SMART JOB - Contre-productif d'avoir des critères de diplômes dans les offres d'emploi ? - Vidéo Dailymotion

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Une bonne offre d’emploi, c’est une offre qui mentionne un critère de diplômes voire des écoles de prédilections ? Selon une étude d’Indeed, ce type de précisions pourrait au contraire faire fuir de bons candidats.

Transcript

00:00BISMART

00:12Aujourd'hui dans SmartJob, je le disais, un paradoxe.

00:14Les recruteurs reconnaissent accorder de plus en plus d'importance aux soft skills pour choisir leur nouvel recrut.

00:19Et pourtant, les critères liés au niveau d'études, au diplôme ou même à l'école de provenance ont la vie dure.

00:25Est-ce vraiment dans l'intérêt des entreprises de valoriser le diplôme dans leur offre d'emploi ?

00:29Nous en parlons aujourd'hui avec Eric Gras, directeur expertise emploi chez Indeed.

00:33Bonjour Eric.

00:34Bonjour.

00:35Merci beaucoup de nous accompagner aujourd'hui dans SmartJob.

00:37Vous avez mené une étude auprès de ces recruteurs.

00:39Est-ce que dans cette étude, Eric, vous constatez une envie des recruteurs de s'affranchir de ces critères ?

00:44Ils ont envie.

00:45C'est exactement ça.

00:46En fait, l'envie, elle est là.

00:47Un peu forcée par le constat aussi qu'on a basculé dans un marché candidat.

00:51Et donc, il y a plus d'offres d'emploi que de candidats.

00:54Donc, il y a une prise de conscience très forte que recruter simplement sur le niveau de diplôme ne suffit pas.

01:00Et donc, il faut élargir un peu le spectre.

01:02Lutter contre les biais.

01:04Donc, il y a une vraie conscience aussi de la part des recruteurs.

01:06Par contre…

01:07Ils n'y arrivent pas.

01:08En fait, ils n'y arrivent pas parce qu'ils ne sont pas tous seuls à recruter.

01:10Dans le process de recrutement, il y a notamment les managers qui sont aussi dans le process RH,

01:15qui vont valider, recevoir les candidats.

01:17Et eux ne sont pas tout à fait prêts à changer.

01:20Il y a beaucoup de biais, de similitudes.

01:23Moi-même, j'ai été recruté en ayant tel diplôme.

01:26Je ne vais pas recruter quelqu'un qui va faire le même job que moi avec un diplôme inférieur.

01:30Je viens de telle école.

01:32Donc, il y a une fonction aussi un peu réseau, habitudes, etc.

01:35Et donc, c'est plus compliqué à changer.

01:37Est-ce qu'aujourd'hui, encore en 2024, ça dit quelque chose de nous, notre diplôme, l'école, d'où on vient ?

01:43Ça dit quand même quelque chose, malgré tout ?

01:45On regarde souvent les tendances.

01:47L'avantage d'Indeed, c'est qu'on a des études au niveau mondial

01:50et qu'on est présent dans plus de 60 pays.

01:52Et souvent, on voit que les tendances viennent d'abord des Etats-Unis,

01:55arrivent dans le nord de l'Europe, puis arrivent chez nous.

01:57Et à chaque fois, c'est un peu le même cycle.

01:59Donc, à chaque fois, on passe après.

02:01Et les Etats-Unis, qui sont confrontés aussi à une pénurie de compétences assez forte,

02:05comme le nord de l'Europe, comme la France,

02:07ont commencé, justement, à bannir le diplôme et ou l'école.

02:12Parce que déjà, c'est discriminatoire en France.

02:14On ne peut pas recruter sur la base d'un diplôme quand ce n'est pas nécessaire et que ça n'est pas justifié.

02:19Donc, déjà, il faut bien dire les choses très clairement.

02:23Et eux se sont rendus compte qu'en effet,

02:25notamment comme les compétences évoluent beaucoup plus vite qu'avant,

02:27les métiers changent très vite,

02:29un diplôme devient aussi beaucoup plus vite obsolète qu'il y a 10 ou 15 ans,

02:33qu'il faut plus se baser sur des soft skills.

02:35Il y a notamment deux soft skills qui sont très très recherchées,

02:38quel que soit le métier d'ailleurs.

02:40C'est la capacité d'adaptation et la capacité d'apprentissage.

