- hace 5 días
Esta semana en Código Trece conozca ¿Qué es la herramienta GAUDI MÓVIL, como solicitarla y cuáles son sus beneficios?, además, el auge de innovaciones en medios de pago sin contacto se avecina para Costa Rica y le vamos a decir como agregar una capa de protección extra a su seguridad y en el tema de la semana, en un entorno digital cada vez más complejo, las estafas bancarias están en aumento y le vamos a dar los consejos necesarios para aprenda como detectarlas.
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00:00Hola, ¿qué tal? Gracias por acompañarme en Código 13. Yo soy Tami González y para mí es un gusto
00:13recibirle en este espacio donde hablamos de tecnología. Hoy en nuestros tutoriales le voy
00:19a mostrar qué es la herramienta Gaudi Móvil, cómo solicitarla y cuáles son sus beneficios. Además,
00:26el auge de innovaciones en medios de pago sin contacto se avecina para Costa Rica y le vamos
00:32a decir cómo agregar una capa de protección extra a su seguridad. Y en el tema de la semana en un
00:39entorno digital cada vez más complejo, las estafas bancarias están en aumento y le vamos a dar
00:45algunos consejos necesarios para que usted aprenda cómo detectarlas. Recuerde que este y todos los
00:52contenidos de Canal 13 puede observarlos en vivo por sinardigital.com. Iniciamos con tecnología en
00:59su idioma. Hoy en Código 13 vamos a conocer qué es Gaudi Móvil y cuáles son sus beneficios. Está con
01:06nosotros William Venega Díaz, gerente de gestión del sector público del Banco de Costa Rica, para
01:12mostrarnos de qué se trata y cuáles son los alcances de esta herramienta tecnológica.
01:17Gaudi Móvil es una aplicación desarrollada, un sistema desarrollado por el Banco Central de
01:26Costa Rica que tiene como fin el simplificar la masificación de la firma digital en el país.
01:32¿Por qué esto es importante para nosotros, para los ciudadanos? Bueno, creo que todos aspiramos a
01:38tener acceso en línea a servicios públicos de calidad con la conveniencia de poder accederlos en el
01:44momento que lo requerimos, 24-7, de manera segura, muy importante, y sobre todo sin las molestias y los
01:51costos usuales que implica tener que desplazarme o sacrificar tiempo y eventualmente vivir con
01:58embotellamientos viales para poder atender mis servicios públicos. Gaudi Móvil, entonces, es una
02:04aplicación disponible en la página del Banco Central que permite digitalizar la firma digital.
02:10¿Cómo sucede esto? A través de la asociación de mi identidad digital a un dispositivo móvil de
02:17confianza, a un celular.
02:20El pago sin contacto y la digitalización financiera abren el camino para nuevas formas
02:26de realizar transacciones que mejoran la experiencia de compra. El auge de innovaciones
02:33se avecina para Costa Rica. Y de esto le vamos a hablar a continuación.
02:40El auge de tres grandes innovaciones en medios de pago se aproxima para Costa Rica. Se trata de la
02:46adopción masiva de criptomonedas para transacciones cotidianas, la expansión de pagos biométricos en
02:52comercios físicos y el uso de inteligencia artificial para prevenir fraudes en tiempo real, prácticas que ya
02:59se aplican con fuerza en varios países de América Latina.
03:04Estas tecnologías redefinirán cómo los consumidores interactúan con sus finanzas, dado que ahora el
03:09estándar de seguridad a la hora de realizar transacciones financieras estará incrementándose.
03:15Costa Rica lidera la región en términos de adopción, de pago sin contacto y nuevas tecnologías en el mundo
03:21de las finanzas digitales. Razón por la cual los consumidores se verán beneficiados en contar con una
03:27diversidad de alternativas para poder incentivar no solamente una mejor experiencia hacia ellos, sino
03:34además, desde el punto de vista de mercado, incrementar la inclusión financiera.
