00:00La sala está llena, el personal corre, las camillas escasean y mientras una persona espera con un dolor de pecho, otra consulta por una gripe.
00:14Siempre está muy lleno, lleno de gente, demasiada gente. Aquí es tremendo, tremendo, sea lo que sea, sea para sacar una cita o sea para que lo atiendan, siempre le ponen trabas para todo.
00:28Lo dijeron alto y claro, en el 2024, 7 de cada 10 consultas en emergencias no eran una urgencia, según la Caja Costarricense de Seguro Social.
00:37Una situación que empeoró, porque en el 2023, de 6.650.411 atenciones en urgencias, solo el 47,7% fueron emergencias reales.
00:50Falta de conocimiento del paciente o la opción directa que utilizan para ser atendidos.
00:55Bueno, cuando es algo leve, uno busca como la farmacia, porque la verdad, ir al EVAIS o venir a emergencias es algo tremendo.
01:06Si no es muy severo, si tengo la posibilidad, pago por privado, porque en el EVAIS dan muy pocas citas, ¿verdad?, en las mañanas.
01:14La saturación se arrastra en mayor grado en varios hospitales como el de Cartago, que está funcionando a más del 200% de su capacidad en emergencias y al 90% en hospitalización.
01:26En primera instancia, los EVAIS y una clínica sería lo ideal. Farmacia, tenemos de todos los medicamentos, ¿verdad?, necesarios, pero siempre tenemos una valoración médica primaria, ¿verdad?
01:36Valorar que no tengas un dato infeccioso, que realmente no sea un cuadro viral que está en el momento, pero siempre que sea recetado por un médico.
01:43El Hospital México ha llegado a operar al 185% de su capacidad.
01:49El San Rafael de Alajuela al 192%.
01:52Y mientras tanto, quienes sí enfrentan una emergencia real, deben esperar más. A veces, demasiado.
01:59Soy sincera. Una clínica. Porque en el EVAIS usted no puede ir, no hay citas. Las citas se dan cada 10 días, pero por línea. Para una enfermedad, de un día para otro, no se podría.
02:13Imagínese hoy, estoy aquí desde antes de las 6 de la mañana y todavía no nos han atendido.
02:19Si la falta de conocimiento o conciencia es la razón, sepa que antes de ir al servicio de emergencias de un hospital, el paciente debe acudir primero al EVAIS o área de salud correspondiente sin importar el padecimiento.
02:33Eso sí, excepto si es de madrugada, porque esos centros primarios evidentemente estarán cerrados.