

00:48On parle de maltraitance. Alors d'après les données collectées par le 3977,

00:52c'est le numéro national pour signaler une situation de maltraitance, enfin une personne âgée en France,

00:57les situations sont vraiment préoccupantes.

01:00Les appels auraient augmenté entre 2022 et 2023. Comment ça s'explique ?

01:06Alors c'est vrai aussi que très souvent, parfois il y a des scandales et tout ça,

01:10on oublie que le gros de la maltraitance se fait dans le huis clos des familles,

01:15se fait dans des relations interpersonnelles, parfois avec des voisins,

01:20avec des gens qui vont en profiter pour des raisons commerciales et autres.

01:24C'est quand même là où ça se passe.

01:25Oui parce que, pardon Serge, là vous parlez de...

01:27Les maltraitances c'est au sens pluriel du terme, psychologique, financière,

01:32il faut peut-être rappeler un petit peu les différents types de violences

01:35que peuvent subir les personnes âgées.

01:37Oui tout à fait, c'est finalement profiter lâchement de la fragilité d'une personne.

01:42C'est ça ce qu'il y a derrière.

01:44Et c'est en profiter de manière...

01:45Alors parfois c'est du harcèlement moral, c'est des choses...

01:48On pousse la personne, on l'embête, c'est parfois de l'insécurité.

01:53Et puis carrément on va profiter de sa fragilité pour lui faire les poches,

01:56soyons clairs.

01:57D'autres fois ça va être un commercial douteux qui va essayer de vendre

02:01je ne sais quel projet inutile.

02:04Parfois c'est dans les familles, parfois c'est de la violence caractérisée,

02:08parfois c'est moral, parfois c'est économique.

02:10Bref, il y a énormément de choses.

02:12Parfois c'est aussi simplement l'oubli.

02:14La première des maltraitances c'est de jamais appeler la personne.

02:16La première des maltraitances c'est de la laisser dans la solitude.

02:19Les violents.

02:20Et ça ce sont des réalités.

02:21Alors il n'y a pas que les gens âgés qui subissent ça.

02:23Mais c'est vrai que quand on est très fragile physiquement

02:26ou parfois aussi cognitivement,

02:28ou simplement parfois parce qu'on est un petit peu dépassé par tout ce qui se passe,

02:31on est en risque beaucoup plus grand que d'autres catégories de personnes.

02:35Comme vous le disiez, là c'est des maltraitances qui concernent au sein des familles.

02:40On en a beaucoup parlé médiatiquement, en tout cas au niveau des EHPAD,

02:43mais au sein des foyers ça reste un sujet tabou.

02:47Absolument.

02:48Parfois même on se donne bonne conscience.

02:49On va dire, ah c'est des méchants là-bas,

02:51en oubliant que ça se passe d'abord près de chez soi,

02:54d'abord chez des voisins,

02:55d'abord chez des gens que l'on croit être des amis, et ainsi de suite.

02:58Et que parfois cette maltraitance, elle est aussi une maltraitance de bêtise, je dirais.

03:02C'est-à-dire qu'on ne fait pas attention.

03:03On se dit, c'est pas grave.

03:04On ne s'en préoccupe pas d'indifférence.

03:06Et on dit, on s'en fiche.

03:08Parce qu'une certaine manière, oui c'est un vieux,

03:10oui il a un peu perdu sa tête.

03:12Oh c'est le vieil, il est un peu fragile.

03:13Et on s'en fiche quoi.

03:14On s'aperçoit que parfois, la première des bientraitances,

03:17c'est simplement un regard, un sourire, une attention vers ces personnes-là.

03:21Et ça commence par là.

03:22L'indifférence est le début de la maltraitance.

03:25Alors il y a un observatoire des maltraitances qui a été créé.

03:27Au-delà de l'observation, qu'est-ce qu'on peut faire concrètement ?

03:30Parce que là, on rentre dans les familles aussi.

03:33On rentre dans les huis clos.

03:34Vous avez parfaitement raison.

03:36C'est ça qui est très très difficile.

03:37C'est au nom de quoi et comment ?

03:39Et puis parfois, c'est quoi ?

03:40Une aide de négociation ?

