- 5/30/2025
الصحة والسلامة المهنية
Category
📚
LearningTranscript
00:00هرم التحكم في المخاطر
00:02نهج استراتيجي للوقاية القصوى في الصحة والسلامة المهنية
00:08ملخص يمثل هرم التحكم في المخاطر
00:13hierarchy of controls
00:16إطارا مفاهيميا ومنهجيا
00:20محوريا في مجال الصحة والسلامة المهنية
00:23OSH
00:24يهدف هذا البحث إلى تقديم تحليل شامل ومعمق لهذا المبدأ
00:28مستعرضا أسسه الفلسفية والتاريخية ومفصلا
00:33مستوياته الخمسة الإزالة
00:36elimination والاستبدال
00:39substitution والضوابط الهندسية
00:42engineering controls والضوابط الإدارية
00:46administrative controls ومعدات الحماية الشخصية
00:51personal protective equipment أو اختصارا
00:55PPE من الأكثر فعالية إلى الأقل
00:58يتناول البحث بالتحليل النقدي آليات تطبيق كل مستوى والتحديات المرتبطة به
01:06وأبعاده الاقتصادية والقانونية والإنسانية
01:09كما يناقش البحث أهمية دمج الهرم في أنظمة إدارة السلامة الحديثة
01:17مثل آيزو 45001
01:21ويستكشف حدوده والانتقادات الموجهة إليه ويطرح رؤى مستقبلية لتطويره وتعزيز دوره في تحقيق بيئات عمل آمنة ومستدامة
01:34واحد
01:36مقدمة أهمية الوقاية وتحدياتها تشكل الصحة والسلامة المهنية ركنا أساسيا في بناء مجتمعات منتجة ومستدامة
01:46فالحفاظ على سلامة العاملين وصحتهم لا يقتصر على كونه واجبا أخلاقي وإنسانيا
01:53بل يمتد ليصبح ضرورة اقتصادية وجاتماعية
01:58إن الحوادث والأمراض المهنية تكبد المؤسسات والاقتصادات تكاليف باهظة
02:04سواء كانت مباشرة كالتكاليف الطبية والتعويضات
02:09أو غير مباشرة كفقدان الإنتاجية والإضرار بالسمعة وانخفاض الروح المعنوية
02:17في هذا السياق تأتي إدارة المخاطر كعملية جوهرية تهدف إلى تحديد المخاطر المحتملة في بيئة العمل
02:25وتقييمها ووضع استراتيجيات للتحكم فيها أو إزالتها
02:31ولكن التحدي لا يكمن فقط في تحديد المخاطر بل في اختيار وتطبيق أكثر وسائل التحكم فعالية واستدامة
02:40وهنا يبرز دور هرم التحكم في المخاطر
02:44كأداة إرشادية وفلسفة وقائية توجه الصناع القرار نحو تطبيق الحلول الأمثل
02:52يمثل هذا البحث قراءة متعمقة وتحليلية لهرم التحكم في المخاطر متجاوزا الوصفة التقليدية لمستوياته
03:03ليغوص في أبعاده الفلسفية وتطوره التاريخي وتطبيقاته العملية والتحديات المرتبطة به
03:12وعلاقته بالأطور النظرية والتنظيمية الأخرى في مجال الصحة والسلامة المهنية
03:19اثنان ما هي هرم التحكم في المخاطر
03:23فلسفة وتطور
03:25المفهوم الأساسي والهدف
03:27هرم التحكم في المخاطر هو نموذج تصوري هرمي الشكل يرتب استراتيجيات التحكم في المخاطر المهنية
03:37حسب درجة فعاليتها في الوقاية وتقليل التعرض
03:41تقع الاستراتيجيات الأكثر فعالية واستدامة في قمة الهرم
03:46بينما تتدرج الاستراتيجيات الأقل فعالية نحو القاعدة
03:51الهدف الرئيسي للهرم
03:53توجيه صناع القراري
03:56توفير إطار منطقي ومنهجي لاختيار وتطبيق ضوابط المخاطر
04:01مع إعطاء الأولوية للحلول الأكثر فعالية
