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  • 7/7/2025
Entrevista a la Teniente Catalina Fuentes: Jefa de la Oficina de Postulaciones y Gestión Comunicacional del Departamento de Reclutamiento Selección de Carabineros de Chile

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Transcripción
00:00Hola, bienvenidos a una nueva entrevista acá en laora.cl, donde hoy tenemos a una invitada
00:08muy especial que nos va a contar un poco de todo el proceso que está viviendo la institución
00:14de carabineros, esta captación, esta idea, esta necesidad que existe en el país de que
00:19más personas, más jóvenes se conviertan en carabineros en medio de esta enorme crisis
00:24de seguridad que lamentable vimos en nuestro país. Y para ello nos acompaña la Teniente
00:30Catalina Fuentes, Jefa de la Oficina de Postulaciones y Gestión Comunicacional del Departamento de
00:36Reclutamiento Selección de Carabineros de Chile. Catalina, ¿cómo estás? Gusto saludarla.
00:41Muy buenos días, muchas gracias. También un gusto haber estado acá para poder dar a conocer
00:45las nuevas formas de poder postular y estar en Carabineros de Chile.
00:49Claro Catalina, porque Teniente, existe obviamente este miedo que hay en la ciudadanía en medio
00:56de esta crisis de seguridad que yo recién señalaba, que en todos lugares necesitamos más carabineros,
01:02más seguridad, más que estén y lamentablemente no puede haber un carabinero en todas las esquinas,
01:07obviamente es un operativo y un plan sumamente complejo, pero existe esta necesidad y obviamente
01:14¿hay interés de los jóvenes? ¿Ha crecido el interés de los jóvenes por convertirse en carabineros?
01:20Efectivamente el interés de los jóvenes se ha mantenido un poco de forma irregular en ciertos aspectos,
01:25sobre todo desde el año 2019 a la fecha, pero actualmente mantenemos un gran número de postulantes,
01:30lo cual es algo que nos llena de satisfacción como institución, ya que ven los lados positivos
01:35de poder mantenerse, de estar en Carabineros de Chile y a la vez también de poder ser parte
01:40de algún cambio que ellos también quieran generar. Entonces la verdad sí se ha mantenido
01:44en tiempos pasados una baja, pero al momento se ha dado una alza de postulantes.
01:49Teniente, usted me señalaba respecto a la baja de 2019, esto va de la mano con lo que fue
01:54el estallido social.
01:55Estallido social, también pandemia, fueron dos factores los cuales hubieron una baja,
01:59pero actualmente eso ya ha sido como algo más pasado, no hemos repuntado y desde 2023 a la fecha
02:04hemos mantenido una alza de postulantes también por los cambios de requisitos que mantenemos
02:08para las postulaciones que están ahora actualmente, que pueden postular todas las personas.
02:13¿Cuántos jóvenes postulan anualmente, ya el año pasado o a comienzos de este, no sé
02:20cuándo son el proceso de postulación, ¿cuántos jóvenes postulan más o menos?
02:24Más de 10.000 personas.
02:2510.000 personas, 10.000. Y en una época donde bajó, ¿cuánto bajó este porcentaje?
02:30Bajó un poco más de como 6.000, 4.000 postulantes, lo cual después reapuntó, a lo cual nosotros
02:36mantenemos las estadísticas de edad actuales que tenemos que llegar a una media para poder
02:41también seleccionar a las mejores personas que puedan formar parte de nuestra institución.
02:44Y de estos 10.000 jóvenes que ingresan a estudiar a la escuela de carabineros, ¿cuánto finalmente
02:49se convierten en carabineros? ¿Hay deserción? Porque cuando uno es joven de pronto toma
02:54decisiones que, como cualquier carrera universitaria, de pronto el segundo año, después uno dice
02:59no, no me gustó. ¿Cuánto es el nivel de deserción que existe también en carabineros?
03:03El desistimiento se produce tanto en las etapas como de formación y a la vez también a los
03:06inicios del tema de la carrera institucional, pero la verdad son mucho menos a lo que uno
03:11debería esperar. ¿Por qué? Porque nosotros dentro de los precios de postulación nosotros
03:14tratamos de concientizar mucho al joven de lo que ustedes van a hacer, que van a hacer
03:18dentro de la institución, como que lo sepan de antes. Cosa de cuando lleguen no se encuentren
03:21con ese choque tan grande y digan no, no me gusta esto o no, no quiero ser parte. Así
03:26que la verdad es bastante bajo a nivel como total de las personas que ingresan.
