Hablemos de: Las carreras del futuro

Name: Hablemos de: Las carreras del futuro
Uploaded: 2024-11-08T17:25:42+00:00
Duration: 9 min 27 s
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8/11/2024

Nos sentamos a conversar.

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00:00¿Qué carreras son las más demandadas y cómo nos adaptamos a las habilidades tecnológicas?

00:05Y para hablar sobre estos desafíos, hoy nos acompaña aquí, en Hello, la asesora laboral, Meredith Cover.

00:14Bienvenida.

00:15Bienvenida, Meredith.

00:16Muchas gracias.

00:17Oye, Meredith, vamos a entrar al grano directamente.

00:20Me gusta.

00:21¿Cuáles son las carreras de más demanda actualmente en Panamá?

00:25En Panamá, las que más demandas tienen en estos momentos por la matrícula que hay en las universidades,

00:30está la administración de empresas, están las ingenierías.

00:33Todo está muy complementado con la parte de negocio y la parte de tecnología.

00:37Vamos ahí de la mano. Vamos bien, digo yo.

00:40Siendo un país como lo que comenzamos hace un rato, un país de servicio al cliente,

00:44creo que nos falta todavía un poquito más en la parte de trabajar esas habilidades blandas

00:50para poder llevar a cabo esas carreras.

00:54Tenemos muchos profesionales, muchos jóvenes listos en la parte académica,

00:58pero nos falta la parte profesional.

01:00La parte profesional se trabaja con lo que acá conversábamos de actividades extracurriculares.

01:06La gente les falta hablar, no tienen la capacidad de hablar en público,

01:10no tienen un dominio de escenario para poder hacer una entrevista laboral.

01:14Entonces, tenemos personal, tenemos gente capacitada,

01:17tenemos jóvenes con muy buenas carreras académicas,

01:21pero nos falta la parte profesional.

01:23Eso es lo que pienso yo que nos hace falta ahorita mismo meterlo un poquito más de mente a esto.

01:29A ver, cuéntanos qué habilidades son indispensables hoy en el mercado panameño, por favor.

01:36Mira, para hablarte, creo que lo que yo más difiero o que más digo es la inteligencia emocional.

01:43Creo que en estos momentos los jóvenes de hoy no les estamos ayudando

01:48a trabajar esa parte de la inteligencia emocional.

01:50Se frustran muy rápido, no tienen esa capacidad.

01:53A mí no me gusta decir paciencia, pero hay que dominar las experiencias.

01:58Es como el que hace ejercicio.

02:00Viendo un push-up tú no lo vas a conseguir, tú tienes que hacerlo.

02:04Eso es lo que le digo a los jóvenes de hoy en día.

02:06No se frustren tan rápido, sigan intentándolo porque la primera vez no se va a hacer.

02:11Lo que pasa es que tú estás tan digitalizado hoy en día que tienes un sit a un toque.

02:14Entonces, ahí va cambiando la cosa.

02:16Todo es inmediato.

02:17Todo es inmediato y cuando llegas al mundo real las cosas no son inmediatas.

02:20Eso es lo que yo le digo, por ejemplo, a los papás.

02:22Los papás de hoy en día, y se los digo a mis clientes,

02:26si tienen hijos, enséñenles esa capacidad de que trabajar las cosas no se dan en el momento

02:33y que si se frustran, sigan intentando.

02:35Oye, Meredith, pero ok.

02:37¿Cuáles carreras están escasas, pero siguen siendo vitales hoy día?

02:42Que digamos que ya no hay tantas, pero siguen siendo una necesidad en la actualidad.

02:46Mira, yo te voy a decir a título personal lo que me pasó.

02:49Yo necesitaba la firma de un plomero certificado.

02:52Buscar un plomero en este momento idóneo que puedas firmar es una bolita de oro.

03:00¿Por qué?

03:02Porque para llegar a esa capacitación tú tienes que estudiar, tienes que certificarte,

03:06porque hay mucha gente empírica.