04:05تعزيز البقاية الجذرية التشجيع على معالجة المخاطر من منابعها الأصلية
04:11بدلا من الاقتصار على حماية العامل بعد وجود الخطر
04:16تقليل الاعتماد على السلوك
04:19الحد من الاعتماد على الإجراءات التي تتطلب انضباطا بشريا مستمرا
04:25أو معدات تحتاج إلى استخدام وصيانة دقيقين
04:29تحقيق الاستدامة تشجيع الحلول التي توفر حماية طويلة الأمد بأقل قدر من التدخل المستمر
04:40الأسس الفلسفية والتطور التاريخي
04:43لم يظهر هرم التحكم من فراغ بل هو نتاج تطور في الفكر الإداري والهندسي والوقائي
04:52على مدى عقود يعكس الهرم عدة مبادئ فلسفية هامة
04:58التفكير من المنبع
05:00Upstream Thinking
05:03يجسد الهرم فلسفة الوقاية من المنبع حيث يعطي الأولوية لمنع نشوء الخطر أصلا
05:10أو إزالته من جذوره هذا يمثل تحولا جوهريا عن النماذج التقليدية التي كانت تركز على رد الفعل بعد وقوع الحادث
05:23أو على حماية العامل في مواجهة الخطر القائم
05:27تصميم السلامة الكامنة
05:30Inherent Safety Design
05:34ISD
05:36تتجلى هذه الفلسفة بوضوح في المستويين العلويين
05:41الإزالة والاستبدال
05:43تقوم السلامة الكامنة على فكرة أنه من الأفضل تصميم العمليات والمنتجات بحيث تكون خالية من المخاطر أصلا
05:52أو تحتوي على أدنى حد ممكن منها
05:56بدلا من إضافة طبقات من الحماية للتعامل مع مخاطر كان يمكن تجنبها منذ البداية
06:05الواقعية والتدرج
06:08يعترف الحرم بأنه قد لا يكون من الممكن دائما تطبيق المستويات العليا خاصة لزالة
06:17لذلك يوفر مسارا تدريجيا لتطبيق الضوابط الأقل فعالية عندما يتكون الضوابط العليا غير ممكنة عملية
06:27أو غير كافية بمفردها
06:30التكامل مع نظريات أخرى
06:34يتكامل مفهوم الهرم مع نظريات أخرى في السلامة
06:39مثل نموذج الجبن السويسري
06:41سويس تشيز موضل لجيمس ريزل
06:45حيث تمثل كل طبقة من طبقات الهرم حاجزا
06:50أو شريحة جبن لمنع وقوع الحوادث كلما كانت الحواجز أقوى
06:56وأكثر أي كلما قتربنا من قمة الهرم
07:01قلت فرص تمركز الثقوب وبقوع الحادث
07:06تحليل معمق لمستويات حرم التحكم
07:10يتألف الهرم من خمسة مستويات رئيسية
07:13ينبغي النظر فيها وتطبيقها بالترتيب التنازلي للفعالية
07:18الإزالة
07:20الأكثر فعالية
07:23تمثل الإزالة الحل الأمثل والأكثر فعالية على الإطلاق
07:28تعني ببساطة التخلص الكامل من الخطر أو العملية الخطيرة من بيئة العمل
07:34عندما يزال الخطر تختفي احتمالية وقوع الضرر منه تماما
07:39أمثلة إيقاف استخدام مادة الأسبستوز السامة واستبدالها بمواد عازلة آمنة
07:48تداخل مع الاستبدال في هذا المثال لكن الهدف كان الإزالة الكاملة للأسبستوز
07:54إعادة تصميم عملية إنتاج لإلغاء الحاجة للعمل في الأماكن المغلقة
08:01استخدام الروبوتات لأداء المهام الخطيرة جدا بدلا من العمال
08:07تصميم المباني بحيث يمكن تنظيف النوافذ من الداخل مما يلغي الحاجة للعمل على ارتفاع
08:16تحليل متعمق
08:19التحدي الأكبر غالبا ما تواجه لزالة صعوبات تقنية أو اقتصادية أو تنظيمية كبيرة
08:28خاصة في المنشآت القائمة فعلا قد تكون بعض المخاطر جزءا لا يتجزع من طبيعة صناعة مثل التعدين الطيران