03:29Mira, qué bien. ¿Cuáles son los requisitos para ser carabinero?
03:34Hay que tener primero que para ser carabinero de orden y seguridad los requisitos básicos
03:37son ser chileno, ser soltero, tener entre 18 y 30 años para poder postular a la escuela
03:42de formación de carabineros, tener su licencia de enseñanza media o estar cursando su cuarto
03:47medio y a la vez también, en el caso de los masculinos, haber cursado o no su servicio
03:52militar.
03:52Ser soltero es un requisito.
03:55Es un requisito. Y esto va de la mano con el matrimonio, entiendo, más que de ser,
03:59por ejemplo, si un joven es papá, ¿puede ser?
04:02Puede ser específicamente. No hay problema, sean los padres o madres. Nosotros tenemos
04:06madres y padres en nuestro curso de formación, los cuales también tienen un proceso normal,
04:11tienen sus franquicias normales y siguen su carrera institucional con la total normalidad.
04:15Y más allá de estos requisitos que, bueno, la edad, el tema de ser soltero, ¿qué cree
04:22usted que existe, qué requisitos debe tener un joven, más allá de esto, más formal y
04:27más cuadrado, digamos, para ser carabinero? Un requisito del deseo que existe de ser carabinero.
04:37La disposición al servicio, una de las cosas más importantes, sobre todo el tema valórico,
04:41tiene que entender que son personas que generan el cambio en la institución, o sea, la persona
04:45que postula y que ingresa a esto va a generar un cambio de por sí. Entonces también tiene
04:49que tener como esa mentalidad de también querer hacer un poco algo más. Y sobre todo
04:53la disposición de poder estar en todos los lugares. Nosotros como carabineros, valga la
04:57redundancia, carabineros de Chile, tenemos que seguir tanto en Arica como en Punta Arenas,
05:00independiente de donde estemos y haciendo la mejor labor posible.
05:04¿En qué consiste todo este proceso de formación que existe en la escuela de carabineros?
05:12¿Cuántos años son? ¿Por qué uno se imagina, no, al segundo año, tercer año, cuarto
05:16año, cuando ya el carabinero está listo para salir a la calle, va partiendo de a poco?
05:21¿Y en qué consiste este proceso de formación?
05:23Bueno, la escuela de formación de carabineros consta de dos años de formación, de los cuales
05:27se dividen cuatro semestres. Los tres primeros son semestres académicos y el último
05:31es una práctica profesional, los cuales concurren a las comisarías, a estar ya más cercano
05:36con la comunidad, a verificar qué hace el día a día en un carabineros. En los tres
05:40primeros semestres académicos ven más parte como tanto lo legal, tanto lo doctrinario,
05:45historia de carabineros, ven cómo esposar, cómo poder detener acondicionamiento físico
05:50para mantener carabineros que claramente que estén a la altura de la labor que realizan
05:54día a día, para después de estos dos años recién ahí egresar como carabineros, grado
05:58carabineros y poder desempeñarse en cualquiera unidad de nuestro territorio.
06:03Tendiente, ¿cuál es el rol de las mujeres hoy en la institución de carabineros que
06:07hasta hace unas décadas participaban en la institución de carabineros, pero siempre
06:12o mayormente tenían un rol administrativo muchas veces, de otras características y los
06:18cargos de mayor relevancia siempre se la llevaban los hombres? ¿Cómo ha sido ese cambio
06:23y qué rol tiene hoy la mujer carabineros adentro de la institución?
06:27Bueno, la verdad actualmente nosotros como mujeres carabineros somos unas personas pioneras
06:32a nivel institucional, sobre todo en las ramas de las Fuerzas Armadas porque nosotros las
06:36mujeres hemos siempre estado un paso más avanzado en comparativa con otras. Ahora actualmente
06:41las mujeres se pueden desempeñar en todas las áreas y se dan todas las especialidades,
06:44como GOPE por ejemplo, que antes no la veíamos, ya han ingresado tanto oficiales como
06:48personal mujeres de GOPE, o también montaña y frontera, también se puede desempeñar como
06:55general inspectores que nunca había estado, pero desde el año 2024 ya tenemos dos en
06:58nuestro mano institucional y también se pueden desempeñar en todas las áreas, ya que se ha
07:03abierto un poco más esto como este sesgo que había de que la mujer no puede cumplir
07:08este rol, ahora no, al contrario. De hecho tenemos muchas más mujeres que están postulando,
07:12ahora la media ha crecido un poco más de que se está equiparando tanto entre hombres
07:16y mujeres postulando. Claro, que era una institución donde las mujeres sí participaban, pero sí
07:20había una diferencia, había un grado como de machismo en el sentido de que algunos cargos
07:25los ocupaban hombres en lugar de mujeres. ¿Alguna especialidad que las mujeres busquen
07:32más cuando postulan a ser carabineros? Ahora actualmente, bueno, nosotros estamos en
07:36periodo de tomar la entrevista a las personas que quieren formar parte de la institución y lo
07:40que más nos llama la atención de que ellos lo que más quieren ser, quieren ser GOPE, quieren
07:45ser adestrador de canino, le gusta mucho esa especialidad, también le gusta mucho el
07:50tema de la investigación y el abocar criminalística, le gusta mucho, así que le gusta adentrarse
07:54en todas las áreas posibles. Ya no se ve como algo de que no lo pueden hacer, sino que
07:58están todas las posibilidades para ellos y para todos, la verdad.
