La saga des marques : Dyson

rtl.fr

Regardez Olivier Dauvers : Les secrets de la conso du 11 décembre 2024.

Transcript

00:00Il y a une journal qu'on retrouvera évidemment demain, directeur du Point.

00:02Il est 7h21, Les Secrets de la Conso avec Olivier Dauvert.

00:06Et alors là, Olivier, vous vous attaquez à un produit qui a changé la vie de tous ceux qui, comme moi,

00:11et je l'assume, ont la passion de l'aspirateur.

00:13L'aspirateur sans fil, incarné par une marque devenue iconique, c'est Dyson.

00:17Oui, on compare souvent Dyson à Apple en termes de marque iconique, parce que ça se pose là.

00:22Et ce n'est pas les points communs qui manquent.

00:23D'abord, le premier point commun, c'est que c'est cher, très cher, 400 ou 500 euros.

00:27Vous n'avez quasiment que du premier prix pour Dyson, alors que les derniers modèles d'aspirateur,

00:32eux, ils sont plutôt à 800, voire 900 euros.

00:35Le deuxième point commun, c'est, comme Apple, un rythme d'innovation démentiel.

00:39Chaque produit a d'ailleurs son numéro.

00:40Vous avez le Dyson 8, 10, 11, 12, 15.

00:44On croirait égrener le catalogue.

00:45On n'est pas obligé de voir toujours la dernière version.

00:47Absolument, mais malgré tout, ça se fait de la même manière, avec un rythme vraiment, vraiment démentiel.

00:52Et puis, le troisième point commun, Dyson, il a inventé, et vous l'illustrez bien, Thomas, quand vous en parlez,

00:56une nouvelle relation à l'objet.

00:59On est à peu près aussi fiers d'avoir un Dyson à la maison qu'un iPhone dans sa poche.

01:03Tout ça, je vous le rappelle quand même, pour un aspirateur.

01:05Non, ce n'est pas ça, c'est qu'on est content de ne plus avoir de fil,

01:07de ne pas s'empistrouiller dedans et de finir par...

01:09S'empistrouiller ?

01:10Ah oui !

01:10Après, on abîme les plaintes.

01:12Ça vient d'où ? Il y a un monsieur Dyson ?

01:14Oui, Dyson, James Dyson, 77 ans cette année, pour être précis.

01:17Alors, la bio officielle dit qu'il a fait des études de dessin et de peinture.

01:21En réalité, c'est un géotrouvetout qui est passionné par l'invention.

01:24On est en 1977.

01:26Il est ennuyé de voir que quand il est dans son jardin, sa brouette s'enfonce dans la boue.

01:31Et là, il invente quoi ?

01:33La ball barrow, la brouette où il remplace la roue classique par une roue ballon.

01:38Vous imaginez ? Et comme ça, ça ne s'enfonce pas.

01:40Et moi, j'ai tout en raison pour ça, je trouve ça génial.

01:43Alors, ce fameux aspirateur, il est arrivé plus tard,

01:46mais toujours en partant d'un problème quotidien.

01:47Il est chez lui, il vient de faire des travaux dans la maison,

01:50il ne cesse d'aspirer et puis il est très ennuyé par le fait que l'aspirateur se bouche régulièrement.

01:54Le sac de l'aspirateur se bouche et à peine l'appareil mis en marche, il s'arrête quasiment.

01:59Alors, il se met en tête d'inventer un aspirateur sans sac.

02:02C'était ça le point de départ.

02:04Et puis, beaucoup plus puissant.

02:06Alors, il fait plus de 5000 prototypes, dit l'histoire officielle, avant de trouver le bon produit.

02:10Et c'est un carton tout simplement parce que beaucoup plus puissant, donc beaucoup plus efficace.

02:15Et puis aussi avec des clients prêts à le payer beaucoup plus cher.

02:18Et aujourd'hui, c'est bien davantage que des aspirateurs.

02:19Je ne dis pas ça seulement à cause de la petite lumière sur le côté qui m'amène voir les poussières.

02:23Il est fan, il est fan.

02:24Alors, quand vous regardez le catalogue, vous avez beaucoup plus que l'aspirateur.

02:27Vous avez donc l'aspirateur, le sèche-main, le sèche-cheveux, les lisseurs pour cheveux,

02:30le casque audio, les purificateurs d'air et d'autres encore.

02:34Alors, rien à voir en apparence entre tous ces produits, sauf qu'ils ont un point commun.

02:37Ils sont toujours haut de gamme, innovants et puissants.

02:40D'ailleurs, le nom du modèle du sèche-cheveux, c'est Supersonic.

02:45Et la clé du succès, en réalité, c'est la recherche parce qu'il invente en permanence.

02:49Et d'ailleurs, James Dyson a une boutade.

02:50Il dit, et je le cite, j'investis 10% en recherche et développement et 1 à 2% en

02:56pub lorsque mes concurrents font l'inverse.

02:59Et c'est ça la recette pour vendre cher, effectivement.

03:02D'ailleurs, je termine avec vous, Amandine, parce qu'on ne parle plus d'aspirateur et

03:05de lisseur à cheveux.

03:06D'après vous, un lisseur à cheveux, Dyson, il faut dans les combien ?

03:10500.

03:11490.

03:12On voit que vous l'avez regardé.

03:14Un lisseur à 499 euros, il faut appeler son banquier avant.

Catégorie

Transcription

Recommandations