00:00Y luego la otra innovación que también nos está dando grandes resultados es la que aplicada al conocimiento del consumidor y el comportamiento del consumidor.
00:15Nosotros hoy tenemos datos de consumo de 6 millones de clientes, lo cual es una barbaridad.
00:21Con tecnología de analítica avanzada somos capaces de predecir hoy el comportamiento del consumidor.
00:27Eso nos está dando la posibilidad de diseñar una propuesta comercial mucho más fina, de establecer unos precios, de establecer una promoción que a fin de cuentas vayan a ser más exitosas que lo que hacíamos en el pasado.
00:42Y eso también es una fuente de rentabilidad y al final de aporte de valor de cara al consumidor importante.
00:48Por lo tanto diría innovación sí, pero a veces igual cuando corren mal los tiempos para el producto pues igual tenemos que pensar en otras bolsas de valor.