03:08Pero la verdad que cuando tú vas a buscar un profesional para algo certificado,

03:12necesitas personas que vengan con un bagaje de educación y una certificación.

03:17Meredith, tenemos un gráfico.

03:18Vamos a ponerlo en pantalla para que todos podamos verlo con claridad.

03:22Esas carreras técnicas que estaban antes versus ahora.

03:29Hace un rato pusimos el que decía plomería.

03:31Ahí está, plomería.

03:33A ver si nos lo puedes explicar.

03:34Está mecánica, electricista, construcción y secretario.

03:37A ver, Meredith.

03:38Si te fijas en el lado derecho, estamos muy actuales.

03:43Lo de ahora.

03:45¿Y qué significa esto?

03:46Significa que de aquí a 10 años, hace 10 años las páginas amarillas eran lo que estaba en boga.

03:52Ya ahora es chat GPT, ya no es ni Google.

03:55En 10 años Google va a desaparecer.

03:57¿Qué pasa con estas carreras que están en el lado derecho?

04:00Muchas de ellas van a estar gestionadas por inteligencia artificial.

04:05Necesitamos trabajar la parte de lo que es el más contacto humano.

04:11Hay ciertas cosas que por más que tú tengas tecnología, no vas a poder reemplazar.

04:16Y es la mano de obra.

04:17Entonces nos está faltando eso, pero no solamente complementarlo con mano de obra,

04:22pero también atención al cliente.

04:24Imagínate, tú tienes un problema de electricidad en la casa, no le puedes escribir a chat GPT.

04:27Arreglame esto.

04:28Porque Alexa tampoco lo va a hacer.

04:30Tiene que venir electricista certificado para que te arregle tu problema eléctrico.

04:34Igual con la plomería, se te rompe una tubería.

04:36¿Qué vas a hacer?

04:37Entonces siento que ahora se maneja mucho la parte de que yo quiero ser licenciado en esto.

04:41No desmeriten una carrera técnica, porque un técnico, si tú le aumentas a un técnico,

04:49imagínate que sea bilingüe.

04:51Tú estás ahorita mismo siendo una bolita de oro dentro del mercado que no existe.

04:56Entonces a veces menosprecian mucho las carreras técnicas.

04:59Ah, es que es un técnico.

05:00No, pero es un técnico que vas a necesitar.

05:02Tenemos a todos los que están detrás de cámaras que son técnicos de iluminación,

05:08son licenciados en esto.

05:09Se necesita esto, pero como no son carreras tan expuestas y la gente no la ve tan popular,

05:15creo que por eso no son como tan cotizadas.

05:19Vamos a poner entonces el gráfico de las 10 carreras del futuro en nuestro país.

05:26Y por favor, aquí nos puedes dar la explicación de cada una de ellas.

05:32Por ejemplo, logística y gestión de cadena del suministro.

05:36Panamá es un hub de las Américas para la parte de la logística.

05:40Tenemos muchos estudiantes de logística muy capacitados, pero adivina qué nos está faltando.

05:45El inglés.

05:48Y ahorita mismo hay una facilidad para aprender el inglés.

05:52Tienen redes sociales.

05:53Los pelados de hora aprenden súper rápido.

05:55Hay YouTube, hay tutoriales.

05:56A eso me refiero.

05:57Entonces ya no es de que hasta tengo que pagar un curso de inglés.

06:00No, gestiona y estudia para que tengas ese poder de comunicación.

06:04Mucho la atención merece telemedicina y tecnología médica.

06:08Después de la pandemia, acuérdate que después de la pandemia, ¿qué nos hizo?

06:12Nos hizo saber, y es lo que te comentaba hace un rato,

06:15tener esa autodidáctica y ese autocontrol de que podemos gestionarnos.

06:21¿Qué significa la telemedicina?

06:23Ahora hay unos aparatos que son como unas tablets.

06:26La clásica que antes hacíamos, vamos a Google a verificar.

06:30No, Google te va a ver trágico.

06:31A eso voy.