08:01Perfecto. ¿Cuándo y cómo se debe postular a la Escuela de Carabineros?
08:05A la Escuela de Formación de Carabineros, para poder postular están las postulaciones
08:09abiertas online, las cuales son totalmente gratuitas, tienen que ingresar a la página
08:13postulaciones.carabineros.cl y ahí van a encontrar de inmediato cómo poder postular,
08:18deben rellenar unos datos básicos de la persona interesada y subir el documento adjunto
08:22que se encuentra en toda la totalidad por Internet.
08:24Esto de manera online, ¿cómo ha favorecido también estas postulaciones? ¿Cómo ha sido
08:31el que se manejen estos sistemas que antes era más engorroso? ¿Cómo ha mejorado, lo ha agilizado?
08:37Antiguamente, las personas tenían que acercarse a la sede de postulación, las cuales también
08:41estaban en todo Chile, estaban en 34 locaciones bien así como estratégicas. Actualmente,
08:47lo que ha beneficiado es que hay gente que sea en lugares un poco más recónditos, que
08:50literalmente te hagan que viajar mucho más tiempo, está en la palma de su mano poder
08:54postular y saber sobre todo, todo el proceso vía online. También le llegan las notificaciones
09:00a su correo electrónico, le llegan las citaciones también ahí o los llaman por teléfono,
09:04lo cual hace que el joven pueda hacer sus actividades también normales y a la vez también
09:08participara en este proceso de postulación.
09:10Bueno, Carabineros va a cumplir prontamente 100 años. ¿Cómo se prepara la institución
09:16para una fecha tan importante como es el centenario de nuestra policía? ¿Cuál es la proyección
09:24que usted ve también en Carabineros al portar esta fecha tan importante?
09:28Bueno, Carabineros, ya hace mucho tiempo atrás estamos en vías a la profesionalización
09:32del Carabineros. Estamos viendo la modernización, va a ser un Carabineros mucho más profesional,
09:37mucho más íntegro en todos sus aspectos. Lo que nosotros estamos buscando también es que
09:41los postulantes desde su inicio de la postulación también lo sean. Estamos tratando de que el
09:45postulante sepa todo mucho más de la institución, pero a la vez también de que sepan cosas como
09:50relevantes en el aspecto tanto de lo que van a hacer cuando egresen, cómo hace su proyección
09:54de carrera, los beneficios de esta. Carabineros también está viendo el tema de profesionalizar
09:59sus propios Carabineros con constantes capacitaciones. Estamos tratando de buscar eso para que dar
10:05un mejor servicio a la comunidad. Siempre todo es base a la comunidad.
10:09Claro, porque uno muchas veces también cuando decían, tienes alguien que va, quiero ser Carabineros,
10:17uno se imaginaba de pronto solo el Carabineros que dirige el tránsito, que está detrás
10:23de los delincuentes en las patrullas, digamos. Pero esto es mucho más, es una carrera mucho
10:30más completa y se puede desarrollar en otras áreas también. ¿A eso apunta esta modernización
10:37de la institución? Totalmente. Queremos cambiar el foco también de la percepción que tiene
10:40la comunidad hacia nosotros. No solamente el Carabineros como cuadrado, en el cual
10:44de día a día es como enojado, con una mala cara. Al contrario, nosotros somos las personas
10:48que estamos para ayudar a las personas. Somos tanto de la persona que le va a dar hasta
10:53un consejo, hasta de donde la dirección de un lugar. Porque para eso nos busca la comunidad,
10:57porque algunas veces hasta el primer número que toman. Entonces nosotros de verdad queremos
11:01poder estar a la altura de eso, pero a la vez también, como decía, un enfoque
11:05mucho más íntegro de poder trabajar, cómo poder llegar a ellos.