03:38De acuerdo con estadísticas del World Paid y su reporte The Global Payment Report para el año 2024,
03:45en Latinoamérica un 10% de los pagos se realizan mediante billeteras digitales, utilizando las
03:52tecnologías de pago tokenizado, Google Pay, Apple Pay y equivalentes. Para el 2027 se espera un crecimiento
04:00del 29%. El principal beneficio para los usuarios es contar con una capa de seguridad mayor al momento
04:07de pagar, lo que disminuye el riesgo de un fraude sobre su tarjeta o la necesidad de cargar dinero en
04:14efectivo. La inteligencia artificial permite identificar a tiempo potenciales intentos de
04:20fraude y disminuir los falsos positivos. Por su parte, los pagos biométricos, definidos como la
04:27validación previa de rasgos o características biológicas, que son únicas del portador de la
04:32tarjeta de crédito o débito, entre ellas huellas dactilares, reconocimiento facial y escaneo de iris,
04:39podrían evitar que un tercero se haga pasar por el tarjeta viente al momento de realizar un pago.
04:45La digitalización financiera también abre nuevas oportunidades para los costarricenses,
04:51con herramientas como billeteras digitales y opciones de pago integradas con aplicaciones
04:56móviles. Los usuarios pueden acceder a servicios que facilitan compras, pagos y transferencias sin
05:03necesidad de intermediarios tradicionales. Hoy en Código 13 aprendemos qué es un código de
05:19verificación. Se trata de un código formado por números y letras que aparece en determinados
05:24documentos oficiales y que permite comprobar a través de internet si un documento impreso en papel o en
05:31formato pdf es real o ha sido manipulado. Su propósito es garantizar la autenticidad de
05:38documentos oficiales sin necesidad de sellos físicos o firmas manuscritas que pueden ser falsificadas.
05:46Funcionan de la siguiente manera. Número 1. Generación del código. Cada documento oficial recibe
05:53un código único, compuesto por una combinación de números y letras. Este código actúa como una
05:59huella digital del documento. Número 2. Ubicación en el documento. El código suele aparecer en el pie
06:07de página o en un lateral del documento, asegurando que cada página tenga su propia identificación.
06:14Número 3. Verificación en línea. Los organismos gubernamentales o administrativos disponen de
06:20plataformas digitales donde los ciudadanos pueden introducir el código para comprobar la autenticidad
06:26del documento. Y número 4. Descarga el documento original. Al ingresar el código en el verificador
06:34se puede acceder a la versión oficial del documento, asegurando que no ha sido alterado. Este sistema es
06:41ampliamente utilizado en administraciones públicas para garantizar la seguridad y transparencia de los
06:48documentos electrónicos.
06:53Hacemos nuestra primer pausa comercial y al regresar estará con nosotros Carlos Zúñiga,
06:59director de ingeniería de sistemas de la Universidad San Marcos, para hablarnos de cómo detectar
07:05fraudes bancarios.
07:20Hola, ¿qué tal? Mi nombre es Carlos Zúñiga, soy el director de la Escuela de Ingeniería de Sistemas
07:24Informáticos de la Universidad San Marcos. Hoy hablaremos sobre las estafas digitales y cómo están en
07:30aumento en este momento. Una estafa bancaria es un método donde los delincuentes realizan acciones
07:40para obtener nuestros datos de los bancos, de nuestra información, para poder tomar nuestro dinero.
07:49El entorno digital ha venido a acercarnos al tener los bancos en nuestros teléfonos, en nuestros dispositivos
08:01electrónicos. La pandemia generó de que muchas personas ahora hacen sus trámites, ya hacemos SINPEs,
08:10SINPEs, recibimos SINPEs, ya no andamos efectivo. Entonces, los medios digitales nos han hecho que
08:19aumentemos el uso de los medios digitales y por ende entonces nuestros cuentos bancarios.
08:25Un banco nunca, nunca nos va a pedir ningún tipo de información sensible. No nos van a pedir nuestro
08:32correo, no nos van a pedir nuestros pines, no nos van a pedir absolutamente ningún tipo de información.