03:41Comment ça se passe ?

03:42Le premier élément, et sans qu'il n'y ait non plus une espèce de jugement moral,

03:46d'aller regarder ce que font les autres, et ainsi de suite,

03:48c'est regarder, encore une fois, c'est l'attention.

03:51Est-ce qu'avant, cette dame allait faire ses courses et passer chez la boulangère ?

03:55Tiens, on ne la voit plus.

03:56Peut-être s'intéresser un petit peu.

03:58Et plus on est dans la proximité, plus, d'une certaine manière, c'est facile.

04:01Dans les grandes villes, dans les grands espaces,

04:03c'est beaucoup plus difficile de s'en préoccuper.

04:05Les structures, les CCRS des villes, par exemple,

04:08n'ont pas nécessairement les moyens pour se préoccuper.

04:10À chaque fois, les médecins aussi sont normalement en lien régulier avec ces personnes.

04:14Mais les médecins aujourd'hui, ils ont parfois moins de temps,

04:17ou ils prennent moins de temps d'ailleurs, pour se préoccuper de tout cela.

04:20Donc c'est vrai que c'est une attention.

04:21Et finalement, c'est nous, collectivement, qui avons la première des responsabilités.

04:25Ce n'est pas les autres.

04:26C'est nous et notre capacité aussi, de temps en temps, à s'intéresser aux voisins,

04:29de temps en temps, à s'intéresser à la voisine,

04:31de temps en temps, à être un petit peu attentif à ce qui se passe,

04:33de temps en temps, simplement prêter le bras pour permettre à la personne de traverser la rue.

04:38Que sais-je encore ?

04:39C'est d'abord dans notre tête, d'une certaine manière, que les choses se jouent.

04:42Tous responsables aussi, et en rappelant qu'effectivement,

04:46il y a aussi un numéro, qui est le numéro national 3977,

04:49pour signaler les situations de maltraitance.

04:52Et il y a encore forcément aussi un travail à faire,

04:55deux formations, notamment là, des professionnels du secteur social ou médico-social,

05:00face à la prévention des maltraitances.

05:03Il y a encore un travail de sensibilisation et de formation à faire.

05:06Vous avez parfaitement raison, Laurence, de parler aussi des professionnels,

05:09parce qu'une des raisons de la maltraitance, c'est qu'il n'y a pas assez de professionnels,

05:13pas assez de gens qui souhaitent aller travailler dans ce secteur-là.

05:16On a un vrai problème de pénurie.

05:19Deuxième élément, c'est que ces professionnels-là, à la fois,

05:21doivent être valorisés, accompagnés et continuer d'être sensibilisés pour certains d'entre eux.

05:26Il y a un double mouvement en termes de chiffres et je dirais en termes de qualité.

05:31En termes de chiffres, il n'y a pas assez de personnes qui viennent dans le secteur,

05:34donc du coup, ça rend les choses aussi plus difficiles.

05:36Et par ailleurs, une partie de ces personnes ne sont peut-être pas suffisamment formées,

05:40pas suffisamment sensibilisées et pas suffisamment accompagnées.

05:44Il y a des gens qui sont extraordinaires, formidables,

05:47qui travaillent auprès de ces personnes nuit et jour, je dirais.

05:50Et c'est génial, c'est respect, je dirais, chapeau.

05:52Et puis, il y en a d'autres aussi, encore une fois, il n'y en a pas suffisamment

05:55et parfois des personnes qui ne sont pas assez sensibles et assez sensibilisées.

06:00Sensibles et sensibilisées.

06:02En tout cas, merci beaucoup Serge Guérin d'avoir été avec nous ce matin.

06:05Je rappelle le titre de votre ouvrage.

06:07Et si les vieux sauvaient la planète, c'est oui pour vous,

06:11entre autres les vieux et les jeunes, tous ensemble.

06:14Et si les vieux aussi sauvaient la planète,

06:16en disant que ce n'est pas opposer les jeunes contre les vieux,

06:19on est dans le même bateau.

06:21C'est comment finalement les deux, ensemble, y arrivent.

06:24Et c'est aux éditions Michel Long.

06:26Merci beaucoup Serge Guérin.

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