El Ministerio de Industria capacitó a emprendedores en comunicación interna y externa

Misiones Online

18/6/2025

La capacitación del Ministerio de Industria en el Mercado Concentrador de Misiones brindó a productores y emprendedores herramientas clave de comunicación interna y externa para potenciar su operatividad y presencia en el mercado. Bajo la dirección de Nicole Neira y Andrea Bareiro, se enfatizó en el uso de herramientas digitales y la autogestión de la comunicación en pequeños negocios.

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00:00Bueno, entendemos que es necesario acercar herramientas prácticas de comunicación

00:04a los emprendedores y a los negocios locales de acá de Misiones,

00:08especialmente de comunicación interna para que puedan relacionarse mejor entre ellos

00:13y de comunicación externa para que tengan herramientas prácticas,

00:16que muchas de ellas hoy son gratuitas, están al alcance de todos,

00:20que sepan usarlas, que sepan emplearlas para poder ponerlas en práctica en sus negocios

00:24y así tener más ventas, más clientes y llegar a personas que tal vez

00:28hoy no los están conociendo.

00:30En el caso de comunicación interna, ¿desde dónde partimos?

00:33Hablamos un poco de la importancia de las relaciones que tienen que haber

00:37dentro de un equipo de trabajo para poder lograr transparencia,

00:41para poder lograr que se trabaje de manera colaborativa y así lograr evitar

00:45estas interferencias que suele haber en la comunicación cuando no fluye

00:50de manera adecuada dentro de un entorno de trabajo.

00:52¿Y en la comunicación externa?

00:53Y en la comunicación externa hablamos un poco de cuáles son las herramientas

00:57que tenemos hoy disponibles desde plataformas web, redes sociales, prensa,

01:03cómo pueden aprovechar estas herramientas ellos, cuáles son las redes sociales

01:07en las que podrían estar, aprender a elegir con criterio también en qué redes sociales estar,

01:12no es necesario que estén presentes en todas, sino en aquellas en donde está su público

01:16y también aprender un poco qué herramientas pueden usar que son gratuitas,

01:21ya sea para sacar fotos, editar videos, hacer diseño, para que ellos mismos puedan aplicarlo

01:27y hacer las publicaciones en las redes sociales.

01:30¿De alguna manera se tiene que volver, además de productores, comunicadores?

01:33Sí, es bueno y es importante que sepan hacer un poco de todo, especialmente como hablábamos

01:38acá con las chicas del mercado concentrador, que muchas veces son ellos mismos los que hacen esta tarea,

01:43no tienen a una persona, no tienen la posibilidad de tercerizar esta tarea,

01:46entonces es importante para ellos adquirir estos conocimientos y entender también la importancia de comunicar hoy en día.

01:52Desde el Ministerio siempre buscamos dar herramientas, así sean herramientas básicas o de inicio,

01:59para que los productores, los emprendedores también tengan herramientas en el día a día

02:05en cuanto a su comunicación interna y también externa, por ahí no olvidarnos esto

02:11de que la comunicación interna es necesaria para la operatividad del día a día,

02:15para que ellos internamente puedan organizarse, transmitirse sus ideas con sus equipos de trabajo

02:21para poder ser eficientes, mantener su productividad y también poder transmitir a los clientes o al mercado

02:31todo lo que ellos hacen, agregarle valor y poder transmitir el valor que tienen sus productos

02:38al mercado o a sus posibles clientes.

02:42Es sumar, ¿no?

02:42Exactamente. Son, por ahí, en este curso son herramientas básicas o de inicio que ellos pueden tener en su día a día

02:53y poder llegar a más mercados.

02:56Además, hoy la comunicación atraviesa absolutamente todo.

02:58Sí, como insisto, por ahí uno se enfoca también en la comunicación para el mercado, de redes sociales y demás,

03:08pero también no descuidar la comunicación interna del trabajo del día a día.

03:13¿Y estos, bueno, estos encuentros se realizan en toda la provincia, en los objetivos que se...?

03:16Sí, nosotros tenemos desde el Ministerio nuestras propias capacitaciones de los profesionales que trabajamos ahí

03:23y también nos asociamos con otros organismos, otras instituciones, según las necesidades de la gente.

03:30El objetivo, bueno, es compartir, digamos, socializar estas cosas, ¿no?, estos conocimientos.

03:35Sí, sí, aprovechar todos los profesionales y el recurso humano que tenemos dentro de la provincia

03:41para capacitar a gente dentro de la provincia.

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