08:39Ellos son los bancos, ellos tienen la información. Lo que nos van a pedir son algún otro tipo de trámite.
08:48Si tenemos la duda, entonces mejor acudimos al banco directamente. Con los enlaces sospechosos,
08:54lo que hay que hacer es verificarlos. Yo no debo entrar a ningún enlace que no haya yo ni solicitado
09:01ni que yo conozca. Por el contrario, si encuentro que entre al banco X, entro directamente, no entro a un link.
09:10Si encuentro, ejemplo, el de correo de Costa Rica, que se está dando mucho, mensajes de texto,
09:17entonces en lugar de entrar yo ahí, entro directamente a la aplicación. Si es que he pedido algo,
09:23porque muchas veces me llega un paquete para usted, pero yo no he pedido nada. Entonces, debo desconfiar de esos accesos.
09:32Nosotros nos vamos a dar cuenta de que estamos a las puertas de una estafa, de un entorno digital,
09:40cuando las cosas que se nos presentan son muy fáciles. Voy a comprarte el carro o te voy a comprar ese dispositivo
09:49que estás vendiendo, el artículo que esté vendiendo, te lo voy a comprar ya. Ya te voy a depositar.
09:58Ese sentido de urgencia los delincuentes lo necesitan para poder accesar a nuestra información
10:04o poder llegar y tratar de engañarnos.
10:07Las páginas o los links que nosotros llegamos y debemos accesar, los debemos hacer nosotros.
10:13Si nos aparecen esos links, esos accesos a las páginas, nosotros debemos desconfiar de ellos.
10:23Hay cosas que nosotros como ingenieros en sistemas las reconocemos muy fácilmente,
10:28pero la población debe estar desconfiando completamente de accesar a eso si no lo es solicitado directamente.
10:36Como les digo, lo que debemos hacer es poder buscar nosotros mismos la información y no que nos aparezca de esa forma.
10:45Muy sencillo. Ejemplo, el de Correos de Costa Rica.
10:48Nosotros en la página de Correos de Costa Rica es .geo.cr.
10:54En la página de los bancos es .fi.cr.
10:57Y nos puede aparecer un XYZ porque existe y así pueden aparecer.
11:05Tenemos cinco reglas de oro.
11:08Cuando encontramos mensajes, por ejemplo, mensajes urgentes, nosotros debemos llegar y desconfiar.
11:15Una municipalidad no te va a decir mañana vence y tiene que pagarnos tanto dinero
11:20o deme acceso para poder tener esto o le vamos a dar este descuento.
11:25Por el contrario, nosotros debemos llegar y decirles muchas gracias o no accesar a eso
11:30e inmediatamente llegar y llamar a la entidad.
11:34Debemos revisar los remitentes.
11:36Los remitentes, si yo veo un número de teléfono que me está llamando constantemente
11:43o me está enviando mensajes, esos debo verificarlos.
11:48Hay páginas, pueden hacerlo en Google, ¿verdad?
11:50Ponen el número de teléfono y podemos verificar.
11:53Y si tenemos algún tipo de acceso, más sencillo, ir a la municipalidad, por ejemplo,
11:58o ir al ente, al banco o llamar al banco directamente, entonces ahí nos va a facilitar.
12:04Los datos personales, los datos bancarios son información que nosotros no se lo debemos dar a nadie.
12:12Esos datos son nuestros.
12:13Tal vez si un familiar necesita ir a retirarme un dinero, le doy la tarjeta y el PIN.
12:21Pero a otra persona, a una entidad, nadie me va a pedir los datos de mi tarjeta,
12:27de mis cuentas, mis correos, mis PINs, mis contraseñas.
12:31Nada de eso me lo van a pedir ninguna de estas entidades.
12:34A las llamadas fraudulentas, nosotros tenemos que llegar y tener cuidado.
12:39Se nos van a presentar de nuevo, ¿verdad?
12:41Este, ese sentido de urgencia, esas ofertas, ¿verdad?
