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Kicékikoné Top Chrono_Laurence Polselli_Comment les marques utilisent-elles les résultats de l'étude_ep6
Havas Edition
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24/02/2025
KICÉKIKONÉ TOP CHRONO, le podcast par un média, pour les médias, sur les médias.… by Havas Edition.
L'étude Meaningful Brands, expliquée par Laurence Polselli.
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Avas édition présente « Qui c'est qui connaît Top Chrono », le podcast qui décrypte
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les médias et l'univers de la communication en un temps record.
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Comment les marques peuvent-elles utiliser les résultats de l'étude Meaningful Brands
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pour renforcer leurs relations avec leurs consommateurs ?
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L'étude est avant tout un outil de réflexion stratégique.
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Elle vise en effet à renforcer l'attachement des consommateurs à la marque, à la rendre
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la plus indispensable possible en lui donnant du sens et donc in fine en développant ses
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ventes.
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L'utilisation peut se faire à multiples niveaux de l'entreprise.
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Comme j'ai indiqué, cette étude donne une vision 360 de la marque, ce qui permet
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des exploitations par différentes équipes de l'entreprise.
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Nos interlocuteurs traditionnels sont des équipes de communication et les services
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études, mais aussi de plus en plus les équipes marketing, corporate et RSE, voire la direction
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générale.
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Un des avantages de l'étude est de pouvoir réunir autour de la table des services qui
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collaborent peu ensemble au quotidien dans des entreprises où tous ces sujets peuvent
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être silotés.
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Un autre intérêt majeur de l'étude Meaningful, c'est d'évaluer le gap entre les attentes
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et les performances d'un point de vue consommateur.
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J'insiste bien sur la perception consommateur car il n'est pas rare que des équipes de
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l'entreprise aient le sentiment, très souvent justifié, que leur produit est performant
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sur tel ou tel aspect, mais que le consommateur, lui, ne le voit pas de la même façon.
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L'analyse de ces gaps nous permet donc d'évaluer les forces sur lesquelles la marque peut s'appuyer,
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mais aussi d'identifier des leviers de progression.
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Cela permet donc de faire émerger de vrais axes de communication.
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L'analyse concurrence est aussi très plébiscitée.
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En effet, une des grandes forces de cette étude est le grand nombre de marques et de
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secteurs qui sont évalués, 450 marques, 20 secteurs dans notre dernière édition.
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Cela ouvre généralement les scopes traditionnels d'analyse.
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On peut, certes, regarder ses concurrents classiques, mais aussi ouvrir à d'autres
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catégories, à d'autres secteurs, dans un but plus inspirationnel, par exemple.
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Il nous est souvent demandé pourquoi telle ou telle marque performe aussi bien.
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Enfin, l'atout opérationnel de l'étude Meaningful est qu'elle soit directement intégrée
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dans notre écosystème Data Converge, ce qui nous permet d'activer des cibles issues de notre analyse.
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Avas édition vous a présenté Qui c'est qui connaît Top Chrono, le podcast qui décrypte
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