Xerfi Canal a reçu François Cazals, professeur-adjoint, HEC Paris, Cazals Partners, pour parler de la stratégie dans l'incertitude.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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00:00Bonjour François Casals.
00:10Bonjour Jean-Philippe.
00:11François Casals, professeur adjoint HEC Paris.
00:14Casals Partner, c'est votre cabinet de conseil.
00:16Absolument.
00:17François Casals, les militaires ont une formule, le brouillard de l'incertitude.
00:22J'ai envie de dire qu'aujourd'hui, on est en plein dans le brouillard de l'incertitude.
00:26On y est toujours dans le brouillard de l'incertitude.
00:28Mais aujourd'hui, on y est particulièrement dans le brouillard de l'incertitude.
00:31Finalement, quels impacts, quelles leçons on peut tirer du brouillard de l'incertitude
00:39pour penser ce qu'on vit actuellement ?
00:42D'abord, pour les dirigeants, parce que c'est un peu notre sujet.
00:44Moi, je suis conseiller en stratégie.
00:46Pour les dirigeants, c'est un véritable choc intellectuel.
00:50C'est-à-dire que depuis des décennies, le logiciel stratégique de la plupart des organisations,
00:57il consiste finalement à considérer avec une certaine immodestie
01:00qu'en observant le passé et vaguement le présent,
01:04on va pouvoir déterminer une espèce de zone de probabilité et prévoir le futur.
01:10D'abord, c'est l'immodestie totale, puisque le futur, il est par définition imprévisible.
01:16Et derrière, la technique qui est engagée, c'est une technique de planification stratégique,
01:21qui est vraiment extrêmement classique, qu'on retrouve dans les sphères publiques, privées, dans les entreprises,
01:25qui consiste à se projeter sur 5 ans, 10 ans, selon les industries,
01:31et se dire que finalement, ce qu'on a imaginé, cette projection dans le futur,
01:36on va la réaliser pas à pas.
01:38Aujourd'hui, Nassim Taleb, un auteur intéressant, a conceptualisé l'idée des signes noirs,
01:45c'est-à-dire des grands chocs qui nous bouleversent.
01:48Et en ce moment, on l'évoquait, ces grands chocs arrivent à répétition,
01:54si je reprends les dernières années, des crises économiques, des crises sanitaires,
02:00des crises géopolitiques, des guerres, et on peut évoquer les derniers événements du 7 octobre.
02:07Donc c'est extrêmement difficile, parce que ces chocs systémiques ont un impact,
02:10ils déséquilibrent totalement les prévisions ou les prédictions.
02:14Donc un des sujets importants, et c'est là où affronter ce brouillard de l'incertitude,
02:18c'est un véritable défi, c'est comment remettre en question, finalement,
02:22cette idée d'une stratégie planificatrice, fondée sur un environnement relativement stable.
02:29Peut-être question, c'est quoi les difficultés qu'on éprouve face au brouillard de l'incertitude,
02:33et est-ce qu'on a des outils qui peuvent nous aider à avancer dans le brouillard ?
02:37La difficulté, elle est triviale, c'est l'impréparation, finalement, à des événements extrêmes.
02:46Dans les entreprises, on fait du management du risque,
02:49et moi je suis amené à intervenir dans des entreprises ou dans des organisations publiques
02:52où on a maintenant des managers du risque.
02:55Mais les risques évalués sont des risques prévisibles et sont des risques
02:59qui ont été avérés, qui ont été observés dans le passé.
03:02Et aujourd'hui, en fait, ces fameux signes noirs que j'évoquais,
03:05ce sont des risques extrêmes avec des conséquences systémiques.
03:11Donc le sujet, la difficulté, c'est l'impréparation,
03:15l'impréparation dans les organisations, mais même un sujet d'impréparation mentale.
03:20En fait, on n'a pas de modèle mentaux, les dirigeants n'ont pas de modèle mentaux
03:24qui leur permet finalement de se préparer en évaluant des événements totalement extrêmes.
03:31Ça, c'est la difficulté. Finalement, est-ce que certains arrivent quand même à prospérer ?
03:35Je vous disais, est-ce qu'il y a des méthodes, mais est-ce qu'on a même des exemples
03:38de certains dont on pourrait s'inspirer pour avancer dans ce brouillard d'incertitude ?
03:42Oui, alors d'abord, je reviens sur Nassim Taleb parce que lui,
03:47il a conceptualisé l'observation des signes noirs et les réactions à ces chocs.
03:53Et donc, il en déduit trois réactions qui paraissent très logiques.
04:00Face à ces chocs, certaines organisations ou individus sont fragiles et ils peuvent disparaître.
04:05Certains vont résister, ils vont être robustes, ils vont affronter, résister.
04:10Et puis, il y a une troisième catégorie, c'est celle-ci qui m'intéresse,
04:13c'est les organisations ou les individus antifragiles,
04:15c'est-à-dire des individus qui se développent au travers des crises.
04:19Donc le sujet, qui est un sujet d'intérêt très grand pour moi comme praticien, enseignant,
04:25c'est est-ce que cette antifragilité, elle est le fait du hasard ou de l'opportunité
04:29ou est-ce qu'elle peut être conceptualisée ?
04:31Et donc, je pense qu'un certain nombre d'éléments
04:35peuvent faire l'objet d'une véritable approche méthodologique.
04:38Très intéressant.
04:39Donc lire Nicolas Nassim Taleb, stratégie antifragile,
04:44c'est ça le message fort quand on est face au brouillard de l'incertitude.
04:47Voilà.
04:48Merci François Gesalz.
04:49Merci Jean-Philippe.
04:55Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org