Vai al lettorePassa al contenuto principaleVai a piè di pagina
Canale Europa
  • l’altro ieri
Trascrizione
00:00In compagnia di Andrea Capello, esperto in ambito di trapianto, capelli e barba, quindi
00:13un ambito del quale abbiamo parlato in diverse situazioni, fondamentale per l'uomo, per
00:20la donna, veramente importante per l'identità di ciascuno di noi.
00:24Mi verrebbe da chiedere subito come nasce, come si sviluppa la vostra collaborazione,
00:29ma lo teniamo per dopo, perché prima vorrei che fosse Andrea a dirci quali sono i due profili
00:38professionali che dalla tua esperienza poi hai sviluppato.
00:43Io nasco come barbiere ormai 20 anni fa, ho il mio salone da ormai 13 anni, ho collaborato
00:54con diverse cliniche, ma fino ad ora non mi ero mai trovato così bene come mi sto trovando
01:03ad oggi con la dottoressa Rita.
01:06Questo devo dire da amica, ma anche perché ci conosciamo e la conosciamo anche televisivamente
01:14da molto, non mi stupisce.
01:1613 anni se non di più non sono pochi, con uomini e donne, chissà quante situazioni.
01:21Allora diciamo che ultimamente mi sono un po' specializzato più nel maschile, tanto che
01:27appunto con la dottoressa Rita abbiamo già inviato due pazienti alla clinica per procedere
01:37con il trapianto FUE.
01:39Hai fatto bene e ti ringrazio di questo passaggio, qui ci troviamo presso Antosan Medical Clinic
01:47a Milano, una nuova situazione per noi che non siamo mai venuti qui, ma un'interessante
01:55conoscenza quella di Andrea, anche perché lui è esperto in situazioni che si avvicinano
02:01al discorso del trapianto, tutto un percorso di cui abbiamo parlato molte volte, che non
02:07si riduce, non si può ridurre ad una singola situazione, ma è un percorso, allora vorrei
02:13che se ti fa piacere ci accennassi qualcosa.
02:17Appunto come dicevo nel mio salone ho una varietà di clientela maschile che ad oggi soffrono
02:28appunto di queste patologie che possono essere semplici diradamenti, come possono essere
02:34alopecia reate o comunque anche casi un po' più gravi.
02:40Certo.
02:43Data la situazione ho appunto conosciuto Rita, grandissima professionista nel settore, no
02:50è la realtà dei fatti, io sono una persona molto trasparente e assolutamente professionale,
02:58ho comunque parlato con la dottoressa, ci siamo confrontati sotto tutti quelli che
03:05possono essere gli aspetti appunto dell'intervento, pre, post intervento e quant'altro, la dottoressa
03:14ha notato in me delle capacità, perché poi ci siamo anche confrontati telefonicamente
03:20più di una volta e mi ha appunto, infatti la voglio ringraziare, accolto appunto in
03:28questa puntata con lei.
03:32Detto questo io appunto mi occupo del pre e post trattamento, quindi il cliente viene
03:38da me, facciamo una consulenza presso il mio salone che si trova a Bustarsizio in via
03:43una volta e 53 a Bustarsizio e si chiama la barbieria dal baffo, facciamo un quadro
03:52a 360 gradi di quelle che possono essere appunto le anomalie del collo capelluto e l'indirizzo
04:00verso la dottoressa, che a sua volta poi con la sua professionalità a livello di psicologia,
04:08di psicologia e quant'altro, insomma prende un carico a proprio agio per poi intervenire
04:17sotto aspetti molto importanti dottoressa.
04:19Esatto.
04:20Andrea, scusa Rita, voglio un attimo ancora capire dalla comunicazione di Andrea, anche
04:26dall'esperienza, tu nello specifico entri in un momento delicatissimo e la tua esperienza
04:34quanto ti ha aiutato, perché la dottoressa la conosciamo, è psicoterapeuta, ha comunque
04:40tutto un trascorso e un curriculum pregno di esperienza e di formazione, nella tua che
04:47è una formazione sul campo, quindi la difficoltà maschile, nello specifico in questo caso,
04:54dell'identità.
04:56Allora, mi hai fatto una bella domanda, perché…
04:58È un domandone.
04:59No, no, una bella domanda anche interessante, perché far capire alle persone il proprio problema
05:07vuol dire entrare nella psicologia delle persone e fortunatamente oltre alla mia esperienza
05:14lavorativa, quindi sul campo, sono una persona che si documenta molto e studia tanto, quindi
05:20riesco a entrare nella psicologia delle persone e a metterle a proprio agio in modo tale che
05:28si esprimano con me come se fossero, tra virgolette, appunto da uno psicologo.
05:32Cioè, forse anche di più, perché lo psicologo mette un po', è vero, noi ne sappiamo qualcosa.
05:38La cosa è molto, molto bella, perché devo dire la verità, soprattutto quando sono pazienti,
05:45parlo di pazienti, clienti, che hanno comunque un'età giovane, magari parliamo 25-30 anni
05:52e magari vedersi già con dei dirgamenti eccetera, magari sentirsi dire delle domande, quando
05:59magari uno va dal barbiere parla solamente di pallone, di questo, di quell'altro, invece
06:03io entro magari piano, un passo alla volta, magari nell'intimità della persona, la persona
06:10comunque ti qualifica anche.
