O apagão mundial explicado - Vídeo Dailymotion

O Antagonista

29/06/2025

Uma falha de TI gerou um caos mundial, afetando serviços de bancos, companhias aéreas e empresas nesta sexta-feira, 19.

Uma atualização de software da CrowdStrike, uma empresa de cibersegurança, deu origem ao problema, que atingiu milhões de usuários de dispositivos Windows da Microsoft em diversos países.

Felipe Moura Brasil e Alexandre Borges comentam:

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00:00Uma falha de TI gerou um caos mundial, afetando serviços de bancos, companhias aéreas e empresas nesta sexta-feira.

00:07Uma atualização de software da CrowdStrike, uma empresa de cibersegurança,

00:11deu origem ao problema que atingiu milhões de usuários de dispositivos Windows da Microsoft em diversos países.

00:18George Kurtz, presidente da CrowdStrike, disse que o problema foi causado por um defeito encontrado

00:23em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows.

00:27Quem acompanhou o caso de perto ao longo do dia, principalmente ali pela manhã,

00:32e conta os detalhes, é o nosso colunista do portal antagonista.com.br, Alexandre Borges,

00:38que estreia aqui no Papo Antagonista na TV, ele que já está acostumado.

00:42Salve, salve, Alexandre. Boa noite.

00:44Salve, salve, Felipe, a todos, Duda. Vamos que vamos.

00:49E o que você destaca a respeito dessa história que você cobriu com várias matérias pela manhã, Alexandre?

00:53Felipe, o que aconteceu foi o seguinte, essa empresa, a CrowdStrike, ela tem um sistema muito sofisticado,

01:00que é o Falcon, que ele roda em grandes sistemas, ele é um tipo de inteligência artificial,

01:08é como se fosse, para explicar em termos leigos, ele fosse um antivírus um pouco mais sofisticado.

01:13Ele fica monitorando a atividade de grandes servidores e vendo se tem alguma atividade fora do normal.

01:22Porque o antivírus tradicional, ele identifica vírus já conhecidos.

01:27O Falcon não. O Falcon, ele busca atividades estranhas.

01:31E aí ele vai e ele tem capacidade de bloquear uma atividade estranha e gerar um alerta para a área de TI daquela empresa,

01:39onde o pessoal vai entrar em campo e vai ver o que está acontecendo.

01:41O problema é que essa empresa, ela fez uma atualização do Falcon e essa atualização tinha um problema, tinha um bug,

01:50e esse bug afetou todos os sistemas que usavam o Falcon, baseados em servidores Microsoft.

01:57Então isso teve um efeito cascata enorme em bolsas de valores, em empresas de mídia, em hospitais, em aeroportos,

02:05e realmente causou muita confusão e um caos durante o dia.

02:09A Microsoft teve uma leve flutuação do valor das ações, já a CrowdStrike não.

02:17As ações chegaram a cair 18% no fechamento, um pouco menos de 8%, ficou em 7,7% de queda.

02:23Mas é uma queda significativa e um problema na imagem da empresa.

02:28E os concorrentes, claro, tiraram o sarro.

02:30O Elon Musk ficou em cima, falou disso o dia inteiro.

02:33O Elon Musk chamou do maior problema de TI da história e fez meme, brincou, falou, tirou, claro, o barato,

02:42porque a rede dele, o X, não caiu.

02:44Então ele falou que está tudo caindo, mas o X continua, enfim.

02:47Mas ele tem alguma concorrência direta, Alexandre, o Elon Musk, por ser dono do X ou de outras empresas,

02:54em relação a essas empresas envolvidas?

02:56Ele tem um problema direto com a OpenAI e a OpenAI, na cabeça dele, inclusive no processo que ele está movendo contra a OpenAI,

03:04ele chama a OpenAI de uma subsidiária da Microsoft.

03:08Então, no momento em que ele tem uma briga com a OpenAI, ele também tem uma briga com a Microsoft,

03:13por conta do processo com a OpenAI.

03:15Então a Microsoft ele considera um inimigo, ele está processando, ele está brigando,

03:20Então ele não ia perder essa chance de tirar um sarro.

03:24Ele mandou tirar das empresas dele, ele tem um monte de empresas grandes,

03:29ele mandou tirar de todas, qualquer coisa da CrowdStrike, ele fez isso com muito barulho.

