Merci Mathieu - Mon club de fitness peut-il refuser ma résiliation ? - Vidéo Dailymotion

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00:00Malgré la présentation d'un certificat médical, mon club de fitness n'accepte

00:04la résiliation de mon abonnement qu'à sa date anniversaire.

00:07En a-t-il le droit ?

00:08Une question de Jean-Philippe de Noyal Chatillon-sur-Seiche.

00:12Merci beaucoup, mais c'est ma dieu !

00:16Eh bien il faut regarder dans les conditions générales que vous ne lisez jamais Jean-Philippe.

00:19Alors deux cas.

00:20Soit vous n'avez pas d'engagement de durée, auquel cas vous résignez en respectant le

00:23préavis, point barre, basta.

00:24Soit vous êtes engagé sur un an ou deux et vous n'avez pas envie de payer jusqu'à

00:28la fin.

00:29De toute façon on le comprend.

00:30Même quand vous n'êtes pas malade, on dit 23 mois et puis après on fout plus jamais

00:32les pieds là-bas.

00:33On le sait le truc, on le sait Jean-Philippe.

00:34Eh bien vous pouvez avancer à motifs de santé.

00:37Mais alors il y a encore deux cas.

00:38Soit vous êtes empêché temporairement et Fitness Boum Boum devra prolonger gratuitement

00:42votre abonnement de la durée de l'empêchement temporaire, soit vous êtes empêché définitivement

00:47et là c'est résiliation.

00:49Si Fitness Boum Boum fait le sort d'oreille, dites-lui simplement recommandation numéro

00:528703 du 26 juin 87 de la commission des clauses abusives.

00:57Et si Fitness Boum Boum n'entend pas mieux après ça, vous pouvez saisir son médiateur

01:01ou un conciliateur de justice sur conciliateur.fr.