06:32Pero ahora tú puedes hacer pruebas tecnológicas.

06:35Puedes hacer exámenes de sangre para ver qué tipo de diabetes tienes.

06:38Entonces tienes ese tipo de telemedicina que hay gente que no tiene esa facilidad de acceso

06:43y la puedes transportar.

06:44¿Sabes qué me encanta?

06:45¿Qué dice allí?

06:46Tecnología financiera.

06:48FinTech.

06:49FinTech.

06:50La tecnología financiera, ¿qué nos dice?

06:52Hay mucha gente ahorita mismo invirtiendo en la bolsa.

06:55Ya no tienes que estar en el rubro bancario para trabajar números o viendo la parte de finanzas.

07:01Entonces todo se ha, no quiero decir simplificado,

07:04porque todo siento que está más complicado.

07:06Esta generación ahora la tiene fuerte.

07:08Porque es lo que decíamos, Robby, hace un rato.

07:10La tensión de ahora es cuestión de segundos.

07:12Entonces, si no tienes esa tensión en el momento,

07:15puede ser que los jóvenes se desvíen y se vayan para otro lado.

07:19Pero eso es lo que está, es la parte de la bolsa de valores, las finanzas,

07:23como la gente lo está manejando.

07:24Ahora mire, lo que conversamos un poquito antes de la entrevista,

07:27por lo menos para mí es un país de servicio y de mercado.

07:30Sin embargo, todos sabemos que la atención al cliente no es nuestro fuerte.

07:34Pero mira qué irónico que tú lo dices.

07:35Y a lo que quiero decirte rapidito es por qué en las escuelas no se está dando

07:39en los últimos años, los muchachos, una carrera de servicio al cliente o atención o algo.

07:43Mira, lo irónico que tú digas es que Panamá es un país de servicios.

07:48Pero si es un país de servicios, ¿por qué no lo tenemos incluido?

07:52Ahí es donde yo digo que viene una dinámica compleja.

07:55¿Por qué no hemos trabajado esto?

07:57Porque sencillamente el panameño en algún momento dijo,

08:00a mí no me gusta servirle a los otros.

08:02¿Y por qué? Porque la gente piensa que servir te denigra.

08:06Y servir para mí te gratifica.

08:10Porque cuando tú sirves, tú haces un buen servicio al cliente,

08:13la gente va a regresar.

08:15Yo he regresado a lugares, a restaurantes, por ejemplo.

08:18No tienen la mejor comida, pero la atención al cliente es lo más.

08:21Pero es que te retribuye mejor porque si tú atiendes bien, te da una mejor propina.

08:25Pero no tienen esa percepción.

08:27Entonces, ¿cómo le hacemos ver a los jóvenes que el servicio al cliente

08:31te va a elevar en la posición que tengas?

08:35Es la milla extra de lo que tú puedes hacer.

08:37Entonces, hay que inculcar que el servicio al cliente

08:39no es que estás sirviéndole a otro por mal,

08:42sino que tú mismo estás creciendo a nivel profesional

08:46porque te está engrandeciendo.

08:48Siempre llama la atención más una persona que te atiende bien

08:51al que sabe más.

08:53Sí, tú puedes decir que la comida no está tan buena, pero me atiende uno súper bien.

08:56Y tú regresas.

08:57Roseta.

08:58Bueno, agradecidos contigo.

08:59¿Dónde te podemos contactar para más información?

09:01En mis redes sociales. Estoy en Instagram como Meredith Cover.

09:04Y próximamente, Roby, tú y yo vamos a estar en TikTok porque estábamos hablando de eso.

09:08Tenemos que meternos en TikTok.

09:10Así es que esto es la orden para lo que quieran.

09:13Nunca dejen de capacitarse. Estudien.

09:16Hay todas las posibilidades en estos momentos en redes

09:18para que puedan capacitarse, no solamente a nivel profesional,

09:21sino a nivel académico.

09:23Ya yo le tomé foto.

09:24Es que está pendiente con la tendencia del mercado.

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