03:35E também é bom lembrar que esse problema só foi restrito a sistemas Microsoft.

03:42Então qualquer sistema baseado no macOS, nos sistemas da Apple ou no sistema Linux,

03:48não foram afetados em nada.

03:50E tem alguma perspectiva do que vai acontecer daqui para frente?

03:54O problema já foi resolvido? Como é que fica agora?

03:57É, o problema foi resolvido, mas tem um efeito cascata.

04:00Então, por exemplo, quando atinge um aeroporto, os voos vão atrasando e tem um efeito dominó.

04:06Mesmo que o problema tecnológico tenha sido resolvido,

04:10você continua com o problema para atraso dos voos.

04:12Então agora o problema tecnológico, a princípio, está resolvido.

04:18Então agora ele lidar com as consequências do caos que foi gerado,

04:22o que nas próximas horas deve estar resolvido.

04:24Agora, isso deixou uma marca. Por quê?

04:26Porque essas empresas todas, o pessoal de TI vai ter muito o que explicar para a chefia, para os CEOs,

04:32porque o que os especialistas estão dizendo é que é uma irresponsabilidade você ter sistemas muito importantes

04:40que não podem sair do ar ligados diretamente à internet.

04:43Então o que acontece? Em termos leigos, você tem, por exemplo, um aeroporto funcionando,

04:49esse aeroporto tem um sistema, esse sistema está ligado à internet e a internet recebe uma atualização de um sistema que roda ali dentro

04:58e automaticamente aquilo pode derrubar como foi o que aconteceu hoje.

05:03Derrubar o sistema, não os aviões, pelo amor de Deus.

05:07Não os aviões. Mas o que eles estão dizendo, então, os especialistas, é que você tem que ter uma barreira

05:15que impeça que essas atualizações, que tudo o que acontece na internet não atinja diretamente um sistema prioritário,

05:23um sistema de banco, de bolsa de valores, de hospital, de aeroporto.

05:26Quando tem alguma atividade na internet, por exemplo, uma atualização de um software,

05:31ele tem que ir para a área de TI dessa empresa, essa área de TI tem que avaliar

05:36e aí quando ela homologar aquela atualização, aí sim aquilo é incorporado ao sistema prioritário.

05:43Então tem que ter aí uma barreira de entrada para impedir.

05:46Se isso for feito, aí a gente pode ter uma capacidade menor de problema.

05:51Por que eles estão batendo nessa tecla?

05:53Porque hoje foi um banco de uma empresa bem intencionada, ela errou, ela cometeu um erro.

05:59Agora, da mesma maneira que esse erro afetou todas as empresas, você poderia também ter regras.

06:05Da mesma forma, entrando por essas portas abertas e invadindo esses sistemas todos.

06:11E só para finalizar, Alexandre, teve prejuízo humano?

06:14Porque você falou de sistemas afetados em hospitais, mas aí envolve mais questões administrativas,

06:19quer dizer, as questões médicas propriamente ditas, os pacientes internados,

06:23até o momento não tem nenhum relato de prejuízo nesse sentido.

06:27Não, até o momento nada mais grave é não ser um incômodo para as pessoas,

06:30quem ia viajar, enfim, o atraso, problemas...

06:33Por exemplo, até está tendo os eventos, tem empresas de eventos que não conseguiam

06:40credenciar as pessoas para entrar no evento, aí fez filas enormes,

06:44teve banco saindo do ar aqui no Brasil, o Bradesco foi afetado, o Santander foi afetado,

06:49enfim, então você teve, claro, um grande incômodo de muita gente ao longo do dia

06:54com grandes consequências econômicas e da relação da imagem dessas marcas

06:59para seus consumidores e para o mercado, mas nada além disso foi reportado até agora.

07:04Muito obrigado pela participação aqui no Papo Antagonista.

07:07O colunista Alexandre Borges publica as suas matérias e análises no portal antagonista.com.br

07:12e lá você, clicando na aba Colunistas, encontra todos os nossos artigos.

07:17Meus, Dudu da Teixeira, que está aqui comigo no estúdio, e dele, Alexandre Borges,

07:21além de outros da nossa equipe. Valeu, Alexandre, boa noite, bom trabalho.

07:25Valeu, boa noite.

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