06:12Non mi risulta difficile credere che una persona si affidi naturalmente nell'ambito
06:18di una conversazione che nasce immagino in modo molto spontaneo ad Andrea, perché si percepisce
06:25dalle sue parole che lui ha proprio il piacere di comunque rivestire questo ruolo di appoggio.
06:31Infatti ti interrompo un secondo per dire questa cosa molto importante che abbiamo già
06:37affrontato con la dottoressa Rita, che nonostante i miei 20 anni di esperienza, io sono una persona
06:43che non si ferma mai assolutamente con la formazione, tanto che la dottoressa, lo possiamo dire
06:52tranquillamente, abbiamo già instaurato una sorta di pre-rapporto dove faremo dei corsi
07:01di tricologia avanzata e appunto con l'aiuto della dottoressa continuerò i miei studi per
07:09quanto riguarda la tricologia, oltre che per offrirle ai miei clienti e darle un servizio
07:13in più, anche per portarmi a casa un bagaglio in più e dare alla dottoressa un supporto e
07:19darle comunque una mano durante il suo percorso di tricologia.
07:24Complimenti ad Andrea Capello per questa determinazione e anche per l'umiltà con la quale capisce
07:30che appunto la formazione continua, che per tutti noi non solo è necessaria, ma è imprescindibile,
07:38quanto sia importante. Allora quando nasce l'idea di una collaborazione con Andrea Rita?
07:43È nata attraverso il rapporto di un nostro amico comune sostanzialmente e io collaboro
07:52con diversi parrucchieri, con diverse persone che possono darmi un supporto da un punto di
08:02vista tecnico e voi lo sapete.
08:03Certo, l'abbiamo visto tante volte.
08:06Però nel suo caso io appunto come diceva ho visto, perché ho sottoposto a trattamenti
08:15chirurgici due suoi clienti, una risposta veramente mirata, molto specifica e anche molto, lasciatemi
08:26passare il termine, tecnico-scientifica che possa permettere poi al paziente di ritornare
08:34cliente suo e ritornare paziente mio con un passaggio molto, molto soft, senza la rottura
08:43che c'è spesso.
08:46Certo, quando si etichettano le figure professionali.
08:50Per cui è nata proprio questa necessità, anche perché io le posso dire, lui è una sua
08:54accademia, una persona qualificata veramente da un punto di vista tecnico.
08:58Vogliamo citarla soltanto, visto che l'abbiamo detto, l'abbiamo detto, l'abbiamo dell'accademia.
09:04No, beh, io…
09:05Anche se usciamo un attimo, però mi faceva piacere…
09:08Non vorrei troppo uscire dagli schemi, ecco perché appunto mi volevo concentrare appunto
09:14sotto questo aspetto di tricologia.
09:16Comunque io ho fatto diverse accademie, ho fatto vicepresidente di un'accademia importante
09:24a livello internazionale come giudice di gara, a livello di competizioni, faccio formazione
09:31professionale.
09:32Quindi non ti piace, non sei solo avido di sapere, ma ti piace anche trasmettere.
09:36Esatto, io amo trasmettere.
09:40È molto bello questo.
09:41Non amo la competizione quanto la collaborazione, quindi per me questa cosa è fondamentale.
09:47Per questo non volevo troppo uscire dallo schermo.
09:48Senza aggiungere altro, io direi che questa sua frase corrisponde, voi lo sapete, esattamente
09:56al mio modo di vedere il lavoro e il rapporto sui pazienti, direi che veramente è quello
10:04che vale, non competizione, ma collaborazione.
10:09Ed è da questo che è nato il nostro bisogno di collaborare con i pazienti.
10:14Naturalmente noi lo diciamo perché non dovesse conoscere la dottoressa Reta Viscovo perché
10:18magari per caso si connettesse per la prima volta con questo tuo contatto.
10:24La dottoressa ha una visione a 360 gradi, psicofisica, olistica, quindi la presa in
10:31carico non è una presa in carico solo clinica, ma umana in primis, tant'è vero che più
10:37di una volta abbiamo parlato di identità e non solo di psicologia.
10:41Quindi complimenti per questa fusione osmotica, tecnico-scientifica e anche umana.
10:50Io chiuderei con un consiglio, visto questa atmosfera calda e umana, verso chi guardandoci
11:01in questo momento si trovasse a disagio, in difficoltà e avesse ancora quella diffidenza
11:08nel prendere contatto con voi, magari lasciando un consiglio su come affrontare l'ultimo
11:16step e rivolgersi a voi specialisti.
11:19Io non posso andare a caso né in Italia né tanto meno all'estero, ma intanto il mio
11:30curriculum che adesso crescerà ancora perché sto seguendo, mi hanno dato una borsa di studio
11:37quindi sto seguendo un master universitario in dermatologia clinica.
11:43Io sono già una tua fan da anni, quindi aumenta la…
11:47Ma proprio andare a vedere curriculum, capire che cosa, da quanti anni si lavora, come si
11:53lavora e anche che tipi di collaborazioni ci sono, perché questo è fondamentale, non
12:00guardare solo il costo.
12:02Esatto, il costo, i social network che ormai sono veramente una finzione totale, guardate
12:07la realtà dei fatti, guardate i risultati e guardate veramente le persone come la quale
12:12avete a che fare.
12:13Grazie.
12:14Io chiuderei qui con queste parole e come avete visto, affidatevi solo a dei veri professionisti.
12:21Grazie, alla prossima puntata di Protagonisti in Rete.