AU BOULOT ! - L’absurde s'incruste dans l’entreprise - Vidéo Dailymotion

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L’entreprise est-elle si rationnelle ? Chaque action répond-elle vraiment à un objectif précis ? Citant Christian Morel, Albert Camus ou encore Steven Pinker, la docteure en philosophie Adélaïde de Lastic nous explique qu’au travail, il n’y a rien de plus facile que de faire n’importe quoi.

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00:00Vous cherchez un stagiaire qui a 10 ans d'expérience, qui parle anglais, cantonais, islandais et

00:04vous vous étonnez de ne pas trouver ? L'entreprise est souvent présentée comme un organisme

00:09rationnel où chaque action a un objectif précis.

00:12Mais parfois, voire souvent, on y trouve beaucoup d'absurdité.

00:15Christian Morel a écrit trois tomes passionnants sur les décisions absurdes.

00:20Une décision absurde, c'est une décision qui va à l'encontre des objectifs que s'est

00:25fixé l'entreprise.

00:26Elle est donc contre-productive.

00:28Ces situations où les moyens sont totalement disproportionnés par rapport aux fins sont

00:33brillamment décrites par Camus dans le mythe de Sisyphe.

00:37Pour Steven Pinker, qui a écrit Rationalité en 2021, nous produisons des raisonnements

00:43rationnels grâce à la logique, aux probabilités, à la statistique, en s'informant, en apprenant,

00:50en identifiant les biais cognitifs.

00:53Ces raisonnements rationnels nous demandent donc un effort car ils sont contre-intuitifs.

00:59Parfois contre-intuitifs.

01:00En somme, ils nous demandent de prendre soin de notre raison, comme le dit Aristote.

01:05Cependant, si la rationalité est nécessaire, elle n'est pas suffisante.

01:10Ou du moins, elle demande de prendre en compte d'autres aspects que la rationalité purement

01:15technique.

01:16En effet, la rationalité instrumentale, celle qui prédomine dans le monde de l'entreprise,

01:20nous demande de choisir des moyens en vue d'une fin.

01:23Or, cette rationalité peut parfois se déconnecter de la rationalité pratique, celle qui prend

01:29en compte les valeurs, les relations humaines et le contexte global.

01:34Pendant la seconde guerre mondiale, la CIA a rédigé un manuel pour nuire aux efforts

01:38de guerre des Allemands.

01:39Mais nuire en toute discrétion.

01:41Par exemple, inciter à suivre les canaux décisionnels, les process strictement, à

01:48la lettre, sans jamais les éviter pour par exemple accélérer une action ou une prise

01:53de décision.

01:54Inciter les salariés à suivre les process à la lettre contre-productif.

01:57Défendre la précaution, encourager à être extrêmement raisonnable contre-productif.

02:04Bien faire comprendre que faire une erreur, c'est grave contre-productif.

02:08Vous l'aurez compris, être rationnel, ça se travaille.

02:12Alors que tomber dans l'absurde, c'est plus facile qu'on ne pense.

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