12:46Ahí debemos nosotros decirle, en estos momentos no me interesa, voy a tomarme mi tiempo para eso.
12:52Pero mire que, llegar y decirle, no.
12:55Muchas gracias.
12:55Entonces, por el contrario, llegar y llamar a la entidad, bloquear este tipo de números, ¿verdad?
13:02Si no son contactos nuestros, entonces llegar y hacer esa verificación.
13:06Para protegernos de una estafa bancaria, lo primero que tenemos que hacer es desconfiados.
13:10Eso es lo primero que nosotros debemos hacer como costarricenses.
13:15Tenemos que llegar y empezar a dejar de ser tan confiados.
13:21Entrar a los enlaces.
13:22Entonces, ah, me llegó algo, entro al enlace, reviso, ay, es una oferta, voy a aprovecharla.
13:29Ejemplo, hace unos días había una publicidad en Facebook, donde estaban ofreciendo camisetas a 6 mil colones de esa prisa.
13:39La gente entraba y empezaba a hacer compras.
13:44Por 6 mil colones, eso no puede ocurrir.
13:47Entonces, lo primero es que ser desconfiado, verificar de que ahí me están pidiendo mis datos personales, de mis cuentas bancarias, y ya lo que hice fue exponerme.
13:59Si yo soy víctima ya de una estafa, lo primero que tengo que hacer es reportarlo ante las autoridades.
14:04El OIJ, esos entes, para que entonces ellos se den cuenta de lo que está ocurriendo, para que lo tengan mapeado, para que entonces si alguien lo ocurre, entonces lo puedan detener.
14:19Inclusive, si nosotros les damos ya, esta es la página, esta es el acceso, ellos pueden hacer un rastreo y entonces podrían tomar cartas en el asunto.
14:30Bueno, para finalizar, para mí es importante que puedan cuidar a nuestros adultos mayores, que nuestros jóvenes apoyen a esas personas que son las más vulnerables,
14:44son las personas que tienen sus cinquitos en el banco y se nos los están llevando.
14:50Esperemos que podamos apoyarles, esperemos que podamos estar pendientes de todas las actividades que están haciendo con sus dispositivos,
15:02cuidar nuestras cuentas, cuidar nuestros datos, estar pendiente de todo lo que nos está rodeando en este momento a nivel digital.
15:11Les confiemos de las llamadas, de los mensajes, de las ofertas, no es que no las podamos aprovechar, porque van a haber ofertas que sí podemos tener,
15:22pero que sean de organizaciones que nosotros sí conocemos, ¿verdad?
15:26Entonces, espero que les haya sido de mucho beneficio.
15:29Y de inmediato nos vamos a estos consejos que nos trae el MISIT sobre las claves para proteger nuestra información personal y laboral.
15:48Contraseñas seguras, tu primera línea de defensa, claves para proteger tu información personal y laboral.
15:56¿Por qué es importante?
15:58Las contraseñas son la primer barrera contra los ciberataques.
16:02Un manejo adecuado protege tu información personal y profesional frente a accesos no deseados.
16:09Consejos clave para mantener tus cuentas seguras.
16:14Crea contraseñas largas y complejas.
16:17Incluye una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
16:22Evita palabras comunes, fechas de nacimiento o secuencias predecibles.
16:29Evita reutilizar contraseñas entre distintos servicios.
16:34Una misma contraseña usada en varias cuentas compromete toda tu seguridad si una de ellas es vulnerada.
16:43Cambia tus contraseñas con regularidad y ante cualquier sospecha.
16:47Renovar tus credenciales periódicamente ayuda a prevenir accesos no autorizados y reduce el impacto de posibles filtraciones.
16:59Hacemos una nueva pausa comercial y al regresar capacitan en inteligencia artificial a estudiantes indígenas de la zona de San Vito de Cotourus.
17:10La Universidad Estatal a distancia en conjunto con instituciones académicas de Panamá y Perú capacitaron a estudiantes indígenas en temas de inteligencia artificial.