11:11Claro, porque como tú me indicabas, cambiar la percepción que tiene la ciudadanía de
11:17Carabineros. Porque Carabineros, lo que genera la imagen, muchas veces, cuando uno dice, chuta,
11:26se anda esto con un papel malo de lado, que se va a estar Carabineros, ya están aquí de nuevo
11:31controlando, pero al mismo tiempo, cuando a uno le pasa algo, o está necesitado,
11:37uno está, no sé, por ejemplo, uno va al estadio, o a una manifestación, o a un concierto,
11:43y hay un desorden, algo, uno dice, ¿dónde están los Carabineros para que hagan algo?
11:49Me siento seguro. Esa percepción es la que tú también me indicas que darle como esa vuelta,
11:55que sea como un amigo, siempre se dice que Carabineros es un amigo, que sea una relación
12:01aún más cercana a la ciudadanía.
12:03Es evidente, porque nosotros muchas veces tenemos la percepción, como usted decía, de que, pucha,
12:07cuando vamos a la calle va a haber un control, pero ese control rutinario es para poder enseñar
12:10a la gente que el que andar con cinturón de seguridad, el que andar con todos los papeles
12:15al día, o hasta con el tema de las luces prendidas, es algo un rol educativo que nosotros hacemos
12:19para que la gente de verdad lo concientice, y es por un bienestar hacia todo, al fin y al cabo.
12:23Entonces, también queremos cambiar ese paradigma que se tiene, y a la vez también,
12:27como lo he mencionado antes, desde la postulación hasta el fin de nuestras carreras.
12:31¿Cuáles son los cargos que se están concursando actualmente para ser Carabineros de Apoyo Logístico?
12:36Actualmente, como usted dijo, Carabineros no solamente trabaja en el tema de orden y seguridad,
12:41sino que también nosotros mantenemos otros escalafones que ayudan a este,
12:45o que de verdad dan como la manera más apta para poderse envolver en todos nuestros aspectos,
12:50porque Carabineros tiene cargos logísticos, ya sea como ranchero, como garzón, como mecánico,
12:56mantención de cuartel, como almacenamiento logístico, etc.
13:00Tienen muchos más cargos, los cuales también se pueden postular a través de postulaciones.carabineros.cl
13:05para todas las personas que estén interesadas, y que también ahí tienen también los mismos requisitos,
13:10y algunos se pueden también mantener casados o hasta el mayor de 30 años.
13:14¿En qué tipo de cargos?
13:17La verdad, todos los cargos están bien especificados, porque algunos también piden títulos técnicos,
13:21tanto a nivel medio o profesional, para poder mantenerse dentro del cargo, para poder optar a este cargo.
13:28Entonces, la verdad, en cada uno de los procesos que hay concursales, uno debería empezar a pinchar,
13:33averiguar si los cumple o no, y postular, que la verdad es muy fácil y muy accesible para todos.
13:38Hay que hablar de cocinero, de...
13:40De TENS también, tenemos ranchero, garzón, mantención de cuartel,
13:45asistente de oficina también se cerró hace poquito para hacer algo administrativo en nuestra institución.
13:49Hay muchos cargos de los cuales nosotros siempre estamos llamando a la gente a verificar esa página,
13:54porque también uno puede mantener otro tipo de contrato dentro de la institución.
13:58Bueno, pero ahí en la página está todo claro.
14:00Está muy claro, muy fácil el acceso.
14:02Perfecto, para que la gente revise y esté atenta también a las fechas de postulación.
14:07Las cuales cierran ahora el viernes, viernes 13.
14:09¿Cuándo?
14:10El viernes 13.
14:11Sí, ahora cierran.
14:12Se cierran las postulaciones.
14:13Exactamente.
14:14Perfecto.
14:15Y después, ¿cuánto dura este proceso?
14:16O sea, ¿se cierran el 13?
14:18¿Cuándo salen el próximo año?
14:19El próximo año salen en la misma etapa, siempre van a salir al inicio de junio en este caso,
14:24son los inicios de concurso, y esto puede salir como ya proceso total,
14:29nombramiento y todo, a fines de octubre.
14:31Entonces, la verdad, es un proceso bastante corto para lo que uno podría tener como institucionalmente.