08:37أهمية التصميم المبكر تكون لزالة أكثر سهولة وأقل تكلفة عندما تأخذ في الاعتبار في مرحلة التصميم
08:46Prevention Through Design
08:49P-T-D
08:51القيمة الاقتصادية على الرغم من التكلفة الأولية المحتملة
08:57فإن الإزالة تحقق أعلى عائد على الاستثمار على المدى الطويل من خلال المنع الكامل للخسائر
09:05الحاجة إلى الإبداع تتطلب الإزالة غالبا إعادة تفكير جذرية في طرق العمل والبحث عن حلول مبتكرة
09:16الاستبدال
09:17Substitution
09:18فعال جدا عندما تكون الإزالة غير ممكنة يأتي الاستبدال كخيار ثاني قوي
09:25يتضمن ذلك استبدال الخطر القائم مادة عملية معدة
09:30معدة
09:31بآخر يقدم نفس الوظيفة ولكن بمستوى أقل من الخطورة
09:40أمثلة استخدام دهانات ذات أساس مائي بدلا من تلك التي تحتوي على مذيبات عضوية سامة ومتطائرة
09:50استبدال سل من متحرك بسقالة ثابتة أو منصة رفع لتقليل خطر السقوط
09:58استخدام منظفات أقل كيا من كاوية
10:05أقل كواية أو سمية
10:10استبدال من طرقة هوائية عالية الصوت والاهتزاز بأدات هيدروليكية أكثر هدوءا وأقل اهتزازا
10:20تحليل متعمق
10:23تجنب المخاطر الجديدة يتطلب الاستبدال تقييما دقيقا للمخاطر لتأكد من أن البديل لا يدخل مخاطر جديدة قد تكون أسوأ أو غير معروفة
10:36مثل استبدال مادة سامة بأخرى قابلة للاشتعال الشديد
10:41الموازنة
10:42قد يتطلب الأمر موازنة بين أنواع المخاطر المختلفة وفهم تأثير البديل على جودة المنتج أو كفاءة العملية
10:52البحث والتطوير يعتمد الاستبدال بشكل كبير على توفر البدائل الآمنة مما يسلط الضوء على أهمية البحث والتطوير في هذا المجال
11:04الضوابط الهندسية
11:06فعال أيضا كذلك
11:11تركز الضوابط الهندسية على إجراء تغييرات مادية في بيئة العمل أو على المعدات أو على العمليات بهدف عزل العاملين عن المخاطر أو تقليل تعرضهم لها
11:25الميزة الرئيسية هي أنها توفر الحماية بشكل سلبي بمجرد تركيبها أي أنها لا تعتمد على قرارات أو سلوكيات مستمرة من العامل
11:38أمثلة
11:40تركيب حواجز وأغطية واقية على الأجزاء المتحركة والخطيرة من الآلات
11:46أنظمة التهوية الموضعية
11:49LEV
11:51للسحب الأبخرة والغبار والدخان من مصدرها قبل انتشارها في جو العمل
11:57عزل الآلات الصاخبة في غرف عازلة للصوت أو استخدام مواد ماصة للصوت
12:04تركيب أنظمة إيقاف آلي انترالوكس تمنع تشغيل الآلة إذا كان الحاجز الواقي مفتوحا
12:13تصميم محطات عمل مريحة
12:16ERGONOMIC DESIGN
12:18تتناسب مع القدرات البدنية للعاملين لتقليل الجهاد وإصابات الجهاز العضلي الهيكلي
12:26أنظمة الكشف عن الغازات والإنذار المبكر
12:30تحليل متعمق
12:33التصميم والصيانة تعتمد فعالية هذه الضوابط بشكل كبير على جودة تصميمها وتنفيذها وصيانتها الدورية
12:42ضابط هندسي معطل أو سيء الصيانة قد يعطي إحساسا زائفا بالأمان
12:49التكلفة والتعقيد قد تكون بعض الضوابط الهندسية مكلفة وتتطلب خبرات فنية عالية لتركيبها وصيانتها
13:01التحقق من الفعالية