17:34Los estudiantes de un décimo año del colegio La Casona, ubicada en San Vito, en el cantón de Cotourus,
17:43exploraron temas como el uso de redes digitales para el desarrollo comunitario,
17:47la inteligencia artificial aplicada al aprendizaje y la identificación de talentos para el emprendimiento.
17:54Esta gira internacional convoca a distintos especialistas del extranjero con respecto a la temática de educación del futuro
18:04para analizar cómo son las realidades de las distintas partes de nuestra región latinoamericana
18:09con respecto al uso de la tecnología, por ejemplo, el uso de la inteligencia artificial aplicada a la sociedad, a la educación
18:14y también el uso de las plataformas digitales y cómo estas también repercuten tanto en el comportamiento de los docentes como en los estudiantes.
18:22Esta actividad se está realizando de manera híbrida, como les menciono, es decir, tiene una parte, un bloque de actividades virtuales
18:28donde también conferencistas internacionales nos presentan cada una de estas temáticas
18:32y las actividades presenciales que las hemos desarrollado en Panamá y las estamos culminando aquí en Costa Rica.
18:38Pero esto es parte de un congreso que viene desde Ciudad Panamá, Chiriquí,
18:41Y hoy tenemos acá en Costa Rica la transmisión desde el territorio indígena Cotobrus.
18:49Para nosotros es un honor tener académicos de Perú y de Panamá, de diferentes universidades,
18:56de las cuales nos van a estar acompañando durante todo el día y van a estar trabajando talleres específicos con cada uno de los estudiantes.
19:04La idea es potenciar desde el territorio para el mundo.
19:08Con más de 270 estudiantes y con recursos tecnológicos limitados,
19:14este foro representó un paso firme para reducir la brecha digital.
19:19Para mí el simposio de hoy es bastante entretenido y bastante informativo,
19:25porque la inteligencia artificial me podría ayudar para mis estudios
19:31y en búsqueda de mayor conocimiento sobre algunas informaciones y tareas que necesito.
19:38Bueno, lo que estoy viendo en la charla es que me puede ayudar para emprender un proyecto
19:44o brindar más información a mi comunidad.
19:48Entre los talleres guiados por expertos internacionales destacaron
19:52¿Cuáles son los pasos para solicitar la firma digital móvil del Banco de Costa Rica?
20:15¿Y qué pasa si yo como usuario ya tengo una tarjeta de firma digital,
20:20pero deseo migrar a la firma digital móvil?
20:23De esto le hablamos en Código 13.
20:26¿Qué debo hacer para acceder a la firma digital móvil del Banco de Costa Rica?
20:30Son tres pasos muy sencillos.
20:32El primero de ellos, gestionar una cita.
20:35Este proceso no tiene ningún costo para el ciudadano,
20:39es totalmente gratuito y es autogestionable a través de cualquiera de nuestros tres canales de atención.
20:44Nuestra aplicación, BCR móvil, nuestra página web, bancobsr.com
20:49y el número telefónico 800-BCR-CITA, 800-227-2482.
20:56Una vez gestiono la cita, debo descargar la aplicación de Banco Central Gaudí Móvil
21:01que está disponible en las principales Marketplace y tiendas de aplicaciones requeridas en el mercado.
21:09Descárgo la aplicación y debo hacer un preregistro muy sencillo en la misma.
21:14Se me van a solicitar datos personales, básicos, que son custodiados con todo el respaldo y credibilidad del Banco Central.
21:22El tercer paso y final es apersonarme a la oficina de mi elección
21:26para poder llevar adelante el proceso de vinculación de mi identidad física con la identidad digital
21:34por medio del colaborador del Banco de Costa Rica
21:36y asociar mi identificación digital a mi dispositivo móvil de confianza.
21:41Todo este trámite tiene un módico costo de 10 dólares.