14:36Usted, Teniente, ¿qué mensaje le gustaría entregar a los jóvenes que se vienen interesados
14:43en tomar cualquiera de estos caminos, que son sumamente importantes,
14:48y también, como usted lo señalaba, se aleja un poco de la figura del carabinero que uno tiene en la mente,
14:55de cuando uno es chico le dicen carabinero, uno malamente de pronto también a nuestros hijos
15:00le vamos a decir que el carabinero es el que pilla los villanos.
15:04Y pone las reglas, claro.
15:05Y pone las reglas, claro.
15:07Pero hay un montón de otras ramas que uno puede desarrollar como profesional haciendo una carrera.
15:15Usted, ¿qué mensaje le dejaría a los jóvenes para que se motiven a tomar también estos caminos?
15:20A los jóvenes y a los padres de ellos también, porque es muy importante entender
15:23que siempre detrás de un joven va a una persona que los apoya en este proceso.
15:26Carabineros de Chile está abriendo sus puertas a todas las personas interesadas,
15:30sobre todo a los que quieren generar un cambio, y quieren también generar un cambio en sus vías,
15:34porque hay que entender que Carabineros no solamente es la persona, como tal decía,
15:37que hace tránsito, sino que también va a estar investigando un accidente,
15:41investigando algún tipo de delito que se haya ocurrido.
15:44También va a estar tanto en Arica como en Punta Arenas.
15:46Nosotros tenemos una diversidad de funciones,
15:48las cuales queremos abrir las puertas a que ustedes puedan ser parte de nosotros.
15:52Así que la verdad, dejamos bienvenidos a todas las personas que cumplan los requisitos y que quieran postular.
15:56Teniente, una última pregunta.
15:59¿Usted cómo se ha desarrollado? ¿Cómo se ha sentido?
16:04¿Cuál es su experiencia personal desde el momento en que decidió tomar este camino?
16:08Y ahora ya que han pasado no sé cuántos años, pero ya está dentro de la institución.
16:12¿Cuál es su experiencia?
16:14Bueno, yo desde que ingresé, yo soy la primera Carabineros de mi familia.
16:18Fue un cambio para entender también de mis padres y hermanos, entender cómo funciona Carabineros.
16:23Pero ha sido una muy linda experiencia en el ámbito de que he estado acompañada siempre.
16:27Nunca andamos sentidos solos porque desde muy pequeños que tenemos siempre guías o líderes
16:33que nos dan a conocer nuestro camino recto al cual tenemos que andar.
16:37Y yo he podido conocer gracias a Carabineros todo Chile.
16:39También he podido verificar tanto las áreas como de instrucción, operativas, este lado estratégico.
16:45Uno puede estar en todas las áreas que uno no se imaginaría nunca.
16:48Así que eso es lo importante de esto.
16:50Y lo lindo también.
16:51Porque en un trabajo monótomo uno solamente está a lo mejor frente al computador y aquí no.
16:54Está en todas partes.
16:55Sí, realmente lo aburro un poco.
16:58¿Usted siempre quiso hacer carabineros?
17:00La verdad no.
17:01Al contrario, yo creo que se me fue despertando a través de esto, de cómo saber un poquito más
17:05de cuando la gente hablaba de esto.
17:07Porque también tenía esa percepción de que Carabineros era un poco más cuadrado.
17:11Pero después empecé a escuchar por aquí, vi un poco un desfile por allá.
17:15Y me di cuenta de que cambió un poco más mi percepción.
17:18Y cuando concurrió a la comisaría a buscar ese prospecto, porque antes se iba a la comisaría.
17:21Claro.
17:22Me di cuenta que no.
17:23Y fue todo lo contrario y me caminé este camino que aún no tengo salida.
17:26Así es mejor.
17:27No, muy bien.
17:28Eterniente Catalina Fuentes, de verdad, muchas gracias por haber venido hasta acá, hasta el estudio de La Hora.
17:34De La Hora, de verdad, nos orientaste en algo que mucha gente quizás no conoce.
17:39También estas alternativas, estas postulaciones, este camino que pueden tomar también los jóvenes por ser carabineros.
17:44De verdad, muchas gracias por estar acá.
17:45Muchas gracias a ustedes por dar este nivel de actualización a toda la gente.
17:49Y sobre todo de poder dar a conocer algunas veces estos concursos pequeños.
17:53Espero que a la vez nos ayudan a todos y sobre todo a nuestra institución.
17:55Teniente, muchas gracias.
17:56Y nosotros nos dejamos invitados a seguir revisando nuestros contenidos que están ahí en LaHora.cl
18:02LaHora.cl
18:03LaHora.cl

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