13:03من الضروري إجراء قياسات وتقييمات دورية للتعكد من أن الضوابط الهندسية تؤدي وظيفتها كما هو مخطط لها
13:14مثل قياس مستوى الضوضاء بعد العزل أو سرعة الهواء في أنظمة الشفط
13:20عدم التجاوز
13:22باي باث
13:24يجب تصميمها بحيث يصعب على العاملين تعطيلها أو تجاوزها
13:31الضوابط الإدارية
13:33Administrative Controls
13:36أقل فعالية تتضمن ضوابط الإدارية تغيير الطريقة التي يعمل بها الناس
13:43تعتمد على وضع سياسات وإجراءات وتوفير تدريب ومعلومات لتقليل مدى التعرض للخطر أو شدته أو مدته
13:51تعتمد فعاليتها بشكل كبير على الانضباط والسلوك البشري
13:56أمثلة
13:58وضع إجراءات عمل آمنة
14:00SOPs
14:02وتدريب العاملين عليها
14:04تطبيق نظام تصريح العمل
14:06Permit to Work
14:08للأعمال الخطيرة كالعمل في الأماكن المغلقة للأعمال الساخنة للأعمال الكهربائية
14:14وضع لافتات وعلامات تحذيرية وإرشادية
14:19تقليل مدة التعرض من خلال تدوير العمال بين المهام
14:23Job Rotation
14:25جدولة فترات راحة منتظمة لتقليل الإجهاد والتعب
14:31تقديم برامج تدريب وتوعية مستمرة
14:38تطوير خطط الطوارئ والإخلاء
14:41تحليل متعمق
14:43الاعتماد على العنصر البشري
14:45هذه هي نقطة الضعف الرئيسية
14:48يمكن أن يفشل الناس في اتباع الإجراءات بسبب النسيان أو الإهمال أو الضغط
14:55أو نقص الفهم أو حتى التعمد
14:58أهمية ثقافة السلامة
15:00تكون الضوابط لدارية أكثر فعالية في المؤسسات التي تتمتع بثقافة سلامة قوية وإيجابية
15:08حيث يؤمن الجميع بأهمية السلامة ويلتزمون بالإجراءات ويشاركون في تحسينها
15:15الحاجة إلى الإشراف والمراقبة
15:19تتطلب إشرافا مستمرا ومراقبة لضمان التزام وفعالية التدريب
15:24مكملة وليست بديلة
15:27يجب أن تستخدم عادة لدعم الضوابط الهندسية لا كبديل لها عندما تكون الضوابط الهندسية ممكنة
15:35معدات الحماية الشخصية Personal Protective Equipment PPE الأقل فعالية
15:42تقع معدات الحماية الشخصية في قاعدة الهرم وهي تمثل خط الدفاع الأخير
15:49تهدف إلى حماية العامل الفرد من خطر معين بعد فشل جميع المستويات الأعلى في التحكم فيه بشكل كاف
15:57أمثلة الخوذ هارد هاتس
16:02نظارات السلامة وواقيات الوجه
16:05أجهزة التنفس
16:07ريسبيراتورز
16:09واقيات السمع
16:11اير بلايكز
16:12اير مافس
16:13القفازات الواقية
16:16أحذية السلامة
16:18أحزمة الأمان وأنظمة منع السقوط
16:21تحليل متعمق
16:23فلسفة الملاذ الأخير يجب أن لا يلجأ إلى معدات الحماية الشخصية إلا بعد استنفاذ جميع الخيارات الأعلى أو كإجراء مؤقت أو إضافي
16:34إن الاعتماد المفرط عليها يعد مؤشرا على ضعف نظام إدارة المخاطر
16:41القيود الجوهرية
16:43لا تزيل الخطر هي لا تعالج الخطر من مصدره بل تضع حاجزا بين الخطر والعامل
16:50إذا فشل الحاجز يتعرض العامل للخطر مباشرة
16:55الاعتماد على الاستخدام الصحيح
16:58تعتمد فعاليتها بالكامل على اختيار المعدة الصحيحة
17:04وملاءمتها للعامل واستخدامها وصيانتها واستبدالها بشكل صحيح ومستمر
17:10عدم الراحة والتداخل قد تكون غير مريحة وتعيق الحركة أو الرؤية أو التواصل
