RTL EVENEMENT - Nouvelle-Calédonie : l'heure est désormais à l'urgence sanitaire

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21/05/2024

Un reportage de Valentin Boissais

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00:00Et l'événement ce matin sur RTL, c'est donc cette urgence sanitaire en Nouvelle-Calédonie.

00:04Alors que la zone du grand hôpital de Nouméa est toujours totalement inaccessible,

00:09de très nombreuses personnes se retrouvent sans soins.

00:12Pour faire face, pas le choix, des centres de santé sont installés à la hâte.

00:16Bonjour Valentin Boisset.

00:17Bonjour à tous.

00:18Et vous êtes l'envoyé spécial de RTL sur place.

00:20Et vous vous êtes rendu dans l'un de ces centres, en plein cœur de Nouméa,

00:23un centre qui a ouvert il y a quelques heures mais qui est déjà pris d'assaut.

00:26Oui, un petit local installé face au commissariat pour plus de sécurité.

00:30Devant l'entrée, une trentaine de personnes attendent.

00:32Certains sont âgés.

00:33Il y a aussi des enfants.

00:34À l'intérieur, il y en a encore une dizaine.

00:37Certains en fauteuil roulant et des petites affichettes qui indiquent les salles de consultation.

00:42Alors, je suis Patricia Pett, directrice adjointe de la DEPAS.

00:44La DEPAS, c'est l'organisme qui gère ces espaces de santé.

00:47Là, en 52 minutes, on a vu déjà 35 personnes.

00:50Donc ça veut dire que le message est bien passé et que le besoin est bien présent.

00:54Beaucoup d'enfants, beaucoup de femmes enceintes qui viennent pour se rassurer

00:57et beaucoup de renouvellement de traitement.

00:59Beaucoup de gens sont en rupture de traitement.

01:01Je vous redonne votre ordonnance.

01:04Donc les petites bandelettes, les deux comprimés pour le diabète, pour le cholestérol.

01:10Prends-moi, vous avez le temps de revenir.

01:12Et voilà, madame, tenez.

01:14On va aller voir à l'accueil.

01:15On a une liste normalement des pharmacies ouvertes.

01:17Donc comme ça, on va vous la donner.

01:18D'accord.

01:18Là, je suis venue aujourd'hui.

01:19Là, c'est bon.

01:20Comme je n'ai plus de médicaments et puis je n'ai plus de lancettes pour piquer mon doigt aussi,

01:25donc je suis obligée de venir.

01:26Mon médecin, les routes sont bloquées, donc il ne pouvait pas se déplacer.

01:30Des ruptures de traitement en grand nombre qu'il va falloir gérer dans les jours à venir, ici même.

01:35Car l'hôpital n'est, lui, toujours pas accessible.

01:38Ce local accueille donc tout type de pathologie désormais, y compris de la pédiatrie.

01:43Alors, l'hôpital, c'est juste très, très compliqué d'accéder à l'hôpital.

01:47Et puis, on est un petit centre de proximité.

01:49C'est plus simple.

01:50Ils passent devant.

01:51Ils voient que c'est sécurisé, qu'on peut venir, qu'on a tout le personnel qu'il faut.

01:55Jean-Baptiste Fria est le directeur du lieu.

01:57Hier, on a eu un nouveau-né qui était né il y a une semaine.

02:00Et les parents s'inquiétaient de savoir si son évolution se passait bien.

02:03Et l'évolution se passait bien.

02:05Il est né en pleine crise, en fait.

02:07Oui.

02:08Pour leur, ce centre n'est ouvert que le matin, l'après-midi,

02:10étant jugé plus à risque pour ce type d'établissement.

02:13Et l'urgence pour les professionnels de santé, Valentin,

02:15c'est aussi de se fournir en matériel et en médicaments.

02:18Et c'est pour ça que Patricia passe ses journées au téléphone.

02:21Est-ce que tu as repris tes rotations ?

02:22J'ai besoin d'envoyer des médicaments à la fois.

02:24Ils sont en rupture de stock, par exemple, de l'asilix et de métallise.

02:28Et ça, malheureusement, s'il n'y a pas ça, les patients risquent vraiment de mourir.

02:32Trouver une route sécurisée, il faut appeler ses amis, les voisins, se renseigner.

02:36Mais aussi trouver un volontaire.

02:38Car beaucoup refusent de prendre la route, tant le risque est encore grand.

02:42Pour les médicaments, il y en a deux grossistes.

02:45Il y en a un qui a été victime d'un incendie.

02:47Et donc, on a le second grossiste qui continue à délivrer des médicaments.

02:51La moitié du stock de médicaments de l'île a donc brûlé.

02:54L'urgence désormais est de bien répartir ce qu'il reste.

02:57Valentin, on l'entend, cet endroit, ce centre médical, traite d'abord les urgences médicales.

03:02Mais pas seulement, il fournit également une aide psychologique et sociale.

03:06Oui, à travers un centre d'appel.

03:08Oui, bonjour.

03:09Alors, je ne suis pas Nancy Ouassioua, directrice adjointe à la Dépasse Sud.

03:12On a commencé hier cette écoute-là.

03:15Une équipe de psychologues et d'assistantes sociales tente de répondre à cette urgence.

03:20Les personnes sont inquiètes pour leur famille et elles-mêmes.

03:24Et puis, pour ce qui pourrait arriver à l'avenir.

03:27Et donc, on se doit d'être à l'écoute de nos populations.

03:30C'est urgent de pouvoir leur apporter, si ce n'est des réponses concrètes, au moins une écoute active.

03:36Des traumatismes et parfois aussi des situations extrêmes.

03:39Cette ligne d'écoute permet de localiser des personnes qui se seraient enfermées

03:43et dont la situation serait devenue critique.

03:45Il y a des personnes âgées ou des personnes avec très peu de ressources

03:50qui commencent à être dans le dénuement alimentaire.

03:52On n'a pas rempli d'informations sur des personnes âgées qui sont en manque de nourriture.

03:56Il va falloir qu'on s'organise pour pouvoir répondre plus vite aux besoins alimentaires

04:00des personnes plus en difficulté, notamment les personnes âgées ou handicapées.

04:03Une fois signalées, ces profils retiennent une attention toute particulière.

04:06Les équipes font alors appel au voisinage pour aller voir ces personnes

04:10qui se laisseraient dépérir dans la crainte de sortir.

04:13On manque de certains produits alimentaires, on manque aussi de médicaments.

04:17Vous l'avez entendu photographier de cette situation terriblement inquiétante.

04:22En Nouvelle-Calédonie, RTL événement signé Valentin Boisset.

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