02:43Donc, il vaut mieux recruter quelqu'un qui est agile et qui a des facilités à apprendre

02:48ou quelqu'un qui a la tête bien faite, qui sort d'une école.

02:50Et son diplôme, en effet, ne dit pas tout.

02:52Vous prenez une promotion où il y a 50 diplômés, ils ont le même diplôme.

02:55On a 50 personnalités différentes.

02:57La question que je me suis posée en préparant cette émission,

02:59c'est justement ces soft skills, ces compétences comportementales,

03:02dont la capacité d'adaptation.

03:04On ne les voit pas aujourd'hui sur le CV.

03:06Comment on pourrait les faire apparaître ?

03:08Les candidats commencent à le faire.

03:10Parce qu'en effet, c'est un peu la double peine.

03:12Quand je n'ai pas le diplôme ou que je n'ai pas l'école,

03:15je n'ai pas accès à certains emplois.

03:17Beaucoup de candidats s'excluent d'eux-mêmes.

03:19Donc il y a un premier travail à faire de la part des recruteurs

03:21qui, de plus en plus, mettent dans leurs offres

03:23à la fois les compétences et les aptitudes,

03:25donc les hard skills et les soft skills.

03:27Et les candidats commencent à mettre aussi sur leur CV.

03:30Puisqu'ils se rendent compte au fur et à mesure des entretiens, etc.

03:33Et en lisant les offres d'emploi, que c'est quand même de plus en plus demandé.

03:36Donc ça permet aussi de compenser.

03:38Et puis il y a aussi une question d'âge.

03:40Par exemple, si j'ai 45 ou 50 ans,

03:44le niveau de diplôme que j'avais il y a 20 ou 30 ans n'est pas le même qu'aujourd'hui.

03:48Donc naturellement, ces gens-là vont mettre un peu plus en avant

03:50les soft skills que les hard skills.

03:52Donc vous, qu'est-ce que vous conseillez aujourd'hui aux candidats

03:55de mettre en avant ces compétences comportementales malgré tout ?

03:58Alors selon l'expérience qu'on a.

04:00Parce que c'est toujours compliqué quand on démarre dans la vie

04:02ou quand on a déjà 20 ou 30 ans d'expérience.

04:04Mais c'est de se focaliser sur les réalisations.

04:07Donc plutôt que de mettre en avant les diplômes,

04:09qu'est-ce qu'on a fait ?

04:10Et ne pas hésiter à dire à quel point on a pu s'adapter,

04:13comment on a pu évoluer dans une entreprise

04:15ou si une entreprise, un secteur d'activité a considérablement changé,

04:18comment vous avez réagi ?

04:19Et donc de mettre en avant aussi bien les soft skills que les hard skills dans son CV.

04:23Et votre avis, vous qui le voyez bien évoluer,

04:25ce marché du travail, pourquoi c'est important aujourd'hui

04:27pour les recruteurs, selon vous,

04:29de faire plus confiance à ce type de compétences aujourd'hui,

04:32plus que jamais, plus que déjà il y a 10 ans

04:34et plus que jamais aujourd'hui ?

04:36Alors d'une, parce qu'ils n'auront pas le choix.

04:38Le marché du travail a considérablement évolué

04:41et va considérablement évoluer.

04:42En gros, depuis un demi-siècle, on a la même démographie en France.

04:45Depuis 2020, on arrive sur un plateau.

04:47Donc on a un vieillissement de la population active

04:50qui va s'accélérer très très fort.

04:52Donc on aura de moins en moins de jeunes talents

04:54arrivant sur le marché de l'emploi.

04:55Et donc il va falloir apprendre à recruter différemment,

04:57revoir un peu à la baisse ces compétences historiques,

05:00ces exigences historiques,

05:02et donc recruter beaucoup plus sur des candidats en capacité de faire des choses

05:07plutôt que des candidats déjà formatés, prêts à être opérationnels tout de suite.

05:11La capacité d'apprendre aussi.

05:12Oui, absolument.

05:13Merci beaucoup Éric Gras d'avoir été avec nous aujourd'hui dans Smart Job.

05:16Je rappelle, vous êtes le directeur expertise emploi chez Indeed.

05:18Merci beaucoup de nous avoir accompagnés.

05:20Tout de suite, c'est le Cercle RH.

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