17:20مما قد يدفع العاملين إلى عدم استخدامها أو استخدامها بشكل خاطئ
17:27الإحساس الزائف بالأمان قد تؤدي إلى سلوكيات أكثر مخاطرة
17:34الحاجة إلى برنامج متكامل يتطلب استخدام معدات الحماية الشخصية برنامجا إداريا قويا
17:46يشمل التقييم والاختيار والتدريب والفحص والصيانة والتوثيق
17:51أربعة تطبيق الهرم نهج استراتيجي ومتكامل
17:57إن تطبيق هرم التحكم ليس مجرد عملية فنية بل هو نهج استراتيجي يتطلب التزاما من الإدارة العليا ومشاركة من جميع المستويات في المنظمة
18:09دور تقييم المخاطر
18:12يمثل تقييم المخاطر
18:14نقطة الانطلاق لتطبيق الهرم
18:20يجب أن يكون تقييم المخاطر عملية منهجية تشمل
18:24تحديد المخاطر
18:26التعرف على كل ما قد يسبب ضرر
18:29تقدير المخاطر
18:31تحديد من قد يتعرض للضرر وكيف
18:35وتقدير احتمالية وقوع الضرر وشدته
18:38تقييم المخاطر وتحديد الضوابط
18:41اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت المخاطر مقبولة أم لا
18:48وتحديد الضوابط اللازمة باستخدام هرم التحكم كدليل
18:53التوثيق والمراجعة
18:55تسجيل نتائج ومراجعة التقييم بشكل دوري أو عند حدوث تغييرات
19:01التكامل مع أنظمة إدارة السلامة مثل
19:06آيزو 45001
19:10يعد هرم التحكم جزءا لا يتجزع من أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية الحديثة
19:16مثل آيزو 45001
19:19يؤكد هذا المعيار الدولي
19:21صراحة على ضرورة اتباع هرم التحكم عند تخطيط وتنفيذ الإجراءات الوقائية
19:28البندو 8.1.2
19:32يساعد دمج الهرم في نظام الإدارة على ضمان أن جهود السلامة منظمة
19:40وموثقة وتخضع للتحسين المستمر
19:44مبدأ المعقول عملية
19:48A L A R P
19:50في كثير من الأنظمة التشريعية يطلب من المؤسسات تقليل المخاطر
19:57إلى أدنى مستوى معقول عملية
20:00As low as reasonably practicable
20:04A L A R P
20:06يتطلب ذلك موازنة بين مستويات المخاطر والتكلفة
20:12بالمال والوقت والجهد
20:14اللازمة لتقليلها يعمل هرم التحكم كدليل لتحقيق A L A R P
20:21حيث يشجع على تطبيق الضوابط العليا ما لم تكن تكلفتها غير متناسبة إطلاقا مع الفائدة الوقائية المتحققة
20:32أبعاد تحليلية ونقدية
20:37على الرغم من أهمية هرم التحكم وقبوله الواسع
20:42فإن النظرة الأكاديمية المتعمقة تتطلب تحليله بشكل نقدي والاعتراف بحدوده
20:51هل الهرم خطي دائما قد يوحي التصميم الهرمي بأنه يجب تطبيق المستويات بشكل خطي صارم
21:00ولكن في الواقع غالبا ما يتطلب التحكم الفعال في المخاطر مزيجا من عدة مستويات
21:07قد تكون هناك حاجة إلى الضوابط الإدارية ومعدات الحماية الشخصية حتى بعد تطبيق ضوابط هندسية قوية
21:17التعامل مع المخاطر المعقدة والديناميكية
21:23قد يكون الهرم أقل فعالية في التعامل مع المخاطر النفسية والاجتماعية
21:29أو المخاطر الناشئة عن أنظمة معقدة حيث قد لا يكون المصدر واضحا أو قد تتفاعل المخاطر بطرق غير متوقعة
21:42تحديات التنفيذ الواقعية
21:45كما ذكر سابقا قد تواجه المستويات العليا قيودا اقتصادية وتقانية كبيرة
21:53مما قد يدفع المؤسسات خاصة الصغيرة والمتوسطة إلى القفز مباشرة إلى المستويات الدنيا
