Le versement des aides de rénovation énergétique - Ca vous concerne - Vidéo Dailymotion

Sud Radio

Avec Martin Lagane, Directeur Communication et porte-parole de l'Anah  Abonnez-vous pour plus de contenus : http://ow.ly/7FZy50G1rry   ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x75...  🎧 Retrouvez nos podcasts et articles : https://www.sudradio.fr/   ———————————————————————  🔴 Nous suivre sur les réseaux sociaux 🔴  ▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOffi...  ▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradiooff...  ▪️ Twitter :  https://twitter.com/SudRadio  ▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr  ———————————————————————  ———————————————————————  ☀️ Et pour plus de vidéos du On Parle Immo : https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDSUrSnLAr-WThAkdrtYb1JW   ##CA_VOUS_CONCERNE-2025-05-03##

Transcript

00:00Avec la Massif, économisez en changeant d'assurance de prêt immobilier.

00:03Condition sur Massif.fr.

00:05La Massif présente...

00:07Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.

00:10Ok, oui, ça vous concerne l'immobilier sur Sud Radio, c'est pour ça que vous laissez plein de messages

00:14aux répondeurs du 0826 300 300.

00:17Bérénice de Villeferio.

00:18Étienne de Bourg-en-Bresse, à côté de Lyon, nous a appelé car il se questionne sur le délai de versement des aides.

00:25On en parlait tout à l'heure, les aides à la rénovation énergétique.

00:27Il nous dit qu'en théorie, l'ANA, l'agence nationale de l'habitat, annonce un délai de versement de 2 à 3 semaines

00:37après la fin des travaux et la transmission des justificatifs.

00:41Mais il a vu sur Internet que de nombreux bénéficiaires de MaPrimeRénov' se plaignent des retards importants

00:47de versement dans ces aides, justement, de paiement.

00:50Parfois de plusieurs mois, sans explication claire ni possibilité de suivre efficacement le dossier.

00:55Donc on profite que Martin Laganne soit avec nous.

00:59Rebonjour, vous êtes avec nous sur le plateau.

01:01Vous êtes donc directeur de la communication et porte-parole de l'ANA, de l'agence nationale de l'habitat.

01:06Qu'est-ce que vous pouvez dire à ce sujet ?

01:08Quel dispositif l'ANA met en place, justement, pour améliorer la transparence

01:13et surtout la communication avec les usagers afin de suivre l'avancement de leur dossier

01:18et comprendre, en fait, pourquoi il y a des retards ?

01:20Oui. Alors je ne vais pas vous mentir.

01:21C'est vrai que depuis le début de l'année, on a constaté...

01:24C'est un sujet récurrent sur le...

01:25On sait bien et on mesure toutes les difficultés que ça pose pour les ménages qui sont en attente de leur aide.

01:29Mais depuis le début de l'année, on a observé une augmentation des délais de paiement.

01:33Pourquoi ?

01:34D'abord parce que pendant deux mois, la France n'a pas eu de budget.

01:36Et donc l'ANA ne pouvait pas ni verser ni engager de nouveaux dossiers MaPrimeRénov'.

01:40Deuxièmement, parce qu'on en parlait tout à l'heure, comme l'ANA multiplie les contrôles,

01:44forcément, ça allonge les délais parce qu'il faut prendre le temps d'examiner ses pièces

01:48et au moindre doute, l'ANA ne paye pas et contrôle jusqu'à lever tous les doutes.

01:53Et puis la troisième...

01:53Elle contrôle l'articleur, c'est ça, le dossier ?

01:55Elle contrôle le dossier, elle peut aller contrôler le chantier, etc.

01:58Et donc tout ça, ce sont des étapes.

01:59Attendez qu'on comprenne bien, on peut aller sur le chantier ?

02:01Oui, l'ANA réalise des contrôles sur place.

02:04Vous ne jugez pas uniquement sur pièce ?

02:05Non, on contrôle sur pièce et sur place.

02:07Et donc quand on vient sur place, il faut le temps de prendre un rendez-vous,

02:09d'aller faire le contrôle, de rétablir le rapport, etc.

02:13Et puis le troisième facteur qui explique cet allongement des délais,

02:15et là pour le coup c'est plutôt un facteur positif,

02:17c'est qu'il y a énormément de demandes depuis le début de l'année

02:19et donc on a beaucoup de dossiers à instruire qui vont allonger.

02:23Attendez l'ambiance, effectivement.

02:26Donc ces dossiers, ils se sont allongés, on a pris le problème à bras-le-corps,

02:29on est en train de tout mettre en œuvre pour réduire ces délais.

02:32Alors les délais moyens, ils sont normalement de 35 jours

02:34et on va tout faire pour revenir à ces délais.

02:3935 jours après la transmission des éléments.

02:42Quand le dossier est complet.

02:43Quand le dossier est complet.

02:45Ça c'est notamment pour la rénovation par geste.

02:46Et pour les rénovations d'ampleur qui sont des travaux plus conséquents,

02:50donc des dossiers plus complexes à instruire,

02:52ça va jusqu'à 4 mois avec des inégalités entre les territoires

02:57et on met tout en œuvre pour que ce soit évidemment le plus simple.

02:59Mais je crois que quand on se lance dans un projet,

03:01il faut avoir conscience de ces délais et savoir que ça va prendre du temps

03:05et mieux le dossier est préparé, plus vite il est instruit.

03:08Donc le conseil c'est ça, c'est de bien préparer son dossier ?

03:10Bien préparer son projet et France Rénov' est là pour vous y accompagner.

03:12Et vous quand vous dites on essaye de réduire ces délais,

03:15qu'est-ce que vous faites en interne pour les réduire ?

03:17On met tout en œuvre en mobilisant les équipes,

03:20en accompagnant les territoires, en mobilisant tous les outils dont on a...

03:23Quel est le délai moyen ?

03:25Pardon ?

03:25Le délai moyen.

03:26Le délai moyen est en jorte les 35 jours, oui.

03:30D'accord.

03:30Effectivement.

03:31Voilà pour répondre à la question d'Etienne de Bourg-en-Bresse

03:33qui se pose la question, donc qui veut faire des travaux de rénovation énergétique dans sa maison.

03:37Vous tous qui nous écoutez, vous laissez vos messages au répondeur du 0826 300 300.

03:42Sud Radio, parlons immo, ça vous concerne.

03:47Avec la Massif, changez votre assurance de prêt immobilier et économisez.

03:51Conditions sur Massif.fr.

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