21:47Es un costo, es una inversión sumamente razonable, muy baja,
21:50con la cual el Banco de Costa Rica está apoyando junto con el Banco Central
21:54el proceso de democratización a los servicios públicos de calidad
21:58y sobre todo en un ambiente ciberseguro para todos los costarricenses.
22:02¿Dónde brindamos el servicio?
22:04A la fecha mantenemos 19 oficinas con cobertura nacional en las 7 provincias
22:10y les doy una muy buena noticia.
22:12Próximamente en el segundo semestre del año,
22:15estas 19 oficinas se ampliarán a más de 100 puntos de atención
22:18para que sea mucho más sencillo y más cercano acceder a esta importante innovación.
22:25¿Qué sucede si ya tenía la firma digital física, la típica tarjetica con el lector,
22:30pero ahora quiero dar el paso hacia la firma digital móvil?
22:33Muy sencillo, dos alternativas.
22:36La primera de ellas es a través de autoservicio,
22:39descargo mi firma digital, la aplicación de Gaudí Móvil en el App Store de Banco Central
22:44y hago la asociación de manera directa.
22:46Si prefiero que poder contar con acompañamiento de un colaborador del banco,
22:53puedo también solicitar la cita y apersonarme en la oficina del Banco de Costa Rica
22:57para que me acompañen en ese proceso de evolución de la firma física a la firma digital móvil.
23:02Invitarlos a que se acerquen y que vivan esta importante evolución tecnológica
23:05de conveniencia y ciberseguridad de la mano del Banco de Costa Rica.
23:09Y nos vamos a conocer qué fue tendencia en TikTok esta semana.
23:19Veamos.
23:20Este es un vidrio inteligente que te permite obtener privacidad instantánea
23:24con solo presionar un botón, ya que cambia entre un estado transparente y uno opaco.
23:30De hecho, algunos baños públicos en Japón están construidos con esta tecnología.
23:35Pero, ¿cómo es posible que un pedazo de vidrio pueda cambiar su transparencia
23:39al instante?
23:39El secreto está en una fina capa de película que contiene cristales líquidos.
23:44En su estado normal, estos cristales están dispersos de forma aleatoria y dispersan la luz,
23:50haciendo que el vidrio se vea opaco.
23:52Sin embargo, al aplicar una corriente eléctrica, los cristales se alinean en una misma dirección,
23:58lo que permite que la luz pase y el vidrio se vuelva transparente.
24:03Además de brindar privacidad, este tipo de vidrio también tiene un impacto positivo
24:08en la eficiencia energética de edificios y hogares.
24:11En su estado opaco, bloquea gran parte del calor del sol,
24:16lo que ayuda a mantener los espacios interiores frescos sin depender tanto del aire acondicionado.
24:22¿Cómo funciona el Bluetooth?
24:24El Bluetooth es una tecnología que se inventó en 1994.
24:29Aunque la mayoría de nosotros no lo usemos todo el tiempo,
24:32ya que hay otras herramientas que preferimos,
24:34no podemos negar que ha llegado a alguno que otro momento en el que lo usamos.
24:38Para empezar, el Bluetooth transmite la información a través de ondas de radio,
24:43en una frecuencia de 2,4 GHz, o lo que sería parecido a la mitad del 5G.
24:48En resumen, de hecho, el Bluetooth funciona muy parecido al Wi-Fi.
24:52El Bluetooth puede llegar a funcionar a una distancia de 10 metros,
24:56pero esto puede variar bastante, depende de la cantidad de obstáculos que tenga de por medio.
25:00Una desventaja del Bluetooth es que es mucho más lento que el Wi-Fi.
25:04El Bluetooth cuenta con una velocidad promedio de 3 Mbps,
25:09mientras que el Wi-Fi puede llegar a velocidades máximas de entre 54 y 1300 Mbps.
25:14Llegamos al final de Código 3.
25:18Recuerde que si usted quiere volver a repasar este programa,
25:21puede ingresar a sinardigital.com y ahí encontrará nuestros contenidos.
25:27Yo soy Tami González y les espero en este espacio la próxima semana.
25:31¡Gracias!
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