22:01مما يقوض فلسفة الهرم
22:04الهرم
22:052.0 والتكيف
22:09يقترح بعض الباحثين والممارسين الحاجة إلى تطوير الهرم ليعكس بشكل أفضل
22:15الطبيعة المتغيرة للعمل بما في ذلك دمج العوامل البشرية والتنظيمية بشكل أكثر عمقا
22:243.0 والتأكيد على دور التصميم الوقائي
22:274.0
22:29وثقافة السلامة كأسس تدعم الهرم بأكمله
22:33البعد الإنساني والسلوكي
22:36بينما يهدف الهرم إلى تقليل الاعتماد على السلوك فإن العامل البشرية يبقى حاسما في كل مستوى
22:44من تصميم الضوابط الهندسية إلى اتباع الإجراءات الإدارية إلى استخدام معدات الحماية الشخصية
22:51لذلك لا يمكن فصل الهرم عن فهم عميق لعلم النفس والعوامل البشرية وأهمية إشراك العاملين
22:596. المستجدات والاتجاهات المستقبلية
23:04يظل هرم التحكم ذاصلة قوية لكن تطبيقه يجب أن يتكيف مع المستجدات
23:11الصناعة
23:12تقدم التقنيات الجديدة كالذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والروبوتات المتقدمة
23:207. فرصا هائلة لتطبيق المستويات العليا من الهرم مثل إزالة المهام الخطرة
23:27ولكنها تدخل أيضا مخاطر جديدة تحتاج إلى تقييم وتحكم
23:328. الاستدامة والاقتصاد الأخضر
23:369. يتزايد الترابط بين الصحة وسلامة المهنية وأهداف الاستدامة
23:41يمكن أن يكون الاستبدال مثل استخدام مواد أقل سمية وأكثر صداقة للبيئة
23:479. والضوابط الهندسية مثل تحسين كفاءة الطاقة مفيدا لكل الهدفين
23:5410. المخاطر النفسية والاجتماعية يتزايد الاهتمام بالمخاطر النفسية
24:01كالجهاد والتنمر والإرهاق
24:0311. يتطلب تطبيق الهرم على هذه المخاطر تفكيرا مختلفا يركز على تصميم العمل
24:1112. وثقافة المنظمة والدعم الإداري التي تقع ضمن الضوابط الهندسية تصميم العمل والإدارية
24:207. خاتمة
24:228. هرم التحكم كبوصلة للتميز في السلامة
24:279. يشكل هرم التحكم في المخاطر أكثر من مجرد أداة تقنية
24:3210. إنه يمثل فلسفة وقائية عميقة وبوصلة استراتيجية
24:3910. تقود المؤسسات نحو تحقيق التميز في الصحة والسلامة المهنية
24:4411. إنه يدعو إلى التفكير الاستباقي
24:4711. وإعطاء الأولوية للحلول الجذرية والمستدامة
24:5212. والاعتراف بأن الحماية الأقوى تأتي من تصميم السلامة داخل النظام
24:5813. لا من مجرد إضافة الطبقات خارجية من الحماية
25:0214. إن الفهم المتعمق والنقدية لهذا الهرم بجميع مستوياته وأبعاده وتحدياته
25:1114. هو أمر لا غنى عنه لطلبتي وممارسي وباحثي الصحة والسلامة المهنية
25:1815. فمن خلال السعي الدؤوب لتطبيق مستوياته العليا واللجوء إلى المستويات الدنيا بحذر وفقط عند الضرورة
25:2716. يمكن للمؤسسات أن تقلل المخاطر بشكل فعال وتحافظ على أغلى أصولها
25:3417. وهم العاملون وتبني بيئات عمل ليست فقط آمنة
25:4218. بل أيضا صحية ومنتجة ومستدامة على المدى الطويل
25:4818. ترجمة نانسي قنقر
Recommended
7:46
|
Up next
50:48
2:13
49:03
17:50
13:25
34:19
14:52
2:53
2:40
2:16
38:08
12:31
3:35
11:28
8:19
11:40
2:56
1:42
5:36
3:00
9:30
28:57
18:53